Sosiaalinen media tiedottajan työssä

Sosiaalinen media tiedottajan työssä Tehostamon aamukahvitilaisuus 14.4.2010 Marko Sykkö, Promener Oy promener

Intosome Promener Tulus

Marko Sykkö • Markkinointiviestinnän ja sosiaalisen median asiantuntija • Työskennellyt 11 vuotta viestinnän ja median parissa • Nokia Oyj:ssa mukana luomassa sosiaalisen median hyödyntämistä sisäisessä käytössä • Käytännön kokemusta muutoksenhallinnasta suurissa organisaatioissa promener

Sosiaalinen media ≠ media Photo: Rain on Window 3 by ToastyKen/ Flickr

printti radio kirje email TV web PR tapahtuma sosiaalinen

Sosiaalinen media on ihmisten yhteys toisiinsa medioiden välityksellä

Työskentelytavat ja kulttuuri 80% 20% Työkalut

Tiedottaminen ennen

Tiedote Media Yleisö

Tiedottaminen nyt

Twitter Facebook YouTube Pressi Tiedote Flickr Radio, TV Blogi Web

Medioiden eri funktiot Tunnettuus, Markkinointi, löytyminen asiakaspalvelu Forum Yritys Oy Asiantuntijuus Yhteistyö, Avoin osallistaminen Suljettu Forum Salainen

Sisäinen viestintä

Hyödyntämiskohteet Viestintä Johtaminen Projektityöskentely Työntekijöiden osallistaminen

Työkalut Blogit Wikit Foorumit Sosiaalinen verkostoituminen Sisällönjakotyökalut Mikrobloggaus

Gurun muuttunut rooli http://www.ﬂickr.com/photos/toasty/4439730187/sizes/o/

Tiedon jakaminen ja parviäly http://www.ﬂickr.com/photos/toasty/4440506908/sizes/o/

Wiki Aina viimeisin versio saatavilla Keskustelut sisällön yhteydessä Ilmoitukset muutoksista sähköpostilla Näkyy hauissa, tieto saatavissa Versionhallinta takaa että tieto ei katoa

Uusi Muokkaa Tallenna

Ulkoinen viestintä

Sano jotain kuulemisen arvoista tai tee jotakin mikä herättää keskustelua - Benjamin Franklin

Blogin ominaisuuksia Tietty aihepiiri Kirjoittajana henkilö, ei organisaatio Henkilökohtainen äänensävy Säännöllinen julkaiseminen Kommentointimahdollisuus Vanhojen artikkelien arkistointi http://www.slideshare.net/jusleja/netti-on-pienen-yrityksen-suuri-mahdollisuus2010315

Kirjoita omaa blogia Seuraa Kommentoi muita muiden blogeja blogeja

Markkinoi blogiasi Kirjoita omaa blogia

Facebook Maailma: 400 miljoonaa Suomi: 1,6 miljoonaa ”internetin intranet”

Twitter 140 merkin pituiset viestit # hashtag/risuaita = aihealuekeskustelu @ puhuttelu RT jälleenlähettäminen DM suoraviestit muiden näkemättä lyhennetyt linkit, esim bit.ly, tinyurl, ow.ly

Twitter aloitti mainonnan 13.4.2010 Mittaa ”verkon resonanssia” seuraamalla #:n, RT:n, @:n ja klikkauksien määriä Twitterissä

Markkinointiviestintä

Markkinat ovat keskusteluja

Case Silja Line

Ennakkotiedottaminen Case UPM Raﬂatac RFID

? #in on May Launch http://lonewolﬂibrarian.ﬁles.wordpress.com/2009/10/future-intern

Mistä toimittaja hakee tietoa?

Yhden tweetin matka

R.I.P. Malcolm McLaren

Klo 22.20 Klo 22.21 Klo 22.41 Klo 22.31 Klo 21.33 Klo 22.53 Klo 22.54

Huomiokilpailu - miten erotut?

Viraalimarkkinointi

Video: Ikean Facebook- kampanja

Tiedotustilaisuus 2.0

TEMPLATE, VERSION 1.0 CONTACT Client contact Spokesperson Agency contact INFORMATION: Phone #/skype Phone #/skype Phone #/skype Email Email Email IM address IM address IM address Web site Blog/relevant post Web site NEWS RELEASE HEADLINE Subhead CORE NEWS FACTS Bullet-points preferable LINK & RSS FEED TO PURPOSE-BUILT DEL.ICIO.US PAGE The purpose-built del.icio.us page offers hyperlinks (and PR annotation in “notes” fields) to relevant historical, trend, market, product & competitive content sources, providing context as-needed, and, on-going updates. MP3 FILE OR GRAPHIC VIDEO PHOTO PODCAST LINK e.g., product e.g., brief e.g., product e.g., sound bytes schematic; product demo picture, exec by various market size by in-house headshot, etc. stakeholders graphs; logos expert MORE MULTIMEDIA AVAILABLE BY REQUEST e.g., “download white paper” PRE-APPROVED QUOTES FROM CORPORATE EXECUTIVES, ANALYSTS, CUSTOMERS AND/OR PARTNERS Recommendation: no more than 2 quotes 5.3" per contact. The PR agency should have additional quotes at-the-ready, “upon request,” for journalists who desire exclusive content. This provides opportunity for Agency to add further value to interested media. LINKS TO RELEVANT COVERAGE TO-DATE (OPTIONAL) This empowers journalist to “take a different angle,” etc. These links would also be cross-posted to the custom del.icio.us site. BOILERPLATE STATEMENTS RSS FEED TO CLIENT’S NEWS RELEASES “ADD TO DEL.ICIO.US” Allows readers to use the release as a standalone portal to this news TECHNORATI TAGS/“DIGG THIS” Sosiaalisen median tiedote

Scanian Social Media Newsroom

Kriisiviestintä: Nokia Siemens Networks ja Iran

# juridiikka 13.4.2010 twitterissä Kuka edustaa kriisissä? Koskee myös pieniä yrityksiä Miten varaudut? Ohjeistus? Koskeeko myös pieniä yrityksiä? Ennakkosuunnittelu?

Miten eteenpäin?

Sinä itse Liity Facebookiin Avaa Twitter-tili, ja ala seurata muita Avaa blogi ja ala kirjoittaa, lue muiden blogeja Jaa kokemuksiasi muiden kanssa

Yritys Ymmärrä kanavat ja tavat toimia Aseta tavoitteet Luo strategia - me autamme

Kiitos! twitter.com/marsyk facebook.com/promener tehostamo.wordpress.com

http://www.slideshare.net	31
http://tehostamo.wordpress.com	24
http://ilmestyskirjanpito.blogspot.com	12
http://www.tehostamoconsulting.fi	12
http://webcache.googleusercontent.com	1

Sosiaalinen media tiedottajan työssä

by Marko Sykkö on Apr 15, 2010

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

5 Embeds 80

Statistics

Sosiaalinen media tiedottajan työssä — Presentation Transcript