Google Analytics          Enrique Maldonado  Enrique.Maldonado@marketalia.comDtor. Técnico Marketalia Marketing Online    ...
Google Analytics   Realmente no se tiene una gran  cantidad de datos sobre el tema, ysin datos, ¿cómo podemos llegar a    ...
Google AnalyticsHerramienta gratuita de analítica web de GoogleHerramienta:   www.google.com/analytics/
¿Porqué Google Analytics?Es gratis, no requiere hardware ni licencias     No requiere inversión en informática, servidores...
Cómo funciona Google      AnalyticsCódigo JavaScript
Algunos Informes de            Analytics básicosInformación básica del visitante     Volumen de tráfico (impresiones, pagi...
Analytics por Defecto                  Tras instalar el código de AnalyticsSe mide el volumen y procedencia de la mayor pa...
Analytics AvanzadoObjetivo: medir la rentabilidad de las acciones de marketing onliney obtener información adicional que n...
8 Casos PrácticosEjemplos de cómo un Analytics configurado ypersonalizado por un experto en Analytics nosayuda a mejorar l...
Caso Práctico - 1Tengo 10.000 visitantes a mi web que leen mis oferta, ¿de región/ciudaddonde son estos visitantes?¿Que zo...
Caso Práctico – 2Quiero que mi web aparezca en los primeros resultados de Google, paraello he contratado una campaña de po...
Caso Práctico – 3¿En qué posición está mis palabras clave en SEO? ¿Como saber lasveces que se nos ve en Google independien...
Caso Práctico - 4¿A qué hora están mis clientes potenciales visitando mi web? ¿visitanmi web mis clientes potenciales los ...
Caso Práctico – 5aHe contratado un banner en varios portales educativos del sector quetienen miles de visitas para que cua...
Caso Práctico – 5a¿Como me afecta el tráfico que se convierte en cliente de las redessociales, el de buscadores, el de enl...
Caso Práctico – 5bEntender como se acaban consiguiendo esas visitas con el tráficoasistido o las conversiones con contribu...
Caso Práctico - 6¿Cuántas tiempo en días pasa antes de pedir información?
Caso Práctico - 7¿Tengo tráfico desde dispositivos móviles? ¿Se transforma enclientes?¿Desde que dispositivos?
Caso Práctico - 8¿Qué referencia de producto se vende mejor?
Gracias por su atención!         Marketalia Marketing Online    Enrique.Maldonado@marketalia.com       Consultor de Googl...
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Medición de resultados en Analytics

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Enrique Maldonado, Director Técnico de Marketalia, nos habla de las distintas formas de medir resultados en Marketing Online, gracias a Google Analytics.

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Medición de resultados en Analytics

  1. 1. Google Analytics Enrique Maldonado Enrique.Maldonado@marketalia.comDtor. Técnico Marketalia Marketing Online Marketing-On-Line.es Marketalia.com
  2. 2. Google Analytics Realmente no se tiene una gran cantidad de datos sobre el tema, ysin datos, ¿cómo podemos llegar a conclusiones definitivas? Thomas Alva Edison
  3. 3. Google AnalyticsHerramienta gratuita de analítica web de GoogleHerramienta: www.google.com/analytics/
  4. 4. ¿Porqué Google Analytics?Es gratis, no requiere hardware ni licencias No requiere inversión en informática, servidores de internet propios, ni almacenamiento extra. (100.000 visitas al mes son 5 Gb de datos al año)Guarda 25 meses de datosOfrece más de 80 informes diferentes pre configurados a un par de clicsOfrece información adicional que permite reducir costes si también hacemoscampañas en AdWords (ejemplo: horarios a los que funcionan mejor lascampañas) y está 100% integrado con AdWords.Permite controlar campañas externas (email marketing, banners, compra deenlaces, anuncios de texto en otra redes…)Permite medir la rentabilidad y calidad de nuestro SEOEs ampliable y personalizable: posibilidad de configurar y personalizarmuchos aspectos (nuevos buscadores, descarga de archivos, tiempos dedescarga, visitas a webs externas por enlaces o banners, comercio electrónico,búsquedas en nuestro buscador interno, rentabilidad de cada acción, variosobjetivos…)
  5. 5. Cómo funciona Google AnalyticsCódigo JavaScript
  6. 6. Algunos Informes de Analytics básicosInformación básica del visitante Volumen de tráfico (impresiones, paginas vistas por usuario, CTR, % rebote..) Información geográfica (país, región, ciudad,…) Fidelidad (visitantes nuevos y recurrentes) Detalles técnicos (navegador, resolución, conexión,…)Fuentes de tráfico Trafico Directo Sitios Web de referencia Buscadores (que buscador, palabras clave…)Contenido Tráfico de las distintas páginas con todos los datos de tráfico (impresiones, CTR, % rebote, …) …Hasta aquí no hay diferencia frente a cualquier otro sistema…
  7. 7. Analytics por Defecto Tras instalar el código de AnalyticsSe mide el volumen y procedencia de la mayor parte del tráfico Analytics Básico VS Analytics Personalizado Volumen VS Rentabilidad
  8. 8. Analytics AvanzadoObjetivo: medir la rentabilidad de las acciones de marketing onliney obtener información adicional que no incluye la configuración básicaEjemplos de preguntas que puede responder: ¿Qué búsquedas de mi buscador interno generan ventas? ¿Qué campaña de email marketing ha sido mas rentable? ¿Qué ingresos me genera el SEO que estoy haciendo? ¿Qué provincia me trae mayor porcentaje de clientes por clic? ¿Qué PDF se descargan mas mis usuarios? ¿Están haciendo clic en el vídeo de la portada? ¿El enlace que he puesto en la página X me está trayendo clientes? ¿Este artículo nuevo hace que se pida mas información de mi productos? En que parte de mi carrito de la compra se pierden los clientes ….
  9. 9. 8 Casos PrácticosEjemplos de cómo un Analytics configurado ypersonalizado por un experto en Analytics nosayuda a mejorar la rentabilidad de nuestronegocio, frente a sólo tener datos de volumen.
  10. 10. Caso Práctico - 1Tengo 10.000 visitantes a mi web que leen mis oferta, ¿de región/ciudaddonde son estos visitantes?¿Que zona es mas rentable?
  11. 11. Caso Práctico – 2Quiero que mi web aparezca en los primeros resultados de Google, paraello he contratado una campaña de posicionamiento en buscadores (SEO)¿cómo puedo saber el tráfico y calidad que me está generando estacampaña? informe con el volumen y rentabilidad de cada fuente y palabraclave
  12. 12. Caso Práctico – 3¿En qué posición está mis palabras clave en SEO? ¿Como saber lasveces que se nos ve en Google independientemente de si hacen clic ode si no llegan a nuestra web?
  13. 13. Caso Práctico - 4¿A qué hora están mis clientes potenciales visitando mi web? ¿visitanmi web mis clientes potenciales los fines de semana o sólo lo visitan loscuriosos? ¿mis clientes potenciales buscan mis productos fuera de mihorario laboral? ¿en qué medida?
  14. 14. Caso Práctico – 5aHe contratado un banner en varios portales educativos del sector quetienen miles de visitas para que cuando lo pulsen vengan a una web que hecreado específicamente para pedir información ¿cuál es su rentabilidad?
  15. 15. Caso Práctico – 5a¿Como me afecta el tráfico que se convierte en cliente de las redessociales, el de buscadores, el de enlaces y el directo?¿Se canibalizan ose complementan?
  16. 16. Caso Práctico – 5bEntender como se acaban consiguiendo esas visitas con el tráficoasistido o las conversiones con contribución
  17. 17. Caso Práctico - 6¿Cuántas tiempo en días pasa antes de pedir información?
  18. 18. Caso Práctico - 7¿Tengo tráfico desde dispositivos móviles? ¿Se transforma enclientes?¿Desde que dispositivos?
  19. 19. Caso Práctico - 8¿Qué referencia de producto se vende mejor?
  20. 20. Gracias por su atención!  Marketalia Marketing Online Enrique.Maldonado@marketalia.com Consultor de Google Analytics Marketing-On-Line.es Marketalia.com

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