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소셜미디어 관점에서본 2013년 인터넷 마케팅 트렌드 및 인사이트
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소셜미디어 관점에서본 2013년 인터넷 마케팅 트렌드 및 인사이트

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비즈델리 2013 '웹월드 인사이트 컨퍼런스'에서 발표한 '소셜미디어 관점에서본 2013년 인터넷 마케팅 트렌드 및 인사이트' 발표자료

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Transcript

  • 1. 마켓캐스트 대표 김형택(trend@webpro.co.kr)소셜미디어 관점에서 본 2013년인터넷 마케팅 트렌드 및 인사이트
  • 2. 이 자료는 2013년 6월 27일 비즈델리에서 개최한“2013 웹월드 인사이트 컨퍼런스 ”에서“소셜미디어 마케팅관점에서 본 2013년 인터넷 마케팅 트렌드 및 인사이트”주제로 발표한 강의자료 입니다.강의자료에 관한 문의 및 추가정보는마켓캐스트( www.marketcast.co.kr)를 참고해주시기 바랍니다.
  • 3. 2013년 소셜미디어 마케팅 커뮤니케이션 접근전략Pr CentricCommunicationMKT CentricCommunicationBrand CentricCommunicationStrategicMarketing어떻게 전달할 것인가? 어떻게 확산시킬 것인가? 어떻게 관계/참여시킬 것인가?BlogTwitter Social HubIntegrated MKTCommunicationTriple Media어떻게 통합시킬 것인가?2004~ 2010~ 2011~12 2013(?)2013년 SocialMedia 마케팅 전략 접근방향
  • 4. SocialPlatformMarketingCommunicationOmniChannelTripleMedia1 IntegratedSocial Platform Marketing Communication
  • 5. +Marketing& EventsCustomerStories orAdvocateProgramsCustomerSupport3rd PartyCuratedReal TimeContent15% 40% 20% 20% 10%ContentPillarsSource: What is Your 2013 Content Marketing Strategy / Edelman DigitalSocial Platform Mix
  • 6. EngagementReal time DistributionHeineken’s Legendary JourneyMarketingCommunication
  • 7. Marketing Engagement Risk Management양적 지표(트래픽, 팬, 좋아요, 팔로잉, RT)질적 지표(충성고객, Advocacy, 유지율)온라인 모니터링주요쟁점발견위험수준 파악 및대응입장정리소셜미디어채널커뮤니케이션 실행소셜미디어위기관리 대응프로세스2 Analysis
  • 8. Fan Average Engagement Rate~ 1만 0.96%1만~2만 0.29%2만~5만 0.21%5만~10만 0.19%10만~20만 0.16%20만~50만 0.13%50만~100만 0.11%100만 이상 0.09%Engagement RateSource: Facebook Engagement Rate, 콘텐츠 제작시 활용할 9가지 방법 (2013.1.28) / 박충효
  • 9. SAPPOROSource: Japan WOM Marketing Summit 2013
  • 10. 남양유업Source: www.socialmetrics.co.kr
  • 11. Source: 소셜미디어에서 이슈는 어떻게 확산될까 (2013.5.20) / D-Rink소셜미디어 이슈 확산
  • 12. OnlineMarketingDigitalMarketingReal TimeBrandExperienceBrandEngagementDigital MKT Communication3 DigitalX
  • 13. Pepsi ‘Like Machine’ HP ‘Photo Ball ’SKY Brazil ‘#SkyRec ’ Huggies ‘Tweet pee ’
  • 14. Native Advertising Branded Publishing스폰서 컨텐츠나 기사형 광고특정플랫폼이 가진 고유한 기본적인 형식 과 방법을 기반으로 광고형식이 아닌 컨텐츠를 기반으로 고객들에게 다양한 가치를 제공하는 방식개념형태사례브랜드 스토리텔링의 확장으로 일방적인 기업의 소식을 뉴스처럼 전달하는 PR 이외에 내부자료, 외부필진, 소비자생산 컨텐츠를 생산하고편집하는 과정을 통한 전략적 브랜드 스토리텔링을 퍼블리싱 진행- Coca-Cola Journey- Intel IQ- Mountain Dew ‘Green-Label’- Buzzfeed- 위키트리- 피키캐스트브랜드 스토리텔링4 Contents
  • 15. Contents Making(1)Source: CJ 페이스북 Source: KT&G 페이스북
  • 16. Contents Making(2)OREO ‘Daily Twist ’ Domino’s Pizza ‘DAJARE-A-DAY ’
  • 17. Native Advertising(1)4번 언급에 1,000만원
  • 18. Native Advertising(2)Source: PIKI CAST소개서Source: Wikitree 소개서
  • 19. Branded Publishing(1)Intel iQ
  • 20. Source: social.lge.co.kr Source: www.coca-colacompany.comSocial LG전자 Coca-Cola JourneyBranded Publishing(2)
  • 21. "Were not in the business ofKeeping the media companies aliveWere in the business of connecting with consumers"우리는 미디어 회사를 먹여 살리는 비즈니스를 하는 것이 아니다우리는 소비자와의 연결 이라는 비즈니스를 하는 것이다.Trevor EdwardsVice President, Global Brand & Category Management/Nike
  • 22. URL: www.marketcast.co.krE-mail: trend@webpro.co.krTwitter: @youforyouFacebook: facebook.com/trendcast

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