Your SlideShare is downloading. ×
0
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Communicatie in het digitale tijdperk (update)
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Communicatie in het digitale tijdperk (update)

2,548

Published on

Published in: Business, Technology
0 Comments
8 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
2,548
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
8
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide
  • http://www.cluetrain.com/
  • http://www.itu.dk/people/rkva/2010-Fall-IM/readings/The-Rise-of-the-Digital-Native.pdf
  • European Technographics ® Benchmark Survey, Q2 2010 Zie ook: http://blogs.forrester.com/reineke_reitsma/10-04-16-data_digest_media_consumption_age_europe
  • http://www.guardian.co.uk/technology/2011/mar/15/sxsw-2011-internet-online
  • http://www.facebook.com/notes/facebook-engineering/visualizing-friendships/469716398919 Zie ook: http://www.upstream.nl/blog/bericht/the_future_of_the_internet2 Stats: http://www.internetworldstats.com/stats.htm http://mobithinking.com/stats-corner/global-mobile-statistics-2011-all-quality-mobile-marketing-research-mobile-web-stats-su
  • http://scvngr.com/
  • http://www.repudo.com/
  • http://www.repudo.com/
  • http://www.hyves.nl/over/facts/ http://www.facebook.com/press/info.php?statistics http://www.checkfacebook.com/ http://www.socialbakers.com/ http://press.linkedin.com/about/ http://twitter.com/about http://twittermania.nl/category/cijfers-over-twitter/ http://nl.twirus.com/details/blog/731 http://www.youtube.com/t/press_statistics http://services.google.com/advertisers/nl/media/youtubeadvertising http://www.ebizmba.com/articles/web-2.0-websites
  • http://www.google.nl/trends
  • http://headrush.typepad.com/creating_passionate_users/2006/12/httpwww37signal.html
  • Persoonlijke startpagina’s: http://zbdigitaal.blogspot.com/2007/07/14-persoonlijke-startpaginas-met-elkaar.html
  • http://translate.google.com/ http://www.layar.com/ http://www.shazam.com/ http://donteat.at/ http://www.springwise.com/food_beverage/donteatat/
  • http://translate.google.com/ http://www.layar.com/ http://www.shazam.com/ http://donteat.at/ http://www.springwise.com/food_beverage/donteatat/
  • http://www.marketingfacts.nl/berichten/20100422_facebook_verbouwt_internet/
  • http://keepstream.com/marketingfacts/
  • http://keepstream.com/marketingfacts/social-business-tmg
  • http://www.upstream.nl/blog/bericht/veranderend_medialandschap_leidt_tot_regie_bij_individu
  • http://www.upstream.nl/blog/bericht/veranderend_medialandschap_leidt_tot_regie_bij_individu
  • http://www.upstream.nl/blog/bericht/veranderend_medialandschap_leidt_tot_regie_bij_individu
  • http://www.upstream.nl/blog/bericht/veranderend_medialandschap_leidt_tot_regie_bij_individu
  • http://www.upstream.nl/blog/bericht/Earned_owned_and_paid_bought_media
  • http://www.upstream.nl/blog/bericht/veranderend_medialandschap_leidt_tot_regie_bij_individu
  • http://www.upstream.nl/blog/bericht/hoe_bepaal_je_de_strategie_van_een_netwerkorganisatie
  • Toelichting!
  • Transcript

    • 1. Communicatie in het digitale tijdperk It’s all about content, sharing and socialising Marco Derksen, mei 2011
    • 2. Marco Derksen , A rnhem , Hogeschool Arnhem-Nijmegen, scheikunde , Katholieke Universiteit Nijmegen, Organon , datamining , marketing , Ondernemer , VODW, BrandmarC , P&G, ING, digitale media , gezin , Share of Mind, Essent, Fotografie, webanalytics, ilse media, Marketingfacts , Upstream , HAN , Arnhem Direct , Social networks, IAB, VPRO , Digitaal Communicatie Lab
    • 3. Upstream , Upstream Publishing , Marketingfacts , Foodlog, Arnhem Direct, Sport28 , Youngdone , Upstream Strategies & More , UMCN St Radboud , DeliXL, HAN , Rabobank, ING, WNF, Efteling, TUI Nederland, Omroep Gelderland , Digitaal Communicatie Lab , Arnhem
    • 4.  
    • 5.  
    • 6.  
    • 7. Firms existed solely to minimize the cost of doing transactions (those costs beyond the price of the purchase, whether in money, time, or inconvenience). Ronald Coase, The Nature of the Firm, 1937
    • 8.  
    • 9.  
    • 10.  
    • 11. Page  De eeuw van mijn dochters
    • 12. Page 
    • 13. Page  Media shift
    • 14. The cluetrain manifesto: the end of business as usual Page  Levine, Locke, Searle, Weinberger (1999)
    • 15. Adoptie van technologie Page  Bron: Enquiro
    • 16. Internetgebruik in Nederland Page  Bron: Trendbox /STIR
    • 17. Internetgebruik in Nederland Page  Source: Forrester Research (Q2, 2010) 39 uur 44 uur 40 uur 43 uur 45 uur 35 uur 99% 99% 99% 97% 91% 78% Online penetratie Uren/week Leeftijd Uren/wk Mediaconsumptie
    • 18. Internetgebruik in de toekomst Page  Source: Morgan Stanley (2010)
    • 19. Internet is overal Page  Source: Morgan Stanley (2010)
    • 20. Internet als sociale infrastructuur
    • 21. Internet heeft de wereld veranderd Page 
    • 22. Page  Communication shift
    • 23. Van email… Page 
    • 24. … naar sociale media Page 
    • 25. Communicatie via sociale media Page  Messenger, Ping, WhatsApp, Facetime, etc
    • 26. Communicatie via sociale media Page  Twitter
    • 27. Communicatie via sociale media Page  Twitter
    • 28. Communicatie via sociale media Page  Foursquare
    • 29. Communicatie via sociale media Page  SCVNGR
    • 30. Communicatie via sociale media Page  Repudo
    • 31. Communicatie via sociale media Page  Roamler
    • 32. Communicatie via sociale media Page  Facebook
    • 33. Communicatie via sociale media Page  Google+
    • 34. Communicatie via sociale media Hyves <ul><li>10+ miljoen accounts </li></ul><ul><li>9+ miljoen accounts (Nederland) </li></ul>Big 5 Facebook <ul><li>750+ miljoen accounts </li></ul><ul><li>4,5+ miljoen accounts (Nederland) </li></ul>LinkedIn <ul><li>120+ miljoen accounts </li></ul><ul><li>2,8+ miljoen accounts (Nederland) </li></ul>Twitter <ul><li>300+ miljoen accounts </li></ul><ul><li>500.000+ accounts (Nederland) </li></ul>YouTube <ul><li>450+ miljoen unieke bezoekers per maand </li></ul><ul><li>8,5+ miljoen unieke bezoekers per maand (Nederland) </li></ul>Bron: Upstream, 2011
    • 35. Communicatie via sociale media Big 5 volgens Google Trends (Nederland)
    • 36. Communicatie via sociale media World maps of social networks
    • 37. Communicatie via sociale media Page  Van fora naar (micro)bloggen Bron: Global Webindex, 2011
    • 38. Communicatie via sociale media Page  Bron: Forrester Research, 2010 (n=25,535) Van bloggen naar statusupdates 19% 40% 22% 9% 47% 66% 21%
    • 39. Communicatie via sociale media Page  Werk en privé lopen steeds meer door elkaar
    • 40. Communicatie via sociale media Page  En het wordt nog veel gekker!
    • 41. Communicatie via sociale media Page  Meer, korter, sneller
    • 42. Informatie overload Page  Information overload
    • 43. Page  Consumer in control
    • 44. Consumer in control Page 
    • 45. Consumer in control Page  Really Simple Syndication (RSS)
    • 46. Consumer in control Page  Really Simple Syndication (RSS)
    • 47. Consumer in control Page  Really Simple Syndication (RSS)
    • 48. Consumer in control Page  Google Personal Homepage (iGoogle)
    • 49. Consumer in control Page  Netvibes, Pageflakes, Widgets, etc
    • 50. Consumer in control Page  Flipboard, Zite, etc
    • 51. Consumer in control Page  Paper.li
    • 52. Consumer in control Page  Podcasts
    • 53. Consumer in control Page  Digitale Video Recorder (DVR)
    • 54. Consumer in control Page  Electronic Program Guide (EPG)
    • 55. Consumer in control Page  NOS geeft kijker regie in handen
    • 56. Consumer in control Page  NOS geeft kijker regie in handen
    • 57. Page  Search rules
    • 58. Search rules Page  Zoekmachines spelen in op behoefte van consument
    • 59. Search rules Page  … en worden steeds intelligenter
    • 60. Search rules Page  … maar kent ook beperkingen
    • 61. Page  Social ranking will rule
    • 62. Social ranking will rule Page  Wat vinden anderen belangrijk?
    • 63. Social ranking will rule Page  Wat vinden anderen belangrijk?
    • 64. Social ranking will rule Page  Wat vinden anderen belangrijk?
    • 65. Social ranking will rule Page  Wat vinden anderen belangrijk?
    • 66. Social ranking will rule Page  Wat vinden anderen belangrijk?
    • 67. Social ranking will rule Page  Wat vinden anderen belangrijk?
    • 68. Social ranking will rule Page  Wat vinden anderen belangrijk?
    • 69. Social ranking will rule Page  Wat vinden anderen belangrijk?
    • 70. Social ranking will rule Page  Wat vinden anderen belangrijk?
    • 71. Social ranking will rule Page  Social networks & communities
    • 72. Van analoog naar digitale netwerken Page  Analogue Digital Networked digital Personal Video Recorders Flat Screen TVs Media PCs Multi-media mobile phones Games consoles PDAs Portable Media Players Digital imaging devices Media Servers IP TV STBs Mp3 players Removable storage Handheld Games consoles Networked DVD players Digital radio Wearable media Streaming media players Notebook & tablet PCs
    • 73. The cluetrain manifesto revival Page  Analogue Digital Networked digital Personal Video Recorders Flat Screen TVs Media PCs Multi-media mobile phones Games consoles PDAs Portable Media Players Digital imaging devices Media Servers IP TV STBs Mp3 players Removable storage Handheld Games consoles Networked DVD players Digital radio Wearable media Streaming media players Notebook & tablet PCs
    • 74. Page  Wat betekent dit nu voor organisaties?
    • 75. Wat betekent dit nu voor organisaties? Page 
    • 76. Wat betekent dit nu voor organisaties? Page  Verschuiving van push naar pull (vindbaarheid, likability, relevantie)
    • 77. Wat betekent dit nu voor organisaties? Page  Verschuiving van zenden naar dialoog (luisteren, interactie)
    • 78. Wat betekent dit nu voor organisaties? Page  Verschuiving van paid naar owned en earned media (middelenmix) Bron: Upstream 2010 Paid Media Owned Media Earned Media Paid Media Owned Media Earned Media
    • 79. Wat betekent dit nu voor organisaties? The way we build brands must evolve from this… Bron: Forrester Research (2011)
    • 80. Wat betekent dit nu voor organisaties? … to this Bron: Forrester Research (2011)
    • 81. Wat betekent dit nu voor organisaties? Make the three layers work together Bron: Forrester Research (2011)
    • 82. Wat betekent dit nu voor organisaties? Page  Uitdaging
    • 83. Wat betekent dit nu voor organisaties? Page  7i-netwerkmodel als basis voor vernieuwing
    • 84. Wat betekent dit nu voor organisaties Page  <ul><li>Strategisch plan </li></ul><ul><li>Visie? </li></ul><ul><li>Samenstellen team (strategie) </li></ul><ul><li>Wat zijn de doelstellingen voor de komende x jaar? </li></ul><ul><li>Per merk of breed? </li></ul><ul><li>Aansluiting met identiteit! </li></ul><ul><li>Tactisch plan </li></ul><ul><li>Welke middelen en kanalen zetten we daarvoor in? </li></ul><ul><li>Relatie met andere kanalen? </li></ul><ul><li>Hoe gaan we effecten meten en rapporteren? </li></ul><ul><li>Operationeel plan </li></ul><ul><li>Klein starten en dan opschalen </li></ul><ul><li>Wie gaat het uitvoeren en hoe zorgen we voor embedding in de organisatie? </li></ul><ul><li>Continu meten (bereik, bezoek, engagement, conversie) en bijsturen </li></ul>Van strategie tot uitvoering
    • 85. Social media strategie Page  Meer informatie? http://www.upstream.nl

    ×