Cómo la obsolescencia de software afecta a consumidores
1. INTRODUCCIÓN
La tecnología trae grandes beneficios a
los consumidores ya sean personas
naturales o jurídicas, pero ésta avanza de
manera muy rápida tanto en la parte
tangible como intangible, lo que la hace de
un coste elevado para sus consumidores,
a continuación una breve explicación
sobre lo que significa la obsolescencia de
software, y que impacto causa en las
mencionadas personas.
2. ¿CUÁNDO HAY OBSOLESCENCIA DE
PROGRAMAS?
Cuando se cambian los formatos estándar de algún archivo.
Ejemplo: texto, música, imágenes, etc.
Cuando aparecen nuevos software que reemplazan versiones
anteriores y pueden ocasionar problemas a la hora de leer
archivos más antiguos y hacer imposible acceder a la
información porque el software que la originó ya no está
disponible.
El mayor riesgo a este problema lo tienen los archivos de
información creados en los llamados formatos propietarios
(archivos que no ofrecen una especificación pública del
formato y están protegidos por una patente o derechos de
autor) ya que solo pueden ser leídos por el software de la
compañía que los originó.
Existe la posibilidad de utilizar los formatos abiertos cuyas
especificaciones están disponibles públicamente, permitiendo
la interoperabilidad de software y la compatibilidad entre
diferentes software a pesar del paso del tiempo.
3. RELACIÓN SOFTWARE Y HARDWARE
El software está ligado al hardware por lo que los
programas que se desarrollan hoy están basados en
las potencialidades que va a dar el hardware, cada
vez que salga un hardware nuevo tendrá mejor
capacidad para ejecutarse con un software más
potente y rápido .Hoy en día se puede cambiar algún
componente dañado por uno nuevo como
memoria RAM, disco duro, tarjetas gráficas, etc.;
pero no se puede arreglar, aunque la falla sea un
simple circuito dañado.
4. IMPACTO SOCIALES Y ÉTICOS
Esto afecta a personas que utilizan
máquinas y software descontinuados
que toman la decisión de renovar su
equipo y cuando se da cuenta de que
sus archivos no son reconocidos por el
nuevo software y la mayoría de
soportes técnicos no están disponibles
o ya no existen. Logrando la perdida de
información y descontento del
comprador.
5. CONCLUSIÓN
Los software van cambiando de manera muy
rápida lo que hace que nosotros también nos
adaptemos a los cambios, sin embargo esto
genera un costo para ya que los programas
antiguos deben ser reemplazados por otros
que vallan a la par con la efectividad de
nuestra empresa, para brindar un mejor
servicio y seguir en la competencia, por lo
tanto es completamente necesario la
actualización de los software que se estén
manejando.