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Blog aziendali - seconda parte
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Blog aziendali - seconda parte

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1) come NON farsi licenziare bloggando …

1) come NON farsi licenziare bloggando
2) bloggare in tempo di crisi
3) il caso Patrizia Pepe

Il testo di riferimento per quanto riguarda i primi due punti è “Fare business con i social network – Business Blog” del Sole 24 ore.

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  • 1. I BLOG (seconda parte) Denise Presot [email_address] - come non farsi licenziare - bloggare in tempo di crisi - il caso Patrizia Pepe (aprile 2011)
  • 2. Come NON farsi licenziare <ul><li>Secondo Blogger's Rights quasi 50 aziende hanno sanzionato, o licenziato, dei dipendenti per qualcosa che hanno pubblicato sui loro blog personali/aziendali. </li></ul>
  • 3. Ci sono delle linee guida? anche se sembra ovvio... - non far trapelare informazioni finanziarie o comunque confidenziali; - non compromettere l'ambiente di lavoro insultando colleghi e capi; - non fornire notizie in anteprima; - non esporre i panni sporchi; - non creare problemi legali; - non danneggiate le relazioni dell'azienda con partner, concorrenti o altri.
  • 4. Domande da farsi prima di scrivere sul Blog aziendale personale. 1) L'azienda è contraria che i dipendenti mettano la loro faccia davanti a quella del marchio? Magari preferisce solo monitorare.... 2) L'azienda adotta la politica della &quot;voce unica&quot;? Apple vs Sun Microsystem 3) La cultura dell'azienda è in grado di capire che &quot;i mercati sono conversazioni&quot;? 4) Che cosa sopporta il boss? 5) In quali occasioni la società richiede cautela da un punto di vista legale?
  • 5. BLOG AZIENDALI/UFFICIALI Blog aziendali ufficiali= spazio comune su un sito dove i blogger scrivono durante l'orario di ufficio come parte del proprio lavoro. - più visitatori - non ci sono problemi di proprietà intellettuale - maggiore conformismo, toni più pacati
  • 6. E se foste voi il capo?? <ul><li>Il Blog migliora il morale dei dipendenti VS crea dei rischi. </li></ul><ul><li>Licenziare un dipendente per aver bloggato cosa comporta? </li></ul>
  • 7. Un capo tollerante cos'ha da guadagnarci? <ul><li>un'immagine di datore di lavoro illuminato, che ascolta, accetta le critiche costruttive e cambia il suo atteggiamento in favore di queste </li></ul><ul><li>la blogosfera esalta questo genere di aziende ed è lo stesso per i clienti </li></ul><ul><li>i potenziali clienti vi vedono come un'azienda trasparente </li></ul><ul><li>i giovani talenti in cerca di occupazione cercano la vostra azienda. </li></ul>
  • 8. Il manifesto del Corporate Blog (testo)
  • 9. Può capitare di trovarsi ugualmente nei guai... Togliere i post non sarà di aiuto (piuttosto facciamo delle correzioni)
  • 10. BLOGGARE DURANTE UNA CRISI John F. Kennedy &quot;Se la si scrive in cinese la parola &quot;crisi&quot; è formata da due caratteri: uno rappresenta il pericolo, l'altro l'opportunità&quot; citizen journalism (giornalismo partecipativo) Durante la crisi i blog giocano un ruolo fondamentale nella condivisione e nella diffusione dell'informazione e lo fanno con una velocità prima sconosciuta.
  • 11. Bloggare durante una crisi
  • 12. Bloggare durante una crisi Tradizionalmente le aziende si avvalgono di un portavoce, comunicati stampa, il sito web... comunque lenti e unidirezionali. Le aziende dispongono di procedure standard per la &quot;gestione della crisi&quot; - riunione dirigenza - raccolta delle informazioni - seconda riunione per decidere il da farsi - comunicazione con avvocati e pr quindi? circa 10 giorni.
  • 13. Il caso Patrizia Pepe
  • 14. Il caso Patrizia Pepe Vai alla conversazione su facebook 7 aprile 2011-> foto su facebook, iniziano i commenti Notte 7/8 aprile -> primo post su web mktg forum 8-11 aprile -> il buzz passa su twitter 13 aprile -> ninja marketing ne fa un caso di studio 13-14-15 aprile -> sulla foto 150 commenti Decine di blog riprendono la notizia 14 aprile -> la risposta di patrizia pepe sul blog 15 aprile -> la notizia arriva ai giornali, ne parla il corriere fiorentino ps. Dal 13 Aprile PP non risponde più su fb
  • 15. Cosa avrebbe dovuto fare?
  • 16. Cosa avrebbe dovuto fare? Chi conosce la velocità della propagazione delle informazioni sul web sa che bisogna usare toni calmi e &quot;diventare amico&quot; degli utenti, creare conversazioni, sfruttare le occasioni per farsi conoscere meglio da un punto di vista umano. Personalmente penso che sarebbe bastato sin dall'inizio qualcosa del tipo &quot;ciao ragazze, mi spiace che questa sia l'impressione che vi ha dato la campagna! Forse la foto e il taglio della luce possono far risaltare la magrezza della modella, ma la conosco personalmente e vi assicuro che Patrizia Pepe sceglie solo ragazze in salute ecc. ecc. ecc..&quot;
  • 17. Alcuni commenti... Se nel giro di un mese compro un suo vestito...uccidetemi :D 17 aprile 2011 boicottare per sempre patrizia pepe..ma tanto se i suoi vestiti vengono esaltati solo da corpi estremamente magri non fa per me comunque..viva le curve 18 aprile 2011

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