Mini Lectio 2 Mobile Search Marketing Master IULM 2009

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Seconda lezione Master IULM: Mobile Marketing e Search Mobile Marketing. Anno 2009.

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Mini Lectio 2 Mobile Search Marketing Master IULM 2009

  1. 1. Mobile marketing 2: Con la speciale collaborazione di… . di Marco Massara, Search Marketing Director @ Businessfinder.it
  2. 2. Marco Ziero Resp. SEO di Moca Intercative
  3. 3. Andrea Serravezza SEO e Ow di Sem ner perseo.it
  4. 4. Percorso e concetti sintetici di oggi: Obiettivi > Plan > Contenuti > Metrica di Marco Massara, Search Marketing Director @ Businessfinder.it
  5. 5. M obile m arketing Plan: vivi un m arketing di Obiettivi! Non cercare istruzioni per l’ uso…
  6. 6. Un piano in un Piano (1) “Inte g rare il Mo b ne l piano di c o m azie ndale ” 6
  7. 7. Un piano in un Piano (2) “mix , mix , mix , p ric e p lac e p ro duc tp ro mo tio n” 7
  8. 8. Tre s trade , una c ampag na “3 way” • Hai tutte le risorse!!  • Non hai risorse? = Agencies = €= ? • Hai qualche risorsa? Mix 8
  9. 9. 1. Tro va un be l S e rvic e Pro vide r “valuta , valuta , valuta : imple me ntatio n” • Che servizi possiede? • Che attrezzatura hanno in casa? • Referenze? 9
  10. 10. 2. S viluppa il piano di marke ting “fatti tante do mande e s e i g ià al 90% ” 10
  11. 11. 2.1 Info rmazio ni di bas e Qual è l’o bie ttivo de lla c ampag na ? • Brand awarness? • Call-to-action? • Eliminare il nemico?  11
  12. 12. 2.1 Info rmazio ni di bas e Chi è il tuo targ e t e /o pro filo ? • Giovani? • Vecchi? • Businessman? • Businessm vecchi che si an sentono giovani? 12
  13. 13. 2.1 Info rmazio ni di bas e Quanto vuo i farla durare ? • One-shot? • Tante azioni periodiche? • Piano triennale? • Sullo stesso DB + dura = - risposte… 13
  14. 14. 2.1 Info rmazio ni di bas e Quanti me dia us i a s uppo rto de l mo bile ? • Stampa? • TV? • Radio? • Affisiioni? • Tutto dipende dagli obiettivi e dal target… 14
  15. 15. 2.2 Budg e t e S c he duling Quando de ve partire la c ampag na mo bile ? • Di cosa hai bisogno per quella data? • Contenuti? • Soldi? • Coraggio?... 15
  16. 16. 2.2 Budg e t e S c he duling Quanto inte ndi s pe nde re pe r il Mo bile Mkt? • Per la creatività? • Per il messaggio (copy)? • In totale? 16
  17. 17. 2.2 Budg e t e S c he duling Quanto inte ndi s pe nde re pe r g li altri me dia ? • TV? •Mass media? • E’proprio necessario per la nostra cam pagna? 17
  18. 18. 2.2 Budg e t e S c he duling Quanto inte ndi s pe nde re pe r g li altri me dia ? • TV? •Mass media? • E’proprio necessario per la nostra M cam ob pagna? 18
  19. 19. 2.2 Budg e t e S c he duling Quanti me s s ag g i vuo i mandare ? • Pull, Push, Interattiva? Influisce nella scelta… • 5.000 o 5M Attenzione… (0,044 –0,039) L? • Il costo diminuisce all’ entare dei m aum sg! • Attento: gli M S costano 6x! M 19
  20. 20. 2.3 Co nte ntuto /Cre atività /Pro d Che tipo di me s s ag g i vuo i mandare ? • SM (160 caratteri) S • M S (100 KB) M • JAVA doc • Application (download) •Mobile Internet Ad? 20
  21. 21. 2.3 Co nte ntuto /Cre atività /Pro d Co me invii e e /o ric e vi i me s s ag g i? • Full-Service esterno? • Tutto in casa? • Chi è il provider? M l’ a abbiamdeciso? • Pieno controllo? 21
  22. 22. 2.3 Co nte ntuto /Cre atività /Pro d Chi imple me nte rà l’applic azio ne di g e s tio ne ? • Standard, a pacchetto? • Ad hoc? • Quanto costa? 22
  23. 23. 2.3 Co nte ntuto /Cre atività /Pro d Chi pro durrà il c o nte nuto ? • Tu? • Io? • Quanto costa? 23
  24. 24. 2.3 Co nte ntuto /Cre atività /Pro d Chi te s te rà la c ampag na ? • Chi testa la piattaforma? • Chi l’ applicazione? • La connessione mobile? 24
  25. 25. 2.4 Ope rato ri Mo b : c o nne s s io ni Gate way • 2-way? • Aggregatore? • Quanti operatori saranno connessi? 25
  26. 26. 2.4 Ope rato ri Mo b : c o nne s s io ni Fatturazio ne • Chi si vede arrivare la fattura/e? • Gli aggretori lo fanno com servizio e 26
  27. 27. 2.4 Ope rato ri Mo b : c o nne s s io ni Nume ri s pe c iali • Chi attiverà il numero? • Devono essere approivati e im obilizzati (unici) m 27
  28. 28. 2.4 Ope rato ri Mo b : c o nne s s io ni Paro la c hiave • Quale vuoi usare? STOP-OFF… • chi la noleggia? 28
  29. 29. 2.4 Ope rato ri Mo b : c o nne s s io ni Re te Mo bile • GPRS? • TDMA? • 3G? • Il provider le ha tutte? 29
  30. 30. 2.4 Ope rato ri Mo b : c o nne s s io ni Re te Mo bile • GPRS? • TDMA? • 3G? • Il provider le ha tutte? 30
  31. 31. 2.5 Ge s tio ne vari me dia Chi c o o rdine rà l’attivazio ne de i vari me dia ? • Tutto pianificato? • Quando partono? • Insieme? • Abbastanza risorse? 31
  32. 32. 2.7 Databas e c lie nti Abbiamo un Databas e di c lie nti o pt-in ? • Sicuri? • Sicuri? • Privacy: appesia un filo? 32
  33. 33. 2.8 Co ntatti c o l c lie nte Co s a mis ure re mo alla fine ? • Delivery? • Aperture? • CTR? • Telefonate? • Replies? • Il report stat dipende anche dal Service Provider… 33
  34. 34. M obile e siti Web: Impatto del M obile sullo sviluppo e la prom ozione di siti web
  35. 35. Tratte re mo … quanto s e g ue : •…..scrivere una mail a marco.massara [@] gmail.com per poter ricevere, previa valutazione, le altre slides. Grazie mille! Marco 35
  36. 36. Hanno c o llabo rato : twitter.com/aserravezza 36
  37. 37. Action! suggestioni da un futuro molto probabile… click here
  38. 38. Marco Massara marco.massara@ gmail.com http://twitter.com assara /m http://w w w .linkedin.com/in/marcomassara Businessfinder di Milano Viale Italia 12, 20094 Corsico (MI) Tel. +39 02.45100950 Fax +39 02.45109392 N. Verde 800.129.922 w w w .businessfinder.it

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