Strat de marque thebeau derniere version
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  • 1. LE MARCHE DES PARFUMS
    Maude Khayat et Djermoun Soraya Manel
  • 2. Rappel du contexte
    Selon une étude Secodip2010, 69% des femmes et 51% de hommes achètent du parfum une fois tous les six mois
    Volume de progression: 0,8% en 2010
    N°5
    COCO
    CHANCE
    ALLURE
    CRISTALLE
    Trésor
    Ô de l'Orangerie
    Magie Noire
    Ô d'Azur
    Miracle
    Ô Oui
    Hiptnose
    Eau de Camille
    Petite Chérie
    Quel Amour!
    Rose Absolue
    Le Muguet
    Chanel
    Parfumerie
    Lancome Paris
    Annick Goutal
    BLEU
    ALLURE
    BLANCHE
    ÉGOÏSTE
  • 3. CONSTAT
    Parfum hommes vs Parfum femmes
    En France: 138 marques de parfums Homme et femme confondus
    Parfums
    Femmes
    Parfums
    Femmes
    Les 138 marques crée pour la femme
    73 marques crée des fragances masculines
    Cible nouvelle
    De + en + importante
    Un marché
    à l’origine féminin
    Achat: 1 flacon par an
    Prix: 45 et 60e
    Achat: 2 flacons par an
    Prix: 60 et 75e
  • 4. MARCHÉ DU PARFUM
    Parfum Homme vs Femme
    Age du consommateurs Masculin
    Age du consommateurs Féminin
    Source: Iri France
  • 5.
  • 6. CHIFFRES CLES
    58 millions de parfums vendus
    4ème secteur de l'économie française
    CA: 6 milliards d’euro
    TCAM: 5,1%
    11 % du chiffre d’affaire dépensé en communication
    45 000 emplois directes
    13 % du chiffre d’affaire dépensé en R&d
    Chaque jour une nouvelle invention …
  • 7. CONTEXTE DU MARCHE DU PARFUM
  • 8. PETIT QUIZZ…
    Les parfums et vous?
    Savez-vous faire
    la différence entre ces
    marques de parfum?
  • 9. LES ACTEURS DU MARCHE DES PARFUMS
    L’univers concurrentiel des parfums en France
  • 10. MAPPING DU MARCHE DES PARFUMS
  • 11. L’IMAGE DE MARQUE DES PARFUMS ET POSITIONNEMENT
    CHANEL
    ANNICK GOUTAL
    Le romantisme à la française
    Luxe et élégance
    Raffinement et féminité
  • 12. LES TROIS DIFFERENTES MARQUES
  • 13.
  • 14. Lancôme
    Symbole de la passion, la marque développe des parfums qui font vivre «  le bonheur des sentiments partagés »
    La marque veut Inspirer les femmes et être incarnée par des femmes inspirantes , des femmes de tête et de cœur à la fois
    MISSIONS
    VISIONS
    AMBITIONS
    Offrir à ses clientes une féminité éternelle, intemporelle, «à la française»
  • 15. Lancôme : PRISME IDENTITAIRE
    Femmes mures et en quête d’instant précieux
    REFLET:
    PHYSIQUE
    les flacons = place Vendôme
    PHYSIQUE: flacon transparent  symbolise la maturité
    Les femmes ont une personnalité à plusieurs facettes et mènent plusieurs vies dans une même journée
    MENTALISATION:
    PERSONNALITE:
    Voluptueuse qui traduit le plaisir des sens
    le romantisme à la française
    Culture:
    Sérénité et authenticité
    RELATION:
  • 16. Lancôme : CAHIER DE STYLE
    Fait vivre des instants précieux
    Romantique
    Sereine
    Le plaisir des sens
    Maturité
    Authentique
    rêveuse
  • 17. Lancôme ET SES EGERIES
    Depuis 1983 la marque s’associe à des ambassadrices de charme, connues et reconnues pour leurs talents et leur élégance , lui permettant ainsi de faire briller son image…
  • 18. Lancôme : SITE INTERNET
  • 19. Lancôme: PAGE FACEBOOK
    NOMBRE DE FANS:
    25/09: 99 594
  • 20. Lancôme une démarche multi images
    Après douze années d’un visage unique, Lancôme décide d’élargir son image de la féminité, en faisant appel à plusieurs visages pour l’incarner.
    Elle adopte une stratégie « multi-visages » en 1996, pour incarner les « niveaux de maturité différents » de ses consommatrices.
    Ce changement de cap a introduit un vent de modernité dans sa communication…
  • 21. Lancôme : PUBLICITES
    AFFICHAGES ET PRESSES
    1999
    1969
    1978
    1957
    1995
    2005
    2000
    2004
    2003
    2008
  • 22. Lancôme : PUBLICITES TV
    Pub années 1990 : Kate Winslet
    Pub 2010 : Anne Hathaway
    http://www.wat.tv/video/anne-hathaway-est-magnifique-ve6d_2f1n1_.html
    http://www.wat.tv/video/pub-tresor-lancome-kate-winslet-limh_2gl3b_.html
  • 23. Lancôme : PUBLICITES
    Une stratégie novatrice et pionnière dans le digital marketing… ( exemple : lancement du parfum Magnifique)
    • Association avec des bloggeurs
    • 24. Evénementiel en direct
  • CHANEL
  • 25. CHANEL
    MISSIONS
    VISIONS
    AMBITIONS
    PREMIER PARFUM AU SUBSTANCE ELABORER QUI SENT L’HOMME OU LA FEMME.
    QUI
    RETRANSMET L’ESPRIT D’UN CARACTERE.
    Sublimer l’élégance du client Chanel
    FAIRE QUE LE CLIENT SE SENT UNIQUE ET SUR DE LUI
    PREPETUER L’IMAGE ET LA VISION DE G.CHANEL A TRAVERS SES PARFUMS
  • 26. CHANEL: PRISME IDENTITAIRE
    PHYSIQUE
    les flacons = place Vendôme
    PHYSIQUE:
    les flacons = place Vendôme
    REFLET:
    Le reflet =femme qui ressemble à la créatrice de la marque
    MENTALISATION:
    La cliente Chanel se mentalise comme une femme sensible, indépendante promis a une grande destiné ou ayant déjà accomplie de grand projet
    R
    PERSONNALITE:
    Serait à l’image de G.Chanel: forte, déterminé, indépendante,
    élégante et sensuelle
    Culture:
    Chanel est une marque
    emblématique de la France
    RELATION:
    Luxe et élégance
  • 27. CHANEL: CAHIER DE STYLE
    UNE MARQUE ODACIEUSE
    ELEGANTE
    TOUJOURS NOVATRICE
    ARTISTIQUE
    UNE MARQUE SENSUELLE
    OSER
    EMBLEMATIQUE
  • 28. CHANEL ET SES EGERIES
    Depuis des décennies ce sont des emblèmes du 7ième art qui ont donné à Chanel nº5 ses marques de noblesse
  • 29. CHANEL: SITE INTERNET
  • 30. CHANEL: PAGE FACEBOOK
    NOMBRE DE FANS:
    6/09:
    4 536 068
    25/09:
    4 536 132
  • 31. CHANEL une démarche de disruption
    La maison Chanel s'efforce à chaque nouvelle campagne publicitaire que la parfum paraisse comme nouveau, sans être dénaturé pour autant.
  • 32. CHANEL: PUBLICITES
    AFFICHAGES ET PRESSES
  • 33. CHANEL: PUBLICITES
    AFFICHAGES ET PRESSES
  • 34. CHANEL: PUBLICITES TV
    Carole bouquet 1990: http://www.youtube.com/watch?v=bOHZmTQ1NZ8
    Audrey Tautou 2009: http://www.dailymotion.com/video/x97280_pub-chanel-n-5-audrey-tautou-versio_creation
  • 35. CHANEL: PUBLICITES
    Des égéries aux grosses productions
    La publicité tournée avec Nicole Kidman pour le parfum Chanel N°5 est la plus chère jamais réalisée.
    • Un budget astronomique: plus de 27 millions d’Euros.
    • 36. Grand réalisateur: BazLuhrmann (Moulin Rouge),
    • 37. Des costumes sont signés Karl Lagerfeld spécialement créés pour l’occasion
  • ANNICK GOUTAL
  • 38. ANNICK GOUTAL
    MISSIONS
    VISIONS
    AMBITIONS
    ETRE RARE
    Sublimer l’élégance du client
    CREE DES PARFUMS QUI S’ADAPTENT AUX CLIENTS
    ETRE EXCEPTIONELLE
    FAIRE DES PARFUMS
    NATURELS
    ACCESSIBLE UNIQUEMENT A UNE ELITE
  • 39. ANNICK GOUTAL: PRISME IDENTITAIRE
    PHYSIQUE
    les flacons = place Vendôme
    PHYSIQUE:
    les flacons = Raffinement et féminité
    REFLET:
    Le reflet =femme qui ressemble à la créatrice de la marque
    R
    PERSONNALITE:
    La personnalité = Annick Goutal
    la créativité, l’émotivité, le raffinement, l’élégance,
    l’authenticité, le talent.
    MENTALISATION:
    La cliente Annick Goutal se mentalise comme une femme sensible qui laisse libre cours à ses émotions
    Culture:
    RELATION:
    Annick Goutal est une marque d’émotion.
    ANNICK GOUTAL est une marque
    emblématique
    de la parfumerie Française
  • 40. ANNICK GOUTAL: CAHIER DE STYLE
    UNE MARQUE ELEGANTE
    UNE MARQUE RAFFINEE
    FRAIS
    DES PRODUITSNATURELS
    UN DESIGN SIMPLE ET ELEGANT
  • 41. ANNICK GOUTAL: SITE INTERNET
  • 42. ANNICK GOUTAL: SITE INTERNET
    Le site de la marque a trois objectifs :
    - Présenter la maison Annick Goutal et ses gammes de produits
    - Proposer ses articles comme cadeaux d'affaires et produits d'hôtellerie
    - Inviter les visiteurs à découvrir les gammes Annick Goutal sur le lieu de vente
     
    Ce site web est devenu un outil indispensable à la communication de la société.
  • 43. PAGE FACEBOOK
    NOMBRE DE FANS:
    6/09:
    1680
    25/09:
    1770
    PAGE FACEBOOK REGULIÈREMENT MISE À JOUR
  • 44. ANNICK GOUTAL: PUBLICITE
    PRESSE ET AFFICHAGES
    TRES PEU DE PUBLICITE MEDIA
    PUBLICITE SIMPLE ET ELEGANTE QUI MET EN AVANT LE PRODUIT ET NON LA MARQUE
  • 45. ANNICK GOUTAL
    Ni relations publiques ni affiches, juste quelques contacts bien choisis parmi une poignée de VIP et de journalistes de mode et des échantillons à profusion.
    Le marketing olfactif : L’enseigne diffuse les parfums de sa création grâce à l’échantillonnage et aux points de vente.
    L’entreprise utilise également le marketing relationnel pour renforcer la fidélité de ses clients
    HORS MEDIAS
  • 46. ANNICK GOUTAL
    HORS MEDIAS: Marketing Direct/Lancement Produit
    Depuis 2007, l’enseigne s’est essayée au marketing direct. Ce mailing a été envoyé à un fichier clients Baccarat et a obtenu des retours positifs.
    On ne sait jamais à l’avance dans la presse et les medias quand Annick Goutal va sortir un nouveau parfum (contrairement à chanel)
    Les lancements ne donnent lieu ni à des tests produits ni à des études de marché.
  • 47. EVOLUTION ET TENDANCE DU MARCHE
    - Marché très concurrentiel
    • Arrivée fulgurante des maques de VIP, Star etc.. Exemple Beyoncé, Paris Hilton…
    • 48. Consommateur de plus en plus exigent
    • 49. Les consommateurs veulent un retour aux produits et aux essences naturelles
  • RECOMMANDATION
    POUR CHANEL
    CONCEPT
    CIBLE
    STRATEGIE
    Création d’une eau de parfum aux essences naturelles pour répondre à la demande du marché
    CSP++, bobos, soucieux de leurs bien être, très axé sur les produits de luxe et la nature
    (ex: Occitane)
    Egéries bobos et élégante
    ex: Heidi Klum.
    Producteur connu et réalisation d’un film publicitaire à gros budget
  • 50. RECOMMANDATION
    POUR ANNICK GOUTAL
    CONCEPT
    CIBLE
    STRATEGIE
    Création d’une eau de parfum pour jeunes filles et jeunes hommes
    Enfants des clients d’Annick Goutal. Fidélisation d’une future clientèle
    F/H: entre 8 et 12 ans
    Accompagne leurs parents dans les boutiques
    Création d’un site internet dédié aux jeunes mettent en scène l’univers féerique d’Annick Goutal
    Accès grâce à un code: donné aux enfants de nos clients
  • 51. RECOMMANDATION
    Pour Lancôme
    CONCEPT
    CIBLE
    STRATEGIE
    Création d’un parfum avec un effet thérapeutique : détente , relaxation, …
    Rajeunir l’image de la marque en développant des produits pour des catégories plus jeunes : les 20 à 25 ans
    Introduire dans sa communication de nouveaux concepts tel que le street marketing
  • 52. Merci de votre attention