Giuliano Noci - Innovazione, stile e valori: chi non comunica scompare!

INNOVAZIONE, STILE E VALORI: Chi non comunica scompare! Giuliano Noci Associate Dean – MIP Politecnico di Milano Facebook: facebook.com/giuliano.noci LinkedIn: linkedIn.com/in/gnoci Twitter: giuliano_noci Paper.li: paper.li/giuliano_noci

Il ciclo “teorico” della comunicazione Comunicare Migliore Awareness gestione delle aspettative ! Voglia di provare Soddisfazione Miglioramento continuo Fidelizzazione ! ©2011 MIP - Riproduzione riservata

Che funziona per le imprese americane… Il modello di Joshi e Hassens (2008) (non sempre e solo nel breve) Comunicazione Valore tangibile Vendite Profitti Valore di impresa Valore intangibile ©2011 MIP - Riproduzione riservata

…anche a ﬁni relazionali… Il modello di Corrado, Hulten e Sichel (2006) Investimenti in Produttività brand equity Motivazione, senso di appartenenza, riconoscibilità sociale, stakeholder favourability, ecc. ©2011 MIP - Riproduzione riservata

…e che pare rispondere alle esigenze dei sistemiterritoriali Competizione sui talenti Crescita della Turismo come rilevanza del motore economico marketing territoriale Specializzazione dei sistemi territoriali ©2011 MIP - Riproduzione riservata

Governo del Cile - Promozione del vino cilenoin Cina In tre mesi di campagna il Cile è passato dal 5° al 4° posto tra gli esportatori di vino in Cina e ha spinto il turismo attraverso il vino ©2011 MIP - Riproduzione riservata

…e anche quando potrebbero esserlo, lascarsa comunicazione non aiuta Quanto vale l’export Quanto vale il mercato agroalimentare dell’italian sounding e italiano? dell’agropirateria? 30 MLD ! 60 MLD ! ©2011 MIP - Riproduzione riservata

Un caso preoccupante: OlivoilàØ Olio doliva più conosciuto in CinaØ Venduto con successo anche in India e in Bangladesh. Claim: “Mild and Pure with a touch of Italy” ©2011 MIP - Riproduzione riservata

Le sﬁde sono tre, e vanno al di là dellacomunicazioneOrganizzare strutture distributive e di vendita Interpretare i bisogni dei target Lanciare strategie di comunicazione e promozione coerenti 23 ©2011 MIP - Riproduzione riservata

In che modo?Ø Promuovendo il Made in Italy in modo multi-localeØ Sfruttando i nuovi media per raggiungere i segmenti a più alto spending… — Internet e media sociali — Streaming e IPTV — Mobile — Proximity deviceØ …ma anche attraverso i canali tradizionali: — Cinematografia e TV — Testimonial ©2011 MIP - Riproduzione riservata

Grazie per l’attenzione! Giuliano Noci noci@mip.polimi.itFacebook: facebook.com/giuliano.nociLinkedIn: linkedIn.com/in/gnociTwitter: giuliano_nociPaper.li: paper.li/giuliano_noci

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by Marketing Reloaded - The movement on Jun 09, 2011

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