Borut bartol (telekom slovenije)

  • 325 views
Uploaded on

 

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
325
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. SiOL: Kako smo uporabili digitalnikanal za testiranje in prilagajanjestoritevBorut BartolVodja Oddelka za digitalni marketing
  • 2. Digitalni nastop TS3 | Borut Bartol, Oddelek za digitalni marketing
  • 3. http://betaklub.siol.net4 | Borut Bartol, Oddelek za digitalni marketing
  • 4. SiOL BETA KLUB• Crowdsourcing platforma za testiranje prihajajočih SiOL-ovih storitev.• Vključitev uporabnikov v razvoj novih storitev in pridobivanje povratnih informacij za učinkovitejše prilagajanje dejanskim potrebam uporabnikov.• Utrditev položaja naprednega ponudnika in vzpostavitev pristnejše vezi z aktivnimi in naprednimi uporabniki.5 | Borut Bartol, Oddelek za digitalni marketing
  • 5. SiOL BETA KLUB • ZA NAS: pridobivamo povratne informacije, ki omogočajo razvoj boljših in uporabnikom še bolj prilagojenih produktov ter storitev. • ZA UPORABNIKE: enostaven dostop do prihajajočih produktov in občutek ekskluzivnosti ter pomembnosti.6 | Borut Bartol, Oddelek za digitalni marketing
  • 6. Koristi za Telekom Slovenije• Novi produkti so temeljiteje testirani, odkrivanje in odpravljaje začetnih težav je pospešeno.• Odzivi so pomoč razvojni skupini pri prilagoditvah in razvoju ter hkrati ustvarjajo pogovor o novostih v ponudbi.• Pridobivanje povratnih informacij, ki omogočajo razvoj boljših, uporabnikom še bolj prilagojenih produktov in storitev• Začetne težave in izzivi ob lansiranju se komunicirajo v zaprtem in zato obvladljivem okolju.• Identificiranje ključnih naročnikov SiOL-a.7 | Borut Bartol, Oddelek za digitalni marketing
  • 7. Koristi za uporabnika• Ekskluzivnost• Osebni stik• Vpliv na produkt in storitev8 | Borut Bartol, Oddelek za digitalni marketing
  • 8. Beta klubi v panogi• Deutsche Telekom – Beta test center „Before Telekom“https://before.telekom.de• Orange Labshttp://www.laborange.fr/• Swisscom Labshttp://labs.swisscom.ch/en• Verizonhttps://www36.verizon.com/MM/Protected/TestTrack/SignIn.aspx9 | Borut Bartol, Oddelek za digitalni marketing
  • 9. PROMOCIJA ENGAGEMENT BUZZProdajni katalog Morebitne negativne izkušnje se rešujejo Izkoriščanje lastnih komunikacijskih kanalov. Dvigujemo trend deljenja pozitivnih izkušenj. osebno v kontroliranem prostora. Brez zakupa oglasnega okolju. 10 | Borut Bartol, Oddelek za digitalni marketing
  • 10. Rezultati- 1243 članov- 994 testerjev- 156 poročil11 | Borut Bartol, Oddelek za digitalni marketing
  • 11. Android in iOS aplikacija SiOL TViN 1.0 • Pred začetkom Beta kluba • Testerjev: 3012 | Borut Bartol, Oddelek za digitalni marketing
  • 12. Ogled nazaj • Pred začetkom Beta kluba • Testerjev: 18013 | Borut Bartol, Oddelek za digitalni marketing
  • 13. Android aplikacija SiOL TViN 2.0 • Testerjev: 165 • Poročila: 42 • 65.000 prenosov14 | Borut Bartol, Oddelek za digitalni marketing
  • 14. Iz poročilSašoZadeva deluje zelo v redu ter hitro, zelo zadovoljen testna verzijaandroida 4.1.1 samsung galaxy s3. Brez problema se inštalira ter tudideluje zelo hitro. Razen pri izgubi signala wifi se slika ne pojavi nazaj,verjetno zaradi testne verzije android sistema. pohvale ustvarjalcemter razvijalcem kar tako naprej.DomenPozitivno sem presenečen nad hitrim odzivom in odpravo težav privpisu, tako, da vam grejo vse pohvale. Pri pregledovanju sporeda,sem opazil, da ne deluje gumb nastavi opomnik za ogled oddaje,zanima pa me, tudi kako je z nastavitvijo kakovosti videa pri gledanjuTV? Pri novejši verziji ne bo več mogoče nastavljati kakovosti? LP,HTC One X, Android 4.0.415 | Borut Bartol, Oddelek za digitalni marketing
  • 15. Spletno mesto SiOL TViN – www.siol.tv • Testerjev: 237 • Poročila: 1716 | Borut Bartol, Oddelek za digitalni marketing
  • 16. Iz poročilDenisPriporočal bi še, da bi se z dvojnim klikom na sliko npr. enega kanalav živo, prikazala slika čez celi ekran in obratno.DaniloV Google Chrome (21.0.1180.83) se pri TV sporedu, ko izberešdoločeni filter, Drop down menui ne zapre, v IE Explorer 9 delanormalno.DragoSpremembe v grafičnem vmesniku so dobrodošle in dobre. Vmesnikje tako postal atraktiven, enostaven in kar je najbolj pomembno še boljpregleden. Dodatek UEFA je odlična pridobitev za oboževalcenogometa. Odlična pridobitev pa je tudi stran z rezultati, ki me jepritegnila kljub temu, da nogometa ne spremljam redno.17 | Borut Bartol, Oddelek za digitalni marketing
  • 17. Aplikacija SiOL Nogomet za SiOL BOX • Testerjev: 222 • Poročila: 1218 | Borut Bartol, Oddelek za digitalni marketing
  • 18. Iz poročilRolando:Moja opažanja glede nove storitve Siol nogomet: Zelo dobervmesnik za brskanje po meniju. Osveževanje rezultatov jepreveč poredko. Napaka pri izbiri tekem (zamenjane so biletekme Dinamo-Porto in Borussija-Ajax). Pogrešam trenutenrezultat in čas igranja na zaslonu. Nisem opazil boljše kvaliteteslike pri preklopu na HD. Glasnost zvoka je pri različnih tekmahoz. pri reklamah, studiu zelo različna in ga je potrebno sprotinastavljati. Splošno mnenje je super - kar tako naprej.Davor:Super zadeva, všeč so mi informacije o tekmi in meni izbire tekem.Kot predlog bi navedel med tekmo (zelena tipka), pokaže rezultate naostalih srečanjih in pa morda strelce. Pohvalno!19 | Borut Bartol, Oddelek za digitalni marketing
  • 19. Hitri preklop • Testerjev: 547 • Poročila: 8520 | Borut Bartol, Oddelek za digitalni marketing
  • 20. Iz poročilSašoVčeraj ste mi nadgradili box, po prvih ocenah preklaplanje med kanali,ki ste jih navedli, deluje bistveno hitreje kot pred nadgradnjo. Ugotovilsem še da, ko grem v mediacenter, ter tam gledam nek film, se popreklopu na (recimo A kanal), čas preklopa poveča med a-kanalomter pop-tv. Po ponovnem zagonu box-a se ponovno povrne hitrostpreklaplanja. Drugače zelo zadovoljen z posodobitvami. Če še kajopazim javim.JurijKot je pisala že večina beta uporabnikov, je zadeva pri preklapljanjunaslednjega programa odlična, ni pa opazne razlike pri izbiriprograma z vnosom številke. Če se bo še na tem naredil korak naprej,bo nadgradnja res prišla do izraza.21 | Borut Bartol, Oddelek za digitalni marketing
  • 21. Kaj prihaja?• Mobilna aplikacija za upravljanje SiOL BOX-a• Nova verzija SiOL TViN• TV aplikacije za SiOL BOX• In še marsikaj 22 | Borut Bartol, Oddelek za digitalni marketing
  • 22. Vprašanja? borut.bartol@telekom.si @borut5623 | Borut Bartol, Oddelek za digitalni marketing