Influencer & Social a condizionare il retail
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La presenza di alcune figure chiave permette di influenzare il mercato digital e non. ...

La presenza di alcune figure chiave permette di influenzare il mercato digital e non.
Un overview presentata al Digital Festival di Torino '13 sul mercato mobile e come contenuto, comunicazione e influencer impattano e vengono amplificati dal uso massivo degli strumenti social

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    Influencer & Social a condizionare il retail Influencer & Social a condizionare il retail Presentation Transcript

    • Influencer e Social acondizionare il retail
    • Chi è che vi parla?
    • Chi è che vi parla
    • Chi è che vi parlamattia pavesi@Sir_Bronson
    • Chi è che vi parla
    • Chi è che vi parla
    • Chi è che vi parla
    • Chi è che vi parla
    • Mobile Sempre & Ovunque
    • CasaScuolaLavoroMacchinaBarcaMotoBagnoCucinaA tavolaSul divanoAl barAl ristoranteIn viaggioAl cinemaA teatroNello shopping Sul divanoIn biciIn snowboardAl mareIn montagnaIn trenoIn aereoAereoportoA messa
    • GLOBAL MOBILE MEDIA CONSUMPTION by InMobyQuando lo usiamo?
    • GLOBAL MOBILE MEDIA CONSUMPTION by InMobyCome lo usiamo?
    • Mobile è reperibilitàdi informazioni - di persone - di emozioni
    • Mobile è diventata un’abitudineal sapere sempre e subitoall’essere collegato a chiunqueall’averlo semplicemente in tasca
    • Diamo qualche numeroMercati Digitali Consumer e Nuova Internet:Oltre 32 milioni di smartphone2,9 milioni di tablet nel 2012Crescita: quasi 50 milioni di cui 12 milioni nel corso del 2015Italia
    • Diamo qualche numeroInternet Trends Year-End Report 2012Nel 2012 circa il 17% del numero complessivo di cellulari èsmartphone, pari a 1.1 miliardi,mentre “solo” 120 millioni sono i tablet.Mondo
    • Diamo qualche numeroAcquisti onlineSul mercato USA le stime di eMarketer2012: 57 milioni di acquirenti pari al 38%degli acquirenti digital2013: 79 milioni di acquirenti pari 51% degliacquirenti digital
    • Come ci raggiungono?Siti mobile friendly, App e social networkCerco informazioni ecosa trovo?
    • Come ci raggiungono?Siti mobile friendly, App e social networkDelta:prenoto un volo o accedoal mio conto clienteFastweb:vedo una porzione delleofferte e non c’è modo diaccedere al mio conto!?
    • Come ci raggiungono?Siti mobile friendly, App e social networkApp DeltaApp FastwebE se fossi cliente nonazienda?
    • La competizioneIl mondo della App si sta trasformando come il web:Nel 2008 Blue Ocean: 3.000 app su iTunesNel 2013 Red Ocean: 775.000 app su iTunesQuasi 50 miliardi di download dal 2008di cui 20 miliardi solo nel 2012.
    • Esserci è un MUST!Se l’utente cerca online un’informazione e non la trova, oggi è deluso.Se questa informazione non si trova facilmente, è deluso.Se l’informazione che trova non è soddisfacente, è deluso.Se l’informazione che trova è sbagliata, si...Ma...
    • 40.000.000.000 di App= tanti userE l’App potrebbe non funzionare oppure l’informazione data nel sitopotrebbe essere incompleta oppure ancora il servizio offerto ha unproblema.Siamo pronti a rispondere alle domande di tuttiquesti clienti?
    • Ma facciamo un passoindietro...
    • Chi mi conosce?nel 2009 con questekeywords Diedlastnightera al primo posto
    • Chi mi conosce?
    • Chi mi conosce?
    • La comunicazione non è tuttoMa è essenziale perché il tuo prodotto venga conosciuto.Un prodotto bellissimosenza un’ottima comunicazionerimarrà in ombra sullo scaffaleEsistono le eccezioni proprio a conferma di questo e si basanosulla fortuna.
    • Il contenuto fa la differenza
    • Il contenuto fa la differenzaLego ha reinventato il suo contenuto e ha trovato il modo giustoper parlare ai suoi fan.Senza un contenuto nuovo e la corretta comunicazione,oggi probabilmente Lego sarebbe solo un ricordo.
    • Il contenuto fa la differenzaIl contenuto deve essereottimo soprattuttoquando ci si spostadigitalmente etransmedialmenteattraverso la stessa IP.
    • Contenuto e ComunicazioneSenza un ottimo contenuto, ma con un’ottimacomunicazione,la vita del prodotto sarà breve perché oggi c’è:il Social
    • Com’èil socialoggi
    • Social e SearchAllora faccio una campagna virale,la spammo sui sociale il mio prodotto viene conosciutoda tutto il mondoe per fine anno sono milionario!
    • Social e SearchDa un’analisi di Adobe emerge che dei milioni di visite a 500 siti die-commerce il 34% arrivava da motori di ricerca e solo il 2% dal social.
    • Social e SearchSocial: lo usiamo per socializzare e condividere informazioni chepossono poi influenzare l’acquisto.Search: lo usiamo per cercare e quando siamo in questo mood, lapropensione all’acquisto è presente e più forte.Uno batte la strada per l’altroSta tutto nel momento
    • La presenza onlineÈ importanteÈ delicataÈ capillareMa non deve essere generica e lasciata al casoDeve essere il più tailor-made possibile sul target
    • La presenza onlineCom’è quel prodotto?Cerco su Google...Recensioni - Foto - Commenti
    • InfluencerLe informazioni su prodotti o brandle possiamo trovare onlinesui siti dei produttori, sui social networko sui siti di recensioni.Alcuni siti o profili social hanno la caratteristicaunica di riuscire a influenzaree creare degli status: sono influencer
    • Complex come dal loro sito è:“COMPLEX MEDIA is the premier online destination for the mostinfluential 20-something male consumers”
    • I numeri di goodreads:16 milioni di utenti, 360 milioni di libri a catalogo con unacrescita di 22 milioni al mese.
    • Quanto sono importanti gli influencer?Abbastanza da spingere Amazona un’integrazione verticale del sito.
    • Quanto sono importanti gli influencer?Secondo Turow, presidente di Authors Guild,“As those in advertising have long known, the key to driving sales iscontrolling information."
    • InfluencerPossono fare la differenza e determinare ilsuccesso (economico)Loro stessi hanno un valore economico incredibile,fondato su credibilità e autorevolezza.
    • Come farsi influenzare
    • Come farsi influenzare
    • Come farsi influenzare
    • Come farsi influenzare
    • Come farsi influenzare
    • Come farsi influenzare
    • Come farsi influenzare
    • Come farsi influenzare
    • Come farsi influenzare
    • Come farsi influenzare
    • E durante la lettura?
    • Social ReadingKobo Reading Life eGamification
    • Social ReadingChi sta leggendo con te?
    • Social ReadingLeggicommentacondividi
    • Social Reading
    • Social Reading
    • E dove compri?
    • Qualche numero per gli ebookIl mercato italiano è ancora una briciola3.5 milioni gli ebook venduti nel 2012pari a circa 17 milioni di euro (1,5%)Poco se paragonato aGermania: 120ml €UK: 350ml €US: 2mlrd €
    • Qualche numero per gli ebookNegli States per il 2014 si prevede che si venderanno piùebook che libri cartacei.
    • Grazie!Mattia Pavesimattia.pavesi@gmail.com@Sir_Bronson
    • Ti piace il digitale vuoi anche fare qualcosa di social?