Il rischio di comunicare il nulla: proposte per                           un’ecologia dei social mediagiovedì 11 ottobre 12
@Giorgiosoff       • Giorgio Soffiato              • Knowledge Lover                    • Dico la mia (alle aziende)       ...
Credits: Stefano Mizzellagiovedì 11 ottobre 12
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Rivoluzione?!giovedì 11 ottobre 12
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9.10.2012 - Cà Foscarigiovedì 11 ottobre 12
3 mani alzategiovedì 11 ottobre 12
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I social mediagiovedì 11 ottobre 12
Numerigiovedì 11 ottobre 12
Approccio          Obiettivi      Risorse    Targetgiovedì 11 ottobre 12
Rischio                                                     quindi va benissimo                        “ok, produttore di ...
SMM #wingiovedì 11 ottobre 12
SMM #win       Utente intenzionato ad acquistare                        http://www.youtube.com/watch?v=YekTIVcXf60giovedì ...
SMM #win       Utente intenzionato ad acquistare                        http://marketingarena.it/2012/03/05/”shopycat-by-w...
SMM #win       Utente intenzionato ad acquistaregiovedì 11 ottobre 12
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SMM #win       Utente intenzionato ad acquistaregiovedì 11 ottobre 12
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SMM #win       Utente intenzionato ad acquistaregiovedì 11 ottobre 12
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SMM #wingiovedì 11 ottobre 12
SMM #win       Utente intenzionato ad acquistaregiovedì 11 ottobre 12
SMM #failgiovedì 11 ottobre 12
#fail       Utente intenzionato ad acquistaregiovedì 11 ottobre 12
Non è un problema       di “gestione” (ma        di formazione)giovedì 11 ottobre 12
L’importanza                 di un              frameworkgiovedì 11 ottobre 12
Framework - La strategia        Tutti possono:        Aprire un account su Facebook        Inserire qualche status        ...
Framework - La strategia        Pochi possono:        Gestire la crisi e il tripudiogiovedì 11 ottobre 12
Framework - La strategia        Pochi possono:        Integrare il SMM con le leve di innovazione e        marketing azien...
L’agenzia di                    domanigiovedì 11 ottobre 12
Tecnologiagiovedì 11 ottobre 12
Prodottogiovedì 11 ottobre 12
Metodogiovedì 11 ottobre 12
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SMM                  “ecologico”giovedì 11 ottobre 12
SMM Ecologico               IDEE        PERSONE          PIATTAFORME          ANALISI      Il “nuovo” Social Media Marketi...
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..e 3 parole per il futuro                               CO-DESIGNgiovedì 11 ottobre 12
..e 3 parole per il futuro                          PUNTO VENDITA 2.0giovedì 11 ottobre 12
Conclusionigiovedì 11 ottobre 12
giovedì 11 ottobre 12
Big Brand e PMI       Utente intenzionato ad acquistaregiovedì 11 ottobre 12
Conclusioni      •Utente intenzionato ad acquistare            Alcuni concetti da non dimenticare:                       ...
Ci sono solo due risorse                   veramente scarse: il tempo e                          la gente valida          ...
Grazie!       Utente intenzionato ad acquistare                                                    @giorgiosoff           ...
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Proposte per un'ecologia dei social media - IAB2012

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Proposte per un'ecologia dei social media - IAB2012

  1. 1. Il rischio di comunicare il nulla: proposte per un’ecologia dei social mediagiovedì 11 ottobre 12
  2. 2. @Giorgiosoff • Giorgio Soffiato • Knowledge Lover • Dico la mia (alle aziende) • Insegno (a giovani e non) • Bloggogiovedì 11 ottobre 12
  3. 3. Credits: Stefano Mizzellagiovedì 11 ottobre 12
  4. 4. Di cosa parleremo Rivoluzione?! I Social Media in Italia SMM #win: Lo stai facendo bene SMM #fail: Lo stai facendo nel modo sbagliato L’importanza di un framework L’agenzia di domani: Tecnologia, prodotto, metodo Proposte per un SMM ecologicogiovedì 11 ottobre 12
  5. 5. Rivoluzione?!giovedì 11 ottobre 12
  6. 6. L’altra comunicazione 18%: campagne tv che generano un ROI positivo 256%: crescita CPM in TV adv 100%: aumento spesa in adv richiesto per aumentare di 1-2% le vendite 80%: quota di mercato (USA) dei registratori video con skipping technology 95%: tasso di fallimento introduzione di nuovi prodotti 3000: messaggi pubblicitari cui ogni persona è esposta ogni giorno 56%: persone che evitano di acquistare da aziende che ritengono troppo esposte in termini di comunicazione 65%: persone che si ritengono bombardate dalla comunicazione 69%: persone interessate in tecnologie o device che li aiutino a “skippare” la pubblicitàgiovedì 11 ottobre 12
  7. 7. I social media non possono diventare la tv di domanigiovedì 11 ottobre 12
  8. 8. Quanti di voi conoscono foursquare??giovedì 11 ottobre 12
  9. 9. 9.10.2012 - Cà Foscarigiovedì 11 ottobre 12
  10. 10. 3 mani alzategiovedì 11 ottobre 12
  11. 11. Siamo noi un manipolo di deviati?giovedì 11 ottobre 12
  12. 12. I social mediagiovedì 11 ottobre 12
  13. 13. Numerigiovedì 11 ottobre 12
  14. 14. Approccio Obiettivi Risorse Targetgiovedì 11 ottobre 12
  15. 15. Rischio quindi va benissimo “ok, produttore di vestiti est i prodotti e dividere in board su pinter di branding su sviluppare una strategia ram no perché facebook e twitter, instag o con linkedin b2b, al massimo lavoriam e” per l’internazionalizzaziongiovedì 11 ottobre 12
  16. 16. SMM #wingiovedì 11 ottobre 12
  17. 17. SMM #win Utente intenzionato ad acquistare http://www.youtube.com/watch?v=YekTIVcXf60giovedì 11 ottobre 12
  18. 18. SMM #win Utente intenzionato ad acquistare http://marketingarena.it/2012/03/05/”shopycat-by-walmart”-unapp-per-scovare-il-regalo-perfetto/giovedì 11 ottobre 12
  19. 19. SMM #win Utente intenzionato ad acquistaregiovedì 11 ottobre 12
  20. 20. SMM #win Utente intenzionato ad acquistare http://mashable.com/2012/09/28/audi-ipad-test-drive/giovedì 11 ottobre 12
  21. 21. SMM #win Utente intenzionato ad acquistaregiovedì 11 ottobre 12
  22. 22. SMM #win Utente intenzionato ad acquistare http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=0B-Km9vAIwogiovedì 11 ottobre 12
  23. 23. SMM #win Utente intenzionato ad acquistaregiovedì 11 ottobre 12
  24. 24. SMM #win Utente intenzionato ad acquistaregiovedì 11 ottobre 12
  25. 25. SMM #wingiovedì 11 ottobre 12
  26. 26. SMM #win Utente intenzionato ad acquistaregiovedì 11 ottobre 12
  27. 27. SMM #failgiovedì 11 ottobre 12
  28. 28. #fail Utente intenzionato ad acquistaregiovedì 11 ottobre 12
  29. 29. Non è un problema di “gestione” (ma di formazione)giovedì 11 ottobre 12
  30. 30. L’importanza di un frameworkgiovedì 11 ottobre 12
  31. 31. Framework - La strategia Tutti possono: Aprire un account su Facebook Inserire qualche status (magari) vendere qualche prodotto sfruttando un trendgiovedì 11 ottobre 12
  32. 32. Framework - La strategia Pochi possono: Gestire la crisi e il tripudiogiovedì 11 ottobre 12
  33. 33. Framework - La strategia Pochi possono: Integrare il SMM con le leve di innovazione e marketing aziendalegiovedì 11 ottobre 12
  34. 34. L’agenzia di domanigiovedì 11 ottobre 12
  35. 35. Tecnologiagiovedì 11 ottobre 12
  36. 36. Prodottogiovedì 11 ottobre 12
  37. 37. Metodogiovedì 11 ottobre 12
  38. 38. giovedì 11 ottobre 12
  39. 39. SMM “ecologico”giovedì 11 ottobre 12
  40. 40. SMM Ecologico IDEE PERSONE PIATTAFORME ANALISI Il “nuovo” Social Media Marketing impatta su molte funzioni aziendali: WEB MKTG COMUNICAZIONE SEO INNOVAZIONE ADV CRM REPUTAZIONE CO-DESIGNgiovedì 11 ottobre 12
  41. 41. 5 domande “igieniche” Ho qualcosa da raccontare?giovedì 11 ottobre 12
  42. 42. 5 domande “igieniche” Sto lavorando per l’utente o per il report di fine mese?giovedì 11 ottobre 12
  43. 43. 5 domande “igieniche” Dove impatta la mia attività social?giovedì 11 ottobre 12
  44. 44. 5 domande “igieniche” Le altre leve di web marketing giovano del lavoro sui social?giovedì 11 ottobre 12
  45. 45. 5 domande “igieniche” Comunico (e se lo faccio, urlo?) o garantisco un servizio?giovedì 11 ottobre 12
  46. 46. ..e 3 parole per il futuro SOCIAL ENTERPRISEgiovedì 11 ottobre 12
  47. 47. ..e 3 parole per il futuro CO-DESIGNgiovedì 11 ottobre 12
  48. 48. ..e 3 parole per il futuro PUNTO VENDITA 2.0giovedì 11 ottobre 12
  49. 49. Conclusionigiovedì 11 ottobre 12
  50. 50. giovedì 11 ottobre 12
  51. 51. Big Brand e PMI Utente intenzionato ad acquistaregiovedì 11 ottobre 12
  52. 52. Conclusioni •Utente intenzionato ad acquistare Alcuni concetti da non dimenticare:  è importantissimo evitare di lavorare “sui social per i social”, senza un obiettivo, solo per l’effetto moda  Due cose funzionano: il divertimento e la promozione (premiate la community, “la rarità è il nuovo lusso”)  La creatività è “una freccia spuntata” senza una forte attenzione ai ritorni dei singoli progetti  L’integrazione dei media sociali nella strategia aziendale è la chiave per un rapporto di lungo periodo con la clientelagiovedì 11 ottobre 12
  53. 53. Ci sono solo due risorse veramente scarse: il tempo e la gente valida @giorgiosoffgiovedì 11 ottobre 12
  54. 54. Grazie! Utente intenzionato ad acquistare @giorgiosoff giorgio.soffiato@marketingarena.it http://it.linkedin.com/in/giorgiosoffiatogiovedì 11 ottobre 12
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