Marketingfacts Lezersonderzoek 2009

1,711 views
1,661 views

Published on

Marketingfacts Lezersonderzoek 2009

Published in: Business, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,711
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
741
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Marketingfacts Lezersonderzoek 2009

  1. 1. rapportage onderzoek bezoekers Marketingfacts RMI fullservice marktonderzoek Amsterdam – Heerlen | april 2009
  2. 2. Inhoudsopgave <ul><li>Doelstellingen en opzet van het onderzoek 3 </li></ul><ul><li>Profiel </li></ul><ul><ul><li>Waarom komen de bezoekers naar de site? 4 </li></ul></ul><ul><ul><li>Wat is de belangrijkste reden? 5 </li></ul></ul><ul><ul><li>Wie zijn de bezoekers? 6 </li></ul></ul><ul><ul><li>In welke branche werken ze? 7 </li></ul></ul><ul><ul><li>Welke functie hebben ze? 8 </li></ul></ul><ul><ul><li>In welke markten werken ze? 9 </li></ul></ul><ul><ul><li>Zijn het mannen of vrouwen? Hoe oud zijn ze? 10 </li></ul></ul><ul><ul><li>Waar wonen ze? Wat is hun opleiding? 11 </li></ul></ul><ul><ul><li>Wat verdienen de bezoekers? 12 </li></ul></ul><ul><ul><li>Welke andere sites bezoeken ze? 13 </li></ul></ul><ul><li>Gedrag </li></ul><ul><ul><li>Hoe vaak komen de bezoekers naar marketingfacts.nl? 14 </li></ul></ul><ul><ul><li>Reageren ze op postings? 15 </li></ul></ul><ul><ul><li>Waarom reageren sommigen nooit op postings? 16 </li></ul></ul><ul><li>Waardering </li></ul><ul><ul><li>Hoe beoordelen bezoekers de vorm en inhoud? 17 </li></ul></ul><ul><ul><li>Wat is het oordeel over de hoeveelheid nieuwe berichten? 18 </li></ul></ul><ul><ul><li>Wat vinden ze van de video-interviews? 19 </li></ul></ul><ul><ul><li>Hoe worden de rubrieken beoordeeld? 20 </li></ul></ul><ul><ul><li>Welke binding ervaren de bezoekers? 21 </li></ul></ul><ul><ul><li>Welk rapportcijfer geven ze? 22 </li></ul></ul><ul><ul><li>Welke aspecten moeten als eerste verbeterd worden? 23 </li></ul></ul><ul><ul><li>Welke suggesties doen de bezoekers? 24 </li></ul></ul>
  3. 3. Doelstellingen en opzet van het onderzoek <ul><li>Doelstellingen van het onderzoek: in kaart brengen: </li></ul><ul><ul><li>profiel van de bezoekers ('wie zijn de bezoekers?‘) </li></ul></ul><ul><ul><li>bezoekgedrag ('wat doen de bezoekers?‘) </li></ul></ul><ul><ul><li>waardering ('hoe beoordelen ze de site?‘) </li></ul></ul><ul><li>Steekproef: bezoekers van marketingfacts.nl </li></ul><ul><li>Uitnodiging om vragenlijst in te vullen via een posting op de site </li></ul><ul><li>Layout vragenlijst gebaseerd op layout marketingfacts.nl </li></ul><ul><li>Periode: maart – april 2009 </li></ul><ul><li>536 personen vullen de vragenlijst in. </li></ul><ul><li>In 2006 is een vergelijkbaar onderzoek uitgevoerd. </li></ul>
  4. 4. Waarom komen de bezoekers naar de site? <ul><li>De bezoekers komen vooral naar marketingfacts.nl voor het actuele nieuws, de achtergrondinformatie, de feiten en cijfers, de discussies en de vakliteratuur. </li></ul><ul><li>Ten opzichte van 2006 komen de bezoekers minder vaak voor feiten en cijfers, vakliteratuur en ‘humor’. </li></ul>
  5. 5. Wat is de belangrijkste reden om de site te bezoeken? <ul><li>De belangrijkste reden om de site te bezoeken is het volgen van het actuele nieuws. </li></ul><ul><li>Ten opzichte van 2006 </li></ul><ul><ul><li>is het ‘belang’ van actueel nieuws gedaald, </li></ul></ul><ul><ul><li>‘ achtergrondinformatie’ een belangrijkere bezoekreden geworden. </li></ul></ul>
  6. 6. Wie zijn de bezoekers? <ul><li>De helft van de bezoekers is in loondienst; een derde is zelfstandig ondernemer. </li></ul><ul><li>Het aandeel studenten is ten opzichte van 2006 afgenomen (2006: 19% studenten). </li></ul>
  7. 7. In welke branche werken de bezoekers? <ul><li>De bezoekers zijn vooral werkzaam in de zakelijke dienstverlening, ‘media’ en bij adviesbureaus. </li></ul>
  8. 8. Welke functie hebben de bezoekers? <ul><li>De bezoekers zijn vaak directeur of adviseur/consultant. </li></ul>
  9. 9. In welke markten werken de bezoekers? <ul><li>4 op de 5 bezoekers werken (ook) in de b2b markt. </li></ul>
  10. 10. Zijn het mannen of vrouwen? Hoe oud zijn ze? <ul><li>4 op de 5 bezoekers zijn mannen; het aandeel vrouwen neemt toe. </li></ul><ul><li>De gemiddelde leeftijd is 34 jaar; de gemiddelde leeftijd stijgt (2006: gemiddeld 31 jaar). </li></ul>
  11. 11. Waar wonen ze? Wat is hun opleiding? <ul><li>De bezoekers wonen vooral in de Randstad. </li></ul><ul><li>De bezoekers zijn erg hoog opgeleid; het opleidingsniveau neemt toe. </li></ul>
  12. 12. Wat verdienen de bezoekers? <ul><li>De bezoekers van marketingfacts.nl hebben een hoog inkomen. </li></ul>
  13. 13. Welke andere sites bezoeken ze? <ul><li>De bezoekers van marketingfacts.nl bezoeken regelmatig frankwatching.com, emerce.nl en dutchcowboys.nl. </li></ul><ul><li>Ten opzichte van 2006 surfen de bezoekers vaker naar frankwatching.com, dutchcowboys.nl en molblog.nl. </li></ul>
  14. 14. Hoe vaak komen de bezoekers naar marketingfacts.nl? <ul><li>Bijna de helft van de ondervraagden komt (bijna) elke dag op marketingfacts.nl. </li></ul><ul><li>Ten opzichte van 2006 is de bezoekfrequentie afgenomen. </li></ul>
  15. 15. Reageren de bezoekers wel eens op postings? <ul><li>2 op de 5 bezoekers reageren nooit op postings, de helft doet dat ‘een enkele keer’. </li></ul><ul><li>Het reageren op postings is ten opzichte van 2006 afgenomen. </li></ul>
  16. 16. Waarom reageren sommige bezoekers nooit op postings? <ul><li>De belangrijkste redenen om nooit te reageren op postings: </li></ul><ul><ul><li>de bezoeker vindt het ‘niet nodig’; </li></ul></ul><ul><ul><li>zonde van de tijd; </li></ul></ul><ul><ul><li>‘ anderen reageren al’. </li></ul></ul>
  17. 17. Hoe beoordelen de bezoekers de inhoud en vorm? <ul><li>De bezoekers zijn (erg) tevreden over de actualiteit (belangrijkste bezoekreden!), de betrouwbaarheid van berichten en de onderwerpkeuze. </li></ul><ul><li>De bezoekers zijn kritischer over de reacties van andere bezoekers, de vormgeving en de hoeveel berichten die je nog niet eerder bent tegengekomen. </li></ul>
  18. 18. Wat is het oordeel over de hoeveelheid nieuwe berichten? <ul><li>4 op de 5 bezoekers vinden dat marketingfacts.nl precies de juiste hoeveelheid nieuwe berichten per dag publiceert. </li></ul>
  19. 19. Wat vinden de bezoekers van de video-interviews? <ul><li>Een derde van de bezoekers vindt de video-interviews ‘van toegevoegde waarde’. </li></ul><ul><li>De helft van de bezoekers kijkt nooit een video-interview. </li></ul>
  20. 20. Hoe worden de rubrieken beoordeeld? <ul><li>Veel vaste rubrieken op marketingfacts.nl zijn onbekend bij een groot deel van de bezoekers. </li></ul><ul><li>De vaste rubrieken worden opvallend vaak als ‘matig’ of ‘slecht’ beoordeeld. </li></ul>
  21. 21. Welke binding ervaren de bezoekers? <ul><li>Twee derde van de bezoekers vindt marketingfacts.nl een belangrijke informatiebron en zou de site gaan missen indien deze zou verdwijnen. </li></ul><ul><li>De binding met marketingfacts.nl lijkt te zijn afgenomen. </li></ul>
  22. 22. Welk rapportcijfer geven de bezoekers? <ul><li>De bezoekers geven marketingfacts.nl gemiddeld het rapportcijfer 7,4. </li></ul><ul><li>Ten opzichte van 2006 is het algemene oordeel over de site gedaald (2006: rapportcijfer 7,6). </li></ul>
  23. 23. Welke aspecten moeten als eerste worden verbeterd? <ul><li>De hoeveel nieuwe berichten (die de bezoekers nog niet eerder zijn tegengekomen) </li></ul><ul><ul><li>wordt onder het gemiddelde beoordeeld; </li></ul></ul><ul><ul><li>heeft een bovengemiddelde invloed op het rapportcijfer voor de site. </li></ul></ul>
  24. 24. Welke suggesties doen de bezoekers? <ul><li>24% van de bezoekers heeft suggesties voor nieuwe spin offs, rubrieken of toepassingen op marketingfacts.nl, vooral: </li></ul><ul><ul><li>een Marketingfacts community </li></ul></ul><ul><ul><li>meer </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>cases </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>cijfers/onderzoeksresultaten </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>‘diepgang’ </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>ondernemerschap/start ups </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>social media </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>minder ‘incrowd’/zelf promotie van bloggers </li></ul></ul>
  25. 25. Meer informatie? <ul><li>RMI FULLSERVICE MARKTONDERZOEK </li></ul><ul><li>Evert Webers </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>06 247 213 99 </li></ul><ul><li>Stephensonstraat 19 Jan Campertstraat 5 </li></ul><ul><li>1097 BA Amsterdam 6416 SG Heerlen </li></ul><ul><li>020 3208996 045 4000401 </li></ul><ul><li>www.rminteractive.nl </li></ul>

×