10 pensierini

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La presentazione del prof. Andrea Pollarini alla Conferenza - I nuovi modelli di innovazione dell'esperienza per il rilancio della competitività turistica - Università Bicocca 16 novembre 2011

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  • mi piace il punto 3. Soprattutto in tempo di crisi! il valore della vacanza e dell'esperienza per molti si sono evoluti ulteriormente. ad esempio... short break da 'Ryanair', magari ne faccio uno in meno ma quello che faccio, dura 1 giorno in più. così il valore della vacanza e dell'esperienza aumentano. o magari così posso scegliere una meta che risponde di più al mio bisogno, ma che è più costosa.
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10 pensierini

  1. 1. ANDREA POLLARINI, 16 NOVEMBRE 201110 PENSIERINI SUL TURISMOESPERIENZIALE
  2. 2. 1.I due turismi
  3. 3. 2.La Società del Loisir SOCIETA’ INDUSTRIALE Catalizzatore > Lavoro (Fabbrica) Vacanza > sospensione dell’identità, spazio non-significativo del non-lavoro SOCIETA’ POST-INDUSTRIALEVacanza > Tempo per sé; per la costruzione di un’identità più articolata Catalizzatore > PassioniEsperienza > Cifra espressiva delle passioni
  4. 4. 3. La nuova equazione del consumo turistico Valore della vacanza Costo della vacanza Valore dell’esperienza Sforzo per acquisirla
  5. 5. 4. La consumer experience
  6. 6. 5. I “gradi” dell’esperienza Evento Esperienza Entertainement
  7. 7. 6. La scienza del turismo Spazi (puntuali) Territori Reti Eventi / esperienze
  8. 8. 7. Il mercato dell’esperienza
  9. 9. 8. La “piramide” del territorio Marca di destinazione/ Identità Immagine percepitaMarca network Linea di prodotto Brand Extension Prodotto turistico Vocazioni & sensibilità di Esperienza narrazione del territorio consumo strutturata secondo una modalità esperienziale (es. evento) Vocazione turistica: Scenario concorrenziale Risorsa turistica
  10. 10. 9. Cos’è l’esperienza ANTROPOLOGIA Liminale, Trasformativa Relazionale > definitoria dell’identità individuale e collettiva SOCIOLOGIA (Tassonomia) Conativa + Cognitiva + Affettiva Esperienza lineare >> esperienza randomica / frammentata / “artificiale”(basata su atti di consumo) PSICOLOGIA Immersiva, Interattiva, Emozionale Controllata SEMIOTICA dispositivo narrativo (composto da una pluralità di PNu) semiofora
  11. 11. 10. Il progetto dell’esperienza Risorsa (espressione di una vocazione del territorio) Causa Modalità efficiente (significato esperienza funzionale (format) primario) Vocazione del turista
  12. 12. 11. L’esperienza estesa Continua ….

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