• Like
  • Save

Marketingfacts Lezersonderzoek 2009

  • 1,443 views
Uploaded on

Marketingfacts Lezersonderzoek 2009

Marketingfacts Lezersonderzoek 2009

More in: Business , Technology
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
1,443
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. rapportage onderzoek bezoekers Marketingfacts RMI fullservice marktonderzoek Amsterdam – Heerlen | april 2009
  • 2. Inhoudsopgave
    • Doelstellingen en opzet van het onderzoek 3
    • Profiel
      • Waarom komen de bezoekers naar de site? 4
      • Wat is de belangrijkste reden? 5
      • Wie zijn de bezoekers? 6
      • In welke branche werken ze? 7
      • Welke functie hebben ze? 8
      • In welke markten werken ze? 9
      • Zijn het mannen of vrouwen? Hoe oud zijn ze? 10
      • Waar wonen ze? Wat is hun opleiding? 11
      • Wat verdienen de bezoekers? 12
      • Welke andere sites bezoeken ze? 13
    • Gedrag
      • Hoe vaak komen de bezoekers naar marketingfacts.nl? 14
      • Reageren ze op postings? 15
      • Waarom reageren sommigen nooit op postings? 16
    • Waardering
      • Hoe beoordelen bezoekers de vorm en inhoud? 17
      • Wat is het oordeel over de hoeveelheid nieuwe berichten? 18
      • Wat vinden ze van de video-interviews? 19
      • Hoe worden de rubrieken beoordeeld? 20
      • Welke binding ervaren de bezoekers? 21
      • Welk rapportcijfer geven ze? 22
      • Welke aspecten moeten als eerste verbeterd worden? 23
      • Welke suggesties doen de bezoekers? 24
  • 3. Doelstellingen en opzet van het onderzoek
    • Doelstellingen van het onderzoek: in kaart brengen:
      • profiel van de bezoekers ('wie zijn de bezoekers?‘)
      • bezoekgedrag ('wat doen de bezoekers?‘)
      • waardering ('hoe beoordelen ze de site?‘)
    • Steekproef: bezoekers van marketingfacts.nl
    • Uitnodiging om vragenlijst in te vullen via een posting op de site
    • Layout vragenlijst gebaseerd op layout marketingfacts.nl
    • Periode: maart – april 2009
    • 536 personen vullen de vragenlijst in.
    • In 2006 is een vergelijkbaar onderzoek uitgevoerd.
  • 4. Waarom komen de bezoekers naar de site?
    • De bezoekers komen vooral naar marketingfacts.nl voor het actuele nieuws, de achtergrondinformatie, de feiten en cijfers, de discussies en de vakliteratuur.
    • Ten opzichte van 2006 komen de bezoekers minder vaak voor feiten en cijfers, vakliteratuur en ‘humor’.
  • 5. Wat is de belangrijkste reden om de site te bezoeken?
    • De belangrijkste reden om de site te bezoeken is het volgen van het actuele nieuws.
    • Ten opzichte van 2006
      • is het ‘belang’ van actueel nieuws gedaald,
      • ‘ achtergrondinformatie’ een belangrijkere bezoekreden geworden.
  • 6. Wie zijn de bezoekers?
    • De helft van de bezoekers is in loondienst; een derde is zelfstandig ondernemer.
    • Het aandeel studenten is ten opzichte van 2006 afgenomen (2006: 19% studenten).
  • 7. In welke branche werken de bezoekers?
    • De bezoekers zijn vooral werkzaam in de zakelijke dienstverlening, ‘media’ en bij adviesbureaus.
  • 8. Welke functie hebben de bezoekers?
    • De bezoekers zijn vaak directeur of adviseur/consultant.
  • 9. In welke markten werken de bezoekers?
    • 4 op de 5 bezoekers werken (ook) in de b2b markt.
  • 10. Zijn het mannen of vrouwen? Hoe oud zijn ze?
    • 4 op de 5 bezoekers zijn mannen; het aandeel vrouwen neemt toe.
    • De gemiddelde leeftijd is 34 jaar; de gemiddelde leeftijd stijgt (2006: gemiddeld 31 jaar).
  • 11. Waar wonen ze? Wat is hun opleiding?
    • De bezoekers wonen vooral in de Randstad.
    • De bezoekers zijn erg hoog opgeleid; het opleidingsniveau neemt toe.
  • 12. Wat verdienen de bezoekers?
    • De bezoekers van marketingfacts.nl hebben een hoog inkomen.
  • 13. Welke andere sites bezoeken ze?
    • De bezoekers van marketingfacts.nl bezoeken regelmatig frankwatching.com, emerce.nl en dutchcowboys.nl.
    • Ten opzichte van 2006 surfen de bezoekers vaker naar frankwatching.com, dutchcowboys.nl en molblog.nl.
  • 14. Hoe vaak komen de bezoekers naar marketingfacts.nl?
    • Bijna de helft van de ondervraagden komt (bijna) elke dag op marketingfacts.nl.
    • Ten opzichte van 2006 is de bezoekfrequentie afgenomen.
  • 15. Reageren de bezoekers wel eens op postings?
    • 2 op de 5 bezoekers reageren nooit op postings, de helft doet dat ‘een enkele keer’.
    • Het reageren op postings is ten opzichte van 2006 afgenomen.
  • 16. Waarom reageren sommige bezoekers nooit op postings?
    • De belangrijkste redenen om nooit te reageren op postings:
      • de bezoeker vindt het ‘niet nodig’;
      • zonde van de tijd;
      • ‘ anderen reageren al’.
  • 17. Hoe beoordelen de bezoekers de inhoud en vorm?
    • De bezoekers zijn (erg) tevreden over de actualiteit (belangrijkste bezoekreden!), de betrouwbaarheid van berichten en de onderwerpkeuze.
    • De bezoekers zijn kritischer over de reacties van andere bezoekers, de vormgeving en de hoeveel berichten die je nog niet eerder bent tegengekomen.
  • 18. Wat is het oordeel over de hoeveelheid nieuwe berichten?
    • 4 op de 5 bezoekers vinden dat marketingfacts.nl precies de juiste hoeveelheid nieuwe berichten per dag publiceert.
  • 19. Wat vinden de bezoekers van de video-interviews?
    • Een derde van de bezoekers vindt de video-interviews ‘van toegevoegde waarde’.
    • De helft van de bezoekers kijkt nooit een video-interview.
  • 20. Hoe worden de rubrieken beoordeeld?
    • Veel vaste rubrieken op marketingfacts.nl zijn onbekend bij een groot deel van de bezoekers.
    • De vaste rubrieken worden opvallend vaak als ‘matig’ of ‘slecht’ beoordeeld.
  • 21. Welke binding ervaren de bezoekers?
    • Twee derde van de bezoekers vindt marketingfacts.nl een belangrijke informatiebron en zou de site gaan missen indien deze zou verdwijnen.
    • De binding met marketingfacts.nl lijkt te zijn afgenomen.
  • 22. Welk rapportcijfer geven de bezoekers?
    • De bezoekers geven marketingfacts.nl gemiddeld het rapportcijfer 7,4.
    • Ten opzichte van 2006 is het algemene oordeel over de site gedaald (2006: rapportcijfer 7,6).
  • 23. Welke aspecten moeten als eerste worden verbeterd?
    • De hoeveel nieuwe berichten (die de bezoekers nog niet eerder zijn tegengekomen)
      • wordt onder het gemiddelde beoordeeld;
      • heeft een bovengemiddelde invloed op het rapportcijfer voor de site.
  • 24. Welke suggesties doen de bezoekers?
    • 24% van de bezoekers heeft suggesties voor nieuwe spin offs, rubrieken of toepassingen op marketingfacts.nl, vooral:
      • een Marketingfacts community
      • meer
        • cases
        • cijfers/onderzoeksresultaten
        • ‘diepgang’
        • ondernemerschap/start ups
        • social media
      • minder ‘incrowd’/zelf promotie van bloggers
  • 25. Meer informatie?
    • RMI FULLSERVICE MARKTONDERZOEK
    • Evert Webers
    • [email_address]
    • 06 247 213 99
    • Stephensonstraat 19 Jan Campertstraat 5
    • 1097 BA Amsterdam 6416 SG Heerlen
    • 020 3208996 045 4000401
    • www.rminteractive.nl