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INTRODUCCIÓN 
La tecnología trae grandes beneficios a 
los consumidores ya sean personas 
naturales o jurídicas, pero ésta avanza de 
manera muy rápida tanto en la parte 
tangible como intangible, lo que la hace de 
un coste elevado para sus consumidores, 
a continuación una breve explicación 
sobre lo que significa la obsolescencia de 
software, y que impacto causa en las 
mencionadas personas.
¿CUÁNDO HAY OBSOLESCENCIA DE 
PROGRAMAS? 
 Cuando se cambian los formatos estándar de algún archivo. 
Ejemplo: texto, música, imágenes, etc. 
 Cuando aparecen nuevos software que reemplazan versiones 
anteriores y pueden ocasionar problemas a la hora de leer 
archivos más antiguos y hacer imposible acceder a la 
información porque el software que la originó ya no está 
disponible. 
 El mayor riesgo a este problema lo tienen los archivos de 
información creados en los llamados formatos propietarios 
(archivos que no ofrecen una especificación pública del 
formato y están protegidos por una patente o derechos de 
autor) ya que solo pueden ser leídos por el software de la 
compañía que los originó. 
 Existe la posibilidad de utilizar los formatos abiertos cuyas 
especificaciones están disponibles públicamente, permitiendo 
la interoperabilidad de software y la compatibilidad entre 
diferentes software a pesar del paso del tiempo.
RELACIÓN SOFTWARE Y HARDWARE 
El software está ligado al hardware por lo que los 
programas que se desarrollan hoy están basados en 
las potencialidades que va a dar el hardware, cada 
vez que salga un hardware nuevo tendrá mejor 
capacidad para ejecutarse con un software más 
potente y rápido .Hoy en día se puede cambiar algún 
componente dañado por uno nuevo como 
memoria RAM, disco duro, tarjetas gráficas, etc.; 
pero no se puede arreglar, aunque la falla sea un 
simple circuito dañado.
IMPACTO SOCIALES Y ÉTICOS 
Esto afecta a personas que utilizan 
máquinas y software descontinuados 
que toman la decisión de renovar su 
equipo y cuando se da cuenta de que 
sus archivos no son reconocidos por el 
nuevo software y la mayoría de 
soportes técnicos no están disponibles 
o ya no existen. Logrando la perdida de 
información y descontento del 
comprador.
CONCLUSIÓN 
Los software van cambiando de manera muy 
rápida lo que hace que nosotros también nos 
adaptemos a los cambios, sin embargo esto 
genera un costo para ya que los programas 
antiguos deben ser reemplazados por otros 
que vallan a la par con la efectividad de 
nuestra empresa, para brindar un mejor 
servicio y seguir en la competencia, por lo 
tanto es completamente necesario la 
actualización de los software que se estén 
manejando.

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Cómo la obsolescencia de software afecta a consumidores

  • 1. INTRODUCCIÓN La tecnología trae grandes beneficios a los consumidores ya sean personas naturales o jurídicas, pero ésta avanza de manera muy rápida tanto en la parte tangible como intangible, lo que la hace de un coste elevado para sus consumidores, a continuación una breve explicación sobre lo que significa la obsolescencia de software, y que impacto causa en las mencionadas personas.
  • 2. ¿CUÁNDO HAY OBSOLESCENCIA DE PROGRAMAS?  Cuando se cambian los formatos estándar de algún archivo. Ejemplo: texto, música, imágenes, etc.  Cuando aparecen nuevos software que reemplazan versiones anteriores y pueden ocasionar problemas a la hora de leer archivos más antiguos y hacer imposible acceder a la información porque el software que la originó ya no está disponible.  El mayor riesgo a este problema lo tienen los archivos de información creados en los llamados formatos propietarios (archivos que no ofrecen una especificación pública del formato y están protegidos por una patente o derechos de autor) ya que solo pueden ser leídos por el software de la compañía que los originó.  Existe la posibilidad de utilizar los formatos abiertos cuyas especificaciones están disponibles públicamente, permitiendo la interoperabilidad de software y la compatibilidad entre diferentes software a pesar del paso del tiempo.
  • 3. RELACIÓN SOFTWARE Y HARDWARE El software está ligado al hardware por lo que los programas que se desarrollan hoy están basados en las potencialidades que va a dar el hardware, cada vez que salga un hardware nuevo tendrá mejor capacidad para ejecutarse con un software más potente y rápido .Hoy en día se puede cambiar algún componente dañado por uno nuevo como memoria RAM, disco duro, tarjetas gráficas, etc.; pero no se puede arreglar, aunque la falla sea un simple circuito dañado.
  • 4. IMPACTO SOCIALES Y ÉTICOS Esto afecta a personas que utilizan máquinas y software descontinuados que toman la decisión de renovar su equipo y cuando se da cuenta de que sus archivos no son reconocidos por el nuevo software y la mayoría de soportes técnicos no están disponibles o ya no existen. Logrando la perdida de información y descontento del comprador.
  • 5. CONCLUSIÓN Los software van cambiando de manera muy rápida lo que hace que nosotros también nos adaptemos a los cambios, sin embargo esto genera un costo para ya que los programas antiguos deben ser reemplazados por otros que vallan a la par con la efectividad de nuestra empresa, para brindar un mejor servicio y seguir en la competencia, por lo tanto es completamente necesario la actualización de los software que se estén manejando.