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Learning updating and working 2.0: costruire la comunicazione di un master in social media marketing

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  1. 1. “Learning, updating & working 2.0: costruire la comunicazione di un master in social media marketing” ToscanaLab – Firenze, 18 settembre 2009 Patrizia Re, Marketing&Communication, Executive Master in Social Media Marketing Scuola di Comunicazione IULM 1
  2. 2. AGENDA • Chi siamo • Il Master in Social Media Marketing • La comunicazione 2.0 del Master • Case study – è un gioco di squadra 2
  3. 3. CHI E’ SCUOLA DI COMUNICAZIONE IULM: • Nata nel 2007 • Segmento operativo dell’Università e di Fondazione IULM • Mission: favorire l’apprendimento e il trasferimento di know-how applicativo nel campo dei processi comunicativi e relazionali promuovendo mirati pacchetti capaci di rispondere a una serie di bisogni formativi che il mondo del lavoro manifesta nelle sue continue evoluzioni • Quattro macro-aree di offerta formativa: – Turismo e Territorio – Società e Salute – Comunicazione e Sistemi Relazionali – Media e Creatività 3
  4. 4. • 2009: prima edizione Master in Social • si propone di raccogliere le nuove sfide Media Marketing che la comunicazione digitale e il web 2.0 & Web pongono alle aziende e a tutti i Communication professionisti della comunicazione e del marketing La comunicazione • ha l’obiettivo di formare figure aziendale nel web professionali di alto livello specializzate 2.0 nella progettazione, pianificazione e verifica di attività di comunicazione e relazione con i consumatori attraverso i media digitali e gli ambienti del web 2.0 4
  5. 5. PROGRAMMA 300 ore in week-end alternati per 4 moduli costitutivi: 1. Strumenti e linguaggi della comunicazione digitale 2. Metodi di rilevazione e analisi dei pubblici digitali e degli ambienti web 2.0 3. Modelli e tecniche di media planning digitale 4. Aspetti tecnologici I docenti sono professionisti del settore provenienti dalle principali aziende di marketing e comunicazione on line: 5
  6. 6. COSTRUIRE LA COMUNICAZIONE 2.0 DI UN MASTER IN SOCIAL MEDIA MARKETING APPROCCIO SPERIMENTALE 6
  7. 7. Blog / sito @iulmsocialmedia Sito SDC master Pagina SDC Blog e account social dei Gruppo Master masteristi Ambienti di comunicazione interna master/masteristi 7
  8. 8. CASE STUDY – E’ UN GIOCO DI SQUADRA • martedì 8 settembre: articolo sull’utilizzo dei social media al master IULM viene pubblicato su Il Giornale.it • l’articolo cita e coinvolge: live blogger del master; alcuni professionisti-docenti del master; i masteristi che si occupano di sviluppare la comunicazione online del master • conseguentemente l’articolo viene segnalato/citato/twittato/votato/viralizzato in rete RISULTATO: Account Twitter @iulmsocialmedia aumenta i followers del 100% in pochi giorni Visite al sito del master registrano crescita del 100% nella giornata rispetto alla sett. precedente 8
  9. 9. GRAZIE! re.patrizia@gmail.com scuola.comunicazione@fondazione.iulm.it master.socialmedia@scuolacomunicazioneiulm.it www.mastersocialmediamarketing.it www.friendfeed.com/iulmsocialmedia www.twitter.com/iulmsocialmedia 9
  1. A particular slide catching your eye?

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