Medicus2.0 : Verbind, Creeer, Deel En Verwonder

Slide 1: Verbind, creëer, deel en verwonder De uitdaging met de medicus2.0 Utrecht 15 november 2007 Martijn Hulst

Slide 2: Verbind, creëer, deel en verwonder Dokter, vereniging, get connected © Twynstra Gudde 15-11-2007 2

Slide 3: Verbind, creëer, deel en verwonder 4 maart 1991 (…maar zo’n 16 jaar terug….) © Twynstra Gudde 15-11-2007 3

Slide 4: Verbind, creëer, deel en verwonder Johannes Gutenberg 1455, verspreiding van Gutenbergbijbel © Twynstra Gudde 15-11-2007 4

Slide 5: Verbind, creëer, deel en verwonder Benjamin Franklin © Twynstra Gudde 15-11-2007 5

Slide 6: Verbind, creëer, deel en verwonder 17 september 1787 © Twynstra Gudde 15-11-2007 6

Slide 7: Verbind, creëer, deel en verwonder 2007 © Twynstra Gudde 15-11-2007 7

Slide 8: Verbind, creëer, deel en verwonder © Twynstra Gudde 15-11-2007 8

Slide 10: Verbind, creëer, deel en verwonder U? © Twynstra Gudde 15-11-2007 10

Slide 11: Verbind, creëer, deel en verwonder Wie ben ik? © Twynstra Gudde 15-11-2007 11

Slide 12: Verbind, creëer, deel en verwonder Ik Martijn Hulst hul@tg.nl adviseur interactieve zorgmarketing en open zorgorganisaties Twynstra Gudde Actief publicerend over zorg, strategie, marketing en communicatie op: www.martijnhulst.nl © Twynstra Gudde 15-11-2007 12

Slide 13: Verbind, creëer, deel en verwonder Ik ben ook martijnhulst.hyves.nl http://www.linkedin.com/in/MartijnHulst martijnhulst http://www.last.fm/ martijnhulst@gmail.com martijn etoile martijnhulst@hotmail.com http://twitter.com/martijnhulst http://www.martijnhulst.nl http://www.facebook.com/profile.php?id=677558763 © Twynstra Gudde 15-11-2007 13

Slide 14: Verbind, creëer, deel en verwonder Ik ben online en niet alleen… – 83% van de Nederlanders (> 15 jaar) is (breedband) online 2005: 55-64 jarigen: 72% internetaansluiting 65-74 jarigen: 44% internetaansluiting – Voor 63% van de Nederlanders is Internet het favorietste medium Bronnen: Commscore 2007, Stichting Internet Reclame (STIR), IAA Mediascope Europe 2006, Jaarboek ICT en Samenleving © Twynstra Gudde 15-11-2007 14

Slide 15: Verbind, creëer, deel en verwonder It’s not about using new media; it’s about using media in new ways (Craig Lefebvre, socialmarketing.blogs.com) © Twynstra Gudde 15-11-2007 15

Slide 16: Verbind, creëer, deel en verwonder De evolutie van het Web1.0  Web 2.0 – Web1.0 : – Informatie wordt aangeboden door slechts enkele grote organisaties – Web1.5 : – De opkomst van e-commerce, distributiekanaal van enkelen – Web2.0: – Informatie wordt aangeboden door vele personen, distributiekanaal van velen © Twynstra Gudde 15-11-2007 16

Slide 17: Verbind, creëer, deel en verwonder Online 2.0-werkelijkheid voor mij zoeken verbonden delen remix creëren ik participeren handelen kiezen © Twynstra Gudde 15-11-2007 17

Slide 18: Verbind, creëer, deel en verwonder Activiteiten in een web2.0-wereld – Zelf publiceren – Continu op de hoogte blijven – Delen van links – Vergelijken – Delen van video’s – Aanbevelen – Communities – Sociale netwerksites © Twynstra Gudde 15-11-2007 18

Slide 19: Verbind, creëer, deel en verwonder Activiteiten in een web2.0-wereld – Samenwerken – Etc. – Etc. – Etc. – Samen publiceren – Etc. – Etc. – Etc. – Delen van foto’s – Etc. – Etc. – Onderling lenen – Etc. – Etc. – Etc. © Twynstra Gudde 15-11-2007 19

Slide 20: Verbind, creëer, deel en verwonder Deze activiteiten doen we – 57% internetgebruikers maakt gebruik van blogs, sociale netwerken (hyves), videosites (youtube), vergelijkingssites, etc. – 58% hecht meer waarde aan de mening van de gewone consument, dan aan het oordeel van een professionele recensent – 40% internetgebruikers is actief op online sociale netwerken – 15% internetgebruikers publiceert een weblog of een website © Twynstra Gudde 15-11-2007 20

Slide 21: Verbind, creëer, deel en verwonder Dit is de generatie die online inschrijft op producten. Zich verzamelt, organiseert en opdrachtgever wordt. Die zich verbindt en over de geografische grenzen uit de oude tijd op zoek gaat naar toegevoegde waarde en nutsoptimalisatie in plaats van het winstmaximalisatie (Justien Marseille) © Twynstra Gudde 15-11-2007 21

Slide 23: Verbind, creëer, deel en verwonder Zorgconsument2.0 bestaat – 84% van de online-ers zoekt naar gezondheidsgerelateerde informatie – Zo’n 2/3 van de online-ers zoekt naar informatie met betrekking tot de eigen gezondheid – 46% van de online-ers is geinteresseerd in online video’s over gezondheidszorg – 30% van de patiënten ‘googled’ voor huisartsbezoek Bronnen: Forrester Research 2006/2007, RVZ 2003 © Twynstra Gudde 15-11-2007 23

Slide 24: Verbind, creëer, deel en verwonder Zorgconsument2.0 is actief – Zo’n 34% van de online gebruikers baseerden zich in 2006 op de content van anderen over gezondheidszorg en gezond leven. – 14% internetgebruikers publiceert online wel eens ervaringen met betrekking tot ziekte en medicijnen Bronnen: Jupiter Research, Ruigrok | Netpanel 2007 © Twynstra Gudde 15-11-2007 24

Slide 25: Verbind, creëer, deel en verwonder Nieuwe generatie medici worden actiever © Twynstra Gudde 15-11-2007 25

Slide 26: Verbind, creëer, deel en verwonder Health2.0 | Gezondheid2.0 © Twynstra Gudde 15-11-2007 26

Slide 27: Verbind, creëer, deel en verwonder Wat is Health2.0? New concept of healthcare wherein all the constituents (patients, physicians, providers, and payers) focus on healthcare value (outcomes/price) and use competition at the medical condition level over the full cycle of care as the catalyst for improving the safety, efficiency, quality of health care delivery.” (Scott Shreeve) Mostly, Health 2.0 is about changing relationships among stakeholders in health care. (Jane Sarasohn-Kahn, Think Health) © Twynstra Gudde 15-11-2007 27

Slide 28: Verbind, creëer, deel en verwonder Medicus2.0 zoeken verbonden delen remix creëren participeren handelen kiezen © Twynstra Gudde 15-11-2007 28

Slide 29: Verbind, creëer, deel en verwonder Health2.0 bijvoorbeeld: Zoekmachines – Healthline – Medline – Healia – Google Scholar – Google Co-op Health – MedWorm – Health.live.com – MediGO – Medstory © Twynstra Gudde 15-11-2007 29

Slide 30: Verbind, creëer, deel en verwonder Health2.0 bijvoorbeeld: Medblogs Naast vele weblogs van patiënten en medisch nieuwsblogs ook medblogs van professionals: – Verpleegkundigen – Medici in opleiding – Huisartsen – Psychiaters – Paramedici – Medisch specialisten – Managers – Adviseurs In Nederland: > 50 medblogs Engelstalig: > 650 medblogs © Twynstra Gudde 15-11-2007 30

Slide 31: Verbind, creëer, deel en verwonder Health2.0 bijvoorbeeld: Podcasts, vodcasts en presentaties – Online downloadbare radio-uitzendingen > 50 (volgens http://hlwiki.slais.ubc.ca/index.php?title=Podcasts_and_Videocasts#Medical_podcasts) – Online downloadbare video-uitzendingen Bijvoorbeeld op YouTube, ICyou, DramaticHealth.com, HealthTheater.tv – Presentaties Bijvoorbeeld op Slideshare (nu al 3412 presentaties met trefwoord ‘health’) © Twynstra Gudde 15-11-2007 31

Slide 32: Verbind, creëer, deel en verwonder Health2.0 bijvoorbeeld: Wiki’s > 50 medisch gerelateerde wiki’s, waaronder: – AskDrWiki – WikiKindney – FluWiki (en > 1000 wiki’s op Wetpaint.com) © Twynstra Gudde 15-11-2007 32

Slide 33: Verbind, creëer, deel en verwonder Health2.0 bijvoorbeeld: Social bookmarking sites Het delen en beoordelen van interessante links op Internet – Secties in Digg – Secties in Del.icio.us – Biowizard – peerclip – DoctorWorld.NET – JournalReview – Connotea © Twynstra Gudde 15-11-2007 33

Slide 34: Verbind, creëer, deel en verwonder Health2.0 bijvoorbeeld: Social networking sites – DailyStrength In Nederland: – PatientsLikeMe – Co-motions – Bloodstudy – Sermo – Indekliniek.nl – Within3 © Twynstra Gudde 15-11-2007 34

Slide 35: Verbind, creëer, deel en verwonder Health2.0 uitgelicht: Sermo – 30.000 leden – 2.000 nieuwe leden per week “Older doctors, 45 and beyond, are the real \"power users,“ outnumbering their younger peers on the forum by a ratio of 3-to-1“ © Twynstra Gudde 15-11-2007 35

Slide 36: Verbind, creëer, deel en verwonder Health2.0 bijvoorbeeld: Beoordelingsites – RateMD – Dr.Score – Nursesratedoctor.com © Twynstra Gudde 15-11-2007 36

Slide 38: Verbind, creëer, deel en verwonder En dan heb ik het nog niet gehad over microbloggen (Twitter), online dossiers (zoals HealthVault en SugarStats) of virtuele werelden (zoals Second Life en Sophia’s Garden). © Twynstra Gudde 15-11-2007 38

Slide 39: Verbind, creëer, deel en verwonder Informatie overload? Kan je als Medicus2.0 alles bijhouden? © Twynstra Gudde 15-11-2007 39

Slide 40: Verbind, creëer, deel en verwonder Health2.0 Alles bij de hand Verzamelen Door zelf verzamelsites als iGoogle, Netvibes en Bloglines in te stellen, blijft de Medicus2.0 makkelijk op de hoogte. Toevoegen Dankzij ‘widgets’ kan ik informatie en communicatie- mogelijkheden aan mijn eigen site toevoegen. © Twynstra Gudde 15-11-2007 40

Slide 42: Verbind, creëer, deel en verwonder Health2.0 biedt: – nieuwe mogelijkheden om te verbinden... Artsen, co-assistenten, arts-assistenten, verpleegkundigen, etc. ontmoeten elkaar via profielen, weblogbijdragen, discussiefora, etc. – nieuwe mogelijkheden om te creëren… Gezamenlijk bouwen aan gedeelde kennis over ziektebeelden, behandelingen, protocollen, etc. via weblogs, wiki’s, discussiefora, etc. – nieuwe mogelijkheden om te delen… Medische en verpleegkundige handelingen kunnen in online presentaties, video’s, etc. onder elkaar verspreid worden, met elkaar besproken, etc. – en verwonderen… © Twynstra Gudde 15-11-2007 42

Slide 45: Verbind, creëer, deel en verwonder Het volgende platform “The Web to become the next platform for communication, collaboration, community, and cumulative learning.” (Troy Angrignon, Web2.0, Strategies and Lessons for Business Leaders) Los laten van controle © Twynstra Gudde 15-11-2007 45

Slide 46: Verbind, creëer, deel en verwonder De vereniging en het online netwerk Vereniging De vele eigen sociale netwerken in de (online) wereld Arts Van welk netwerk zal hij wanneer gebruik maken? © Twynstra Gudde 15-11-2007 46

Slide 47: Verbind, creëer, deel en verwonder Daar waar de mogelijkheden het beste aansluiten, het sociale object en de binding het sterkst zijn, waar het netwerk de meeste toegevoegde waarde creëert Daar gaat ook de medicus2.0 naar toe. © Twynstra Gudde 15-11-2007 47

Slide 48: Verbind, creëer, deel en verwonder Arts en de vereniging Vereniging De vele eigen sociale netwerken in de (online) wereld – Papier – Weblogs / fora – Praten (live of via de – Chatten / msn telefoon) – Social networking sites – Mail – Content sharing sites – Bijeenkomsten – Google Arts – ‘Blinddoek-effect’ (wel – Crowdsourcing weten dat er iets is, maar – Ontdekken en ontmoeten niet weten waar) Van welk netwerk zal hij wanneer gebruik maken? © Twynstra Gudde 15-11-2007 48

Slide 49: Verbind, creëer, deel en verwonder Van welk netwerk zal de medicus2.0 gebruik maken? © Twynstra Gudde 15-11-2007 49

Slide 51: Verbind, creëer, deel en verwonder Credits Deze presentatie is mede mogelijkheid door verschillende webloggers, flickr- gebruikers, sxc.hu-publiceerders, wikipedia-schrijvers, slideshare-delers en twitteraars. Zonder de verschillende gedeelde berichten, foto’s en presentaties was het maken van deze presentatie onmogelijk. Heel veel dank en laten we blijven delen. Martijn Hulst Adviseur interactieve zorgmarketing en open zorgorganisaties http://www.martijnhulst.nl/weblog/ © Twynstra Gudde 15-11-2007 51

Slide 52: Verbind, creëer, deel en verwonder Martijn Hulst hul@tg.nl www.twynstragudde.nl Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot deze presentatie berusten bij Twynstra Gudde. Niets uit deze presentatie mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder schriftelijke toestemming van Twynstra Gudde. © Twynstra Gudde 15-11-2007 52

Slideshare.net (beta)