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Seminario Branding Digital

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Seminario Camara de Comercio Chile, …

Seminario Camara de Comercio Chile,
Representante Agencia de branding Marka.
Expositor: Segundo Martin
Equipo representante: Segundo Marting, Director de proyecto.
Felipe León, Brand planner
Diana Restrepo, Ejecutiva de cuentas

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  • 1. Empresa: Marka Branding Total
  • 2. ¿Qué es una marca?
    Es mucho más que un logo
  • 3.
    • Es más que un logotipo, es el activo más importante de una empresa
    • 4. Es la idea central y la imagen de la compañía, con ella se logra identificar y diferenciar
    Marca
    Lasmarcas funcionan como vínculos de gustos, costumbres y pasiones
  • 5.
  • 6. Son únicas!
    Las marcas son intangibles
    y emocionales
    Ofrecen una “promesa” construida sobre confianza, consistencia y un conjunto de expectativas.
  • 7. Precios bajos!!@%&/
    2x1
    @%$
    Marca
    Marca
    Marca
    Marca
    Marca
    Oferta!
    Marca
    Promoción
    Promoción
    $$$
    Marca
    Soy el Iider
    Marca
    Marca
    Marca
    Marca
    Marca
    Liquidación
    Lajungla de mensajes
  • 8. Precios bajos!!@%&/
    2x1
    @%$
    Marca
    Marca
    Marca
    Marca
    Marca
    Oferta!
    Marca
    Vemos alrededor de4.000marcas por día....
    Promoción
    $$$
    Marca
    La mente humana es capaz deprocesar el 1%
    de los mensajes que recibe
    Marca
    Y no es capaz deentender ni la mitad
    de los mensajes que procesa...
    Marca
    Marca
    Marca
    La cuenta es fácil: entendemos
    menos de 20 mensajes diarios....
    Marca
    Y en estos tiempos de desconfianza, apuro, recelo y
    complicación....le creemos a muy pocas cosas..
    .cada vez a menos!
  • 9. just do it.
    Memorable
    “Las grandes marcas son ideas claras y simples de interpretar…”Paul Rand
  • 10. Para que la marca logre diferenciarse debe identificar primero sus atributos claves, su posicionamiento y personalidad.
    Marca
    Comunicación eficiente
    ¿Cómo lograrlo?
  • 11. Propósito
    Infraestructura
    Proceso
    Tangible
    Intangible
    Personalidad
    Experiencia
    Producto / Servicio
  • 12. Clientes
    Proveedores
    Reguladores
    Personal
    Distribuidores
    Consumidor
  • 13. Clientes
    Proveedores
    Reguladores
    Personal
    Distribuidores
    Consumidor
  • 14. Clientes
    Proveedores
    Reguladores
    Personal
    Distribuidores
    Consumidor
  • 15. Clientes
    Proveedores
    Reguladores
    Personal
    Distribuidores
    Consumidor
  • 16. Clientes
    Proveedores
    Reguladores
    Personal
    Distribuidores
    Consumidor
  • 17. Clientes
    Proveedores
    Reguladores
    Personal
    Distribuidores
    Consumidor
  • 18. Clientes
    Proveedores
    Reguladores
    Personal
    Distribuidores
    Consumidor
  • 19. Al generar una:
    Se logra crear el
    Proveedores
    Clientes
    Reguladores
    Personal
    Distribuidores
    Consumidor
    VINCULO
  • 22. Branding
    Disciplina que nace por la necesidad de manejar conceptos estratégicos más perdurables.
    Busca generar la experiencia a través de vínculos y emociones.
    Se traduce en rentabilidad para las empresa.
  • 23. Branding
    Posicionarse no solo en la mente, sino también en el corazóndel consumidor…
  • 24. Branding es crearlevalor a la marca
  • 25. Estrategia de Negocios
    Productos y Servicios
    Nombres
    Mktg Directo
    Colores
    RRPP
    Alianzas
    Logos
    Discursos
    Eventos
    Taglines
    Lanzamientos
    Idea de marca
    Capacitación
    Puntos de venta
    Apariencia
    Actitud Competitiva
    Publicidad
    Patrocinios
    Personal
    Vestimenta
    Correo
    Promociones
    Comunicación Interna
    Edificios
    Respuestas
    Actitudes
    Web Page
    Relaciones con los clientes
    Precios relativos
    Oficinas
    Experiencias
    Atención telefónica
    Unificando TODAS las actividades en un mismo sentido.
  • 26. hey!
    ¿Me PRESTAS atención?
    (or PAY ATTENTION?)
  • 27. ¿Dónde se encuentra
    mi marca ahora?
    ¿Qué decir de
    mi producto?
  • 28. ¿Qué medios utilizo para dirigir mi mensaje y crear valor apropiadamente?
  • 29. Momentos de GRANDES CAMBIOS
    Medios digitales
  • 30. Momentos de GRANDES CAMBIOS
    Web Site
    Marketing Viral
    Mobile Marketing
    Mailing / Newsletter
    Plataformas
    Sociales
    Revistas digitales
  • 31. Pero el Medio Digital no existe aislado.
    Es un set de plataformas cooperativas
  • 32.
  • 33. Conceptos claves:
    1- ELLOS
    2- NOSOTROS
    3- AQUÍ
    4- ALLÁ
    recordemos que las marcas son humanas, que la comunicación es un juego entre personas…
  • 34. Clientes / Consumidores
    1
    Emisor - Receptor: TEORIA MUERTA
    Generación Digital: CAMBIO DE REGLAS
    FANsumidores
  • 35. Clientes / Consumidores
    1
    • El consumidor no es el rey: es tu aliado, tu FAN (si logras su interés).
    • 36. Empresas no sólo orientadas al consumidor, lideradas por el cliente!
    • 37. Multiconectado / Ultra portabilidad
    • Tu mercado son personas,no receptores!
    1
  • 38.
    • Nuevo consumidor autor de mensajes
    1
    Webs de personas, no de documentos!
  • 39. Marcas / Empresas
    2
    ¿Sabemos quiénes somos?
    ¿qué hacemos?
    Comunicación On-Line: TRANSPARENTE VERAZ y ENREDADA
    LAS MARCAS VIVEN!
    (No sólo webs o logotipos)
  • 40. Marcas / Empresas
    2
    INTERNET: LA GRAN CONVERSACION
    DE LA ALDEA MUNDIAL
    Tenemos que saber cómo somos, qué damos a la sociedad…
    …para formar parte de esa conversación!!!
  • 41. Un Lugar
    3
    ¿Dónde está mi marca?
    ¿Dónde estoy?
    La relación ELLOS y NOSOTROS se ha redefinido: SE REDEFINE EL “AQUÍ”
    Internet es el único medio que creció en época de crisis…
    1.000 MM entradas diarias
  • 42. Un Lugar
    3
    1.300 MM conectados a la Red
    Antes: importaba el acceso, cómo nos conectábamos qué contenidos poníamos
    Hoy: la información reside a través de múltiples dispositivos, disponibles desde cualquier lugar y ultraportables.
  • 43. Un Lugar
    3
  • 44. Un Lugar
    3
  • 45. Un Lugar
    3
  • 46. Un Lugar
    3
  • 47. Un espacio
    4
    INTERNET: Afinidad y relación con el consumidor
    El “Allá” es un espacio en su mente y corazón… un espacio con incertidumbres y preocupaciones
    …el e-branding rompe barreras
    entre ellos y nosotros!
  • 48. …el e-branding produce un retorno de inversión!
  • 49. …el e-branding ayuda a conocer al Fansumidor y crea relación como ningún otro medio!
  • 50. Hoy tu marca se encuentra con la oportunidad de construir en forma conectada a partir de una idea más grande
    … o morir
    en el intento!
  • 51. GRACIAS!
    www.marka.cl