fvw online marketing day - Destinationsmarketing Direkt zum Ziel

Mag. Martin Schobert, Research & Development fvw Online Marketing Day, Frankfurt Destinations-Marketing: Direkt zum Ziel

Mag. Martin Schobert Kurzurlauber (6 – 7 x jährlich) bekennender Österreichfan 10 Jahre Österreich Werber. Marketingfachmann. Seit 7/2007 Bereichsleiter Research & Development (CIO) Schobert 2.0: Doppel-Blogger, Facebooker, Xingler, LinkedIn-Versuchskaninchen, Dopplrianer und ein mittelfleissiger Travel-Buddie und – ich gebe es zu – ein „Im-Büro-youtube-Konsument“. [email_address] blog.austriatourism.com blog.austria.info

Direkt zum Ziel? 5 Thesen

Wir schaffen ein „Web of Data“
Bedingungslose Kundenorientierung!
Den „Long Tail“ nutzen
Sie brauchen eine Online Identität
(Re-)Kombinieren statt Erfinden

Wir schaffen ein „Web of Data“

http://www.slideshare.net/adunne/designing-for-a-web-of-data

Bedingungslose Kunden-orientierung

Das Bedürfnis muss erfüllt werden
Fülle von Angeboten, daher stärkere Selektion nötig. Orientierung.
Gestiegene Nutzungskompetenz, daher besser Auswahl möglich
Bessere Technologien, daher besserer Vergleich
Angebotsorientiert Nachfrageorientiert Das bedeutet: Usability, Findability, Accessability und besonders Content Usability müssen radikal auf die Nachfrage der User abgestimmt werden. Marketingtexte und „Vanilla Paragraphen“ und „Angebots-Vielfalt“ der Destination zu kommunizieren werden als störend empfunden.

Aufmerksamkeitsverteiler
ÖW Website
Communities Social Bookmarking Anbieter Communities

Kontextualisierung
Erfolgreiche Konzepte im Web versuchen das Bedürfnis der Benutzer zu „erraten“
Die Darstellung von relevanten verwandten Items hilft den Benutzer zum gewünschten Produkt zu führen

Den „Long Tail“ nutzen

Quelle: http://changethis.com/10.LongTail

Best Of Konzept
In der Fülle der Angebote muss es einfache Orientierung geben: Hervorhebung bestimmter Angebote „Best Of“
Gesamtes Angebot muss vorhanden aber nicht dargestellt sein „Long Tail“
Druck zur Spezialisierung steigt!
Best Of Long Tail Angebot

Sie brauchen eine Online Identität

Loveable and Linkable

(Re)kombi-nieren statt erfinden

Fazit. Wo geht die Reise hin …
Emotion
Online Brandmanagement
Emotionale Zielgruppen-Ansprache zur Markenkommunikation
„ Spielerische“ Elemente
Information
Breite im Angebot (Long Tail, Mash-Up relevanten Contents, …)
Tiefe in der Darstellung (Kontextualisierung, Best Of, …)
Beantwortung von Fragen anstatt Angebotsdarstellung
Aktion
Direkt zum Ziel = konkretes Bedürfnis potentieller Gäste erfüllen
User zur Aktion aktivieren
Messbare Ergebnisse und Nutzen - für User und Destination
Reine Information reicht nicht mehr …

Danke! Danke! Sie waren ein großartiges Auditorium. Österreich Werbung Research & Development Margaretenstraße 1, A-1040 Wien Tel. (01) 588 66-382 [email_address] www.austriatourism.com blog.austriatourism.com

fvw online marketing day - Destinationsmarketing Direkt zum Ziel

by Martin Schobert on May 30, 2008

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