Nieuwe Media It’s all about socialising, sharing and creating Marco Derksen 19 oktober 2007 Blogs & Word-of-Mouth Marketing
Trends & ontwikkelingen
Trends & ontwikkelingen Generation C Bron: Trendwatching.com
Trends & ontwikkelingen Online Oxygen Bron: Trendwatching.com
Trends & ontwikkelingen Virtual Connected
Trends & ontwikkelingen Weblogs (of blogs)
Trends & ontwikkelingen Wikipedia.org
Trends & ontwikkelingen Flickr.com
Trends & ontwikkelingen Flickr.com
Trends & ontwikkelingen Flickr.com
Trends & ontwikkelingen YouTube.com
Trends & ontwikkelingen YouTube.com
Trends & ontwikkelingen WikiMapia
Trends & ontwikkelingen WikiMapia
Trends & ontwikkelingen Netvibes, Pageflakes, Google Personal Page
WAT VALT JE OP?
CONSUMER GENERATED CONTENT
Consumer Generated Content Reach & Trust
Consumer Generated Content Reach & Trust Bron: Intelliseek
Consumer Generated Content Reach & Trust Bron: Intelliseek
BLOGS & BLOGOSFEER
Blogs Wat is een weblog?
Blogs Voorbeelden Business blog CEO-blog Product blog Character blog VIP-blog Shock-blog Huis-tuin-en-keuken blog Etc.
Blogs Voorbeelden Business blog CEO-blog Product blog Character blog VIP-blog Shock-blog Huis-tuin-en-keuken blog Etc.
Blogs Voorbeelden Business blog CEO-blog Product blog Character blog VIP-blog Shock-blog Huis-tuin-en-keuken blog Etc.
Blogs Voorbeelden Business blog CEO-blog Product blog Character blog VIP-blog Shock-blog Huis-tuin-en-keuken blog Etc.
Blogs Voorbeelden Business blog CEO-blog Product blog Character blog VIP-blog Shock-blog Huis-tuin-en-keuken blog Etc.
Blogs Voorbeelden Business blog CEO-blog Product blog Character blog VIP-blog Shock-blog Huis-tuin-en-keuken blog Etc.
Blogs Voorbeelden Business blog CEO-blog Product blog Character blog VIP-blog Shock-blog Huis-tuin-en-keuken blog Etc.
Blogs Voorbeelden Business blog CEO-blog Product blog Character blog VIP-blog Shock-blog Huis-tuin-en-keuken blog Etc.
Blogs Voorbeelden Business blog CEO-blog Product blog Character blog VIP-blog Shock-blog Huis-tuin-en-keuken blog Etc.
Blogosfeer
<ul><li>Wereldwijd </li></ul><ul><li>6,5 miljard mensen </li></ul><ul><li>1 miljard internetgebruikers (> 15%) </li></ul><...
Blogosfeer Hoe werkt het?
Blogosfeer Hoe werkt het?
Blogosfeer Hoe werkt het?
Blogosfeer Hoe werkt het?
Blogosfeer Hoe werkt het?
Blogosfeer Hoe werkt het?
Blogosfeer Hoe werkt het?
Blogosfeer Hoe werkt het?
Blogosfeer Hoe werkt het?
Blogosfeer Hoe werkt het? Bron: Marketingfacts
tijd # lezers Blogosfeer Welke rol spelen blogs in nieuwsvoorziening? Bron: Marketingfacts signalering nieuws verdieping &...
nieuwsbronnen # lezers Bron: Marketingfacts Blogosfeer Wat is het bereik?
Blogosfeer Kryptonite’s blogstorm
Blogosfeer Kryptonite’s blogstorm
WAT BETEKENT DIT VOOR BEDRIJVEN & OVERHEID?
Wat betekent dit voor bedrijven & overheid? LISTEN & TALK
Online Word of Mouth! Brands
<ul><li>LUISTEREN NAAR DE CONSUMENT </li></ul><ul><li>(Word-of-Mouth Research) </li></ul>
Monitoren van de blogosfeer Völvø naait op globale schaal Ook Völvø doet natuurlijk aan viral marketing: het Nederlandse r...
Monitoren van de blogosfeer Ik kan me niet herinneren ooit aan   een lamballeriger en schofteriger soort van personeel te ...
Monitoren van de blogosfeer I just got a new  Dell laptop  and paid a fortune for the four-year, in home service. The mach...
Monitoren van de blogosfeer
Monitoren van de blogosfeer
Monitoren van de blogosfeer Wisseling van de macht?
Monitoren van de blogosfeer Technorati
Monitoren van de blogosfeer Blogpulse
Monitoren van de blogosfeer Jeff Jarvis: Dell sucks
Monitoren van de blogosfeer Jeff Jarvis: Dell sucks
Monitoren van de blogosfeer Jeff Jarvis: Dell sucks
Monitoren van de blogosfeer ABN AMRO, Postbank & Rabobank
Monitoren van de blogosfeer ABN AMRO, Postbank & Rabobank
Monitoren van de blogosfeer Jan-Peter Balkenende, Wouter Bos, Jan Marijnissen
Monitoren van de blogosfeer Jan-Peter Balkenende, Wouter Bos, Jan Marijnissen
Monitoren van de blogosfeer Sinterklaas, Kerst
Monitoren van de blogosfeer Nielsen BuzzMetrics (VNU)
Monitoren van de blogosfeer Cymfony’s Influence 2.0
Monitoren van de blogosfeer Cymfony
Monitoren van de blogosfeer Wal-Mart, Villain or Champion? <ul><li>Traditional media is more opinionated </li></ul><ul><li...
Monitoren van de blogosfeer Wieblogt.nl
Monitoren van de blogosfeer BrandGossip.com
Monitoren van de blogosfeer BrandGossip.com
 
<ul><li>START DE CONVERSATIE! </li></ul><ul><li>(Word-of-Mouth Planning) </li></ul>
<ul><li>ZELF EEN BLOG STARTEN </li></ul>
<ul><li>RELATIE MET BLOGS </li></ul>
Bron: Euro RSCG Relatie met blogs Invloed van prosumers
Relatie met blogs Hoe werkt dat? Bron: Marketingfacts
Online Word of Mouth NBTC
Online Word of Mouth LG Mobile
Online Word of Mouth Microsoft
Online Word of Mouth Fanta
Online Word of Mouth Rhinofly
<ul><li>EEN VOORBEELD </li></ul><ul><li>(De Postbankpas) </li></ul>
Voorbeeld Mijn Postbankpas <ul><li>Promotie: </li></ul><ul><li>eigen medewerkers </li></ul><ul><li>10.000 jonge klanten </...
Mijn Postbankpas
Mijn Postbankpas
Voorbeeld Mijn Postbankpas 3 nov  4 4 nov 26 5 nov 11 6 nov 16 7 nov 13 8 nov  9 9 nov 16 10 nov 11 11 nov 10 ... > 150
Voorbeeld Mijn Postbankpas <ul><li>Promotie: </li></ul><ul><li>eigen medewerkers </li></ul><ul><li>10.000 jonge klanten </...
<ul><li>BLOGETHIEK </li></ul><ul><li>(Onderzoek BlogResearch & QuoVide) </li></ul>
Online Word of Mouth Betalen voor blogposts?
Online Word of Mouth Blogads: advertentienetwerk voor werblogs
Online Word of Mouth Astroturfing
Online Word of Mouth Hoeveel bloggers worden wel eens benaderd door bedrijven? Bron: BlogResearch/BuzzBasics 2006 (N=50)
Online Word of Mouth Bloggersethiek
Online Word of Mouth WOMMA Ethical Blogger Contact Guidelines
<ul><li>TOT SLOT </li></ul>
Bron: E-consultancy 2005 Welke middelen zet ik in en voor welke doelstellingen?
<ul><li>Geef marketing & communicatiemedewerkers tools om blogosfeer te monitoren en actief deel te nemen aan dialoog </li...
Microsoft vs Apple filmpje
Naked conversations…
<ul><li>Kies een RSS-reader en abonneer je op RSS-feeds </li></ul><ul><ul><li>Prive, Projekt, Nieuwe Media, andere onderwe...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Weblogs en word-of-mouth marketing

1,090

Published on

College Nieuwe Media aan de HAN

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
1,090
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Transcript of "Weblogs en word-of-mouth marketing"

    1. 1. Nieuwe Media It’s all about socialising, sharing and creating Marco Derksen 19 oktober 2007 Blogs & Word-of-Mouth Marketing
    2. 2. Trends & ontwikkelingen
    3. 3. Trends & ontwikkelingen Generation C Bron: Trendwatching.com
    4. 4. Trends & ontwikkelingen Online Oxygen Bron: Trendwatching.com
    5. 5. Trends & ontwikkelingen Virtual Connected
    6. 6. Trends & ontwikkelingen Weblogs (of blogs)
    7. 7. Trends & ontwikkelingen Wikipedia.org
    8. 8. Trends & ontwikkelingen Flickr.com
    9. 9. Trends & ontwikkelingen Flickr.com
    10. 10. Trends & ontwikkelingen Flickr.com
    11. 11. Trends & ontwikkelingen YouTube.com
    12. 12. Trends & ontwikkelingen YouTube.com
    13. 13. Trends & ontwikkelingen WikiMapia
    14. 14. Trends & ontwikkelingen WikiMapia
    15. 15. Trends & ontwikkelingen Netvibes, Pageflakes, Google Personal Page
    16. 16. WAT VALT JE OP?
    17. 17. CONSUMER GENERATED CONTENT
    18. 18. Consumer Generated Content Reach & Trust
    19. 19. Consumer Generated Content Reach & Trust Bron: Intelliseek
    20. 20. Consumer Generated Content Reach & Trust Bron: Intelliseek
    21. 21. BLOGS & BLOGOSFEER
    22. 22. Blogs Wat is een weblog?
    23. 23. Blogs Voorbeelden Business blog CEO-blog Product blog Character blog VIP-blog Shock-blog Huis-tuin-en-keuken blog Etc.
    24. 24. Blogs Voorbeelden Business blog CEO-blog Product blog Character blog VIP-blog Shock-blog Huis-tuin-en-keuken blog Etc.
    25. 25. Blogs Voorbeelden Business blog CEO-blog Product blog Character blog VIP-blog Shock-blog Huis-tuin-en-keuken blog Etc.
    26. 26. Blogs Voorbeelden Business blog CEO-blog Product blog Character blog VIP-blog Shock-blog Huis-tuin-en-keuken blog Etc.
    27. 27. Blogs Voorbeelden Business blog CEO-blog Product blog Character blog VIP-blog Shock-blog Huis-tuin-en-keuken blog Etc.
    28. 28. Blogs Voorbeelden Business blog CEO-blog Product blog Character blog VIP-blog Shock-blog Huis-tuin-en-keuken blog Etc.
    29. 29. Blogs Voorbeelden Business blog CEO-blog Product blog Character blog VIP-blog Shock-blog Huis-tuin-en-keuken blog Etc.
    30. 30. Blogs Voorbeelden Business blog CEO-blog Product blog Character blog VIP-blog Shock-blog Huis-tuin-en-keuken blog Etc.
    31. 31. Blogs Voorbeelden Business blog CEO-blog Product blog Character blog VIP-blog Shock-blog Huis-tuin-en-keuken blog Etc.
    32. 32. Blogosfeer
    33. 33. <ul><li>Wereldwijd </li></ul><ul><li>6,5 miljard mensen </li></ul><ul><li>1 miljard internetgebruikers (> 15%) </li></ul><ul><li>75 miljoen websites </li></ul><ul><li>100-200 miljoen weblogs </li></ul><ul><li>2 miljard berichten/reacties op weblogs/fora </li></ul><ul><li>Nederland </li></ul><ul><li>16 miljoen mensen </li></ul><ul><li>10 miljoen internetgebruikers (> 60%) </li></ul><ul><li>500.000 - 1 miljoen weblogs </li></ul>Blogosfeer Bron: Marketingfacts
    34. 34. Blogosfeer Hoe werkt het?
    35. 35. Blogosfeer Hoe werkt het?
    36. 36. Blogosfeer Hoe werkt het?
    37. 37. Blogosfeer Hoe werkt het?
    38. 38. Blogosfeer Hoe werkt het?
    39. 39. Blogosfeer Hoe werkt het?
    40. 40. Blogosfeer Hoe werkt het?
    41. 41. Blogosfeer Hoe werkt het?
    42. 42. Blogosfeer Hoe werkt het?
    43. 43. Blogosfeer Hoe werkt het? Bron: Marketingfacts
    44. 44. tijd # lezers Blogosfeer Welke rol spelen blogs in nieuwsvoorziening? Bron: Marketingfacts signalering nieuws verdieping & discussie
    45. 45. nieuwsbronnen # lezers Bron: Marketingfacts Blogosfeer Wat is het bereik?
    46. 46. Blogosfeer Kryptonite’s blogstorm
    47. 47. Blogosfeer Kryptonite’s blogstorm
    48. 48. WAT BETEKENT DIT VOOR BEDRIJVEN & OVERHEID?
    49. 49. Wat betekent dit voor bedrijven & overheid? LISTEN & TALK
    50. 50. Online Word of Mouth! Brands
    51. 51. <ul><li>LUISTEREN NAAR DE CONSUMENT </li></ul><ul><li>(Word-of-Mouth Research) </li></ul>
    52. 52. Monitoren van de blogosfeer Völvø naait op globale schaal Ook Völvø doet natuurlijk aan viral marketing: het Nederlandse reclamebureau MVBMS/FUEL Europe verzon ……
    53. 53. Monitoren van de blogosfeer Ik kan me niet herinneren ooit aan een lamballeriger en schofteriger soort van personeel te zijn blootgesteld dan aan de vaderlandse cabin-crew van de KLM ....Het personeel van de KLM is arrogant, liederlijk en lui........Het lijkt me dat de KLM achter de schermen ongenadig van de Yanken op haar naad heeft gekregen....
    54. 54. Monitoren van de blogosfeer I just got a new Dell laptop and paid a fortune for the four-year, in home service. The machine is a lemon and the service is a lie.
    55. 55. Monitoren van de blogosfeer
    56. 56. Monitoren van de blogosfeer
    57. 57. Monitoren van de blogosfeer Wisseling van de macht?
    58. 58. Monitoren van de blogosfeer Technorati
    59. 59. Monitoren van de blogosfeer Blogpulse
    60. 60. Monitoren van de blogosfeer Jeff Jarvis: Dell sucks
    61. 61. Monitoren van de blogosfeer Jeff Jarvis: Dell sucks
    62. 62. Monitoren van de blogosfeer Jeff Jarvis: Dell sucks
    63. 63. Monitoren van de blogosfeer ABN AMRO, Postbank & Rabobank
    64. 64. Monitoren van de blogosfeer ABN AMRO, Postbank & Rabobank
    65. 65. Monitoren van de blogosfeer Jan-Peter Balkenende, Wouter Bos, Jan Marijnissen
    66. 66. Monitoren van de blogosfeer Jan-Peter Balkenende, Wouter Bos, Jan Marijnissen
    67. 67. Monitoren van de blogosfeer Sinterklaas, Kerst
    68. 68. Monitoren van de blogosfeer Nielsen BuzzMetrics (VNU)
    69. 69. Monitoren van de blogosfeer Cymfony’s Influence 2.0
    70. 70. Monitoren van de blogosfeer Cymfony
    71. 71. Monitoren van de blogosfeer Wal-Mart, Villain or Champion? <ul><li>Traditional media is more opinionated </li></ul><ul><li>Top issue: local impact </li></ul>Traditional Media Consumer-Generated Media <ul><li>Minority of consumer discussions include key issues </li></ul><ul><li>Top issue: economic issues </li></ul>Bron: Cymfony Issues Mentioned 58% None of the Issues 42% None of the Issues 75% Issues Mentioned 25% 32% Positive 21% Balanced 47% Negative 57% Negative 26% Balanced 17% Positive
    72. 72. Monitoren van de blogosfeer Wieblogt.nl
    73. 73. Monitoren van de blogosfeer BrandGossip.com
    74. 74. Monitoren van de blogosfeer BrandGossip.com
    75. 76. <ul><li>START DE CONVERSATIE! </li></ul><ul><li>(Word-of-Mouth Planning) </li></ul>
    76. 77. <ul><li>ZELF EEN BLOG STARTEN </li></ul>
    77. 78. <ul><li>RELATIE MET BLOGS </li></ul>
    78. 79. Bron: Euro RSCG Relatie met blogs Invloed van prosumers
    79. 80. Relatie met blogs Hoe werkt dat? Bron: Marketingfacts
    80. 81. Online Word of Mouth NBTC
    81. 82. Online Word of Mouth LG Mobile
    82. 83. Online Word of Mouth Microsoft
    83. 84. Online Word of Mouth Fanta
    84. 85. Online Word of Mouth Rhinofly
    85. 86. <ul><li>EEN VOORBEELD </li></ul><ul><li>(De Postbankpas) </li></ul>
    86. 87. Voorbeeld Mijn Postbankpas <ul><li>Promotie: </li></ul><ul><li>eigen medewerkers </li></ul><ul><li>10.000 jonge klanten </li></ul>
    87. 88. Mijn Postbankpas
    88. 89. Mijn Postbankpas
    89. 90. Voorbeeld Mijn Postbankpas 3 nov 4 4 nov 26 5 nov 11 6 nov 16 7 nov 13 8 nov 9 9 nov 16 10 nov 11 11 nov 10 ... > 150
    90. 91. Voorbeeld Mijn Postbankpas <ul><li>Promotie: </li></ul><ul><li>eigen medewerkers </li></ul><ul><li>10.000 jonge klanten </li></ul><ul><li>In 2 weken tijd: </li></ul><ul><li>- 42.000 aanvragen </li></ul><ul><li>- 12.000 deelnemers </li></ul><ul><li>prijsvraag </li></ul>
    91. 92. <ul><li>BLOGETHIEK </li></ul><ul><li>(Onderzoek BlogResearch & QuoVide) </li></ul>
    92. 93. Online Word of Mouth Betalen voor blogposts?
    93. 94. Online Word of Mouth Blogads: advertentienetwerk voor werblogs
    94. 95. Online Word of Mouth Astroturfing
    95. 96. Online Word of Mouth Hoeveel bloggers worden wel eens benaderd door bedrijven? Bron: BlogResearch/BuzzBasics 2006 (N=50)
    96. 97. Online Word of Mouth Bloggersethiek
    97. 98. Online Word of Mouth WOMMA Ethical Blogger Contact Guidelines
    98. 99. <ul><li>TOT SLOT </li></ul>
    99. 100. Bron: E-consultancy 2005 Welke middelen zet ik in en voor welke doelstellingen?
    100. 101. <ul><li>Geef marketing & communicatiemedewerkers tools om blogosfeer te monitoren en actief deel te nemen aan dialoog </li></ul><ul><li>Ga een relatie aan met relevante weblogs </li></ul><ul><li>Geef webloggers (lees: consument) een verhaal! </li></ul><ul><li>Heb je echt wat te vertellen en is je organisatie er klaar voor, kijk dan ook eens naar de mogelijkheden van een eigen weblog. </li></ul>Wat moet ik met blogs & word-of-mouth marketing?
    101. 102. Microsoft vs Apple filmpje
    102. 103. Naked conversations…
    103. 104. <ul><li>Kies een RSS-reader en abonneer je op RSS-feeds </li></ul><ul><ul><li>Prive, Projekt, Nieuwe Media, andere onderwerpen? </li></ul></ul><ul><li>Koppel terug naar bureau vwb young-arnhem.nl en uitgaanopvakantie.nl </li></ul><ul><li>Update plan (groep) </li></ul><ul><ul><li>welke content ga je maken? </li></ul></ul><ul><ul><li>hoe ga je het organiseren? </li></ul></ul><ul><ul><li>start met maken van de content! </li></ul></ul>Opdracht 6 Maak je eigen content

    ×