Presentatie Werksessie Wie regisseert de zorg? Een 2.0-perspectief

1,200 views

Published on

Presentatie bij werksessie 'Wie regisseert de zorg? Een 2.0-perspectief' op Symposium 5 jaar kiesBeter.nl

1 Comment
2 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total views
1,200
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
29
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
1
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Presentatie Werksessie Wie regisseert de zorg? Een 2.0-perspectief

  1. 1. Wie regisseert de zorg? Een 2.0-perspectief 11 maart 2010 Martijn Hulst, Tam Tam
  2. 2. Spelregels  Ja, u mag vragen stellen  Ja, u mag bloggen  Ja, u mag foto’s maken  Ja, u mag twitteren  Ja, u mag uw mobiele telefoon aanlaten (wel op stil)  Ja, u mag de presentatie nakijken (www.slideshare.net/martijnhulst)  En ja, u mag het ook heel erg oneens met mij zijn
  3. 3. U regisseert met mij samen vandaag
  4. 4. Dagelijks nieuwe regie en nieuwe regisseurs
  5. 5. Hoe zocht u twaalf jaren geleden naar informatie?
  6. 6. Helemaal niet zo lang geleden…
  7. 7. Hoe zoekt u in 2010 naar informatie? Google, Google, Google!
  8. 8. In minder dan een decennium Screenshot Marktplaats.nl 8 maart 2010
  9. 9. En wie regisseert de muziekindustrie?
  10. 10. En wie regisseert het nieuws?
  11. 11. Wie regisseert uw wereld?
  12. 12. Kan u een epidemie voorspellen?
  13. 13. Ja, u kan, maar u heeft wel de ander nodig…
  14. 14. Kan de ander een vaccinatie tegenhouden?
  15. 15. Ja, dat kan de ander, maar u kon samenwerken…
  16. 16. Waarom mislukt (mogelijk) de 2e rivm-campagne?
  17. 17. Wie regisseert uw wereld in de toekomst?
  18. 18. ‘U bent aan zet’
  19. 19. En nee, dat gaat niet over ‘tools’
  20. 20. En nee, dat gaat zeker niet over het EPD
  21. 21. Veranderend tijdperk Vrijheid Ontplooiing Individu Ruimte Acceptatie Balans Creëren Delen Netwerken Kennis Groei Verbindingen Faciliteren Sneller Talent Slimmer Samenwerken Enabler Kennismanagement Altijd Overal Innovatie Persoonlijker Optimalisatie Communicatie
  22. 22. Ik ben niet alleen Ik
  23. 23. Ook de patiënt is niet alleen > 21.000 gezondheidshyves 70% zit in sociale netwerken 52% gaat voor zorgkeuze online 1/3 patiënten baseert zich op niet- medisch professionals 14% schrijft over ziekte / behandeling Onthoudt slechts 50- Patiënt 60% van doktersbezoek 8 op 10 gaat naar Dr. Google
  24. 24. Online gezondheidsinformatie
  25. 25. Online keuze-informatie
  26. 26. Online gezondheidshulp
  27. 27. Online gezondheid managen
  28. 28. Conversatie én zelfregie Overal en altijd
  29. 29. Mens Mens Verbonden Zorg2.0 = (Ik * Jijn)wij
  30. 30. Dit is de generatie die online inschrijft op producten. Zich verzamelt, organiseert en opdrachtgever wordt. Die zich verbindt en over de geografische grenzen uit de oude tijd op zoek gaat naar toegevoegde waarde en nutoptimalisatie in plaats van het winstmaximalisatie (Justien Marseille, 2006)
  31. 31. Mens Mens (patiënt) (patiënt) Verbonden Zorg2.0 = (Ik * Dr.n * Jijn)wij
  32. 32. Verbinden, verzamelen, organiseren, … zorgverlener Patiënt
  33. 33. Welke wijsheid heeft de zorgexpert? Wisdom of a crowd zorgverlener Wisdom of a professional Patiënt
  34. 34. Hoe betrouwbaar is de wikipedia als medicijngids?
  35. 35. Hoe betrouwbaar is de wikipedia als medicijngids? 76% volledige 95,5% volledige antwoorden via antwoorden via Wikipedia Medscape Drug op medicatievragen Reference
  36. 36. Welke rol wordt de zorgexpert gegund? Patiënt Zorgverlening
  37. 37. Het zorgnetwerk van de patiënt Zorgverlener B Mantelzorger Hyves-vriend Zorgverlener A Ik
  38. 38. De weg naar ‘collaborative care’ (Ik * Dr.n * Jijn)wij Zorgnetwerken Patiënt gecentreerde zorg van Functionele bekostiging naar Ketenzorg Collaborative care Participatory medicine
  39. 39. Het zorgnetwerk bepaalt door de patiënt Ik
  40. 40. Welke rol wordt u daar in gegund?  Informatieleverancier  Infomediair?  Regisseur  Coördinator?  Regelaar  Faciliteerder?  Voorschrijver  Samenwerker?  Poortwachter  Adviseur?  Generalist  Niche-speler?  …  … Patiënt Zorgverlening
  41. 41. En wat betekent dit voor de zorg in NL?  Nieuwe ordening van: nulde, eerste, tweede, etc. lijn?  Nieuwe ordening van cure, care en ggz?  DBC-stelsel achterhaald?  Zorgorganisaties veranderen naar Patiënt zorgnetwerken?  …? Zorgverlening
  42. 42. Wie regisseert de zorg in de toekomst?
  43. 43. U bent aan zet!
  44. 44. Colofon Martijn Hulst, martijn.hulst@tamtam.nl, Tam Tam, 2010
  45. 45. Waarom mislukt (mogelijk) de 2e rivm-campagne?
  46. 46. Eén grote conversatie There are no secrets. The networked market knows more than companies do about their own products. (…) Corporations do not speak in the same voice as these new networked conversations. To their intended online audiences, companies sound hollow, flat, literally inhuman. Bron: Cluetrain Manifest
  47. 47. Hoe gaat u daar een rol in gegund krijgen? Luisteren, mensgericht, faciliteren, deelnemen, open zijn, delen, vertrouwen, samenwerken, authenticiteit, benaderbaar zijn, etc.
  48. 48. Wie regisseert de inhoud?
  49. 49. Wie regisseert de inhoud?
  50. 50. Wie regisseert de openheid?
  51. 51. Wie regisseert de conversatie?
  52. 52. Hoe krijg je een rol gegund? “vaccinatie Patiënt promotor”
  53. 53. U bent aan zet!
  54. 54. Credits Deze presentatie is mede mogelijkheid door verschillende webloggers, Flickr-gebruikers, Sxc.hu- publiceerders, Wikipedia-schrijvers, Slideshare-delers, Twitteraars. etc. Zonder de verschillende gedeelde berichten, foto’s en presentaties was het maken van deze presentatie onmogelijk. Heel veel dank en laten we blijven delen.
  55. 55. Colofon Martijn Hulst, martijn.hulst@tamtam.nl, Tam Tam, 2010

×