Part3: 15 Idees per millorar la comunicació

www.ersilia.orgLa fundació Ersíliaeducació més interdisciplinar i pro-activa incorporanttecnologies de la informació i la comunicació.

Tenir un objectiu: específic, atractiu, i mesurable Què volem comunicar? Més efectiu centrar-se en un tema o pregunta. Visualitza el producte final del projecte.

Tenir un objectiu: específic, atractiu, i mesurable Es correcte el meu objectiu? The John Whitmore model C REPTADORS ESPECÍFIC LOBJECTIU CORRECTE /CHALLENGING PLANTEJATM MESURABLE P POSITIVAMENT L LEGAL U COMPRENSIBLE / E AMBIENTALMENTA ASSOLIBLE UNDERSTANDABLE INOCUOR REALISTA R RELEVANT A ACORDAT TEMPS R REPRODUCIBLET (TIME PHASED) E ÈTICSi l’objectiu no es assolible, descartal. Si no es reptador, millora’l perquè no et motivarà.

Conèixer a laudiència Comunicació: Comú, Com-ú Comuniques millor si empatitzes amb el teu públic Noaltres Passem al NOSALTRES empatia

Conèixer a laudiència Expressió màxima del teu potencial, fe , transcendència, felicitat (state of flow) Estatus, respecte social, poder, diners Amics, parella Un lloc per viure, feina Menjar, descans, clima adequat, sexe Piràmide de Maslow

Conèixer a laudiènciaPiràmide consumidors responsables(Enquestes Roper , US) 10% de la població. Són actius social i políticament. Amb fortes conviccions socials i ambientals. La majoria son dones professionals. True blues 5% de la població. No són políticament actius, però donen suport als productes ecològics. Greenbacks 15% de la població. No creuen que els individus poden exercir Sprouts un paper important en la protecció de la el medi ambient. Però... 37% de la població. Indiferents al medi ambient. Basic brown Baixos ingressos i nivell educatiu.

Conèixer a laudiència Chrysler i el disseny resultant de les dinàmiques de grup Tingues en compte el teu públic però confia en tu.

Conèixer a laudiència«Puedes preguntarle a los clientes qué es lo quequieren y después intentar dárselo. Para cuandolo tengas construído, ellos querrán algo nuevo» «Es realmente difícil diseñar productos con grupos de gente. Muchas veces, la gente no sabe lo que quiere hasta que se lo enseñas». Steve Jobs

Conèixer a laudiència Les idees creatives són dels individus però la innovació és unaqüestió de treball en equip. El crowdsourcing funciona

Expressar el missatge de forma positiva ++ ++ + + ++ ++ + + + ++ ++ + +

Expressar el missatge de forma positiva El proactiu «La idea es bona i El mestre també podem «No, la idea no es bona perquè.. El crític « la idea es El dictador bona però...» El model IA (indagació apreciativa) de David Cooperider

Expressar el missatge de forma positiva “Fer que la gent se senti culpable sobre els seus estils de vida i els seus hàbits de consum ha tingut un èxit limitat”. Klaus Töpfer, PNUMA Director Ejecutivo

Expressar el missatge de forma positiva http://www.youtube.com/v/RS3iB47nQ6E&feature=player_embedded Ens agrada la èpica

Totes les històries en el fons són sempre la mateixa amb infinites variacions:La història dun protagonista i els seus problemes. Joseph Campbell

Expressar el missatge de forma positiva 80% de les pel·lícules de Hollywood utilitzen l’estratègia del viatge del heroi.

Expressar el missatge de forma positiva Tampoc el retrets moralistes

Expressar el missatge de forma positiva Compte! el transport amb avió a llocs llunyans produeix molta contaminació a l’atmosfera!! Vigileu amb els productes de neteja: alguns d’aquests porten components químics no gaire saludables. De vegades, netejar tant i tant pot arribar a ser “tòxic” Vigileu amb l’aigua: cada cop és un bé més escàs Quan llenceu les deixalles, poseu- les al contenedor corresponent. Els materials reciclats costen menys de fer, gasten menys energia, que els que hem de fer de nou Reciclar: no feu servir envasos d’un sol ús, i procureu generar el mínim de residus. Utilitzeu bosses reutilitzables per a posar coses

Expressar el missatge de forma positiva www.ersilia.org/laura_joan/clima/v1t9.html

Expressar el missatge de forma positiva Hemos comprobado que el nivel de información básica lo tiene todo el mundo. Hay información, pero a veces es información dudosa, no tanto porque los mensajes sean erróneos, sino porque hay muchos factores que hacen generar escepticismo.Xarxa de Recerca en Educació per la Sosteniblitat

Utilitza un llenguatge clar"No entiendes realmente algo a menos que seas capaz de explicárselo a tu abuela.» Einstein

Utilitza un llenguatge clarExercici:El camino hacia el desarrolloLa Vicepresidencia de Desarrollo Sostenible trabaja con sus asociados -tanto internos del Banco como externosa la institución- en la tarea del desarrollo, en todas las instancias, desde las ciudades más grandes hasta lasaldeas más pequeñas, y en los ámbitos mundial, nacional y local, con el fin de ayudar a:• Ampliar el accionar centrado en la gestión sostenible de los recursos naturales con programas mundiales emblemáticos para prevenir la deforestación, propiciar el manejo sostenible de la tierra, exigir el cumplimiento de las leyes forestales y desarrollar el sector pesquero de manera sostenible, todo ello con la participación de los principales interesados (los gobiernos, la sociedad civil, la comunidad de donantes y el sector privado); y• A través de una estrategia participativa y sostenible, mejorar el buen gobierno en todos los sectores de la economía con el fin de generar resultados permanentes en terreno.

Ser coherent, consistent i creïble

Ser coherent, consistent i creïble Greenwashing

Motivar amb els 5 sentits Trobar lavantatge competitiu de ser sostenible. Per què guanyem? la vista, loïda, l’olfacte, el gust i el tacte

Motivar amb els 5 sentits “Vivim sobre una obra d’art irreproductible» Yann Arthus BertrandLa major consciència de la bellesa del món natural ens donarà motius per protegir-lo?

Motivar amb els 5 sentits http://www.youtube.com/v/L6fctlrwmVs Biodiversitat factor molt important en lèxit de la cuina local

Motivar amb els 5 sentits Activitat a la guia Hàbitat, on els participants imiten els sorolls habituals del seu entorn i intenten trobar la parella que fa el mateix soroll. Posteriorment construeixen paisatges sonors que alguns dels participants hauran d’intentar identificar.

Motivar amb els 5 sentits http://www.youtube.com/v/NkbnJ-B5Gds

Motivar amb els 5 sentits

Motivar amb els 5 sentitsDESCOBRIR EL BOSC AMB ELS SENTITS... Mapa de sons, textures, formes, olors del bosc...

Utilitzar la sorpresa Blue Marble, Desembre 7, 1972.

Utilitzar la sorpresa: la metàfora La metàfora reforça la empatia

Utilitzar la sorpresa: la metàforaDesapareixem? Desapareixem com cultura?

Utilitzar la sorpresa: el símil Us sentiu una mica pingüins?

Utilitzar la sorpresa: la metonimia

Utilitzar la sorpresa: la paradoxa

Utilitzar la sorpresa: la ironía

Utilitzar la sorpresa: la metàfora i l’humor Piano stairs http://www.thefuntheory.com La metàfora i l’humor una magnífica combinació per guanyar-se a la gent

Utilitzar la sorpresa: la metàfora i l’humor

Explicar històriesLes persones fem servir històries per organitzar, expressar i recordar les nostres experiències.

Explicar històriesQuan expliques una historia has de sorprendre. Idealment ha de ser una barreja deteatre, de guió i dentrevista, així el lector té la sensació de descobrir el personatge, elfa més interessant.

Explicar històries

Invitar a explorar A la gent li agrada: aprendre, descobrir i explorar.

Invitar a explorar

Invitar a explorar http://www.loteriadelavida.es/

Invitar a explorar Lloguer o compra?

Obrir el debat, saber dialogar Lerror de tenir massa raó La inteligencia colectiva emerge en la diversidad. Debemos de salir del círculo de los que piensan como nosotros Daniel Innerarity

Obrir el debat, saber dialogar

Resoldre problemes Fate of the World

Resoldre problemes http://www.urgentevoke.com/page/mission-list

Resoldre problemes

Relacionar temes

Relacionar allò íntim amb allò social «If you talk to a man in a language he understands, that goes to his head. If you talk to him in his language, that goes to his heart.”

Relacionar allò íntim amb allò social

Relacionar allò íntim amb allò socialSon com jo... http://occupationalist.org/

Relacionar allò íntim amb allò social stories.twitter.com

Il·lustrar amb imatgeshttp://www.guardian.co.uk/news/datablog/2011/oct/26/government-spending-department-2010-11?fb=native

Il·lustrar amb imatgeshttp://graficos.lainformacion.com/economia-negocios-y-finanzas/ferrocarril/mapa-de-espana-de-distancias-temporales-en-tren_o2X8A9pMJwXthmWBb9PKp7/

Il·lustrar amb imatgeshttp://www.guardian.co.uk/news/datablog/interactive/2011/nov/04/recycling-england-rates-map

Convidar a participar Una organització intel·ligent es caracteritza perquè és un sistema més intel·ligent que cadascú dels seus membres, i ha d’haver-hi diversitat entre ells, perquè es generi interdependència, competència i cooperació. No guanyem res amb grups homogenis on tothom pensa el mateix. -- Daniel Inneraty

La gent: odia: sentir-se desorientada o confusa l’agrada: saber i entendre el què passa odia lexcés d’informació l’agrada: aprendre, descobrir i explorar* odia sentir-se incompetent o desvalgut l’agrada sentir-se part d’un grup, participari sentir-se valorat odia repetir-se l’agrada la sorpresa i passar-ho bé ( * al seu propi ritme i respondre a les seves pròpies preguntes)

Part3: 15 Idees per millorar la comunicació

by mariteguevara on Jan 04, 2012

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

1 Embed 1

Statistics

Part3: 15 Idees per millorar la comunicació — Presentation Transcript