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2011 Edelman Trust BarometerResultados Portugal vs Resultados GlobaisEGP-UPBS26 Janeiro de 2011

Níveis de confiança em Portugal mais baixos, excepto para ONG’s Reduzida confiança no Governo faz contraponto na confiança nas ONGs Confiança nas Instituições – Comparativo Portugal Portugal Espanha EU Global 100% 90% 80% 69% 70% 62% 60% 59% 60% 58% 54% 53% 53% 51% 50% 46% 46% 47% 43% 44% 39% 40% 30% 20% 9% 10% 0% Governo Media Empresas ONGsPergunta: Vou agora ler-lhe uma lista de instituições. Para cada uma delas, diga-me por favor até que ponto confia no facto de essas instituições teremuma conduta correcta. Assim, utilize por favor uma escala de 1 a 9, em que 1 significa “NÃO CONFIA NADA” e 9 “CONFIA BASTANTE”para me dizerqual o nível de confiança que tem em cada instituição (TOP 4 BOX - valor igual ou superior a 6 ).

Portugal é o país que deposita menos confiança no Governo Confiança no Governo 100% Confiantes Neutrais Desconfiados 90% 88% 88% 85% 80% 77% 75% 70% 64% 62% 60% 54% 52% 52% 51% 50% 49% 50% 45% 44% 43% 43% 42% 42% 40% 39% 40% 33% 30% 20% 20% 9% 10% 0%Estão apresentadas as % de inquiridos que atribuíram na escala anteriormente apresentada um valor igual ou superior a 6 (TOP 4 BOX). Consideraram-se como Trusters frequências superiores a 55% e Distrusters frequências inferiores a 45%

Entre os desconfiados, Portugal é o que mais confia nos Media Confiança nos Media 100% Confiantes Neutrais Desconfiados 90% 86% 80% 80% 73% 72% 69% 67% 70% 60% 59% 60% 53% 53% 50% 50% 48% 46% 45% 45% 45% 39% 38% 40% 37% 37% 37% 32% 30% 27% 22% 20% 10% 0%Estão apresentadas as % de inquiridos que atribuíram na escala anteriormente apresentada um valor igual ou superior a 6 (TOP 4 BOX). Consideraram-se como Trusters frequências superiores a 55% e Distrusters frequências inferiores a 45%

Confiança nas Empresas próxima dos mais países com menos confiança Confiança nas Empresas 100% Confiantes Neutrais Desconfiados 90% 81% 81% 80% 78% 80% 74% 70% 70% 67% 64% 63% 61% 60% 54% 53% 53% 52% 52% 50% 50% 48% 47% 46% 46% 46% 44% 44% 41% 40% 30% 20% 10% 0% Estão apresentadas as % de inquiridos que atribuíram na escala anteriormente apresentada um valor igual ou superior a 6 (TOP 4 BOX). Consideraram-se como Trusters frequências superiores a 55% e Distrusters frequências inferiores a 45%

Portugal é dos países que deposita mais confiança nas ONG’s Confiança nas ONGs 100% Confiantes Neutrais Desconfiados 90% 85% 80% 80% 72% 72% 72% 70% 70% 69% 70% 66% 65% 64% 63% 62% 61% 60% 60% 58% 56% 55% 55% 53% 53% 51% 51% 50% 42% 40% 30% 20% 10% 0%Estão apresentadas as % de inquiridos que atribuíram na escala anteriormente apresentada um valor igual ou superior a 6 (TOP 4 BOX). Consideraram-se como Trusters frequências superiores a 55% e Distrusters frequências inferiores a 45%

Confiança no sector da Tecnologia com valores próximos de Espanha, Itália França e Irlanda Confiança no sector da Tecnologia100% 98% 94% 94% 93% 93% Confiantes90% 88% 87% 84% 83% 81% 81%80% 78% 78% 75% 75% 74% 74% 73% 73% Desconfiados 71%70% 68% 67%60% 57%50%40% 38%30%20%10% 0%

Portugal é dos países mais confiantes no sector da Biotecnologia logo atrás dos países emergentes Confiança no sector da Biotecnologia 100% Confiantes Neutrais Desconfiados 89% 88% 90% 86% 80% 78% 77% 77% 75% 74% 74% 73% 73% 70% 68% 68% 67% 65% 61% 60% 58% 56% 55% 54% 53% 51% 50% 46% 44% 40% 30% 20% 10% 0%(1) Estão apresentadas as % de inquiridos que atribuíram na escala anteriormente apresentada um valor igual ou superior a 6 (TOP 4 BOX).Consideraram-se como Trusters frequências superiores a 55% e Distrusters frequências inferiores a 45%

Apesar da reduzida confiança no sector bancário, Portugal está acima de países como Espanha, EUA ou Reino Unido. Confiança no sector da Banca 100% 92% 90% Confiantes Neutrais Desconfiados 90% 87% 80% 75% 74% 71% 71% 69% 70% 64% 60% 52% 52% 50% 47% 46% 44% 44% 41% 40% 37% 35% 33% 31% 30% 25% 23% 20% 16% 10% 6% 0%Estão apresentadas as % de inquiridos que atribuíram na escala anteriormente apresentada um valor igual ou superior a 6 (TOP 4 BOX). Consideraram-se como Trusters frequências superiores a 55% e Distrusters frequências inferiores a 45%

Portugal é dos países com menor confiança no sector segurador Confiança no sector Segurador 100% Confiantes Neutrais Desconfiados 90% 85% 81% 78% 77% 80% 74% 70% 70% 61% 59% 60% 57% 56% 55% 53% 51% 50% 46% 43% 39% 38% 38% 38% 40% 32% 31% 30% 26% 24% 23% 20% 10% 0%Estão apresentadas as % de inquiridos que atribuíram na escala anteriormente apresentada um valor igual ou superior a 6 (TOP 4 BOX). Consideraram-se como Trusters frequências superiores a 55% e Distrusters frequências inferiores a 45%

Portugal é o segundo país que atribui maior credibilidade a uma “Pessoa como eu” enquanto porta-voz, logo atrás do Brasil Credibilidade dos Porta-vozes – “Pessoa como eu” 100% 90% 80% 78% 76% 75% 70% 61% 60% 59% 60% 54% 54% 53% 53% 50% 47% 46% 43% 41% 40% 39% 40% 35% 34% 32% 31% 30% 28% 25% 23% 22% 20% 10% 0%Estão apresentadas as % de inquiridos que consideraram como Credível ou Muito Credível (TOP 2 BOX).

Por outro lado, Portugal é o segundo país que atribui menos credibilidade a um representante do Governo ou Regulador Credibilidade dos Porta-vozes – Representante do Governo ou Regulador 100% 90% 80% 72% 70% 66% 63% 60% 57% 55% 53% 51% 50% 50% 48% 47% 47% 47% 43% 42% 42% 42% 42% 40% 31% 30% 30% 29% 28% 30% 27% 27% 20% 10% 0%Estão apresentadas as % de inquiridos que consideraram como Credível ou Muito Credível (TOP 2 BOX).

Portugal está em linha com os valores globalmente elevados em termos da credibilidade dos motores de busca como fonte de informação Credibilidade das fontes informação – motores de busca como Google 100% 93% 93% 91% 90% 90% 90% 87% 87% 86% 86% 86% 85% 84% 84% 83% 82% 82% 80% 80% 78% 77% 76% 76% 72% 72% 70% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%Estão apresentadas as % de inquiridos que consideraram como Parcialmente ou Totalmente Credível (TOP 2 BOX).

Portugal é dos países que mais confia na informação veiculada pela Rádio Credibilidade das fontes informação – Rádio ou Notícias da Rádio 100% 94% 93% 92% 91% 90% 90% 87% 87% 87% 85% 84% 84% 84% 83% 83% 83% 82% 81% 81% 80% 77% 74% 74% 72% 72% 71% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%Estão apresentadas as % de inquiridos que consideraram como Parcialmente ou Totalmente Credível (TOP 2 BOX).

Portugal está a meio da tabela no que diz respeito à credibilidade atribuída ao microblogging enquanto fonte de informação Credibilidade das fontes informação – Microblogging como Twitter 100% 90% 80% 70% 66% 64% 64% 62% 60% 58% 54% 52% 49% 50% 47% 47% 46% 44% 41% 40% 40% 40% 36% 35% 30% 29% 29% 30% 28% 26% 25% 20% 17% 10% 0%Estão apresentadas as % de inquiridos que consideraram como Parcialmente ou Totalmente Credível (TOP 2 BOX)

Portugal é um dos países que tem menos confiança nas redes sociais como fonte de informação Credibilidade das fontes informação – redes sociais como Facebook 100% 90% 80% 73% 69% 69% 69% 70% 66% 59% 58% 60% 54% 53% 51% 49% 49% 50% 41% 40% 40% 39% 40% 37% 37% 37% 34% 32% 31% 30% 27% 25% 20% 10% 0%Estão apresentadas as % de inquiridos que consideraram como Parcialmente ou Totalmente Credível (TOP 2 BOX)

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by José Matias Alves on Feb 28, 2011

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