Your SlideShare is downloading. ×
MvSM: 7) Co tam dávat - tvorba obsahu pro sociální média
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Saving this for later?

Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime - even offline.

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

MvSM: 7) Co tam dávat - tvorba obsahu pro sociální média

2,253
views

Published on

Prezentace sedmé přednášky Marketingu v sociálních médiích (2013) na @stunome FF UK. O tom, jak připravit obsah pro sociální média (především Facebook). Tři základní složky obsahu (produkt, informace …

Prezentace sedmé přednášky Marketingu v sociálních médiích (2013) na @stunome FF UK. O tom, jak připravit obsah pro sociální média (především Facebook). Tři základní složky obsahu (produkt, informace a kreativita), tonalita komunikace, obsahový mix (video, foto, text, odkaz, eventy), kalendář pro obsah a na závěr Mášino desatero pro zajímavý obsah.

Published in: Education

1 Comment
20 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total Views
2,253
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
6
Actions
Shares
0
Downloads
48
Comments
1
Likes
20
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Co tam dávat? Tvoba obsahu pro sociální média 7. hodina / 2. dubna 2013 / Marketing v sociálních médiích / @stunome Mgr. Marie Dudziaková, PhDr. Martin JindraSaturday, April 6, 2013
  • 2. #tweettýdneSaturday, April 6, 2013
  • 3. Komu už zapnuli novou timeline? Co na ni říkáte?Saturday, April 6, 2013
  • 4. content marketing obsah je důležitý?Saturday, April 6, 2013
  • 5. proč lidi lajkují brand = jaký čekají obsah Zdroj: HubspotSaturday, April 6, 2013
  • 6. co chtějí lidi X co chce brand Zdroj: Matez Jindra, Působení značky v prostředí sociálních médií, rigorózní práce. Makevision.netSaturday, April 6, 2013
  • 7. Reklama je nanic. Následuj instinkt. Vytvářej obsah!Saturday, April 6, 2013
  • 8. Saturday, April 6, 2013
  • 9. protože prodává!Saturday, April 6, 2013
  • 10. zdroj: evolvedigitallabs.comSaturday, April 6, 2013
  • 11. produkt + info = dobrý začátek, ale trochu nudaSaturday, April 6, 2013
  • 12. produkt + kreativita = zábava + soustředění na produkt Tento je obrázek, který namalujte jen s naší fixkou Ultra Fine.Saturday, April 6, 2013
  • 13. info + kreativita = ukažte know how banka udělá infografiku o mezinárodním obchodu, neprodávají účty, ale profilují se jako oborníci na související témaSaturday, April 6, 2013
  • 14. Saturday, April 6, 2013
  • 15. Jak dělat obsah?Saturday, April 6, 2013
  • 16. kdo s koho? ? určuje obsah médium nebo určuje médium obsahSaturday, April 6, 2013
  • 17. tonalita komunikace familiérnější, než na webu personifikace brandu: My vás lajkujeme... My v Kofole vás lajkujeme... Lajkuju vás... Kofola vás lajkuje...Saturday, April 6, 2013
  • 18. obsahový mix na soc. médicích Facebook: text, foto, video, link, otázka, event Foursquare: check-in, text, foto, (link) Twitter: text, foto, hashtag, (link) YouTube: video, (link) Pinterest: foto, (link) Instagram: foto, hashtag (link)Saturday, April 6, 2013
  • 19. obsah na Facebooku: text jednoduché sdělení citát, fórek “doplňte slovo” funguje text bez obrázku? vejděte se do 150 znaků (pak vás zkrátí) nejvíc interakcí mají statusy do 90 znakůSaturday, April 6, 2013
  • 20. obsah na Facebooku: textSaturday, April 6, 2013
  • 21. obsah na Facebooku: textSaturday, April 6, 2013
  • 22. obsah na Facebooku: foto výrazná a zajímavá fotka fungují barvy, lidské tváře, zvířátka, holky a sex používejte fotky fanoušků pokud umí fotit (nebo mají Instagram)Saturday, April 6, 2013
  • 23. obsah na Facebooku: fotoSaturday, April 6, 2013
  • 24. obsah na Facebooku: fotoSaturday, April 6, 2013
  • 25. obsah na Facebooku: fotoSaturday, April 6, 2013
  • 26. Saturday, April 6, 2013
  • 27. Saturday, April 6, 2013
  • 28. Saturday, April 6, 2013
  • 29. obsah na Facebooku: video video o délce 15 s - 3 min náhled, který můžete upravovat videa přímo na FB mají víc reakcí, než linkovaná odjinud dobrý krátký popisekSaturday, April 6, 2013
  • 30. obsah na Facebooku: link mazejte zkracujte ale bacha, lidi někdy bit.ly podezírajíSaturday, April 6, 2013
  • 31. obsah na Facebooku: událost událost vždy, když se něco chystá možné propojení s Google Kalendářem vyplňte všechno info první vlna: organičtí návštěvníci druhá vlna: propagujte událostSaturday, April 6, 2013
  • 32. obsah na Facebooku: otázka ptejte se nechte lidi rozhodovat dobře zvažte “allow anyone to ad options”Saturday, April 6, 2013
  • 33. co nejlíp funguje? “The most engaging images on Facebook are those that depict real people, real things, and real life situations.”Saturday, April 6, 2013
  • 34. obsah pro Twitter bez hashtagů ani ránu u brandů často jako customer care kanál diskuze: Jak byste upravili a doplnili facebookový obsah pro Twitter nejúspěšnější na Twitteru: @wholefoods (problém zjistit, kde člověk nakupoval) @starbucks (tweetuje déle, než @twitter) @samsung (80 % branded communication se odehrává na Twitteru.Saturday, April 6, 2013
  • 35. obsah YouTube oficiální reklamy neoficiální, making of a “zakázané” materiály odhadněte virální potenciálSaturday, April 6, 2013
  • 36. obsah FourSquare info o venue Special Local updates nahrávejte fotky řekněte si o check-inSaturday, April 6, 2013
  • 37. obsah Pinterest a Instagram originální obsah (Pinterest a Instagram |Oreo: Daily Twist) “vypůjčený” obsah (Pinterest | Starbucks: coffee DIY)Saturday, April 6, 2013
  • 38. co tam teda dávat? oficiality: brand related content fun facty, citáty i totální banality - snažte se, aby byly relevatntní a propojitelné s vaším brandem aktuální světové dění i změna cover fotky je příspěvek linkujte na svoje články a i na články, co o vás vytvořili jiní FAQ reálný i fake crowdsourcing souteže, kvízy, otázky, průzkumy říkejte si o feedback reagujte na feedback vytvářejte hybridní offline/online události protočte staré věco z webu všímejte si fanoušků (svátky, narozeniny)Saturday, April 6, 2013
  • 39. desatero jak vytvářet obsahSaturday, April 6, 2013
  • 40. váš fanoušek, váš hrdina udělejte z fanoušků hlavní postavu svých příběhů 1 chtějte jejich reakci chtějte jejich názor dejte jim moc = nechte je rozhodovatSaturday, April 6, 2013
  • 41. i ostatní kolegové mají co říct i ostatní mají co říct 2 fun facty z různých oddělení lidský obsah nejen brandový získáte hromadu autentického obsahuSaturday, April 6, 2013
  • 42. dejte brandu lidskou tvář jste na Facebooku, tak buďte kamarádi 3 ukažte zaměstnance ukazujte i “nepovedené” věciSaturday, April 6, 2013
  • 43. vyzývejte k akci “call to action” 4 klikněte, lajkujte, kupujte, komentujte, posílejte nám, líbí se vám?, taky vám to přijde hrůza? řekněte lidem, co chcete, aby udělaliSaturday, April 6, 2013
  • 44. sledujte a experimentujte 5 sociální média se neustále mění, co nefungovalo před rokem teď třeba bude - zkuste to sledujte metriky, ať víte co na vaše fanoušky funguje - kdy a na co reagují, jaký typ postu vám nejlépe funguje sledujte zprávy, trendy a memy - najdete něco, co si můžete vypůjčit sledujte svoji konkurenci - třeba vás inspirujeSaturday, April 6, 2013
  • 45. půjčujte si všechno to už bylo 6 nařeďte vlastní obsah obsahem odjinud správný poměr si musíte určit sami podle brandu doporučovaný poměr 50:50 moje doporučení: 2/3 vlastní, 1/3 půjčenéSaturday, April 6, 2013
  • 46. Saturday, April 6, 2013
  • 47. vyprávějte příběh lidi je prostě milujou 7 příběh vyvolává emoce = zážitek když zažiju něco už při reklamě, pak produkt nebo služba bude určitě super příběh je zážitekSaturday, April 6, 2013
  • 48. Saturday, April 6, 2013
  • 49. prozraďte tajemství 8 nechte lidi koukat pod pokličku dáte jim pocit exkluzivity, že tohle ne-fanoušci neznajíSaturday, April 6, 2013
  • 50. nemluvte jen o businessu 9 lidi nechtějí denně slyšet, že váš brand je nejlepší pokud je nemusíte to přece pořád omílatSaturday, April 6, 2013
  • 51. naplánujte si to obsahu je vždycky víc, 10 když ho plánujete vytvořte si kalendář obsahu kalendář není top secret dokumentSaturday, April 6, 2013
  • 52. co by měl kalendář obsahovat síť typ obsahu (foto / text / link /video...) publikuje se automaticky nebo manuálně promotováno? čas publikování bude vyžadovat reakci brandu (lze čekat dotazy, komentáře) co chcete, aby fanoušci dělali: like, share, comment, shop, mluvit v reálném světě? tabulka nebo stahujte z netuSaturday, April 6, 2013
  • 53. rok, měsíc, týden, den... roční kalendář: business a marketingové cíle na rok měsíční a týdenní kalednář: jaké jsou svátky tento měsíc co firma chystá tento měsíc / bude nějaká větší kampaň? denní kalendář: co se aktuálně děje ve firmě / co hýbe světem / říkají vaši fanoušci něco zajímavého / jak se cítíte / co čtete...Saturday, April 6, 2013
  • 54. a pamatujte...Saturday, April 6, 2013
  • 55. úkolSaturday, April 6, 2013