Unidad 7: Evaluación o el
análisis de desempeño

    Lic Adriana Ceraso
    Prof. Martín Arguiñarena
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   Definición PROCESO DE COMPARAR EL DESEMPEÑO Y LAS
    CALIFICACIONES DEL EMPLEADO CON LOS REQUERIMIENTOS DEL PUE...
Dificulatades


   Dificultad en dar feedback negativo
   Compensaciones o desarrollo?
   Baja discriminacion
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   Aumentar la experiencia del personal de
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   Relación con la dirección, las gerencias y los
    protagonistas del sistema
       Dirección (acordar pautas ...
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   El analisis del desempeño y los otros
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       Cultura organizacional (la cultu...
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   Mejora continua
   Coaching
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Desempeño Unidad 7

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Lineamientos correspondientes a la unidad 7 de la materia Management de Recursos Humanos de la UCES

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Desempeño Unidad 7

  1. 1. Unidad 7: Evaluación o el análisis de desempeño Lic Adriana Ceraso Prof. Martín Arguiñarena Lic Esteba Tomassone
  2. 2. Temas  Definición PROCESO DE COMPARAR EL DESEMPEÑO Y LAS CALIFICACIONES DEL EMPLEADO CON LOS REQUERIMIENTOS DEL PUESTO PARA EL QUE FUERA CONTRATADO  Diferencia entre evaluación y análisis de desempeño – EVAL calificacion que resume la performance, alta, media etc ANALISIS competencias en cada empleado, surgen areas de mejora,  Objetivo de un programa de evaluación de desempeño  Lograr mejoras en el desempeño ( comunicación)  Información para la toma de decisiones (cambio en el contenido de las funciones, acciones de capacitación, cambio empleado a otros sectores/funciones, administrar recompensas  Mejoras en el fututo. eficiencia
  3. 3. Dificulatades  Dificultad en dar feedback negativo  Compensaciones o desarrollo?  Baja discriminacion
  4. 4. Temas  La entrevista de desempeño  Aumentar la experiencia del personal de conducción en el conocimiento de cada integrante de su equipo  Modalidades básicas  Analizar el como – Competencias  Analizar el que – Objetivos  Mixtos
  5. 5. Temas  Relación con la dirección, las gerencias y los protagonistas del sistema  Dirección (acordar pautas generales: para que analizamos el desempeño, cuales son las variables mas importantes para la empresa dentro del espectro de variables que hacen al desempeño?)  Gerencias ( comunicación y posibilidad de participar en el diseño del instrumento)  Los responsables ( capacitados para la administración, canal de comunicación entre rrhh y la línea de conducción)  Los protagonistas (canal de comunicación)
  6. 6. Temas  El analisis del desempeño y los otros sistemas de recursos humanos  Cultura organizacional (la cultura condiciona al sistema y el sistema condiciona a la cultura)  Relaciones con la capacitacion  Rel con las compensaciones  Rel con los cuadros de reemplazo y de planeamiento de carrera
  7. 7. Temas  Mejora continua  Coaching  Definición  Formas de aplicación  Por un externo  Por un interno  Por la jefatura El coaching como un modelo de desarrollar talentos a través de la jefatura Acerca del buen coach Bases del coahing escucha efectiva modelos , creando confianza, creando conciencia, creando compromiso
  8. 8.  Escucha efectiva  Prguntas dirigiidas  Afirmaciones  Juicios
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