Mercator vkljucevanja mladih v komunikacijske aktivnosti

230 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
230
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Mercator vkljucevanja mladih v komunikacijske aktivnosti

  1. 1. 58. MARKETINŠKI FOKUS: NA MLADIH SVET STOJI LE KORAK DO VKLJUČEVANJA MLADIH V KOMUNIKACIJSKE AKTIVNOSTI.Andreja Zadnik Andoljšek (Mercator), Matevž Šmalc (Renderspace)24.1.2013
  2. 2. Najprej naloga„crowdsourcing schmrowsourcing“ Ali kako povedati lepo po slovensko?
  3. 3. Crowdsourcing = ?
  4. 4. Zdaj pa zares …
  5. 5. O kako mladih govorimo?x 1965 – 1981 Povprečna starost 31-47 Omejen potencial za manjši del populacije 1981 – 1995 - Starost 22-31Y - Individualnost, samozavestnost - Medijsko izobražena, zaveda se manipuliranja, zahteva odkrit odnos znamke in trženja - Glavni potencial za CSz 1995 – 2012 - Internetna generacija, tipično otroci X - Povprečna starost 17+ - Glavni potencial za CS v roku 4-6 let
  6. 6. Četrtino Mercatorjevega portfeljakupcev predstavljajo mladi ŽIVETI DANESSOCIALNAAKTIVNOST URBANOST IN DINAMIČNOSTINFORMACIJE PERSONALIZACIJA MEDIJI IN ZNANE BZ ZA IZDELKE, KI SO TEHNOLOGIJA DEL NJIHOVE IDENTITETE
  7. 7. Mladi nakupujejo hitro, bližina inpriročnost sta ključni komponenti PONUDBA ZA TAKOJŠNJO KONZUMACIJO. MANJŠI FORMATI PRODAJALN. MANJŠA NAKUPNA KOŠARICA, NAKUPE OPRAVLJAJO SPROTI. PRIPRAVLJENA HRANA, PRIGRIZKI.
  8. 8. Večinoma opravljajo manjšenakupe, primarno v Mercatorju 53% MLADIH KOT PRVO IZBIRO PRI MALIH, SPROTNIH NAKUPIH NAVAJA MERCATOR.Vir: Brandpuls
  9. 9. Blagovna znamka trgovca z izdelki za vsakdanjorabo običajno ni v primarnem fokusu mladih ZATO TRGOVCI RAZVIJAJO NOVE INICIATIVE IN JIH VKLJUČUJEJO V SVOJE AKTIVNOSTI Francoski trgovec Casino svoje kupce/člane spletne skupnosti spodbuja k sugeriranju idej za razvoj prodajnih formatov in vključevanje novih izdelkov v ponudbo. Člani glasujejo za najboljše predloge.Vir: IGD, 2012
  10. 10. Možen pristop do mladih je približevanje trgovcanjihovim specifičnim potrebam v povezavi s prehrano Woolworths je lansiral posebne video vsebine namenjene individualnim potrebam kupca. Z video nasveti pomagajo pri izboru hrane, potrošnika pelje med policami in blagovnimi skupinami ter svetujejo, kateri izdelki so primerni glede na specifične potrebe kupcev.Vir: IGD, 2012
  11. 11. Omogočanju priročnosti nakupovanja prekovirtualne trgovine… Woolworths, Tesco in drugi trgovci razvijajo nove oblike prodajnih formatov. Virtualne trgovine, prilagojene sodobnemu mobilnemu potrošniku na poti.
  12. 12. … in kuharskih tečajev na lokaciji trgovca alipreko video-konference
  13. 13. Poleg prilagajanja storitev in ponudbe somožni še drugi pristopi približevanja mladimV MERCATORJU SMO JIH TAKO VKLJUČILI TUDI V NAŠOKOMUNIKACIJSKO AKTIVNOST.1.USTVARILI SMO ZANIMIVO ZGODBO.2.PONUDILI DOBER RAZLOG ZA AKTIVACIJO.3.POSTAVILI IZZIV.4.OMOGOČILI INDIVIDUALNOST IN ORIGINALNOST – DIY.5.INTEGRIRALI NJIHOVO DELO V SKUPNO ZGODBO.
  14. 14. S soustvarjanjem do kampanjeNa vsakem koraku ŽELELI SMO OKREPITI POVEZANOST NAŠE BLAGOVNE ZNAMKE Z MLADIMI. VSE NA ENEM MESTU, ENOSTAVNO, PRIROČNO, BLIZU, LOKALNO. SKUPAJ NA VSAKEM KORAKU.
  15. 15. In tako se začne…
  16. 16. Mehanika 17
  17. 17. 18
  18. 18. • 15k+ unikatnih obiskovalcev spletnega mesta• 6k uporabnikov facebook aplikacije• 430 naloženih mobilnih aplikacij• 229 objavljenih posnetkov 19
  19. 19. Videli smo marsikaj …
  20. 20. … izbrali pa le najboljše.Hvala: Miha, Jure, Igor, Nejc,Nina, Katja, Kaja, Maša, Tjaša, Matic,Maja, Petra, Nataša, Linda, Andrej,Neja, Ana, Mojca in Tomaž!
  21. 21. Ključna sporočila• Crowdsourcing je oblika trženja prek odnosa, je orodje za doseganje in vključevanje predvsem pripadnikov generacije Y• Namen uporabe CS v kampanji Mercator Koraki je bil krepitev povezanosti s svojimi uporabniki, predvsem mladimi• CS se vedno začne z odločitvijo o tem, kaj želimo z uporabniki doseči – brez te odločitve bo CS neuspešen
  22. 22. Everything that can be social will be. Dion Hinchcliffe

×