Your SlideShare is downloading. ×
Trucs et astuces revu (1)
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Introducing the official SlideShare app

Stunning, full-screen experience for iPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Trucs et astuces revu (1)

608
views

Published on

Published in: Technology, Travel

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
608
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
9
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Trucs et Astuces pour un bon “greet” Contacts à enregistrer dans votre répertoire Marina Renoux, Chef de Projet T 06 37 84 08 26 Rabiha Benaissa, Présidente T 06 09 08 96 00   Association, loi 1901 «Provence Greeters » [email_address] www.marseilleprovencegreeters.com  
  • 2. Définition du “greet”
    • Une balade , une sortie, un instant de partage
    • d’une durée de 2h environ
    • où la convivialité et la bonne humeur sont de rigueur.
    Du verbe américain qui signifie ACCUEILLIR NB : Les greeters ne sont pas des guides mais des ambassadeurs de leur territoire proposant des balades différentes et uniques à chaque rencontre.
  • 3. L’organisation du “greet” par l’Association
    • Le visiteur s’inscrit depuis la page “Demande de Balade” www.marseilleprovencegreeters.com Il renseigne son profil, choisi des centres d’intérêts.
    • L’outil de gestion automatisée des Balades recherche un bénévole qui présente le plus d’affinités potentielles.
    • Lorsque que le bénévole accepte la balade, il reçoit les coordonnées du visiteur.
    • L’ensemble des échanges se fait par email.
  • 4. Avant le “greet” : L’organisation du bénévole
    • Prenez contact directement avec le visiteur (email ou téléphone), afin de discuter de votre balade.
    • Proposez un point de rencontre précis - lieux, horaires de rencontre (nous conseillons la Maison de la Région, 61 la Canebière, 13001 Marseille)
    • Proposez une balade adaptée : profil, météo, composition du groupe (avec ou sans enfants…), …
    • Aidez-vous de votre kit dans lequel vous trouverez les bon plans concernant : les restaurants, les structures touristiques, les évènements culturels à venir…
    • N’hésitez pas à modifier votre planning et à l’adapter si besoin
    • au moment de la rencontre.
  • 5. Pendant le “greet” :
    • Evitez d’utiliser votre voiture ou bien celle du visiteur, préférez plutôt les transports publics , vous n’êtes pas couvert par l’Association en cas d’incident.
    • Chaque personne paye pour ses consommations ou frais personnels, sauf si le visiteur souhaite vous inviter.
    • Ne pas hésiter à emmener les visiteurs dans des lieux (ou rencontrer des habitants) qu'ils n'auraient pas connus autrement (commerçants, artistes, boutiques, marchés...).
    • Prenez des photos souvenirs avec vos visiteurs s’ils sont disposés : elles pourront être diffusées et servir de témoignages pour l’Association
  • 6. A la fin du “greet” :
    • Entretenez le contact , en laissant la petite carte de visite de l’Association avec vos coordonnées, en échangeant les photos etc. Vous pourrez peut-être vous faire « greeter » en retour lors de vos prochains voyages.
    • Invitez au don pour l’Association, si ce n’est déjà fait (vous êtes informé lorsque le visiteur a déjà versé un don).
      • ‘ Online’ sécurisée en utilisant le service Paypal,
      • En envoyant un chèque à l’ordre de Marseille Provence Greeters, à l’adresse suivante : MARSEILLE PROVENCE GREETERS – 22 rue de Forbin – 13002 MARSEILLE – France
      • En faisant un virement bancaire sur notre compte bancaire CREDIT AGRICOLE ALPES PROVENCE International Banking Account Number (IBAN) : FR76 1130 6000 9400 5191 5400 062
      • En vous remettant un don directement à l’issue de votre balade.
    • Toutes les informations se trouvent sur la page FAIRE UN DON du site internet. Les dons permettent à l’Association de fonctionner.
  • 7. La gestion du don
    • L’appel au don : Expliquer la necessité du don pour le bon fonctionnement de l’association (rémuneration de la salarié, frais de gestion, site internet etc…). Les visiteurs sont souvent réceptifs et comprennent la démarche.
    • Gérer les dons percus : Le visiteur choisi souvent de remettre son don directement au greeter en liquide. Aussi afin de faciliter la gestion de ce don, nous vous suggérons (n’y voyez aucune obligation) d’utiliser soit :
      • Le service Paypal
      • Le virement électronique
      • Vous transférez ainsi immédiatement et facilement les dons, et pouvez garder le liquide pour payer le soda ou le café pendant une balade ;-)
      • Pour plus d’information, contactez Marina : 06 37 840 826 ou marseilleprovencegreeters@gmail.coml
    • Ces suggestions ont été mises en place par les Greeters de Paris, et permettent une meilleure gestion des dons. Mais vous pouvez aussi choisir d’envoyer un chèque, ou de passer voir Rabiha au bureau (prévenez avant).
    • N’ayez pas peur de proposer, ça ne coute rien !
  • 8. Quelques conseils de sécurité
    • Veillez à bien traverser aux passages piétons, en attendant que le voyant piéton passe au vert.
    • Pensez à amener avec vous : eau, crème solaire si besoin.
    • Si vous prenez la voiture, n’oubliez pas de verifier que tout le monde soit attaché avant de démarrer !
    • Et s’il y a des enfants, ne les perdez pas de vue.
    • On est vite ébloui par les merveilles de Marseille,
    • restez attentifs et alertes.
  • 9. Petit Lexique ! Les greeters ne sont pas des professionnels du tourisme, il est donc important d’utiliser un vocabulaire adapté à notre activité avant tout conviviale. Un greeter ne dit pas : Mais le greeter dit : Un circuit Une balade Un touriste Un visiteur Un guide Un bénévole / un greeter Un pourboire Un don
  • 10. En Bref
    • Prenez plaisir à mener cette balade,
    • à échanger sur votre territoire,
    • à partager avec des visiteurs curieux venus du monde entier !
    • Suivez nous… Facebook/MarseilleProvenceGreeters
    • Twitter @marseillegreet
    Bonne balade !