Tecnos

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Tecnos

  1. 1. Tecnos ¿Y qué es la Tecnología? La computadora en escena Las TIC, herramientas actuales Los Virus 1
  2. 2. DIRECTORIO Marco Antonio Cortés Guardado RECTOR GENERAL Miguel Ángel Navarro Navarro VICERRECTOR EJECUTIVO José Alfredo Peña Ramos SECRETARIO GENERAL Ruth Padilla Muñoz DIRECTORA GENERAL DEL SISTEMA DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR Albert Héctor Medel Ruíz SECRETARIO ACADÉMICO DEL SISTEMA DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR Jaime Gutiérrez Chávez SECRETARIO ADMINISTRATIVO DEL SISTEMA DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR Zeferino Aguayo Álvarez DIRECTOR DE EDUCACIÓN CONTINUA ABIERTA Y A DISTANCIA DEL SISTEMA DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR D.R. © SEMS. Primera Edición, 2008. Bachillerato por Competencias. Tecnologías e Información I DISEÑO: Benjamín Gutiérrez Lucas IMÁGENES: Claudia Elizabeth Ríos López Guadalajara, Jalisco. Septiembre de 2008 Se prohíbe la reproducción, el registro o la transmisión parcial o total de esta obra por cualquier sistema de recuperación de información, sea mecánico, fotoquímico, electrónico, magnético, elec- tro-óptico, por fotocopia o cualquier otro, existente o por existir, sin el permiso previo por escrito del titular de los derechos correspondientes. Registro en trámite. 2
  3. 3. editorial Sin duda, la tecnología y los artefactos relacionados con esta re- presentan el sello distintivo de nuestra época ¿Puedes imaginar la realización de las actividades económico-sociales actuales sin el apoyo de la tecnología? De todos los adelantos tecnológicos, la computadora representa el ícono distintivo de la época, el símbolo por excelencia tanto de la Sociedad de la Información o Sociedad del Conocimiento, contenido como de las Tecnologías de la Información y la Comunicación. La primera computadora llegó a México hace 50 años, una IBM 650, instalada en la Universidad Nacional Autónoma de México, una época en la que contar con un artefacto de estos represen- ¿Y qué es la Tecnología? haz clic sobre los subtítulos para navegar taba una odisea POR el alto costo de las máquinas y su tamaño. Sin embargo, el abaratamiento de costos ha permitido que en muchos hogares de nuestro país exista al menos una de estas, de manera que el número de usuarios va en constante aumento. Las TIC, herramientas actuales Ante todo, la computadora es una herramienta de trabajo que abre también la puerta a un sinfín de recursos principalmente vía el Internet, un espacio en donde esperan recursos de música, in- La computadora en formación, bibliotecas, museos, aulas de clase o tiendas en línea, escena por mencionar algunos de ellos. En esta esquina... los virus 3
  4. 4. Convirtiéndose en el rasgo fundamental de nuestra época, la tecnología ha revo- lucionado los modos y formas de convivir, divertirse, comprar y en lo general, realizar numerosas actividades. Nuestra sociedad es hoy laptop, disco duro, memo- infinitamente diferente a la ria RAM, etc., se han incor- que vivieron nuestros pa- porado al vocabulario de las dres. Avances tecnológicos mayorías. como los teléfonos celulares, Piensa un momento en los los hornos de microondas, efectos de la tecnología en los discos compactos o en nuestra actual sociedad, en formato DVD, los reproduc- los aspectos positivos y ne- tores de música en formato gativos de la misma. MP3 o las cámaras digitales -por mencionar algunos- son artículos que la gene- La Tecnología y el mun- La tecnología hace más senci- do moderno. llas numerosas actividades. ración anterior a la tuya ni Un ejemplo de lo anterior: siquiera imaginó, pero que hoy por hoy son comunes a La Real Academia de la Imagina a una persona la mayoría de las personas. Lengua Española define a de visita en otra ciudad. la Tecnología como el “con- Anteriormente el turista de- La mayoría de personas co- junto de teorías y de bía llevar consigo todo el di- incidimos en señalar a la técnicas que permiten el nero que requeriría para su tecnología como una he- aprovechamiento prác- viaje. En cambio, ahora po- rramienta que facilita la tico del conocimiento demos viajar con el mínimo vida al proporcionarnos científico”. En otras pala- de efectivo, pudiendo acudir hoy comodidades supe- bras, la tecnología acerca a a los cajeros automáticos, riores a las qur tuvieron los usuarios los adelantos insertar su tarjeta bancaria nuestros padres y abuelos. logrados por los científicos, y teclear una clave para re- de manera que todos poda- tirar la cantidad requerida. Términos como nanotecno- mos beneficiarnos de ellos. Casos como el anterior demuestran las ventajas logía, redes inalámbricas, El término tecnología surge que la tecnología apor- de manera formal en el siglo ta a la vida moderna. XVIII, cuando la técnica ini- En el caso señalado, la per- cia un paulatino proceso de sona mencionada hace uso, vinculación con la ciencia. aún sin saberlo, de una com- La tecnología busca la pro- pleja red de comunicaciones ducción de bienes y servi- que pone en contacto a su cios que responden a las banco con el usuario de ma- necesidades de la sociedad. nera directa y transparente. 4
  5. 5. máquina de vapor provocó el despido de numerosos obreros, al mismo tiempo que mejoraba las técnicas de producción. No obstante las ventajas vez que inicies con las que supone la tecnología clases prácticas verás lo Hoy es prácticamente para la sociedad, numerosas sencillo que es su manejo mínimo el uso del vapor personas carecen aún de y las enormes ventajas quecomo fuente de energía, pero adelantos de este tipo. De en su momento significó un te proporcionará al realizar acuerdo a investigaciones adelanto sorprendente, que tus tareas escolares y quizá llevadas a cabo por la dio pie al desarrollo de los a futuro, cuando te insertes Unión Internacional de en la vida laboral. ferrocarriles y con esto la Telecomunicaciones (UIT), posibilidad de transportar el 95% de la población Hasta hace pocos años el mercancías a grandes mundial tiene ya acceso a la manejo de la computadora distancias. radio y el 89% a la televisión. requería de una intensa Estas cifras, aunque preparación elevadas, demuestran que específica, por existen todavía poblaciones lo que su uso que por razones diversas se limitaba a un se mantienen al margen de reducido número adelantos tecnológicos que de personas. Sin son tan comunes para la embargo, su uso mayoría. se ha popularizado gracias a facilidad Otros estudios demuestran que encierra ahora su el crecimiento en el uso de manejo. En Jalisco, la llegada de la computadora con fines la iluminación eléctrica a de estudio, comunicación Además, la mayoría de las finales del siglo XIX significó o trabajo, aunque quizá no personas que utilizan la el asombro de la población. todos en tu grupo cuenten computadora lo hacen en con una ¡Pero no te virtud de las necesidades Lo mismo puede decirse del sientas mal si aún no sabes que tienen de la misma, teléfono. Y sin embargo, manejarla! Precisamente es decir, hay quienes la en la actualidad la energía uno de los objetivos de utilizan simplemente para eléctrica es algo común. ¿Y este curso es ayudarte a capturar textos como el qué decir del teléfono? En aprender el uso y manejo que estás leyendo en este sus inicios para comunicarse de la computadora. Una momento, mientras que había que solicitarlo a la otros más requerirán operadora, además de ser de cuestiones más sumamente caro, lo que lo complejas, como reservaba solo a familias manipular imágenes, pudientes. desarrollar programas informáticos,diseño Hoy, los teléfonos celulares de habitaciones, acercan a las personas de herramientas, etc. manera asombrosa. Aún más, es posible, gracias Por otra parte, la al Chat, correo electrónico tecnología ha sido en o teléfono vía Internet, ocasiones el inicio de comunicarse en tiempo revoluciones sociales. real a cualquier parte del El desarrollo de la mundo, sin más gasto que la conexión a Internet. ж 5
  6. 6. Imagina una pequeña máquina, tan pequeña que pudiera ingresar a tu cuerpo por medio de una inyección, viajar por tus venas y buscar posibles riesgos de enfermedades para prevenirlas ¿cien- cia ficción? En realidad se trata de uno de los proyectos más ambiciosos de las últimas décadas. La iniciativa es dirigida por investigadores del Laboratorio de Bioinstrumentación del Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT, por sus siglas en inglés). Se pretende crear robots de tres patas, del tamaño de un dedo y equipados con tablero de controles, microscopios y biosensores, los cuales podrían fabricar materiales a nano-escala. Un “nano” equivale a un milésimo de un millonésimo de metro y los robots, de 32 milíme- tros de diámetro, podrían ensamblar partículas diminutas respondiendo a señales infrarrojas. Los robots trabajarían en una cámara de cromo, elemento que les pro- veería de energía y recibirían órdenes desde una computadora maestra. Los microrobots podrían usarse primero para desarrollar productos farmacéu- ticos, ensamblaje y la construcción eventual de nanorobots aún más diminu- tos, hasta que algunos de ellos pudieran llegar al interior de organismos vivos 6
  7. 7. Las TIC, herramientas actuales Otro de los términos afines a informática e Internet, también médicos, administradores, y la tecnología y la computación son conocidas como Nuevas más, estar en contacto con es el de las Tecnologías de la Tecnologías de la Información fuentes de información o sus Información y la Comunicación y de la Comunicación. oficinas, todo ello gracias a las (TIC), mismas que engloban conexiones con que cuentan a medios de comunicación En general ambos términos dichas herramientas. de todo tipo: los medios de hacen alusión a los Sistemas de comunicación social (“mass comunicación, la Informática y Al mismo tiempo, han permitido media”) y los medios de otras Herramientas Ofimáticas a numerosos interesados comunicación tradicionales que contribuyen a la estudiar en universidades o con soporte tecnológico como comunicación y la facilitación centros de formación laboral el teléfono, el fax, etcétera. de numerosas actividades o escolar localizados en humanas. ubicaciones lejanas. Indudablemente las TIC han Aunque no es sencillo definir propiciado innumerables Las TIC permiten a de manera concreta a las TIC, ventajas a la actual sociedad, profesionistas, estudiantes, en este trabajo consideramos destacando el acceso el concepto formulado rápido e inmediato a en el año 2001 por fuentes de información la Comisión de las localizadas en diferentes Comunidades Europeas: partes del planeta. “Las tecnologías de la información y de la Al mismo tiempo, comunicación (TIC) las TIC permiten una es un término que se enorme capacidad de utiliza actualmente almacenamiento de para hacer referencia datos, automatización e a una gama amplia de interactividad. servicios, aplicaciones y tecnologías, que Las TIC designan utilizan diversos cuestiones relativas a la tipos de equipos 7
  8. 8. (hardware) y de programas Considera ahora una cuestión Indudablemente las TIC han informáticos (software), ¿las TIC son un punto de propiciado innumerables y que a menudo se partida, un medio o un ventajas a la actual sociedad, transmiten a través de las objetivo? destacando el acceso rápido redes de lecomunicaciones e inmediato a fuentes de (netware )”. Las TIC e Internet información localizadas en diferentes partes del planeta. Como se menciona, la Una vez que has definido los importancia de las TIC radica cuatro elementos de las TIC Al mismo tiempo, las TIC más que en la tecnología en es momento de tratar el tema permiten una enorme las posibilidades que esta de Internet, el desarrollo capacidad de almacenamiento permite: conocimiento y tecnológico que alberga una de datos, automatización e comunicación. cantidad de información no interactividad. concebida y cuyo impacto se Por otra parte, asemeja al de la imprenta. Las TIC permiten a no obstante que las TIC profesionistas, estudiantes, permiten realizar acciones ¿Existe realmente Internet? médicos, administradores, y que asombrarian a nuestros Geográficamente no existe más, estar siempre en contacto abuelos, lo cierto es que un lugar que le albergue, sin con fuentes de información o funcionan únicamente a partir embargo, contando con los sus oficinas, todo ello gracias del intelecto de quien las medios adecuados es posible a las conexiones con que maneja, es decir, es el ser navegar por él y encontrar casi cuentan dichas herramientas. humano el que les otorga la la totalidad de la información Al mismo tiempo, han funcionalidad. Al atributo de que necesitamos ...interesante permitido a numerosos capacidad intelectual humana paradoja ¿verdad? interesados estudiar en algunos autores le llaman universidades y centros de humanware. Es probable que ya hayas información localizados en Quizá sea la computadora el hecho uso de los beneficios países extranjeros... sin ejemplo más fehaciente de las de Internet. Quizá utilizas el abandonar sus lugares de TIC, evolucionando en pocas correo electrónico de manera orígen y desde la comodidad décadas hasta popularizarse regular o cuentas con un de su casa. Tal es el caso de en la totalidad de la sociedad, espacio personal en la red. Tal personas que se benefician de sentando además las bases vez has bajado información la llamada educación virtual, para la aparición de un para realizar tareas escolares que se encuentra ya en pleno paradigma en donde el o para otras cuestiones. desarrollo en nuestro país. ж conocimiento es la materia En este momento, millones prima de la economía. de personas alrededor del mundo están haciendo uso de ¿Cómo funcionan las TIC? la red de redes para realizar transacciones comerciales; En líneas anteriores hemos hacer nuevas amistades o mencionado ya los cuatro consolidar las existentes; elementos de las TIC: compartir información software, hardware, netware oportuna; establecer y humanware ¿pero qué son comunidades en donde se realmente? comparten gustos y aficiones; visitar museos o bibliotecas… Los componentes señalados y muchas otras actividades. se entrelazan en las TIC –y gracias a ellas- para convertirse en la herramienta Volviendo a las TIC, recuerda primordial de nuestra época. que engloban además a medios Para profundizar en este tema de comunicación de todo tipo: existe información relacionada los medios de comunicación en el CD de apoyo, luego social (“mass media”) y los de analizarla resume sus medios de comunicación características principales en tradicionales con soporte la imagen central. tecnológico como el teléfono, el fax, etcétera. 8
  9. 9. Existen en la actual terminología una serie de vocablos que se han vuelto comunes, des- taca entre ellos el de Sociedad de la Información o Sociedad del Conocimiento, mismos que hacen alusión a nuestra época, caracterizada por un impactante avance científico, así como por el uso generalizado de tecnologías de la información y la comunicación <TIC> y que han propiciado cambios que atañen de manera directa e indirecta la tota- lidad de actividades humanas. Las TIC constituyen uno de los puntos críticos de nuestra época. En este tema analiza- remos sus rasgos e importancia al mismo tiempo que utilizas algunas de sus manifes- taciones más conocidas. 9
  10. 10. Diseño de edificios, simulación de vuelos o intervenciones quirúrgi- cas, manipulación de imágenes … todo gracias a la revolución del silicón. Ya lo mencionamos páginas atrás, la computadora es una de las herramientas esenciales de la sociedad actual. Vale la pena ahora profundizar en el tema. Daremos un breve viaje por la historia de estos desarrollos para analizar su funcionamiento y sus componentes periféricos. La imágen de la derecha te muestra una computadora por dentro. Asimismo, el recurso de la página siguiente te permitirá conocer algunos aspectos de su desarrollo. 10
  11. 11. Haz clic en el espacio en blanco inferior para ver una presentación sobre la computadora 11
  12. 12. A continuación se Monitores describen algunas de las características del El monitor ó equipo computacional que pantalla de emplearás durante el curso. vídeo, es otro Además del que se describe dispositivo de existen instrumentos Microprocesador salida. Hay especializados que cumplen algunos que funciones específicas. El microprocesador es el forman parte corazón de la PC. Cada 18 del cuerpo de Como máquina que es, la meses los microprocesadores la computadora. computadora está conformada doblan su velocidad. Así, dentro Existen muchas formas de por partes que permiten su de 25 años una computadora clasificar los monitores, la buen funcionamiento, de será más poderosa que todas básica es en término de sus acuerdo a las necesidades de las actuales. La velocidad capacidades de color, pueden cada usuario. Es importante de estos componentes ha ser: monocromáticos o a que consideres lo anterior, ya aumentado 25 mil veces en colores. que existen tantos usuarios sus casi 25 años de vida. La calidad de las imágenes como activides se realizan y en un monitor se define por por tanto, diversos tipos de la capacidad de la tarjeta computadoras. Sin embargo, controladora de vídeo, un existen algunos componentes dispositivo intermediario entre que le son comunes, tal es el CPU y el monitor. el caso de la computadora que usarás en este curso. Nos refrimos al disco duro, Teclado el monitor, el CPU, el mouse, Se encuentra en todos los la memoria madre, la tarjeta equipos computacionales y se de video, la tarjeta de sonido, compone de 3 partes: teclas de bocinas, etc. función, teclas alfanuméricas y teclas numéricas. Existen teclados con características ergonómicas y permiten trabajar de manera cómoda al CPU usuario. Área de almacenamiento ( C e n t ra l Primario Process Unity La memoria da al procesador por sus siglas almacenamiento temporal en inglés). para programas y datos. Coordina Todos los programas y datos todas las deben transferirse a la operaciones del sistema. En memoria desde un dispositivo él se encuentran la “tarjeta de entrada o desde el madre” o motherboard, almacenamiento secundario la memoria RAM, el Disco ( disquete), antes de que los Duro, etc., además de los Mouse programas puedan ejecutarse microprocesadores. El disco o procesarse los datos. Las duro es la capacidad de También sirve para computadoras usan 2 tipos de almacenamiento de una comunicarse con el CPU, pero memoria primaria: ROM (read computadora. El CPU cuenta en este caso la comunicación only memory) y RAM (Random con tres componentes es más sencilla. La mayoría Access Memory), memoria de de los mouses tienen dos sólo lectura. 1. Unidad de Control (UC) botones, pero existen algunos 2. Unidad Aritmético/ con tres o cuatro de éstosy Lógica (UAL) 3. Área de aún algunos con solo uno de almacenamiento primario ellos. Cada uno de los botones (memoria). tiene funciones específicas. 12
  13. 13. Unidad de Tarjeta Madre permiten al usuario almacenar CD-ROM Esta es la base al cual se información, imágenes, datos, conectan la totalidad de etc., para ser transportados. los componentes de la Puede ser en disquettes, computadora. Se trata de unidades Discos Compactos, un circuito integrado con DVD´s o USB de memoria microchips y un número flash. C o n s t i t uye variable de ranuras y una de las mayores ventajas conectores de diferentes de las computadoras. tipos. Tarjeta deSonido Permite reproducir, grabar Tiene dos funciones y ejecutar la información principales: generar y/o contenida en un CD o reproducir sonido, así como disco compacto, que la entrada o grabación del puede llegar a alcanzar la mismo, bien como voz o bien cifra de 750 megabytes, como música. Incluyen un aproximadamente, es decir, chip sintetizador que genera más de 500 disquetes. En un ondas musicales. CD pueden almacenarse desde Unidades Externas de programas hasta archivos, Almacenamiento aunque en este caso se Más que tratarse de partes requiere de equipo adicional. de la computadora, se trata La imagen muestra una unidad de elementos externos que de CD ROM externa, es decir, que se encuentra fuera del CPU de la computadora. No olvides recordar: 13
  14. 14. Virus en la historia Sobig Gusano que se propagó a través del correo elec- trónico y de unidades de red compartidas crean- do copias de sí para reenviarse. También actuó como un troyano, conectándose a una serie de direcciones de Internet para descargar actuali- zaciones de sí mismo. Blaster Afectó a millones de usuarios de todo el mundo con la finalidad de unir computadoras para reali- zar un ataque de denegación de servicio contra el sitio web de Microsoft, windowsupdate.com. Utilizaba un agujero en la seguridad de Win- dows 2000 y Windows XP. No todo es miel sobre hojue- Bugbear las en el mundo de la tecnolo- Atacó en octubre de 2002 y se distribuyó a gran velocidad por todo el mundo gía y las computadoras. Existe vía correo electrónico infectando a numerosos usuarios desactivando los pro- una amenaza constante en la gramas de seguridad de la computadora, además de abrir una puerta trasera en el equipo infectado. figura de los virus: programas creados para infectar otros Código Rojo programas modificándolos Virus que atacó por primera vez en el año 2001, regresó años después afec- para influir en su comporta- tando los sistemas operativos Windows que no hubieran sido corregidos con miento. un parche que la empresa lanzó en 2001. Modificaba algunos parámetros del sistema y abría una puerta trasera. Desde la aparición de los vi- rus informáticos en 1984 -tal SQL Slammer como se les concibe hoy en Fue la infección más rápida de la historia de Internet. SQL Slammer o Zafiro, día- han surgido muchos mi- se propagó por todo el mundo en sólo 10 minutos e hizo que la Red estuviera mucho más lenta. Slammer era un gusano que se aprovechó de una falla en la tos y leyendas acerca de ellos. base de datos del servidor SQL de Microsoft. Rápidamente, se duplicó y saturó Esta situación se agravó con archivos de todo el mundo. Su objetivo fueron los accesos a los servicios de el advenimiento y auge de In- Internet, entre ellos los de compra o los bancarios. ternet. En efecto, hasta que Internet Sircam y el correo electrónico se po- Gusano que llegaba oculto dentro de un mensaje de correo electrónico con el pularizaron, los virus se ex- tema “¿Hola como estas?”. Se enviaba automáticamente a todos los contactos tendían, fundamentalmente, de la libreta de direcciones de las computadoras infectadas. También infectaba al compartir disquetes, discos todas las terminales con Windows NT de una red. Entre sus objetivos estaba la removibles, CD-ROM, etc., obtención de datos privados de los usuarios, agotar el espacio libre del disco duro y borrar la información. que contenían archivos ya in- fectados. Klez Protagonizó el 18 % de los ataques a los usuarios. Se presentaba bajo diver- sas formas, y se aprovechó de un agujero de seguridad del Internet Explorer para ejecutarse en forma automática con la apertura de la vista previa de un e-mail. Borra archivos, envía documentos e introduce el virus Elkern.C en la máquina infectada. I Love You o Loveletter Se trataba de una supuesta carta de amor como trampa para realizar paras infectar. Borra el contenido de todos los archivos con extensiones VBS, VBE, JS, JSE, CSS, WSH, SCT, HTA, JPG, JPEG, MP3 y MP2 y obtiene información que está en la computadora afectada para enviarla al creador del virus. Melissa Este virus de macro desactivaba opciones de Word y modificaba los documen- tos. Llegaba como un documento de dicho procesador de textos incluido en un e-mail. Su propagación fue muy rápida ya que se enviaba automáticamente a los cincuenta primeros contactos de la libreta de direcciones de Outlook. Se 14
  15. 15. limitaba a deshabilitar opciones en la ventana de Word e insertar un texto en los documentos abiertos. Michelangelo Uno de los primeros virus en obte- ner fama mundial. El nombre es por el día en que activa su carga, el 6 de marzo, día del nacimiento de Miche- langelo. Este virus infectaba el sector de arranque de los disquetes y el de los discos rígidos y ese día de marzo eliminaba información del disco e im- pedía que la PC arranque. 10 consejos para alejar a los Virus Di NO A los archivos VBS La extensión VBS (Visual Basic Script) abre la puerta a la ejecución de rutinas en tu PC. Acéptalos únicamente si viene de una persona confiable que te avisó del envío. No esconder extensiones de archivos tipos de programa conocidos Todos los sistemas operativos Windows, por predeterminación, esconden la extensión de archivos conocidos en el Explorador de Windows, lo que es usado para disfrazar programas maliciosos como otra extensión de archivo. Configurar la seguridad de Internet Explorer como mínimo a “Media” Abre el navegador, ir a Herramientas, Opciones de Internet, Seguridad. Elige Internet y un clic en el botón Nivel Perso- nalizado: selecciona Configuración Media o Alta. Acepta y listo. Instala un firewall Otra opción muy recomendable. Baja uno gratuito o configura el del sistema operativo (especialmente si se cuenta con Windows XP). Realiza copias de seguridad Guarda periódicamente tus archivos vitales en Internet usando cuentas que solo tu conozcas o en discos duros virtua- les gratuitos. El otro camino es realizar copias de seguridad de esos archivos o carpetas en zips, discos o dvd´s. Actualiza el sistema operativo Para aumentar la seguridad ante ataques virulientos si utilizas Windos. Microsoft ofrece periódicamente actualizaciones “críticas” para descargar. Además, se puede configurar Windows para que las descargue de forma automática. Cuidado con los archivos que llegan por email Al recibir un nuevo mensaje de correo electrónico, analízalo con el antivirus antes de abrirlo, aunque conozcas al remi- tente. Muchos virus se activan porque los usuarios abren los archivos adjuntos de los emails. Es preferible guardar los archivos en el disco duro y luego rastrearlo con un antivirus actualizado. El chat, otra puerta de entrada Es muy común enviar archivos de todo tipo a través de este sistema. Si se recibe uno que no se solicitó o de origen desconocido elimínalo. Otros consejos Presta mucha atención si los archivos aumentan de tamaño inesperadamente o aparecen avisos extraños de Windows. También evitar descargar programas desde sitios de Internet que despierten sospechas. Actualiza el antivirus Existen buenos antivirus, algunos aún gratuitos. En ambos casos se deben actualizan de manera periódica. 15

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