Your SlideShare is downloading. ×
0
Sosiaalinen media
tiedottajan työssä
Tehostamon aamukahvitilaisuus 14.4.2010
Marko Sykkö, Promener Oy




                ...
Intosome   Promener   Tulus
Marko Sykkö
• Markkinointiviestinnän ja
  sosiaalisen median asiantuntija
• Työskennellyt 11 vuotta viestinnän
  ja median...
Sosiaalinen media ≠ media


                       Photo: Rain on Window 3
                         by ToastyKen/ Flickr
printti    radio        kirje



email       TV          web



 PR       tapahtuma   sosiaalinen
Sosiaalinen media on
ihmisten yhteys toisiinsa
medioiden välityksellä
Työskentelytavat
                       ja kulttuuri

                 80%
           20%

Työkalut
Tiedottaminen ennen
Tiedote



Media



Yleisö
Tiedottaminen nyt
Twitter
Facebook               YouTube




Pressi       Tiedote            Flickr




 Radio, TV              Blogi
      ...
Medioiden eri funktiot
  Tunnettuus,                        Markkinointi,
  löytyminen                        asiakaspalve...
Sisäinen viestintä
Hyödyntämiskohteet


Viestintä
Johtaminen
Projektityöskentely
Työntekijöiden osallistaminen
Työkalut

Blogit
Wikit
Foorumit
Sosiaalinen verkostoituminen
Sisällönjakotyökalut
Mikrobloggaus
Gurun muuttunut rooli




                    http://www.flickr.com/photos/toasty/4439730187/sizes/o/
Tiedon jakaminen ja parviäly



                   http://www.flickr.com/photos/toasty/4440506908/sizes/o/
Wiki
Wiki

Aina viimeisin versio saatavilla
Keskustelut sisällön yhteydessä
Ilmoitukset muutoksista sähköpostilla
Näkyy hauissa...
Uusi   Muokkaa   Tallenna
Ulkoinen viestintä
Sano jotain kuulemisen arvoista
tai tee jotakin mikä herättää
keskustelua
                   - Benjamin Franklin
Blogi
Blogin ominaisuuksia
Tietty aihepiiri
Kirjoittajana henkilö, ei organisaatio
Henkilökohtainen äänensävy
Säännöllinen julka...
Kirjoita
          omaa
          blogia


Seuraa           Kommentoi
 muita            muiden
blogeja            blogeja
Markkinoi blogiasi


            Kirjoita
            omaa
            blogia
Facebook


Maailma: 400 miljoonaa
Suomi: 1,6 miljoonaa
”internetin intranet”
Twitter
140 merkin pituiset viestit

# hashtag/risuaita = aihealuekeskustelu

@ puhuttelu

RT jälleenlähettäminen

DM suor...
Twitter aloitti mainonnan 13.4.2010

Mittaa ”verkon resonanssia” seuraamalla #:n,
RT:n, @:n ja klikkauksien määriä Twitter...
Markkinointiviestintä
Markkinat ovat keskusteluja
Case Silja Line
Ennakkotiedottaminen
Case UPM Raflatac RFID
?
#in                                       on May
                                   Launch




      http://lonewolflibra...
Mistä toimittaja hakee tietoa?
Yhden tweetin matka
R.I.P. Malcolm McLaren
Klo 22.20               Klo 22.21




                                                Klo 22.41

                        K...
Huomiokilpailu - miten erotut?
Viraalimarkkinointi
Video: Ikean Facebook-
kampanja
Tiedotustilaisuus 2.0
TEMPLATE, VERSION 1.0

    CONTACT                Client contact            Spokesperson               Agency contact
    ...
Scanian Social Media Newsroom
Kriisiviestintä:
Nokia Siemens Networks
                 ja Iran
# juridiikka 13.4.2010 twitterissä

Kuka edustaa kriisissä?

Koskee myös pieniä yrityksiä

Miten varaudut?

Ohjeistus?

Ko...
Miten eteenpäin?
Sinä itse

 Liity Facebookiin
 Avaa Twitter-tili, ja ala seurata muita
 Avaa blogi ja ala kirjoittaa, lue muiden blogeja
 ...
Yritys



 Ymmärrä kanavat ja tavat toimia
 Aseta tavoitteet
 Luo strategia - me autamme
Kiitos!



twitter.com/marsyk
facebook.com/promener
tehostamo.wordpress.com
Sosiaalinen media tiedottajan työssä
Sosiaalinen media tiedottajan työssä
Sosiaalinen media tiedottajan työssä
Sosiaalinen media tiedottajan työssä
Sosiaalinen media tiedottajan työssä
Sosiaalinen media tiedottajan työssä
Sosiaalinen media tiedottajan työssä
Sosiaalinen media tiedottajan työssä
Sosiaalinen media tiedottajan työssä
Sosiaalinen media tiedottajan työssä
Sosiaalinen media tiedottajan työssä
Sosiaalinen media tiedottajan työssä
Sosiaalinen media tiedottajan työssä
Sosiaalinen media tiedottajan työssä
Sosiaalinen media tiedottajan työssä
Sosiaalinen media tiedottajan työssä
Sosiaalinen media tiedottajan työssä
Sosiaalinen media tiedottajan työssä
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Sosiaalinen media tiedottajan työssä

1,844

Published on

Published in: Business

Transcript of "Sosiaalinen media tiedottajan työssä"

  1. 1. Sosiaalinen media tiedottajan työssä Tehostamon aamukahvitilaisuus 14.4.2010 Marko Sykkö, Promener Oy promener
  2. 2. Intosome Promener Tulus
  3. 3. Marko Sykkö • Markkinointiviestinnän ja sosiaalisen median asiantuntija • Työskennellyt 11 vuotta viestinnän ja median parissa • Nokia Oyj:ssa mukana luomassa sosiaalisen median hyödyntämistä sisäisessä käytössä • Käytännön kokemusta muutoksenhallinnasta suurissa organisaatioissa promener
  4. 4. Sosiaalinen media ≠ media Photo: Rain on Window 3 by ToastyKen/ Flickr
  5. 5. printti radio kirje email TV web PR tapahtuma sosiaalinen
  6. 6. Sosiaalinen media on ihmisten yhteys toisiinsa medioiden välityksellä
  7. 7. Työskentelytavat ja kulttuuri 80% 20% Työkalut
  8. 8. Tiedottaminen ennen
  9. 9. Tiedote Media Yleisö
  10. 10. Tiedottaminen nyt
  11. 11. Twitter Facebook YouTube Pressi Tiedote Flickr Radio, TV Blogi Web
  12. 12. Medioiden eri funktiot Tunnettuus, Markkinointi, löytyminen asiakaspalvelu Forum Yritys Oy Asiantuntijuus Yhteistyö, Avoin osallistaminen Suljettu Forum Salainen
  13. 13. Sisäinen viestintä
  14. 14. Hyödyntämiskohteet Viestintä Johtaminen Projektityöskentely Työntekijöiden osallistaminen
  15. 15. Työkalut Blogit Wikit Foorumit Sosiaalinen verkostoituminen Sisällönjakotyökalut Mikrobloggaus
  16. 16. Gurun muuttunut rooli http://www.flickr.com/photos/toasty/4439730187/sizes/o/
  17. 17. Tiedon jakaminen ja parviäly http://www.flickr.com/photos/toasty/4440506908/sizes/o/
  18. 18. Wiki
  19. 19. Wiki Aina viimeisin versio saatavilla Keskustelut sisällön yhteydessä Ilmoitukset muutoksista sähköpostilla Näkyy hauissa, tieto saatavissa Versionhallinta takaa että tieto ei katoa
  20. 20. Uusi Muokkaa Tallenna
  21. 21. Ulkoinen viestintä
  22. 22. Sano jotain kuulemisen arvoista tai tee jotakin mikä herättää keskustelua - Benjamin Franklin
  23. 23. Blogi
  24. 24. Blogin ominaisuuksia Tietty aihepiiri Kirjoittajana henkilö, ei organisaatio Henkilökohtainen äänensävy Säännöllinen julkaiseminen Kommentointimahdollisuus Vanhojen artikkelien arkistointi http://www.slideshare.net/jusleja/netti-on-pienen-yrityksen-suuri-mahdollisuus2010315
  25. 25. Kirjoita omaa blogia Seuraa Kommentoi muita muiden blogeja blogeja
  26. 26. Markkinoi blogiasi Kirjoita omaa blogia
  27. 27. Facebook Maailma: 400 miljoonaa Suomi: 1,6 miljoonaa ”internetin intranet”
  28. 28. Twitter 140 merkin pituiset viestit # hashtag/risuaita = aihealuekeskustelu @ puhuttelu RT jälleenlähettäminen DM suoraviestit muiden näkemättä lyhennetyt linkit, esim bit.ly, tinyurl, ow.ly
  29. 29. Twitter aloitti mainonnan 13.4.2010 Mittaa ”verkon resonanssia” seuraamalla #:n, RT:n, @:n ja klikkauksien määriä Twitterissä
  30. 30. Markkinointiviestintä
  31. 31. Markkinat ovat keskusteluja
  32. 32. Case Silja Line
  33. 33. Ennakkotiedottaminen Case UPM Raflatac RFID
  34. 34. ? #in on May Launch http://lonewolflibrarian.files.wordpress.com/2009/10/future-intern
  35. 35. Mistä toimittaja hakee tietoa?
  36. 36. Yhden tweetin matka
  37. 37. R.I.P. Malcolm McLaren
  38. 38. Klo 22.20 Klo 22.21 Klo 22.41 Klo 22.31 Klo 21.33 Klo 22.53 Klo 22.54
  39. 39. Huomiokilpailu - miten erotut?
  40. 40. Viraalimarkkinointi
  41. 41. Video: Ikean Facebook- kampanja
  42. 42. Tiedotustilaisuus 2.0
  43. 43. TEMPLATE, VERSION 1.0 CONTACT Client contact Spokesperson Agency contact INFORMATION: Phone #/skype Phone #/skype Phone #/skype Email Email Email IM address IM address IM address Web site Blog/relevant post Web site NEWS RELEASE HEADLINE Subhead CORE NEWS FACTS Bullet-points preferable LINK & RSS FEED TO PURPOSE-BUILT DEL.ICIO.US PAGE The purpose-built del.icio.us page offers hyperlinks (and PR annotation in “notes” fields) to relevant historical, trend, market, product & competitive content sources, providing context as-needed, and, on-going updates. MP3 FILE OR GRAPHIC VIDEO PHOTO PODCAST LINK e.g., product e.g., brief e.g., product e.g., sound bytes schematic; product demo picture, exec by various market size by in-house headshot, etc. stakeholders graphs; logos expert MORE MULTIMEDIA AVAILABLE BY REQUEST e.g., “download white paper” PRE-APPROVED QUOTES FROM CORPORATE EXECUTIVES, ANALYSTS, CUSTOMERS AND/OR PARTNERS Recommendation: no more than 2 quotes 5.3" per contact. The PR agency should have additional quotes at-the-ready, “upon request,” for journalists who desire exclusive content. This provides opportunity for Agency to add further value to interested media. LINKS TO RELEVANT COVERAGE TO-DATE (OPTIONAL) This empowers journalist to “take a different angle,” etc. These links would also be cross-posted to the custom del.icio.us site. BOILERPLATE STATEMENTS RSS FEED TO CLIENT’S NEWS RELEASES “ADD TO DEL.ICIO.US” Allows readers to use the release as a standalone portal to this news TECHNORATI TAGS/“DIGG THIS” Sosiaalisen median tiedote
  44. 44. Scanian Social Media Newsroom
  45. 45. Kriisiviestintä: Nokia Siemens Networks ja Iran
  46. 46. # juridiikka 13.4.2010 twitterissä Kuka edustaa kriisissä? Koskee myös pieniä yrityksiä Miten varaudut? Ohjeistus? Koskeeko myös pieniä yrityksiä? Ennakkosuunnittelu?
  47. 47. Miten eteenpäin?
  48. 48. Sinä itse Liity Facebookiin Avaa Twitter-tili, ja ala seurata muita Avaa blogi ja ala kirjoittaa, lue muiden blogeja Jaa kokemuksiasi muiden kanssa
  49. 49. Yritys Ymmärrä kanavat ja tavat toimia Aseta tavoitteet Luo strategia - me autamme
  50. 50. Kiitos! twitter.com/marsyk facebook.com/promener tehostamo.wordpress.com
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×