La Psicología Social aborda temas relacionados con la influencia social y la interacción, y específicamente, se pueden enlistar los siguientes campos de reflexión privilegiados por el enfoque psicosocial: la percepción social, la cognición social, las actitudes, la persuasión, la socialización, las conductas sociales, la personalidad, el comportamiento y estructura de los grupos sociales, la relación entre el ambiente y el comportamiento, y la comunicación humana

1. UNIVESIDAD TECNICA DE MANABI
FACULTAD DE FILOSOFÍA LETRAS Y CIENCIAS DE LA
EDUCACIÓN
UNIDAD DE INFORMACIÓN ESPECIAL
Tema:
La psicología y sociología de la información
Competencias profesionales
Integrantes:

2. LA PSICOLOGIA Y SOCIOLOGIA DE LA INFORMACION
 La Psicología Social aborda temas relacionados con la
influencia social y la interacción, y específicamente, se
pueden enlistar los siguientes campos de reflexión
privilegiados por el enfoque psicosocial: la percepción
social, la cognición social, las actitudes, la persuasión,
la socialización, las conductas sociales, la personalidad,
el comportamiento y estructura de los grupos sociales,
la relación entre el ambiente y el comportamiento, y la
comunicación humana,

3. Según Schütz, los sujetos que viven en el mundo social
están determinados por su biografía y por sus
experiencias inmediatas, de modo que cada individuo se
sitúa en un determinado lugar en el mundo, y su
experiencia es única e irrepetible.

4. La significación es la única forma por medio de la cual
es posible hablar de una realidad de la vida cotidiana, y
el lenguaje es el sistema de signos vocales más
importante de la sociedad humana.

5. El análisis arroja una
gran diversidad de
conceptos que se
relacionan con la
comunicación, algunos
de los cuales son:
la afectividad
Los sistemas
simbólicos
Las relaciones sociales
La persuasión
La percepción y
cognición social
La comunidad
Comunicación humana

6. LA INTERACCIÓN DESDE EL ENFOQUE PSICO-
SOCIAL.
El concepto de comunicación tiene su base en la socio-psicologia.
Desde este punto de vista la comunicación es concebida como un
fenómeno simultáneamente individual y social.
El individuo ocupa un lugar
central en la comunicación.
La comunicación tiene una
escencia fundamentalmente
social, por lo que el centro de la
reflexion sobre la comunicación
no es tanto el individuo si no la
relación.

7. La Psicología Social se centra
fundamentalmente en dos fenómenos:
Interacción social: Se entiende por
el lazo o vínculo que existe entre las
personas y que son esenciales para
el grupo, de tal manera que sin ella
la sociedad no funcionaría.
Influencia social: Es un proceso
psicológico social dónde una
persona intenta influir en los
comportamientos y actitudes de
otros.
Dentro del espacio conceptual de la Psicología Social, lo “social” se refiere
directamente a la interacción, en tanto que el comportamiento humano siempre
implica a otros. De esto emerge el concepto de sociedad.

8. EL INTERACCIONISMO SIMBÓLICO: UNA
PROPUESTA PSICO-SOCIAL Y
SOCIOFENOMENOLÓGICA.
Según este enfoque, el individuo es a la vez sujeto y objeto de la comunicación,
en tanto que la personalidad se forma en el proceso de socialización por la
acción recíproca de elementos objetivos y subjetivos en la comunicación.
La importancia otorgada a
la interacción por parte del
Interaccionismo Simbólico
puede sintetizarse en tres
puntos importantes.
el valor dado a la alienación
del sentido de la
comunicación cotidiana y al
importante papel que juega
en la sociedad la empatía
la realidad social se explica
a través de las
interacciones de los
individuos y los grupos
sociales
el caso del Interaccionismo
Simbólico se caracteriza
por el uso extendido de
estudios de caso, por el
predominio absoluto de
procedimientos inductivos

9. MEAD Y GOFFMAN: EL “SELF” Y EL MODELO
DRAMATÚRGICO DE LA INTERACCIÓN.
Esta corriente destaca la naturaleza simbólica de la vida social. La
finalidad principal de las investigaciones que se realizaron por parte de
los autores fueron sus actividades interactivas.
En Symbolic
Interaccionism, Herbert
Blumer (1968) establece las
tres premisas básicas de
este enfoque:
la gente actúa sobre la
base del significado que
atribuye a los objetos y
situaciones que le rodean.
La significación de estas
cosas deriva, o surge, de la
interacción social que un
individuo tiene con los
demás actores
Estas significaciones se
utilizan como un proceso de
interpretación efectuado por
la persona en su relación
con las cosas que
encuentra, y se modifican a
través de dicho proceso.

10. COMPETENCIAS PROFESIONALES
“Posesión y el desarrollo de
destrezas, conocimientos,
actitudes adecuadas y
experiencia suficientes para
actuar con éxito en los papeles de
la vida” (FEU, 1984).
“La competencia resulta de
un saber actuar. Pero para
que ella se construya es
necesario poder y querer
actuar” (Le Boterf (1994)
“La aplicación de las destrezas,
conocimientos y actitudes a las
tareas o combinaciones de tareas
conforme a los niveles exigidos en
condiciones operativas” (Prescott,
1985).
¿Qué son las competencias?
La competencia como autoridad, haciendo clara alusión a los asuntos o cometidos que dan bajo la
competencia directa de un profesional concreto o una figura profesional. esta ligada a la figura
profesional (tareas y funciones) que “engloba el conjunto de realizaciones, resultados, líneas de
actuación y consecuciones que se demandan del titular de una profesión u ocupación determinada”

11. CARACTERIZACIÓN DE LAS COMPETENCIAS
 1. Un Conjunto De Conocimientos, Procedimientos Y
Actitudes Combinados, Coordinados E Integrados,
 Poseer unas capacidades no significa ser competente. Es decir, la
competencia no reside en los recursos (capacidades) sino en la movilización
misma de los recursos. Para ser competente es necesario poner en juego el
repertorio de recursos.
2. LAS COMPETENCIAS SÓLO SON DEFINIBLES EN LA ACCIÓN

12. 3. NO ES SUFICIENTE CON VERIFICAR QUE
ELEMENTOS SON CONSTITUTIVOS DE LAS
COMPETENCIAS.
 Asumir que no es suficiente con el proceso de
capacitación por ende posibilitador de las
capacidades y apoyado en la formación sino que
en este terreno la experiencia se muestra como
ineludible.

13. 4. EL CONTEXTO
 Este nuevo enfoque es el que justifica el acercamiento a nuestro objeto de estudio en
torno a competencias genéricas y competencias específicas, siendo las primeras
transversales y susceptibles de aplicarse en situaciones variadas, permitiendo pasar de
unos contexto a otros; mientras que las segundas serían más restringidas por su utilidad.
3. Enfoque
integrado o
relacional
2.
Enfoque
genérico:
1. Enfoque
conductist
a:
5. ENFOQUES SOBRE LAS COMPETENCIAS
• Carencia de ciertas evidencias
que ratifiquen las
competencias genéricas
• La duda sobre la
transferibilidad
• La descontextualización de la
competencia

14. TIPOS DE COMPETENCIAS
 Cuando hablamos de competencias en el contexto de dirección de personas, solemos
pensar intuitivamente en habilidades o destrezas innatas y/o aprendidas que,
asignadas a un puesto de trabajo van asociadas a un alto nivel de desempeño para ese
puesto. Ahora bien, existen diversas tipologías de competencias que han dado lugar a
distintas clasificaciones. Yo te propongo nuestra propia clasificación:
Competencias de desarrollo
profesional.
•Orientación a
resultados:
Orientación a la
acción, capacidad de
dirección,
efectividad, etc…
•Gestión de relaciones:
Orientación a las
personas, trabajo en
equipo, liderazgo,
influencia, etc…
•Eficacia personal:
Planificación y
organización, capacidad de
comunicación,
competencias cognitivas o
razonamiento, etc
Tradicionalmente denominadas
genéricas, y consiste en
competencias que permiten el éxito
en un puesto de trabajo gracias al
dominio de habilidades y técnicas
genéricas que pueden ser aplicadas
en diversos puestos,

15. Competencias basadas en el conocimiento y/o el acceso a información especializada,
así como basadas en el expertise en las técnicas y métodos. Estas competencias suelen
ir relacionadas de forma específicas con un puesto o una tipología concreta de puestos
de trabajo. Algunos ejemplos son dominio de idiomas, conocimientos técnicos o
funcionales en distintas materias, dominio de técnicas de trabajo, etc.
Competencias específicas o técnicas:
COMPETENCIAS DE DESARROLLO HUMANO:
 Son las competencias orientadas a desarrollar un comportamiento
consistente con unos principios generalmente aceptados, o valores humanos
u organizativos, que estén más allá del interés individual y del éxito a corto
plazo dentro de un puesto de trabajo. A su vez las podemos dividir en tres
subgrupos:

16.  • Competencias basadas en principios universales.
Son valores que, indiscutiblemente, deben ser
desarrollados siempre al límite, en definitiva, cuanto
más mejor. Algunos ejemplos son honestidad, respeto,
justicia, etc…
 • Competencias basadas en valores personales.
Son aquellos valores que cada individuo desarrollará
dentro de su propia jerarquía de prioridades. Algunos
ejemplos son cercanía, confianza, entusiasmo, etc…
 • Competencias basadas en valores organizativos.
Estos son los valores en los que se quiere apoyar una
organización a nivel macro. Algunos ejemplos son,
respeto por el medio ambiente, liderazgo, rentabilidad,
etc…

17. Competencia
técnica
Competencia
metodológica
Competencia social Competencia
participativa
• Continuidad • Flexibilidad • Sociabilidad • Participación
Conocimientos,
destrezas,
aptitudes
Procedimientos Formas de
comportamiento
Formas de
organización
• trasciende los
límites de la
profesión •
relacionada con la
profesión • profundiza
la profesión • amplia
la profesión •
relacionada con la
empresa
• procedimiento de
trabajo
variable • solución
adaptada a la
situación resolución
de problemas •
pensamiento, trabajo,
planificación,
realización y control
autónomos •
capacidad de
adaptación
• individuales:
disposición al
trabajo capacidad
de adaptación
capacidad de
intervención •
interpersonales:
disposición a la
cooperación
honradez rectitud
altruismo espíritu de
equipo
• capacidad de
coordinación
• capacidad de
organización
• capacidad de
relación •
capacidad de
convicción •
capacidad de
decisión •
capacidad de
responsabilidad •
capacidad
de dirección
Competencia de acción