MarkUp ConsultingMarkUp FuturesForbrukertrender som påvirker konkurranseevnen ogvekstmuligheter i 2011 – and beyond …Heidi...
Hvorfor trendovervåkning ?1. Observere og forstå det   som allerede skjer2. For å kunne anvende   dette i strategi og   ha...
Ulike nivåer av trender      Makro      Forbruker   Bransje                                  MarkUp Futures / side 3
MarkUp Futures er basert både på denakademiske og praktiske verden                                        MarkUp Futures /...
MarkUp Futures - tilnærming  TRENDER         CASES OG    IMPLIKASJONER                 EKSEMPLER          FOR   Stikkord  ...
Fem sentraleforbrukertrender (1)TransparentInteraksjonFragmenteringBærekraftOptimalisering                       MarkUp Fu...
Transparent Stikkord:      Innsyn, ”alle vet alt om alle” Drivere:      Internett, sosiale medier      Nærhet med umi...
Implikasjoner for rammeverk- Krav til merverdi i alle ledd      4 Pér                 360 grader                          ...
MarkUp Futures / side 9
Fem sentraleforbrukertrender (2)TransparentInteraksjonFragmenteringBærekraftOptimalisering                       MarkUp Fu...
Brand Wikification                                                    Brand Journalism                                    ...
Implikasjoner for rammeverk- Nye sentrale påvirkningspunkter Tradisjonell kjøpstrakt                      Ny kjøpssyklus  ...
MarkUp Futures / side 13
Implikasjoner for rammeverk (forts.)- Nye innovasjonsstrukturer    1986->                     2000->    Stage-gate        ...
MarkUp Futures / side 15
Fem sentraleforbrukertrender (3)TransparentInteraksjonFragmenteringBærekraftOptimalisering                       MarkUp Fu...
Fragmentering Stikkord:       Nisjifisering       Personifisering       Polarisering Drivere:       Internett, e-han...
Implikasjoner for rammeverk- Nisjene får økt betydning   1906->                      2004->   Paretos lov                L...
Dominos Pizzas new BFD builder (short for Big Fantastic Deal) lets consumers create the pizza of their dreams—specifying t...
Fem sentraleforbrukertrender (4)TransparentInteraksjonFragmenteringBærekraftOptimalisering                       MarkUp Fu...
“Sustainable Biz a Necessity,                                                                   Not a Nicety”Bærekraft St...
Bærekraft får økt betydning for forbrukervalg                                                                         ”Bæ...
MarkUp Futures / side 23
Implikasjoner for rammeverk- Krav til utvidet verdikjedetankegang  1985                                                   ...
Fem sentraleforbrukertrender (5)TransparentInteraksjonFragmenteringBærekraftOptimalisering                       MarkUp Fu...
Optimalisering Stikkord:      NOW-NOW!      Optimalisering av livet      Fra meg - til oss - til alle! Drivere:     ...
MarkUp Futures                       IMPLIKASJONERfem sentraleforbrukertrender   1. 360° merkevarebygging og              ...
MarkUp Futuresfem sentraleforbrukertrenderTransparentInteraksjonFragmenteringBærekraftOptimalisering                   Mar...
www.marketexcellence.noHar du spørsmål eller kommentarer?Ta kontakt med heidi.kvaleid@markup.no eller thr@markup.no© MarkU...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Mark up muc p_markup futures mars_2011

1,066 views

Published on

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,066
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
22
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Mark up muc p_markup futures mars_2011

  1. 1. MarkUp ConsultingMarkUp FuturesForbrukertrender som påvirker konkurranseevnen ogvekstmuligheter i 2011 – and beyond …Heidi Kvaleid og Tore H.Rasmussen
  2. 2. Hvorfor trendovervåkning ?1. Observere og forstå det som allerede skjer2. For å kunne anvende dette i strategi og handlingsplaner der dette påvirker/kan påvirke konkurranseevnen MarkUp Futures / side 2
  3. 3. Ulike nivåer av trender Makro Forbruker Bransje MarkUp Futures / side 3
  4. 4. MarkUp Futures er basert både på denakademiske og praktiske verden MarkUp Futures / side 4
  5. 5. MarkUp Futures - tilnærming TRENDER CASES OG IMPLIKASJONER EKSEMPLER FOR Stikkord RAMMEVERK Drivere MarkUp Futures / side 5
  6. 6. Fem sentraleforbrukertrender (1)TransparentInteraksjonFragmenteringBærekraftOptimalisering MarkUp Futures / side 6
  7. 7. Transparent Stikkord:  Innsyn, ”alle vet alt om alle” Drivere:  Internett, sosiale medier  Nærhet med umiddelbar reaksjon og respons  15-sec of fame  Råere og mer kommersiell journalistikk Implikasjoner:  Enklere å sammenligne  Økt krav til informasjon, kompetanse og merverdi i alle ledd  Økt fremvekst av EMV MarkUp Futures / side 7
  8. 8. Implikasjoner for rammeverk- Krav til merverdi i alle ledd 4 Pér 360 grader MarkUp Futures / side 8
  9. 9. MarkUp Futures / side 9
  10. 10. Fem sentraleforbrukertrender (2)TransparentInteraksjonFragmenteringBærekraftOptimalisering MarkUp Futures / side 10
  11. 11. Brand Wikification Brand Journalism Brand Ambassadors SellsonsumersInteraksjon Stikkord:  Co-creation, co-marketing, co- operation, co-donate, co.. Drivere:  Internett, sosiale medier  Raskere livssyklus Implikasjoner:  Nye krav til prosesser for forbruker- og markedsinnsikt  Ny kjøpssyklus med nye påvirkningspunkter  Økt utbredelse av Open Innovation MarkUp Futures / side 11
  12. 12. Implikasjoner for rammeverk- Nye sentrale påvirkningspunkter Tradisjonell kjøpstrakt Ny kjøpssyklus Kjennskap SØKE EVALUERE Interesse Preferanse LOJALITETSLOOP Kjøp ETTERKJØP • Bruke Lojalit • Forsvare et • Få en relasjon KJØPE MarkUp Futures / side 12
  13. 13. MarkUp Futures / side 13
  14. 14. Implikasjoner for rammeverk (forts.)- Nye innovasjonsstrukturer 1986-> 2000-> Stage-gate Open Innovation MarkUp Futures / side 14
  15. 15. MarkUp Futures / side 15
  16. 16. Fem sentraleforbrukertrender (3)TransparentInteraksjonFragmenteringBærekraftOptimalisering MarkUp Futures / side 16
  17. 17. Fragmentering Stikkord:  Nisjifisering  Personifisering  Polarisering Drivere:  Internett, e-handel  Utvikling innenfor teknologi og logistikk  Høyere innovasjonstakt  Individualisering Implikasjoner:  Nye krav til hvordan man jobber med forbrukerinnsikt , markedsføring og innovasjon  Prioritering og trade-offs  Økt segmentering og økt krav til portefølje- styring MarkUp Futures / side 17
  18. 18. Implikasjoner for rammeverk- Nisjene får økt betydning 1906-> 2004-> Paretos lov Long tail 80-20 50-50 MarkUp Futures / side 18
  19. 19. Dominos Pizzas new BFD builder (short for Big Fantastic Deal) lets consumers create the pizza of their dreams—specifying the type of crust, the amount of sauce and cheese, and unlimited toppings—for a flat rate of USD 10.99.Consumers can name and register the pizzas they design in Dominos BFD database, where they can be viewed andordered by other consumers. Nearly 12,000 pizzas have been registered so far, including the"Happy Birthday Aaron" and "Rhonda Half Doug Half." MarkUp Futures
  20. 20. Fem sentraleforbrukertrender (4)TransparentInteraksjonFragmenteringBærekraftOptimalisering MarkUp Futures / side 20
  21. 21. “Sustainable Biz a Necessity, Not a Nicety”Bærekraft Stikkord:  Verdi for alle  Helhetsperspektiv  Generasjon G Drivere:  Befolkningsvekst, press på ressurser, økt transparenthet og forbrukerbevissthet, økende skepsis til kapitalismen, økende krav om rettferdighet Implikasjoner:  Corporate Social Responsibility får nye dimensjoner  Fra miljøvern til helhetlig bærekraft  Fra differensieringsfaktor til hygiene?  Krav til utvidet verdikjede MarkUp Futures / side 21
  22. 22. Bærekraft får økt betydning for forbrukervalg  ”Bærekraftig” påvirker kjøp og betalingsvillighet  P&G har kartlagt at ca 15% av befolkningen i Europa er villig til å gå på bekostning av kvalitet/verdi dersom produktet er bærekraftig  Motsvarende er 13% av befolkningen totalt uinteressert i bærekraft  Flertallet ligger et sted midt i mellom disse ytterpunktene og at ”bærekraft” i en viss grad påvirker kjøp og betalingsvillighet  45% mener at ”bærekraftig” øker kvalitetsoppfattelsen av produktet [1]  Ca 1 av 2 er villig til å betale mer for ”bærekraftige produkter” [2]Kilde: www.pg.com [1] Kilde: Mintel, 2010 [2] Kilde: Havas Media Consumer Survey, n=22000, 10 countries, 2009 MarkUp Futures / side 22
  23. 23. MarkUp Futures / side 23
  24. 24. Implikasjoner for rammeverk- Krav til utvidet verdikjedetankegang 1985 2011-> Bedriftens Utvidet verdikjede verdikjede Forbruker Bedriftene Samfunnet Jordkloden Kilde: M.Porter and M.R.Kramer ”The Big Idea: Creating Shared Value: Harvard Business Review, Jan-Feb/2011 MarkUp Futures / side 24
  25. 25. Fem sentraleforbrukertrender (5)TransparentInteraksjonFragmenteringBærekraftOptimalisering MarkUp Futures / side 25
  26. 26. Optimalisering Stikkord:  NOW-NOW!  Optimalisering av livet  Fra meg - til oss - til alle! Drivere:  Transparent  Interaksjon  Fragmentering  Bærekraft Implikasjoner:  Økt krav til faktabasert kunnskap  Inspirasjon og læring fra suksesscase  Systematikk og prioritering MarkUp Futures / side 26
  27. 27. MarkUp Futures IMPLIKASJONERfem sentraleforbrukertrender 1. 360° merkevarebygging og innovasjon 2. Neste generasjonTransparent innovasjonsprosesser og multikanal-strategierInteraksjon 3. Økt betydning av nisjer som setter sterkere krav til prioritering • Posisjonering, segmentering,Fragmentering porteføljestyring 4. Utvidet verdikjedeBærekraft 5. Fokuserte hovedstrategier basert på fakta, systematikk og lærendeOptimalisering organisasjoner MarkUp Futures / side 27
  28. 28. MarkUp Futuresfem sentraleforbrukertrenderTransparentInteraksjonFragmenteringBærekraftOptimalisering MarkUp Futures / side 28
  29. 29. www.marketexcellence.noHar du spørsmål eller kommentarer?Ta kontakt med heidi.kvaleid@markup.no eller thr@markup.no© MarkUp Consulting MarkUp Futures / side 29

×