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Taeq | Vida em equilíbrio
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Taeq | Vida em equilíbrio

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Apresentação descritiva sobre a presença digital da marca Taeq na internet

Apresentação descritiva sobre a presença digital da marca Taeq na internet

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Transcript

  • 1. Estudo de Caso TAEQ
  • 2. Índice  Objetivo  Análise do portal  Presença em redes sociais  Ações de e-mail marketing  Conclusão
  • 3. Objetivo
  • 4. Objetivo Descrever a estratégia de marketing digital da marca Taeq através do seu portal, da sua presença em redes sociais, bem como das ações de e-mail marketing realizadas.
  • 5. Análise do portal
  • 6. Análise do portal O primeiro estudo de caso que irei descrever será o da marca Taeq, que pertence ao Grupo Pão de Açúcar e cujo site foi desenvolvido pela agência TV1.
  • 7. Análise do portal Nesta análise, darei destaque ao conteúdo referente a relacionamento de pessoas cadastradas em seu site.
  • 8. Análise do portal Target : pessoas das classes A e B interessadas em uma vida saudável a partir dos 30 anos.
  • 9. Análise do portal A marca é constituída pelos seguintes pilares : nutrição, orgânico, casa, esporte e beleza, e cada um deles é destacado na área conceitual do site:
  • 10. Análise do portal
  • 11. Análise do portal Na página principal do site, destaco a presença de uma enquete que pretende saber do usuário qual a sua opinião a respeito da newsletter da Taeq:
  • 12. Análise do portal
  • 13. Análise do portal Cada pilar possui um mesmo template de disposição, por isso, farei a descrição utilizando como exemplo somente o pilar casa. Na primeira página de cada pilar, produtos e conteúdo são divididos em duas colunas :
  • 14. Análise do portal
  • 15. Análise do portal Ao clicar sobre um ítem de produtos, por exemplo, o usuário é levado a sua descrição detalhada. Aqui fica uma sugestão : um link que converta o usuário ao site do Extra para a aquisição do produto (uma vez que o acesso ao site deste hipermercado aparece na página inicial do portal)
  • 16. Análise do portal
  • 17. Análise do portal Na parte dedicada a conteúdo, o internauta ao ler uma matéria pode classificá-la como favorita para acessá-la futuramente em seu conteúdo personalizado, que será descrito mais para frente. Além disto, ele pode também indicar a matéria para um amigo.
  • 18. Análise do portal Outro ponto de destaque deste portal é a possibilidade do visitante enviar cartões virtuais no item e-cards para pessoas do seu interesse:
  • 19. Análise do portal Formulário de preenchimento E-mail de notificação
  • 20. Análise do portal Cartão visualizado pelo destinatário ao clicar no link do e-mail
  • 21. Análise do portal Em “Meu Taeq”, o internauta tem acesso ao conteúdo personalizado do site, ou seja, ele efetua o seu cadastramento ou acessa a sua página através de um login e senha:
  • 22. Análise do portal
  • 23. Análise do portal Menu contendo as receitas marcadas como favoritas
  • 24. Presença em redes sociais
  • 25. Presença em redes sociais  Facebook : não há referências à marca nesta rede social.  Flickr : a marca Taeq está presente neste gerenciador de álbum de fotos contendo diversas fotos alusivas aos pilares da marca.  Twitter: diariamente são enviadas dicas de receitas e de qualidade de vida pelo microblogging.
  • 26. Presença em redes sociais  Orkut : entre todos os resultados, há 251 referências à marca Taeq no Orkut, sendo somente 3 comunidades existentes e, entre elas, uma dedicada a barra de cereais da marca. Como o segmento de wellness no Brasil é muito diversificado, resolvi comparar a quantidade de membros das comunidades de seus concorrentes sobre o produto mais referenciado da marca (barra de cereais) e o resultado foi o seguinte :
  • 27. Presença em redes sociais  Nutry : 740 membros  Barra de cereal TRIO : 592 membros  Barra de Cereais Taeq : 39 membros
  • 28. Presença em redes sociais A comunidade da marca Taeq que possui a maior quantidade de membros é “TAEQ - Vida em Equilíbrio“, com 125 membros, fundada em 03/02/2007.
  • 29. Presença em redes sociais Seu fórum possui apenas um tópico (Qual produto você mais compra da Taeq?), contendo duas interações (”Isotônico e as Barrinhas de Aveia e Mel” e “o produto que mais adoro é shampoo,condicionador e o melhor de todos hidratante p corpo”), sendo a última interação realizada em 26/20/2009.
  • 30. Presença em redes sociais Há uma enquete disponível na comunidade (Qual a melhor barra de cereais?), e o resultado obtido foi o seguinte :
  • 31. Presença em redes sociais
  • 32. Presença em redes sociais Outra comunidade existente é “Taeq - Viver em equilibrio“, com 44 membros e fundada em 31/05/2007.
  • 33. Presença em redes sociais O fórum desta comunidade possui mais tópicos que o da comunidade anterior (10 tópicos) e 19 interações, sendo o tópico ”Alguem sabe porque o nome TAEQ?” o mais comentado, com 5 interações.
  • 34. Presença em redes sociais Porém, a última interação realizada em algum tópico desta comunidade foi em 17/12/2008, ou seja, há quase 3 meses ninguém interage nesta comunidade.
  • 35. Presença em redes sociais Há três enquetes nesta comunidade, e os resultados de cada uma delas podem ser observados a seguir :
  • 36. Presença em redes sociais Resultado da enquete “Vocês conhecem a linha orgânica da Taeq ?”
  • 37. Presença em redes sociais Resultado da enquete “Onde você conheceu a marca ?”
  • 38. Presença em redes sociais Resultado da enquete “Qual foi o primeiro produto TAEQ que você utilizou ?”
  • 39. Presença em redes sociais Comentários desta enquete :  “eu amei o achocolatado… muito gostoso…. “  “Achocolatado… mas agora viciei e até o azeite eu comprei! ”  “Achocolatado… mas agora viciei e até o azeite eu comprei! “
  • 40. Ações de e-mail marketing
  • 41. Ações de e-mail marketing O envio da newsletter é realizado pela Virtual Target periodicamente. Não há nenhuma personalização na peça, nem no assunto, o que pode impactar negativamente em alguns filtros anti-spam.
  • 42. Ações de e-mail marketing A peça foi toda concebida em formato Jpeg, mas o ideal seria equilibrar a utilização de texto puro e imagem. Independentemente disto, a peça possui uma ótima diagramação, reproduzindo o mesmo ambiente do site .
  • 43. Ações de e-mail marketing Newsletter da Taeq enviada aos cadastrados no portal
  • 44. Conclusão
  • 45. Conclusão A marca Taeq está presente nos canais mais conhecidos da internet (Orkut, Twitter, Flickr e e-mail marketing), possibilitando uma boa gama de interação com os seus cadastrados.
  • 46. Conclusão Uma boa sugestão seria, conforme descrito na análise do portal, estabelecer ligações entre os produtos da marca diretamente ao portal de e-commerce da rede de supermercados e hipermercados do Grupo (Pão de Açúcar, Extra, Compre Bem e Sendas).
  • 47. Conclusão No geral, a presença digital da marca está no caminho certo.
  • 48. OBRIGADO !

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