Aziende italiane e uso dei social media il settore moda

Aziende italiane e uso dei Social Media il settore MODA

Fase Desk 6 settori merceologici  Moda (indagine svolta a Giugno 2010)  Alimentare  Hospitality  Servizi pubblici  Banche  Tecnologia 120 aziende per settore (720 aziende in totale) 40 grandi + 40 medie + 40 piccole (240 per dimensione)

SETTORE MODA Distribuzione geografica delle aziende esaminate Sud 14% Sede principale azienda Nord Centro 54% 32% 30 28 25 23 20 17 16 Piccola 14 15 Media 10 Grande 10 7 5 5 0 0 Nord Centro Sud

Sito di Brand Istituzionale  Solo il 32,5% delle aziende di piccole dimensioni esaminate ha un sito web 100% 97,4% 90% 80% 75,0% 67,5% 70% 60% Sì 50% No 40% 32,5% 30% 25,0% 20% 10% 2,6% 0% Piccola Media Grande

Dimensione 1.0  Più del 70% dei siti web delle aziende di piccole dimensioni non presentano strumenti di interazione 1.0 (form contatti, email) 100% 90% 86,1% 84,6% 80% 71,0% 70% 60% Sì 50% No 40% 29,0% 30% 20% 13,9% 15,4% 10% 0% Piccola Media Grande

Uso dei SOCIAL MEDIA  Nessuna azienda di piccole dimensioni utilizza i social media  L’ 87% delle aziende grandi è sui media sociali anche se…  …solo il 27 % ha sul proprio sito web i collegamenti ai social media utilizzati Uso dei Social Media % Piccola 0 Presenza di link Media 10,0 ai social media nel sito Grande 87,5 Sì 27% No 73%

È il social media più utilizzato Social Media utilizzati aziende moda 41,9% 21,0% 14,5% 6,5% 6,5% 6,5% 1,6% 1,6% Facebook Twitter Blog Youtube Flickr Linkedin Social Altri bookmarking e aggregatori

Indice SocialMediAbility *  caso di eccellenza Grandi Aziende ORIENTAMENTO 2.0 10 10 8 6 4 2 0 4 7 EFFICACIA GESTIONE * è l'indice sintetico che ha la funzione di rappresentare il livello di sviluppo delle attività di social media marketing delle aziende prese in esame in riferimento a tre dimensioni: orientamento 2.0, capacità di gestione dei social media, efficacia delle azioni adottate

Indice SocialMediAbility  valore medio Grandi Aziende ORIENTAMENTO 2.0 10 8 6 3 4 2 0 2 2 EFFICACIA GESTIONE

Indice SocialMediAbility  Tipologia d'uso dei canali social media da parte delle aziende del settore moda 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 55% 20% 10% 20% 12,5% 12,5% 0% "assente" "vetrina" "potenziale" "evoluto"

SocialMediAbility  Grandi aziende nei social media

Grazie! Guido.DiFraia@iulm.it master.socialmedia@scuolacomunicazioneiulm.it www.mastersocialmediamarketing.it

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Aziende italiane e uso dei social media il settore moda

by Social Media Marketing & Web Communication - Executive Master SDC IULM

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