Jak o tom přemýšlet?     Tvoba strategie pro sociální média  5. hodina / 19. března 2013 / Marketing v sociálních médiích ...
#tweettýdne
úkol
už jste   v kontaktu se svým                    brandem?
na co se ptát             branduznačkazákazníciproč chcete být v sociálních médíchjak chcete být v sociálních médiích
proč je dobré              mít strategiimáte přehled, o tom, co dělátemáte přehled, o tom, co nedělátemůžete plánovatmůžet...
proč je dobré              mít strategiiA jak říká Marek Prchal...                    ...strategie (a nebo aspoň koncept) ...
What the fuck is  social media      strategy?
www.whatthefuckismysocialmediastrategy.com
What the   fuck is social media strategy?
What the   fuck is social media strategy?
What the     fuck is social media strategy?step   one = one thing strategy                           Disney = magie       ...
What the     fuck is social media strategy?step   two = co vlastně chcete?                                  growth, engage...
What the        fuck is social media strategy? komplexní “návod” pro efektivní využití SM psaná brandu na míru obsahuje   ...
jak na strategii   v sociálních       médiích
1/ rozjezd když začínáme
a/ proč a pro kohoco je cílem této strategie    awareness / sales / loyalty    první strategie nebo na něco navazuje?cílov...
b/ přínos SM pro brandvycházejte z minulé hodinyobecně      osobní vztah se zákazníkem      zpětná vazba od zákazníků     ...
c/ aktuální stavvizte váš úkol na dnešní hodinujak si stojí můj brand v SM?jak si stojí konkurence v SM?odpovídá to reálné...
2/ příležitosti a výzvy    když to chceme pořádně rozjet
příležitosti a výzvy v SMpříležitosti a výzvy pro daný obor      příklady ze světapříležitosti a výzvy pro brand      brai...
3/ Facebook  místo, kde začít
Facebooknázev stránky a URLprofilový a úvodní obrázek (cover photo)popisek stránky a infozáložky
Facebooktonalita a styl komunikacečas a periodicitaobsahový mix (text, foto,video, změna cover fotky...)engagement fanoušk...
4/ další kanálykdyž to dává smysl i jinde
další kanály a SM
blog, diskuzekdy to dává smysl    když má brand co říct    když na to má lidi    zkusit navrhnout obsahovou skladbu blogu
Twitterkdy to dává smysl?Twitter jméno a URLpopisekprofilové a úvodnífoto#hashtagsokamžité reakce
YouTubekdy to dává smysl
Pinterestkdy to dává smysl
Instagramkdy to dává smysl
Foursquarekdy to dává smysl
LinkedInkdy to dává smysl
Google+kdy to dává smysl
5/ nástroje pro správu SM        když si to chcete zjednodušit
nástroje pro správu SMHootsuiteTweetdeckZoomsphereCoTweetSpreadFastBuddymedia
6/ krizová komunikace              don`t panic!
7/ monitoring a vyhodnocení                když máte rádi čísla
8/ SM pro interní komunikaci               když máte zaměstance
9/ správa SMkdyž se o to nestaráte sami
10/ závěrečná doporučení            když už víte, jak na to
úkol na příště
úkol na příště
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

5. hodina / Marketing v sociálních médiích / Tvorba strategie pro sociální média

2,041

Published on

Jaké náležitosti by měla mít strategie v sociálních médiích a jak o tom přemýšlet.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
2,041
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

5. hodina / Marketing v sociálních médiích / Tvorba strategie pro sociální média

  1. 1. Jak o tom přemýšlet? Tvoba strategie pro sociální média 5. hodina / 19. března 2013 / Marketing v sociálních médiích / @stunome Mgr. Marie Dudziaková, PhDr. Martin Jindra
  2. 2. #tweettýdne
  3. 3. úkol
  4. 4. už jste v kontaktu se svým brandem?
  5. 5. na co se ptát branduznačkazákazníciproč chcete být v sociálních médíchjak chcete být v sociálních médiích
  6. 6. proč je dobré mít strategiimáte přehled, o tom, co dělátemáte přehled, o tom, co nedělátemůžete plánovatmůžete se přizpůsobovat a měnitmůžete to měřit
  7. 7. proč je dobré mít strategiiA jak říká Marek Prchal... ...strategie (a nebo aspoň koncept) vás osvobodí.
  8. 8. What the fuck is social media strategy?
  9. 9. www.whatthefuckismysocialmediastrategy.com
  10. 10. What the fuck is social media strategy?
  11. 11. What the fuck is social media strategy?
  12. 12. What the fuck is social media strategy?step one = one thing strategy Disney = magie Apple = inovace vaše značka = ???
  13. 13. What the fuck is social media strategy?step two = co vlastně chcete? growth, engagement, brand awareness, sharability, likes and subscribes click rates, social e-commerce sales and conversion rates engagement, sentiment and influence (HINT: Klout, Enge Rank Checker)
  14. 14. What the fuck is social media strategy? komplexní “návod” pro efektivní využití SM psaná brandu na míru obsahuje obecná doporučení (např. na FB postujeme v 9 ráno nebo v 8 večer) konkrétní příklady (dobré i špatné) konkrétní doporučení
  15. 15. jak na strategii v sociálních médiích
  16. 16. 1/ rozjezd když začínáme
  17. 17. a/ proč a pro kohoco je cílem této strategie awareness / sales / loyalty první strategie nebo na něco navazuje?cílová skupina liší se cílová skupina v SM a v realitě?právní náležitosti
  18. 18. b/ přínos SM pro brandvycházejte z minulé hodinyobecně osobní vztah se zákazníkem zpětná vazba od zákazníků získat obsah od fanoušků - fotky, komentáře, videa...konkrétně
  19. 19. c/ aktuální stavvizte váš úkol na dnešní hodinujak si stojí můj brand v SM?jak si stojí konkurence v SM?odpovídá to reálné situaci na trhu?jak to dělají ve světě?
  20. 20. 2/ příležitosti a výzvy když to chceme pořádně rozjet
  21. 21. příležitosti a výzvy v SMpříležitosti a výzvy pro daný obor příklady ze světapříležitosti a výzvy pro brand brainstorming & diskuze
  22. 22. 3/ Facebook místo, kde začít
  23. 23. Facebooknázev stránky a URLprofilový a úvodní obrázek (cover photo)popisek stránky a infozáložky
  24. 24. Facebooktonalita a styl komunikacečas a periodicitaobsahový mix (text, foto,video, změna cover fotky...)engagement fanouškůplacená podporasoutěže a další aplikacesocial pluginy = propojení swebemFacebook Insights
  25. 25. 4/ další kanálykdyž to dává smysl i jinde
  26. 26. další kanály a SM
  27. 27. blog, diskuzekdy to dává smysl když má brand co říct když na to má lidi zkusit navrhnout obsahovou skladbu blogu
  28. 28. Twitterkdy to dává smysl?Twitter jméno a URLpopisekprofilové a úvodnífoto#hashtagsokamžité reakce
  29. 29. YouTubekdy to dává smysl
  30. 30. Pinterestkdy to dává smysl
  31. 31. Instagramkdy to dává smysl
  32. 32. Foursquarekdy to dává smysl
  33. 33. LinkedInkdy to dává smysl
  34. 34. Google+kdy to dává smysl
  35. 35. 5/ nástroje pro správu SM když si to chcete zjednodušit
  36. 36. nástroje pro správu SMHootsuiteTweetdeckZoomsphereCoTweetSpreadFastBuddymedia
  37. 37. 6/ krizová komunikace don`t panic!
  38. 38. 7/ monitoring a vyhodnocení když máte rádi čísla
  39. 39. 8/ SM pro interní komunikaci když máte zaměstance
  40. 40. 9/ správa SMkdyž se o to nestaráte sami
  41. 41. 10/ závěrečná doporučení když už víte, jak na to
  42. 42. úkol na příště
  43. 43. úkol na příště
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×