Mobile Marketing & Service:          finalmente un’accelerazione          Osservatorio Mobile Marketing & Service#OMMS11  ...
L’Osservatorio Mobile Marketing &          Service#OMMS11          Andrea Rangone, 26 Gennaio 2012
Gli obiettivi della Ricerca 2011 Giunta al quinto anno di attività, la Ricerca si è posta i seguenti obiettivi:  Analizza...
Le metodologie della Ricerca 2011       Survey su                          Survey che ha coinvolto oltre 250 responsabili ...
L’ambito di analisi                                                                                RETI                   ...
Mobile Advertising: come          accelerare la crescita?          Osservatorio Mobile Marketing & Service#OMMS11   Presen...
Mobile Advertising:                               la dinamica del mercato complessivo Milioni € 70 60 50                  ...
Mobile Advertising: la top ten dei                                  principali settori di investimento tra i Brand        ...
Mobile Marketing & Service:          finalmente un’accelerazione          Branded App e Top spender italiani in#OMMS11    ...
Le Mobile App dei 100 Top Spender in Adv                      Continua il boom, ma non è più “effetto moda”Numero Applicaz...
Le Mobile App dei 100 Top Spender in Adv                              Tra gli obiettivi domina l’intangibile              ...
Mobile Marketing & Service:          finalmente un’accelerazione          Osservatorio Mobile Marketing & Service#OMMS11  ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Atti Mobile Marketing: finalmente un'accelerazione - 26 gen 2012

2,280 views
2,239 views

Published on

Estratto slide dell'evento "Mobile Marketing & Service: finalmente un'accelerazione" dell'Osservatorio Mobile Marketing & Service della School of Management del Politecnico di Milano, presentato il 26 gennaio 2012.

Published in: Business
0 Comments
8 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
2,280
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
396
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
8
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Atti Mobile Marketing: finalmente un'accelerazione - 26 gen 2012

  1. 1. Mobile Marketing & Service: finalmente un’accelerazione Osservatorio Mobile Marketing & Service#OMMS11 Presentazione dei Risultati 2011 26 Gennaio 2012
  2. 2. L’Osservatorio Mobile Marketing & Service#OMMS11 Andrea Rangone, 26 Gennaio 2012
  3. 3. Gli obiettivi della Ricerca 2011 Giunta al quinto anno di attività, la Ricerca si è posta i seguenti obiettivi:  Analizzare lo stato dell’arte e i molteplici strumenti di Mobile Marketing & Service, identificando i principali trend in atto  Studiare il processo di adozione degli strumenti di Mobile Marketing & Service da parte delle Aziende in Italia  Valutare puntualmente per alcune Aziende i benefici derivanti dall’implementazione delle iniziative di Mobile Marketing & Service (ROI case)  Individuare e analizzare il profilo e le caratteristiche degli utenti di Mobile Internet e di Mobile Application (target delle iniziative di Mobile Marketing & Service)  Realizzare alcune stime quantitative su specifici segmenti del mercato (Mobile Advertising, Sms Bulk)Verso la Mobile Economy 26 Gennaio 2012 www.osservatori.net
  4. 4. Le metodologie della Ricerca 2011 Survey su Survey che ha coinvolto oltre 250 responsabili area Marketing marketer Survey sul Indagine CAWI a oltre 1.500 individui consumatore 110 casi di studio: Casi di studio • 60 casi di Imprese Utenti • Circa 50 casi di Attori della filiera Censimento Censimento delle Mobile Application di Marketing & Service dei Applicazioni 100 Top Spender italiani in Advertising nel 2011 Mobile Advertising: fonti primarie e secondarie relative ai Stima del principali player della filiera Mercato Sms Bulk (di relazione con i database clienti proprietari): fonti primarie e secondarie relative ai principali player della filieraVerso la Mobile Economy 26 Gennaio 2012 www.osservatori.net
  5. 5. L’ambito di analisi RETI Reti cellulari (Gsm, Gprs, U Wi-Fi Satellitare Dvb-h RFId, NFC Bluetooth Reti ottiche mts, Hsdpa) Feature phone GPS Focus Osservatorio Smartphone TabletDEVICE Laptop Advertising & Supporto Comunicazioni Prenotazione Transazione Payment Consolle Promotion Pre-Vendita Post-Vendita giochi Navigatori satellitari Terminali industriali Tag RFId / Box M2mVerso la Mobile Economy 26 Gennaio 2012 www.osservatori.net
  6. 6. Mobile Advertising: come accelerare la crescita? Osservatorio Mobile Marketing & Service#OMMS11 Presentazione dei Risultati 2011 Andrea Boaretto, 26 Gennaio 2012
  7. 7. Mobile Advertising: la dinamica del mercato complessivo Milioni € 70 60 50 +50% +12% 40 +3% +17% 30 56 +71% 20 38 32 33 28 10 16 0 2006 2007 2008 2009 2010 2011* * Dati a pre-consuntivo sul mese di dicembreMobile Marketing & Service: finalmente un’accelerazione 26 Gennaio 2012 www.osservatori.net
  8. 8. Mobile Advertising: la top ten dei principali settori di investimento tra i Brand 1 +81% Automotive 2 +22% Finanza e Assicurazioni 3 +40% Intrattenimento, Editoria e Media 4 >100% Informatica ed Elettronica 5 +55% Turismo 6 >200% Fast moving consumer goods 7 >100% Retail 8 +80% Abbigliamento e Accessori 9 +64% Istituzioni e Istruzione 10 +62% TelecomunicazioniMobile Marketing & Service: finalmente un’accelerazione 26 Gennaio 2012 www.osservatori.net
  9. 9. Mobile Marketing & Service: finalmente un’accelerazione Branded App e Top spender italiani in#OMMS11 adv 26 Gennaio 2012
  10. 10. Le Mobile App dei 100 Top Spender in Adv Continua il boom, ma non è più “effetto moda”Numero Applicazioni dei 100 Top Spender in Adv 160 140 120 +129% 100 80 133 60 40 58 20 0 2010 2011 Base: 100 Top Spender italiani in Advertising nel 2011, fonte: Nielsen
  11. 11. Le Mobile App dei 100 Top Spender in Adv Tra gli obiettivi domina l’intangibile OBIETTIVI 31% 100% Tangibili Intangibili 9% 91% Awareness Customer Acquisizione Gestione clienti Reputation nuovi clienti attuali Immagine Experience 61% 48% Aumento del Engagement livello di servizio 45% 32% Gaming Pre-Vendita 16% 19% ContenutiLe percentuali sono calcolate sul Post-Vendita aggiuntivinumero di Applicazioni «uniche» (94)
  12. 12. Mobile Marketing & Service: finalmente un’accelerazione Osservatorio Mobile Marketing & Service#OMMS11 Presentazione dei Risultati 2011 26 Gennaio 2012

×