Vom WWW zum Social Web

Loading...

Flash Player 9 (or above) is needed to view presentations.
We have detected that you do not have it on your computer. To install it, go here.

0 comments

Post a comment

    Post a comment
    Embed Video
    Edit your comment Cancel

    1 Favorite

    Vom WWW zum Social Web - Presentation Transcript

    1. Vom WWW zum Social Web Mag. Martin Schobert Research & Development Österreich Werbung
    2. Was ist das WWW?
    3. Was ist das WWW? Karten Videos Blogs Bilder Communities Anzeigen News UGC DMO
    4. Status WWW im Tourismus
      • 32% des Umsatzes passiert online in der EU 69% der US Seniors haben 2008 Reisen online gebucht
      • 50% nutzen Bewertungsplattformen 28% treffen Reiseentscheidungen auf Basis von Infos des Social Webs
      • 18% der DMOs in Österreich nutzen Social Web 55% der DMOs in Österreich planen das Social Web zu nutzen
      Quellen: Verband Internet Reisevertrieb http://www.v-i-r.de/cms/upload/bilder/Daten/df09s.pdf, eMarketer http://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1006968 Diplomarbeit Karin Stattmann, IMC Fachhochschule Krems,
    5. Reichweiten im WWW
    6. Reichweiten im WWW
    7. Funktionen und Tools im Social Web
    8. Funktionen und Tools im Social Web
    9. Youtube – Video-Community
      • 350.000.000 User global
      • 100.000.000 Video-Views pro Tag
      • 25h neues Video pro Minute
      Quelle: Google Österreich
    10. Facebook – Social Network
      • 200.000.000 registrierte Mitglieder global
      • 100.000.000 Mitglieder sind täglich online
      • 850.000.000 neue Fotos pro Monat
      Quelle: Facebook 2009 http://www.facebook.com/press/info.php?statistics
    11. Blogs
      • Über 130.000.000 Blogs weltweit
      • Über 900.000.000 Blog-Beiträge pro Tag
      • Über 300.000.000 Blog-Leser weltweit
      Quelle: Technorati & Universal McCann 2008 http://technorati.com/blogging/state-of-the-blogosphere/
    12. Die Akteure im Social Web
      • Nach Forrester / Groundswell:
        • Creators
        • Critics
        • Collectors
        • Joiner
        • Spectators
      •  Die Verteilung unterscheidet sich in jedem Land!
      6% 20% 11% 22% 47% 14% 19% 6% 16% 49% 11% 14% 4% 17% 38% USA EU D Jap Anteil aller Erwachsenen, Mehrfachnennung möglich Quelle: http://www.forrester.com/Groundswell 35% 32% 12% 30% 72%
    13. Schlüssel-Maßnahmen Social Web
      • Zuhören
      • Feedback bekommen, Identifikation von Multiplikatoren, Monitoring
      • Mitreden
      • Teil der Community werden, Botschafen der Marke verteilen
    14.  
    15.  
    16.  
    17.  
    18.  
    19.  
    20.  
    21.  
    22. Schlüssel-Maßnahmen Social Web
      • Zuhören
      • Feedback bekommen, Identifikation von Multiplikatoren, Monitoring
      • Mitreden
      • Teil der Community werden, Botschafen der Marke verteilen
      • Support
      • Tourismusinformation im Web, Dialog mit Gästen, Begegnungsqualität, Differenzierung durch Service
    23. Support-Anfrage im Social Web
    24. Danke!
      • Fragen?
      • Mag. Martin Schobert Bereichsleiter Research & Development
      • Tel: +43 1 58866-320
      • E-Mail: martin.schobert@austria.info

    + Martin SchobertMartin Schobert, 2 months ago

    custom

    149 views, 1 favs, 0 embeds more stats

    Bedeutung des Social Web für Markenführung touris more

    More info about this document

    © All Rights Reserved

    Go to text version

    • Total Views 149
      • 149 on SlideShare
      • 0 from embeds
    • Comments 0
    • Favorites 1
    • Downloads 4
    Most viewed embeds

    more

    All embeds

    less

    Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
    Flag as inappropriate

    Select your reason for flagging this presentation as inappropriate. If needed, use the feedback form to let us know more details.

    Cancel
    File a copyright complaint
    Having problems? Go to our helpdesk?

    Categories