Communicatie in het dichtbij tijdperk

5,688 views
5,581 views

Published on

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
5,688
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3,817
Actions
Shares
0
Downloads
14
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Communicatie in het dichtbij tijdperk

  1. 1. Communicatie in het digitale dichtbij tijdperkIt’s all about content, sharing and socialising
  2. 2. Marco Derksen,Arnhem, Hogeschool Arnhem-Nijmegen, scheikunde,Katholieke UniversiteitNijmegen, Organon,datamining, marketing,Ondernemer, VODW,BrandmarC, P&G, ING, UMC StRadboud, digitale media,gezin, Share of Mind, Essent,Fotografie, webanalytics, ilsemedia, Marketingfacts ,Upstream, HAN, Arnhem Dichtbij,Social networks, IAB, VPRO,Digitaal Communicatie Lab
  3. 3. De eeuw van mijn vader Geert Mak (1999)
  4. 4. Industrialisatie
  5. 5. Massaproductie
  6. 6. Massacommunicatie
  7. 7. The Nature of the Firm Ronald Coase (1937)
  8. 8. Crisis
  9. 9. The Cluetrain Manifesto: The end of business as usualLevine, Locke, Searle, Weinberger (1999)
  10. 10. The Power of Organizing without OrganizationsClay Shirky (2008)
  11. 11. From Pyramids to Pancakes Josephine Green (2010)
  12. 12. Society 3.0Ronald van den Hoff (2011)
  13. 13. De eeuw van mijn dochtersPage  13
  14. 14. Communicatie in het digitale tijdperkVan de eeuw van mijn vader naar de eeuw van mijn dochtersPage  14
  15. 15. Wat betekent dit nu voor organisaties?Page  15
  16. 16. Wat betekent dit nu voor organisaties?Verschuiving van push naar pull (vindbaarheid, likability, relevantie)Page  16
  17. 17. Wat betekent dit nu voor organisaties?Verschuiving van zenden naar dialoog (luisteren, interactie)Page  17
  18. 18. Wat betekent dit nu voor organisaties?Verschuiving naar netwerkorganisatiePage  18
  19. 19. Wat betekent dit nu voor organisaties?Zichtbaarheid, dialoog aangaan en participatie stimuleren en faciliteren!Page  19
  20. 20. nieuwe ronde, nieuwe kansenPage  20
  21. 21. Netwerkorganisaties (of communities)Page  21
  22. 22. Marketingfacts (als voorbeeld)
  23. 23. Marketingfacts
  24. 24. Marketingfacts
  25. 25. Marketingfacts
  26. 26. Marketingfacts
  27. 27. Marketingfacts
  28. 28. Marketingfacts
  29. 29. Marketingfacts
  30. 30. Van stranger tot evangelist Marketingfacts:   Ca. 200.000 bezoekers/maand   Ca. 20.000 regelmatig terugkerende bezoekers   Ca. 2.000 aktieve bezoekers   Ca. 200 vrijwilligers
  31. 31. Van stranger tot evangelist1%-regel Marketingfacts: Bereik Sitebezoek 200.000   Ca. 200.000 bezoekers/maand Stranger   Ca. 20.000 regelmatig 10% terugkerende bezoekers 20.000 Lurker   Ca. 2.000 aktieve bezoekers Participant 10% 2.000   Ca. 200 vrijwilligers 10% 200 Evangelist
  32. 32. Van stranger tot evangelistWat zijn de kritische succesfactoren? Bereik Sitebezoek Hoe trek ik bezoekers? Stranger Hoe zorg ik dat ze terugkomen? Lurker Hoe zorg ik dat ze actief Participant deelnemen? Hoe zorg ik dat ze een evangelist worden? Evangelist
  33. 33. Van stranger tot evangelistHoe trek ik bezoekers? Bereik Sitebezoek Hoe trek ik bezoekers? Stranger Hoe zorg ik dat ze terugkomen? Lurker Hoe zorg ik dat ze actief Participant deelnemen? Hoe zorg ik dat ze een evangelist worden? Evangelist
  34. 34. Van stranger tot evangelistHoe trek ik bezoekers?
  35. 35. Van stranger tot evangelistHoe trek ik bezoekers?
  36. 36. Van stranger tot evangelistHoe trek ik bezoekers? Bron: Upstream, 2011
  37. 37. Van stranger tot evangelistHoe zorg ik dat ze terugkomen? Bereik Sitebezoek Hoe trek ik bezoekers? Stranger Hoe zorg ik dat ze terugkomen? Lurker Hoe zorg ik dat ze actief Participant deelnemen? Hoe zorg ik dat ze een evangelist worden? Evangelist
  38. 38. Van stranger tot evangelistHoe zorg ik dat ze terugkomen?
  39. 39. Van stranger tot evangelistWat zijn de meest interessante onderwerpen op AD?
  40. 40. Van stranger tot evangelistHoe zorg ik dat ze actief deelnemen? Bereik Sitebezoek Hoe trek ik bezoekers? Stranger Hoe zorg ik dat ze terugkomen? Lurker Hoe zorg ik dat ze actief Participant deelnemen? Hoe zorg ik dat ze een evangelist worden? Evangelist
  41. 41. Van stranger tot evangelistHoe zorg ik dat ze actief deelnemen?
  42. 42. Van stranger tot evangelistHoe zorg ik dat ze actief deelnemen?
  43. 43. Van stranger tot evangelistHoe zorg ik dat ze actief deelnemen?
  44. 44. Van stranger tot evangelistHoe zorg ik dat ze een evangelist worden? Bereik Sitebezoek Hoe trek ik bezoekers? Stranger Hoe zorg ik dat ze terugkomen? Lurker Hoe zorg ik dat ze actief Participant deelnemen? Hoe zorg ik dat ze een evangelist worden? Evangelist
  45. 45. Van stranger tot evangelistMarketingfacts Jaarfeest
  46. 46. Van stranger tot evangelistArnhem Dichtbij maandelijkse #sdl65 borrel
  47. 47. Van stranger tot evangelistLopend Vuur Arnhem Foto: Marco Derksen
  48. 48. Van stranger tot evangelistLopend Vuur Arnhem Video: Henk Jan Winkeldermaat
  49. 49. Van stranger tot evangelistStadsdebat Video: Henk Jan Winkeldermaat
  50. 50. Van stranger tot evangelistUrban Photo Collective Arnhem Foto: Gerjanne Tiemens
  51. 51. Van stranger tot evangelistUrban Photo Collective Arnhem Foto: Bas Boerman
  52. 52. Van stranger tot evangelistHoe zorg ik dat ze een evangelist worden? Video: Henk Jan Winkeldermaat
  53. 53. Van stranger tot evangelistKritische succesfactoren van online communities Bereik Sitebezoek Promotie Community Manager Stranger Content Lurker Participant Interactie Co-creatie Evangelist Bron: Upstream 2006
  54. 54. Van stranger tot evangelistIt’s all about content, sharing and socialising
  55. 55. Social media strategie Dank voor jullie aandacht!Page  55

×