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  • 1. _______________________________________________________________________Grand Theft Auto: Vice CityReadMe.txtDanke, dass Sie Grand Theft Auto: Vice City erworben haben.Diese ReadMe-Datei enthält letzte Informationen sowie Tipps zurProblembehebung._______________________________________________________________________ INHALT_______ 1. Systemvoraussetzungen 2. Installation 3. Allgemeine Informationen 4. Konfiguration 5. PC-spezifische Extras 6. Bekannte Probleme 7. Treiber 8. Kontakt-Informationen 9. Kundenservice_______________________________________________________________________ 1. SYSTEMVORAUSSETZUNGEN_________________________Grand Theft Auto: Vice City verwendet Microsoft DirectX 9.0.Folgende Betriebssysteme werden unterstützt: Windows 98 Windows 98 SE Windows Millenium Windows 2000 Professional (Workstation) plus Service Pack 3 Windows XP (Home und Professional) plus Service Pack 1Folgenden Betriebssystem werden NICHT unterstützt: Windows 95 (in jeglicher Version) Windows NT (in jeglicher Version)Hardware-Mindestanforderungen: 800 MHz Intel Pentium III oder 800 MHz AMD Athlon oder 1,2 GHz Intel Celeron oder 1,2 GHz AMD Duron Prozessor 128 MB Arbeitsspeicher 8x CD / DVD Laufwerk 915 MB freier Festplattenspeicher (plus 635 MB, falls Ihre Grafikkarte die DirectX Textur-Kompression NICHT unterstützt) 32 MB Grafikkarte mit DirectX 9.0 kompatiblen Treibern ("GeForce" oder besser) Soundkarte mit DirectX 9.0 kompatiblen Treibern Tastatur Maus
  • 2. Empfohlen: Intel Pentium IV oder AMD Athlon XP Prozessor 256(+) MB Arbeitsspeicher 16x CD / DVD Laufwerk 1,55 GB freier Festplattenspeicher (plus 635 MB, falls Ihre Grafikkarte die DirectX Textur-Kompression NICHT unterstützt) 64(+) MB Grafikkarte mit DirectX 9.0 kompatiblen Treibern ("GeForce3" / "Radeon 8500" oder besser, mit Unterstüzung der DirectX Textur-Kompression) DirectX 9.0 kompatible Soundkarte mit Surround Sound Gamepad (USB oder Joystick Port) Tastatur Maus_______________________________________________________________________2. INSTALLATION_______________Legen Sie Grand Theft Auto: Vice City Disk Eins (Install-Disk) in Ihr CD / DVDLaufwerk. Falls Sie Autostart aktiviert haben, startet der Setup-Vorgangautomatisch. Ist Autostart nicht aktiviert, steuern Sie mit dem WindowsExplorer die Grand Theft Auto: Vice City Disk Eins an und starten Sie die Dateisetup.exe manuell.2000 / XP Benutzerkonten:Um Grand Theft Auto: Vice City zu installieren und zum ersten Mal zu starten,müssenSie in Ihrem Benutzerkonto ADMINISTRATOR-PRIVILEGIEN haben.Beim ersten Start des Spiels wird festgelegt, ob die DirectX Textur-Kompression verwendet wird oder nicht, und ob es notwendig ist, dieSpieltexturen entkomprimiert auf Ihrer Festplatte abzulegen. Mehr Infosüber Benutzerkonten und ADMINISTRATOR-PRIVILEGIEN finden Sie in IhremWindows 2000 / XP Handbuch.Festplattenspeicher:Grand Theft Auto: Vice City benötigt etwa 915 MB Festplattenspeicher, wenn SiedieRadioprogramme nicht auf Ihrer Festplatte installieren. Falls Sie dieRadioprogramme auf Ihre Festplatte kopieren, werden insgesamt etwa1,55 GB Speicher benötigt. Sollte Ihre Grafikkarte die DirectX Textur-Kompression nicht unterstützen, benötigen Sie WEITERE 635 MB für dieentkomprimierten Texturen.Radioprogramme:Sie können während der Installation entscheiden, ob Sie die Dateien mitden Radioprogrammen von der Spiel-Disk auf Ihre Festplatte kopierenmöchten. Auf einigen Maschinen wird dies die Performance verbessern.Trotzdem sollten Sie sorgfältig abwägen, denn auf langsameren Rechnernist es besser, wenn die Radioprogramme von einem separaten IDE-Kanalaus abgespielt werden. Bitte beachten Sie: Egal, ob Sie dieRadioprogramme auf Ihre Festplatte kopieren oder nicht, Disk 2(Play-Disk) muss sich stets in Ihrem CD / DVD Laufwerk befinden.
  • 3. Spiele speichern:Grand Theft Auto: Vice City speichert Spieldaten in das Verzeichnis"GTA VICE CITY USER FILES" im Ordner "Eigene Dateien" des jeweilseingeloggten Benutzers. Spieldaten sind die gespeicherten Spiele, Ihreindividuellen Einstellungen sowie Spielstatistiken. Auf diese Weiseverfügt jeder Benutzer eines Windows 2000 oder Windows XP Systems überseine eigenen Spiele, Konfigurationen und Statistiken.Deinstallation:Wenn Grand Theft Auto: Vice City deinstalliert wird, werden die Verzeichnisse"MP3","SKINS" und "GTA VICE CITY USER FILES" nicht gelöscht. Sie können aberselbstverständlich vom Benutzer von Hand gelöscht werden._______________________________________________________________________3. ALLGEMEINE INFORMATIONEN___________________________DirectX:Grand Theft Auto: Vice City benötigt Microsoft DirectX 9.0. Folglich solltenauchdie Grafik- und Soundtreiber auf Ihrem Computer DirectX 9.0 kompatibelsein.DirectX Textur-Kompression:Wenn möglich wird Grand Theft Auto: Vice City die DirectX Textur-Kompressionverwenden. Falls Ihre Grafikkarte die DirectX Textur-Kompression NICHTunterstützt, werden WEITERE 635 MB Festplattenspeicher benötigt(ZUSÄTZLICH zu den 915 MB bei minimaler Installation bzw. 1,55 GBbei maximaler Installation), um die Texturen unkomprimiert auf derFestplatte abzulegen.Windows XP:Wir empfehlen vom jeweiligen Hersteller vertriebene Treiber fürWindows XP, also solche, die es dem Benutzer gestatten, überKontrollfelder die Einstellungen der betreffenden Hardware zuverändern. Diese sind den Treibern vorzuziehen, die beim Setupdes Computers werksmäßig von Microsoft installiert werden.Arbeitsspeicher:Grand Theft Auto: Vice City benötigt mindestens 128 MB Arbeitsspeicher. AufSystemen mit 128 MB Speicher, wird es manchmal nötig sein, dieDisks zu wechseln. Für eine optimale Performance werdenmindestens 256 MB empfohlen.Laufende Programme:Grand Theft Auto: Vice City wurde darauf ausgelegt, die Ressourcen desjeweiligen
  • 4. Computers, auf dem das Spiel läuft, optimal auszunutzen. Wir empfehlendaher, bevor Sie Grand Theft Auto: Vice City starten, alle anderen Programme zuschließen. Das Spiel unterstützt keine CD-Emulatoren, daher werdensolche Programme geschlossen, wenn sie im Hintergrund laufen.Grafikspeicher:Grand Theft Auto: Vice City benötigt eine Grafikkarte mit mindestens 32 MBGrafikspeicher. Auf Computern mit weniger Grafikspeicher kann dasSpiel nicht gestartet werden.Intel Celeron und AMD Duron Prozessoren:Diese Prozessoren sind langsamer als die äquivalenten Pentium III undAMD Athlon Prozessoren. Wir empfehlen daher für diese Prozessoreneine Taktfrequenz von 1,2 GHz._______________________________________________________________________4. KONFIGURATION________________Tonwiedergabe:Wenn Sie Grand Theft Auto: Vice City zum ersten Mal starten, sucht das Spielautomatisch nach der besten Tonwiedergabe-Software für Ihre Soundkarte.Sie können diese aber auch manuell festlegen. Software, die nicht mitIhrer Soundkarte kompatibel ist, wird dabei nicht zur Auswahl stehen.MP3 Volume Boost:Diese Einstellung erlaubt Ihnen, die Lautstärke der MP3-Dateien, dieabgespielt werden sollen, zusätzlich zu erhöhen. Diese Option steht nurzur Auswahl, wenn das Spiel feststellt, dass sich MP3-Dateien imMP3-Ordner befinden.Dynamische Akustik:Dekativieren Sie "Dynamische Akustik" in den Sound-Optionen, um diePerformance leicht zu verbessern.Bildschirmauflösung:Die Auswahl einer geringeren Bildschirmauflösung erlaubt einschnelleres Gameplay auf langsameren Computern. In diesem Zusammenhangist es auch hilfreich, 16-Bit Farben statt 32-Bit Farben zu verwenden.Frame Limit:Wir empfehlen, "Frame Limit" auf dem Grand Theft Auto: Vice City Setup-Bildschirm nicht zu deaktivieren, da dies zu Schwankungen bei derAbspielgeschwindigkeit führen kann.Bildwiederholfrequenz (VSYNC):Wir empfehlen, falls möglich darauf zu achten, dass Ihre
  • 5. Grafikkarte auf VSYNC ON gesetzt ist. Dies bedeutet, dass einegenaue Bildwiederholungsfrequenz (z.B. 75 Hz) festgelegt unddann vom System eingehalten wird. Bei variablen Einstellungenkann die Wiederholungsfrequenz stark schwanken._______________________________________________________________________5. PC-SPEZIFISCHE EXTRAS________________________Skins:Tommys Erscheinungsbild kann verändert werden, indem man eineSkin-Datei in einem Zeichenprogramm editiert. Skin-Dateien müssen24 Bit unkomprimierte Bitmap-Dateien mit einer Bildgröße von256 * 256 sein. In Ihrem SKINS-Verzeichnis finden Sie eine Beispiel-Datei namens "TEXTURE_GUIDE.JPG". Veränderungen des Outfitsbetreffen nur Tommys Straßenkleidung und sind nur im Spiel zu sehen,nicht in den Filmszenen.MP3-Radioprogramm-Dateien:Wir ermöglichen es dem Spieler, anstatt der Radioprogramme seineeigenen Musik-Dateien abzuspielen. Legen Sie einfach Ihre MP3-Dateien in das Verzeichnis GTA Vice City/MP3, und verwenden Sie danndie Taste "Radiosender wechseln", um auf Ihren "MP3-Sender" zu schalten.Benutzen Sie den MP3-Volume-Boost-Regler, um Ihre MP3-Musik-Dateien zusätzlich zu verstärken, und das Lautstärkeverhältnis zwischenden Radioprogrammen und den Sound-Effekten zu regeln.Statistiken speichern:Sie können während des Spiels im STATISTIKEN-Menü eine detaillierte Listemit Ihren Spielstatistiken ausgeben lassen. Wenn Sie in diesem Menü "S"drücken, wird eine Textdatei namens "STATS.TXT" sowie eine "STATS.HTML"-Datei im Verzeichnis "GTA VICE CITY USER FILES" des jeweilseingeloggten Spielers angelegt.Standard- / Classic-Modus:Der Standard-Modus erlaubt die Steuerung von Tommy mit Tastatur undMaus; Im Classic-Modus ähnelt die Steuerung derjenigen derPlayStation2-Version von Grand Theft Auto: Vice City. Hier wird ein ControlPad verwendet.Maussteuerung:Im Standard-Modus können Sie optional Fahrzeuge mit der Maus steuern.Diese Option steht im Classic-Modus nicht zur Verfügung.Wiederholungen:Die letzten 30 Sekunden des Spiels können jederzeit in einerWiederholung angesehen werden. Benutzen Sie hierzu folgendeTasten: F1 - Wiederholt die letzten 30 Sekunden des Spiels. F2 - Speichert die letzten 30 Sekunden in einer Datei.
  • 6. F3 - Ruft die letzte gespeicherte Wiederholungssequenz auf und spielt sie ab._______________________________________________________________________6. BEKANNTE PROBLEME____________________Windows 98 InstallationAuf einigen Windows 98 Computern kann es zu einem Problem mit der von unsverwendeten Installshield-Version kommen. Dieses Problem kann durch eineungültige "OLEAUT32.DLL"-Datei ausgelöst werden. Oft ist diese Datei einUpdate der Originaldatei, die beim Setup des Computers installiert wurde.Das Problem äußert sich für gewöhnlich in einer Fehlermeldung, wenn SieIhren Computer nach der Installation von DirectX 9.0 rebooten.Die Meldung lautet oft:Error number: 0x80070725Description: Incompatible Version of the RPC stubUm das Problem zu beheben, deinstallieren Sie Grand Theft Auto: Vice City.Sollten die dafür vorgesehenen Shortcuts im Start-Menü und inSystemsteuerung/Software nicht funktionieren, so ist dies eines der Symptomedieses DCOM-Fehlers. Sie können die Deinstallation dann durchführen, indemSie das Setup von der Grand Theft Auto: Vice City "INSTALL"-Disk starten.Sobald Sie Grand Theft Auto: Vice City deinstalliert haben, führen Sie bittedie folgende Prozedur aus, um die DCOM-Installation korrekt durchzuführenund eine neue oleaut32.dll anzulegen. Sie werden dann Grand Theft Auto:Vice City korrekt installieren können. Wir bedauern, dass wir diese Dateinicht selbst liefern können, doch die Bestimmungen des MicrosoftLizenzabkommens hindern uns daran.Anleitung zur Lösung des Problems (vom Microsoft Installshield Support):1. Gehen Sie auf http://support.installshield.com/kb/files/Q105810/dcom98.exe Laden Sie die DCOM-Datei (dcom98.exe) herunter und legen Sie sie auf IhrenDesktop. Führen Sie die Datei jedoch NOCH NICHT aus.2. Wählen Sie Start/Beenden3. Wählen Sie "Im MS-DOS-Modus neu starten"4. Sobald die Befehlszeile c:WINDOWS erscheint, geben Sie die folgendenBefehle jeweils in einer eigenen Zeile wie gezeigt ein. Windows wird danachautomatisch neu gestartet. CD c:windowssystem rename oleaut32.dll oleaut32.old exit5. Ignorieren Sie die Fehlermeldung: "Eine benötigte .DLL Datei, C:windowssystemoleaut32.dll wurde nichtgefunden." Diese Fehlermeldung erscheint, da diese Datei in Schritt 4 umbenanntwurde.
  • 7. 6. Loggen Sie sich wie gewohnt ein.7. Doppelklicken Sie auf die Datei, die Sie in Schritt 1 auf Ihrem Desktopabgelegt haben. Klicken Sie in der Dialogbox, die sich daraufhin öffnet, auf JA.Die dcom98.exe installiert daraufhin eine neue oleaut32.dll-Datei.8. Ist DCOM installiert, wählen Sie Start/Beenden/Neu starten.Weitere Informationen über DCOM und dieses Problem finden Sie unter:http://support.installshield.com/kb/view.asp?pcode=ALL&articleid=Q105810#addinfo(Englisch)http://www.microsoft.com/com/dcom/dcom98/dcom1_3.asp (Englisch)S3 Pro Savage, Savage 4 und Savage 2000 Grafikkarten:Diese Grafikkarten stellen im 16-Bit-Farben-Modus manche Texturen nichtdar. Diese Probleme treten im 32-Bit-Farben-Modus nicht auf, weswegenwir empfehlen, diesen Modus zu verwenden.3dfx Voodoo 5 Grafikkarten:Grand Theft Auto: Vice City läuft zwar auf Voodoo 5 Grafikkarten, durch dasAlterder Treiber kommt es jedoch zu kleineren grafischen Fehlern, die nichtbehoben werden können. Daher unterstützen wir dieses Chipset oderfrühere Versionen von 3dfx-Chipsets nicht.Matrox Surround Gaming:Unser Spiel unterstützt nicht das Matrox Surround Gaming im 3-Monitor-Modus. Bitte verwenden auch bei Matrox Parhelia Grafikkarten nur1 Monitor.Matrox G550 und G400 Grafikkarten:Es kam bei unseren Tests zu kleineren Grafikfehlern im Spiel (beigrößeren Distanzen) sowie im Intro-Film.ATI Rage 128 Grafikkarten:Es kam zu kleineren Grafikfehlern beim Intro-Film.SIS 315 Grafikkarten:Es kam zu kleineren Grafikfehlern beim Intro-Film.Mainboard-basierte Sound-Chips:Wir haben herausgefunden, dass einige Mainboard-basierte Sound-Chipsets nicht melden, dass sie einen Hardware-Soundpuffer haben,und die folglich mit Grand Theft Auto: Vice City crashen. Wenn die BenutzerMicrosofts "DXDIAG" ausführen die Soundtests durchführen erhaltensie die Fehlermeldung, dass ein Hardware-Puffer nicht unterstützt wirdund die Rückfrage, ob ein Software-Puffer verwendet werden soll. Wählt
  • 8. man einen Software-Puffer aus, so funktioniert das Sound-Chipset mitGrand Theft Auto: Vice City.Festplatten-Defragmentierung:Sollten während Auto- oder sonstigen Fahrten kurze, wiederkehrendeVerzögerungen auftreten, wäre es möglich, dass Grand Theft Auto: Vice CityProblemehat, benötigte Daten schnell genug von Ihrer Festplatte auszulesen. Indiesem Fall wird empfohlen, die Festplatte regelmäßig zu defragmentieren(unter Programme/Zubehör/Systemzubehör/Defragmentierung), um dieoptimale Game-Performance sicherzustellen.Hardware-Wechsel / Reinitialisierung:Wenn Sie Ihre Grafik- oder Soundkarte wechseln, kann es sein, dassdie Einstellungen in Grand Theft Auto: Vice City für diese neue Hardwareungültigsind. Um zu vermeiden, dass Sie das Spiel deinstallieren und dannerneut installieren müssen, verfahren Sie bitte wie folgt: Grafikkarte: - Löschen Sie die Dateien "TXD.DIR" und "TXD.IMG" aus dem Verzeichnis "GTA City/models" (falls diese Dateien existieren). - Löschen Sie die Datei "CAPS.DAT" im Verzeichnis "GTA VICE CITY/data" - Löschen Sie die Datei "GTA_VC.SET" aus dem Ordner "Eigene Dateien/GTA Vice City User Files". Soundkarte: - Löschen Sie die Datei "GTA_VC.SET" aus dem Ordner "Eigene Dateien/GTA Vice City User Files"._______________________________________________________________________7. TREIBER__________Grafiktreiber:Wir empfehlen, die jeweils aktuellsten Treiber für Ihre Grafikkarte zuverwenden. Wenn möglich verwenden Sie die Referenztreiber IhresGrafik-Chipset-Herstellers anstelle von modifizierten Treibern derGrafikkarten-Hersteller oder Microsoft WHQL-zertifizierten Treibern.Für Grafikkarten, die auf nVidia basieren, sind dies Treiber derDetonator 4 Serie; für Karten, die auf ATI basieren, sind es dieTreiber der Catalyst 3 Serie.Unten finden Sie eine Liste von Herstellern gebräuchlicher Grafikkarten.Es kann sein, dass Grand Theft Auto: Vice City einige oder gar alle Grafikkarteneinesbestimmten Herstellers nicht unterstützt. Auch wenn ein Hersteller inder Liste unten erscheint, stellt dies keine Kompatibilitäts-Garantiedar.3Dlabs - http://www.3dlabs.com/Asus - http://www.asuscom.de/
  • 9. ATI - http://support.atitech.ca/Creative Labs - http://www.creativelabs.com/Elsa Technology - http://www.elsa.de/Guillemot - http://www.guillemot.de/Hercules - http://www.hercules.de/Intel - http://www.intel.de/Leadtek - http://www.leadtek.de/Matrox - http://www.matrox.de/nVidia - http://www.nvidia.de/S3 Graphics - http://www.s3graphics.com/Sis - http://www.sis.com.tw/VIA - http://www.viatech.com/VideoLogic - http://www.videologic.com/Mainboard-Chipset-Treiber:Bitte stellen Sie sicher, dass Sie über die jeweils neueste VersionIhres Mainboard -Chipset-Treibers verfügen. Achten Sie zudem darauf,dass Sie die richtigen IDE-Treiber für Ihre Chipset-Betriebssystem-Kombination verwenden. Unsere Tests ergaben eine verbessertePerformance bei Verwendung des "Intel Application Accelerator" beiChipsets der Intel 800 Serie.Intel - http://www.intel.de/VIA - http://www.viatech.com/nVidia - http://www.nvidia.de/SIS - http://www.sis.com/ALI - http://www.aliusa.com/_______________________________________________________________________8. KONTAKT-INFORMATIONEN________________________Neuigkeiten, Hinweise und Kontakt zur Grand Theft Auto: Vice City Communityfinden Sie unter http://www.rockstargames.com/ http://www.take2.de http://www.take2games.com/ http://www.rockstarnorth.com/ http://www.vicecity.de/ http://www.gtavicecity.com/_______________________________________________________________________9. KUNDENSERVICE________________TECHNISCHE HILFEKONTAKTIEREN SIE BITTE NICHT UNSERE TECHNIK-HOTLINE, WENN SIE AUF DERSUCHE NACH SPIELELÖSUNGEN ODER CHEATS SIND!Unsere Technik-Hotline ist nicht autorisiert, Spiellösungen oder Cheatsan Sie weiterzugeben! Kontaktieren Sie dafür bitte unsere Spiele-Hotline!Bevor Sie sich mit unserem technischem Support in Verbindung setzen,notieren Sie sich bitte alle wichtigen Daten über Ihren Rechner, unddie genaue Fehlerbeschreibung (wann, wie und wo ist es im Spielpassiert, als Sie was getan haben?). Nur so können wir ihnen schnell
  • 10. und effektiv weiterhelfen.Das brauchen wir von Ihnen:Persönliche Details: - E- Mail- Adresse, Telefonnummer (tagsüber) oder Postadresse - Wenn Sie von außerhalb Deutschlands Kontakt mit uns aufnehmen, so geben Sie bitte an woher und welche (Sprach-) Version des Spiels Sie benutzen.Computerdetails: - Marke und Modell des PC - Geschwindigkeit und Hersteller des Prozessors - Geschwindigkeit und Hersteller des CD- ROM- Laufwerks - Größe des Arbeitsspeichers - Hersteller und Modell Ihrer Graphikkarte/ der 3D-Beschleunigerkarte und die Größe des Video- RAMs - Hersteller und Modell Ihrer Soundkarte - Maus- und Maustreiberinformationen.Um diese Informationen zu bekommen, öffnen Sie unter Windows einfachdas Startmenü, und wählen dort den Punkt "Ausführen". Geben Sie in dasleere Feld "dxdiag" ein und Bestätigen mit Return. Das Diagnoseprogrammvon DirectX startet nun. In diesem werden vor allem die relevantenTreiberdateien für Ihre Systemkomponenten angezeigt, sowie diewichtigsten Systemkomponenten aufgelistet. Um eine Textdatei von diesenInformationen zu erhalten, drücken Sie einfach auf den Button"Informationen speichern". Sie können dann eine Text-Datei mit allenrelevanten Daten auf Festplatte zum etwaigen Versand per Email oder fürspätere Referenz ablegen.Kontakte:Technischer SupportKontaktieren Sie unsere Technik-Hotline für Installations- undtechnische Probleme mit diesem Spiel!Tel.: 01805 - 21 73 16Hotlinezeit: Mo.-Fr. 12.00 - 20.00 Uhr (0,12 EUR / Minute)Tipps und TricksWollen Sie Lösungs- und Spielhinweise oder Cheats? Dann sind Sie beiunserer Spiele-Hotline genau richtig!Tel: 0190 - 87 32 68 36Hotlinezeit: Mo.-Fr. von 8.00 - 24.00 Uhr (1,86 EUR / Minute)Patches (=Fehlerbehebungsprogramme)aktuelle Patches (sofern vorhanden) finden Sie auf unserer Websitewww.take2.deOnline-SupportAuf www.take2.de befindet sich ein Online-Supportbereich. Mittels derdort platzierten Selbsthilfe-Tipps können Sie viele Probleme selbstund ohne Zeit- und Kostenaufwand beheben. Wenn alle Stricke reißen,erreichen Sie über dieses Portal den Emailsupport von Take 2.Des weiteren finden Sie natürlich auch jede Menge an Informationenzu unseren Neuerscheinungen, aktuelle Demoversionen sowie interessanteNews von Take 2. Ein Besuch dort lohnt sich also auf jeden Fall!Bitte richten Sie keine Supportanfragen an unsere Firmenadresse oder
  • 11. -telefonnummer! Dort können wir keinerlei technische Anfragenbeantworten.DEFEKTE DISCSIhre Spieldisc ist kaputt gegangen oder stark zerkratzt worden?Kein Problem!Unsere eingeschränkte Garantie (siehe Lizenzbestimmungen in diesemHandbuch) gilt nicht die Beschädigung der Spieledisk durch unsachgemäßeBehandlung. Wir haben aber einen CD-Tausch eingerichtet, für den Fall,dass Ihre Disc durch Kratzer oder andere Missgeschicke des täglichenLebens unlesbar wird. Gegen eine Aufwandspauschale von 10 EUR erhaltenSie vollwertigen Ersatz für das defekt eingesandte Spiel mitKaufnachweis.Um diese erweiterte Gewährleistung in Anspruch zu nehmen, können Siesich einfach und schnell ONLINE eintragen unterhttp:/www.take2.de/support/form_cdtausch.phpOder, wenn Sie über keinen Internetanschluss verfügen:1. Rufen Sie bei unserer Technik-Hotline an unter 0180 / 521 73 16 (0,12 Euro pro Minute), um Ihren Fall von einem unserer Mitarbeiter aufnehmen zu lassen.2. Schildern Sie dem Mitarbeiter, was mit Ihrer CD passiert ist, und geben Sie Ihm zur Sicherheit noch Ihre persönlichen Daten für die Rücksendung. Diese Daten werden natürlich streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weiter gegeben. Sie dienen nur dazu, die Bearbeitung zu beschleunigen, und Fehler beim Versand zu vermeiden. Der Mitarbeiter gibt Ihnen eine Vorgangsnummer. Bitte notieren Sie sich die Nummer genau, sie können damit den Gewährleistungsfall nachverfolgen.3. Nach dem erfolgten Gespräch senden Sie das Spiel KOMPLETT (also mit Anleitung, Verpackung und allen - auch nicht defekten Datenträgern) unter Angabe der Vorgangsnummer und Ihrer Adresse in einer Begleitnotiz und mit dem Kaufbeleg (in Kopie) ausreichend frankiert an diese Adresse: Take 2 InteractiveDISKTAUSCHAgnesstr. 1480798 München Wenn die Originalrechnung nicht mehr vorliegt, benötigen wir eine eidesstattliche Erklärung, dass Sie das Spiel neu gekauft haben. Ein einfacher, formloser Brief mit dieser Bestätigung genügt. Bitte beachten Sie: Wir können keine Haftung oder Gewährleistung für von der Post verlorene Sendungen übernehmen! Wir empfehlen daher dringend den Versand zumindest als "Einwurfeinschreiben". Alle anderen Sendungsarten können so gut wie nie wiedergefunden werden.4. Überweisen Sie am besten gleichzeitig am Tag des Anrufs die Summe von 10 Euro mit der Vorgangsnummer im Verwendungszweck auf folgendes Konto: Empfänger: Take 2 CD-Tausch Deutsche Bank Berlin BLZ: 100 700 00 Konto: 224 67 00 015. Sofort nach dem Geldeingang und Erhalt der Ware werden wir Ihnen ein
  • 12. vollwertiges Ersatzexemplar Ihres Spiels zusenden.Wichtige Hinweise zur Abwicklung:Überweisung:Wir können nur nach Eingang des Geldes mit einer korrektenVorgangsnummer Ersatz schicken! Bitte achten Sie auf richtigeSchreibweise im Verwendungszweck der Überweisung, um eine unnötigeVerzögerung zu vermeiden!Warenversand:Bei unfrei an uns gesendeten Waren verweigern wir die Annahme!Bitte frankieren Sie Ihre Sendung ausreichend.Wir weisen darauf hin, dass wir nur berechtigt eingesandte CDsaustauschen.Verloren gegangene Handbücher:Verlorene Handbücher können nicht ersetzt werden!Dauer des Tauschvorganges:Bitte haben Sie ein wenig Geduld, dieser Vorgang kann in Spitzenzeitenbis zu 10 Werktagen in Anspruch nehmen. Wir bemühen uns aber, alles soschnell wie möglich abzuwickeln.Rechtsgrundlage und Zeitraum für den CD-Tausch:Wir können den CD-Tausch insgesamt nur für ein Kalenderjahr nachErstveröffentlichung Tauschtitels garantiert aufrecht erhalten! Fürältere Titel übernehmen wir keine Umtauschgarantie.Der CD-Tausch ist eine freiwillige Leistung durch dieTake 2 Interactive GmbH. Es besteht kein rechtlicher Anspruch aufeinen Umtausch._______________________________________________________________________Software und DokumentationCopyright (c) 2003 Rockstar Games_________________________________

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