Social Selling:How to foster rewarding dialogue                              Martin Sønderholm Eriksen 22 Oktober 2012
Agenda•   Hvorfor?•   Tilgange•   Værktøjer•   Best learning•   Spørgsmål?
Web 2.0 bliver brugt til at generere leads
Hvorfor?• Social Media Bandwagon – rid med på bølgen• Tre grunde:   – 79% mener at Sociale Medier er relevant for B2B orga...
To tilgange – Social Selling• Thought leadership   – Pull strategi (kunden får, hvad kunden skal bruge, når kunden søger d...
Salgstilgang• Though Leadership foregår allerede centralt – Stærkt brand• Skabe Leads (Tilstedeværelse / Interaktion)   – ...
Hvordan?• Identificere Business Opportunities (Twitter)   – Tilstedeværelse/Opmærksomhed   – Overvågning (Social Listening...
Overvågning - Social Media                  Monitoring•   Twitter, blogs, fora, artikler etc.•   Daglig update via mail if...
overskrift.dk
Social Media Management -                 HootSuite•   SMM (Social Media Marketing)•   CRM & Reputation Management•   Over...
Hootsuite
Best Learnings• HootSuite University  – Hoot100 – Gratis – 11 små videoer    http://learn.hootsuite.com/hootsuite-universi...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Social selling

148

Published on

Social Selling in 2 minutes - How to foster rewarding dialogue

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
148
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Social selling"

  1. 1. Social Selling:How to foster rewarding dialogue Martin Sønderholm Eriksen 22 Oktober 2012
  2. 2. Agenda• Hvorfor?• Tilgange• Værktøjer• Best learning• Spørgsmål?
  3. 3. Web 2.0 bliver brugt til at generere leads
  4. 4. Hvorfor?• Social Media Bandwagon – rid med på bølgen• Tre grunde: – 79% mener at Sociale Medier er relevant for B2B organisationer (Sælgere/Kunder) – På verdensplan bruger 80% af alle virksomheder Sociale Medier til at kommunikere med potentielle kunder – B2B købere bruger 99% af deres tid på at undersøge og sammenligne og kun 1% på at købe Sources: http://www.b2bbarometer.co.uk/;
  5. 5. To tilgange – Social Selling• Thought leadership – Pull strategi (kunden får, hvad kunden skal bruge, når kunden søger det) – Alle platforme – Meget støj!• Lead genering – Push strategi (kunden får, hvad IBM har, når IBM vil give dig det) – Få, men relevante platforme – Målrettet indsats • Interaktion og overvågning
  6. 6. Salgstilgang• Though Leadership foregår allerede centralt – Stærkt brand• Skabe Leads (Tilstedeværelse / Interaktion) – 56% af danske virksomheder forventer at bruge Sociale Medier i søgningen efter nye business partnere• Identificere Business Opportunities (Overvågning) – 59% deler deres erfaringer fra research og forhandlingsprocesser online• Er I ikke til stede og interagerer svækker i jeres brand/vareSources: http://www.slideshare.net/FeedsFloor/b2b-social-media-marketing-11934719; Insidethemindofnewb2bbuyerfeb2010
  7. 7. Hvordan?• Identificere Business Opportunities (Twitter) – Tilstedeværelse/Opmærksomhed – Overvågning (Social Listening) – Identificere nye markedstrends/tendenser• Lead Generation (LinkedIn) – Tilstedeværelse / Skabe interesse (udvise ekspertise) – Identificere nye kunder i netværk (vice versa) – Openlink – alle kan kontakte dig
  8. 8. Overvågning - Social Media Monitoring• Twitter, blogs, fora, artikler etc.• Daglig update via mail ift. Keywords• Kun til overvågning, ikke interaktion eller rep. mng.• Planlægge din kommunikationsindsats
  9. 9. overskrift.dk
  10. 10. Social Media Management - HootSuite• SMM (Social Media Marketing)• CRM & Reputation Management• Overvågning• Sortering af feed• Opdateringer ift. Keywords• Planlægning af aktiviteter – SMM skal generere leads ved at lede til besøg på dit “site” (MyRep) – En veltilrettelagt og gennemtænkt plan er nødvendig – Anbefalingen er en halv times administration om dagen
  11. 11. Hootsuite
  12. 12. Best Learnings• HootSuite University – Hoot100 – Gratis – 11 små videoer http://learn.hootsuite.com/hootsuite-university-video
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×