Sosyal Medyayı Pazarlama İletişimi
İçin Fırsatlara Dönüştürmek
EACD Panel: İletişimin Değişen
Yüzü Sosyal Medya
Özgür Alaz

Insanlar Nerede?

1
Takipçiler Yeni Email Listesidir

FriendFeed
FriendFeed
Facebook

Dikkat Nerede?
Facebook 30 dakika
Email 3-5 dakika

Email Genellikle

Takipçiler (Fan, Aboneler) ise…

Arkadaşları Haberdar Olur

2
Müşterilerinizi Facebook Kadar Tanıyın

Facebookʼda Hangi Bilgileriniz Var?
Ad- Soyad

Facebookʼda Hangi Bilgileriniz Var?
Ad- Soyad
Doğum tarihi
Cinsiyet
Şehir
Eğitim Durumu

Facebookʼda Hangi Bilgileriniz Var?
Ad- Soyad
Doğum tarihi
Cinsiyet
Şehir
Eğitim Durumu
Arkadaşları
Fotoğraflar
Kendi hakkında bilgi
İlgil alanları
…

Bu bilgileri siz
biliyor olsanız
hayatınızda ne
değişirdi?

Facebook Connect

Böylece…

3
Sosyal Medya Sizin Kulağınız Olsun

İnsanların Sizin Hakkınızdaki
Konuşmalarını Önemseyin

Insanlar Kimlerden Etkileniyor?
0.00
2.00
4.00
6.00
8.00
10.00
Word of Mouth (Arkadaşlarınız)
8.40
Word of Mouth (Internet
6.80
Grupları)
Haberler
6.40
Word of Mouth (Internet)
5.80
Reklam
4.60
Source: Jon Leach, Pa0ern Recogni4on

Geç Olmadan…

4
Sosyal Medyanın Kıyafetini Giyin.

RSS var mı?
Link yapısı yalın mı?
Facebookʼda Paylaş –
Kaydet gibi paylaşım
araçları var mı?
Kurumsal blogunuz var mı?
Hangi kelimelerde ilk sırada
çıkıyorsunuz?

Özetle

Özetle
1
Takipçiler Yeni Email Listesidir
2
Müşterilerinizi Facebook Kadar Tanıyın
3
Sosyal Medya Sizin Kulağınız Olsun
4
Sosyal Medyanın Kıyafe4ni Giyin

Sorularınız ve
geribildirimleriniz
için
Mail: ozgur@ozguralaz.com
Twitter: ozguralaz
Friendfeed: ozguralaz
Facebook: Ozgur Alaz

Özgür Alaz
• Marketallica.Com
• Pazarlama Trendleri
(psfk – Springwise)
• Likemind Istanbul
• KartGuru.Com
• Dijital Strateji