MasterResearch TDC Panel 2011 Estudio de mercado

TDC Panel 2011

DescripciónTDC Panel es un estudio de mercado que proporciona análisis deinformación sobre: El comportamiento de consumo con Tarjeta de Crédito y su tendencia. Las principales acciones comerciales de los competidores de los distintos productos financieros. Validación de la promesa comercial (precios y tasas de interés). La opinión de los consumidores sobre temas específicos relacionados con las TDC´s. Incluye perfiles de usuarios que utilizan TDC Clásica, Oro y Platino de distintas instituciones financieras 2

ObjetivoAnalizar los usos y hábitos de consumo de losclientes de TDC de diversos segmentos eidentificar las estrategias comerciales de losbancos (precios, promoción y publicidad). 3

Alcance¹TDC Panel puede incorporar otras instituciones de su interés y TDC de tiendas departamentales y autoservicio.²Entrevista mensual sobre temas específicos. 4

Temas analizadosComportamiento de consumoComportamiento de pagoCondiciones comerciales realesPromociones y comunicadosPrograma de beneficios y lealtad 5

Principales beneficiosConocimiento de los Detección de usos y hábitos de cambios en la consumo de los conducta de y dediferentes perfiles de consumos tarjetahabientes estacionalesConocimiento de la Validación de tasas influencia de y precios enlas promociones en condiciones reales el consumo 6

Contacto Agustín Castañeda RamírezDirector de Inteligencia Competitiva acastaneda@masterresearch.com.mx Tel. +52 (55) 2000 2820 Atención a Clientes: +52 (55) 2000 2800 Ejército Nacional # 1112 Piso 2 Col. Los Morales Polanco, C.P. 11510 México D.F. www.masterresearch.com.mx 7

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by Master Research on Aug 04, 2011

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