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Semantic Web
Chancen für E-Commerce Anbieter im Web of Data
I-Sematics
Graz, 3. September 2009
Markus Linder
Geschäftsführender Gesellschafter
Smart Information Systems GmbH
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SMART INFORMATION SYSTEMS
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 Smart Information Systems GmbH arbeitet seit Anfang 2005 an
E-Commerce-Lösungen der nächsten Generation
 Positionierung: Strategischer Partner im Bereich
bedürfnisorientierte Produkt- und Dienstleistungsberatung für
E-Commerce-Anbieter basierend auf Semantic-Web-
Technologien
 Sitz in Wien
 Ca. 20 Mitarbeiter
Referenzen (Auszug):
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Unsere Semantic-Web Forschungspartner:
Unsere Semantic-Web Use-Case-Partner:
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DIE GRENZEN VON E-
COMMERCE IM WEB 1.0/2.0
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Das World-Wide-Web: Maschinen bleibt
Bedeutung der Informationen verborgen
Maschinen erkennen lediglich aneinandergereihte Zeichen
z.B. „P-E-N-S-I-O-N“ (Syntaktik)
Die Bedeutung (Semantik) bleibt Maschinen verborgen:
– Synonyme: Pension / Gästehaus / Herberge
– Homonyme: Pension = Rente oder Unterkunft?
– Hyponym: Zimmer zu Pension
– Hyperonym: Unterkunft zu Pension
Im WWW verteilte Informationen können nur vom Menschen in
einen intelligenten Kontext gesetzt werden
Google & Co finden Websites auf denen aneinandergereihte
Zeichen vorkommen, „verstehen“ jedoch weder wonach
User suchen, noch die Bedeutung der Suchergebnisse
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SEMANTIC-WEB-BASIERTER E-
COMMERCE – WIE ES
FUNKTIONIERT
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Produkt- und Dienstleistungsangebote im
Semantic Web
Anbieter und Angebote werden durch URIs eindeutig identifiziert
RDF: Beschreibung von Anbieter- und Angebotsinstanzen
RDFS und OWL: Anbieter- und Angebotsontologien
foo:digital-camera rdfs:subClassOf foo:camera
SPARQL: Abfragesprache
Produkt- und Dienstleistungsangebote werden mittels
branchenspezifischer Ontologien beschrieben:
– Anbieter und generische Angebotseigenschaften
– Spez. Produkteigenschaften
– Tourismus- und Freizeitwirtschaft
(Events, Gastronomie, Hotelerie) www.smart-infosys.com

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Beispiel: Best Buy im WWW
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Beispiel: Best Buy im Semantic Web
Informationen:
Adresse
Kontakt
Geo-Codierung
Öffnungszeiten
Zahlungs-
methoden
Angebot
Zielgruppe
…
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Beispiel: Digitalkamera im WWW
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Beispiel: Digitalkamera im Semantic Web
Informationen:
Name
Hersteller
Auflösung
Video-
Funktion
Touchscreen
Farbe
…
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Graphendarstellung Good Relations Ontologie
© Prof. Dr. Martin Hepp
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Graphendarstellung Good Relations Instanz
© Prof. Dr. Martin Hepp
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SEMANTIC–WEB–BASED E–
COMMERCE – EXTERNE
NUTZUNGSMÖGLICHKEITEN
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Nutzungsmöglichkeiten - Extern
Klassische Suchmaschinen (Yahoo BOSS / Search Monkey und
Google Rich Snippets)
Preisvergleichsportale
Browser Add-Ons
Semantic-Web-Mashups
Semantic-Web-Suchmaschinen (z.B. Smart Information
Systems)
Semantic Web Affiliate
Semantic Web Search Engine Marketing
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Suchmaschinen: Yahoo Search Monkey
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Suchmaschinen: Google Rich Snippets
Suchergebnis mit Rich Snippets:
Suchergebnis ohne Rich Snippets:
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Semantic-Web-Mashup 1: Fahrradrouten-Portal
mit Hotel- und Restaurantempfehlungen
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Semantic-Web-Mashup 2: Allergiker-Reiseportal
Empfehlung von Urlaubsreisen unter Einbeziehung von
Pollenarten und -intensität
AccomodationType
Region Hotel
Klopeinersee Guesthouse
…
Pollen
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Semantic-Web-Mashup 3: Zielgruppenrelevante
Events aus der Umgebung auf Hotel-Webseiten
http://www.landhaus-jost.at/
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Semantic-Web Search Engine
©Smart Information Systems - Interner Prototyp www.smart-infosys.com

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Semantic-Web Search Engine
©Smart Information Systems - Interner Prototyp www.smart-infosys.com

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Semantic-Web Search Engine
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REVENUE-MODELLE IM
SEMANTIC WEB
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Semantic Web Search Engine Marketing
TFT-Bildschirm
Reinigungsset:
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Semantic Web Advertising
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Semantic Web Affiliate Marketing
Event-Tipp:
Imperial Classic Concert
20. September 2009, Wien
Mozart & Strauss Konzert
Erleben Sie das Wiener
Imperial Orchester im
prunkvollen Imperialsaal im
Haus am Beethovenplatz mit
Interpretationen klassischer
Meisterwerke von Haydn,
Mozart, Beethoven, Lanner,
Strauss und anderen!
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SEMANTIC–WEB–BASED E–
COMMERCE – INTERNE
NUTZUNGSMÖGLICHKEITEN
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Nutzungsmöglichkeiten - Intern
Import von Produktdetaildaten in Online-Shops und Portale
Mash-Ups und Micro-Sites
On-Site-Search und After-Search-Navigation
Recommendation Engine
Analytics
Online-Produktberatung
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Online-Produktberatung: Smart Assistant
Technologie
ermöglichen optimale Produktberatung in den Bereichen
– Consumer Electronics
– Weiße Ware
– Kleidung
und bieten dabei:
– Interaktive Beratung
für Laien und Experten
– Ranking von Produkt-
empfehlungen und
Alternativen
– Volle Integration mit
Suche und Navigation
Der Smart Assistant berät User auf Basis von Semantic-Web-Technologien bei
der Auswahl von Produkten und schafft dabei jene Entscheidungssicherheit,
die aus Interessenten Käufer macht!
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Produktsuche- und Beratung: in Kürze auf
billiger.de
http://www.billiger.de/kaufberater/digitalkameras.htm www.smart-infosys.com

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DIE SMART ASSISTANT
TECHNOLOGIE IM SEMANTIC
WEB
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Semantic-Web Search Engine
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Semantic-Web Search Engine
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Semantic-Web Search Engine
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SEMANTIC WEB – PARADIGMEN-
WECHSEL IN E-COMMERCE UND
ONLINE-MARKETING
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Web of Data – Paradigmenwechsel in
E-Commerce und Online-Marketing
Massive Reduktion von Suchkosten
„Content remains King but Context becomes the Sun King“
effizienteres Marketing für Nischenangebote
Reduktion von Eintrittsbarrieren für Special-Interest-Portale
Massive Steigerung der Revenue-Potentiale im Affiliate-
Marketing
Massive Steigerung von Effizienz und Wirkungsgrad im Online-
Marketing
u.v.m.
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WIE KOMMEN MEINE DATEN INS
SEMANTIC WEB?
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Unternehmensportale: Semantisches Firmen A-Z
der Wirtschafskammern Österreich
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Instanzierungstool 1: Good Relations Annotator
Link: http://www.ebusiness-unibw.org/tools/goodrelations-annotator/ www.smart-infosys.com

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Instanzierungstool 2: Open Events
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Export aus bestehenden Portalen: Simskultur.net
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Export aus bestehenden Portalen: Simskultur.net
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CMS Export: Joomla/VirtueMart Extension
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Webshop-Export: osCommerce Extension
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Künftige Möglichkeiten um Angebote ins
Semantic Web zu bringen
Microsoft Word Plug-in
Intershop Enfinity Export
BMEcat2GoodRelations Converter
Google Shopping Converter
RDF2dataRSS Web Service & Python Bindings
U.v.m.
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Nutzen Sie den First-Mover-Advantage!
Bringen Sie Ihr Business ins Semantic Web!
Relevante Informationen:
Smart Information Systems: http://www.smart-infosys.com/
Good Relations: http://purl.org/goodrelations/
ebSemantics (Tourismus): http://www.ebsemantics.net/
Universität der Bundeswehr München (Chair of General
Management and E-Business): http://www.unibw.de/ebusiness/
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Kontakt:
Markus Linder
Smart Information Systems GmbH
1040 Wien, Phorusgasse 8
Österreich
Tel: +43 (0)1 890 53 18-0
office@smart-infosys.com
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