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  1. 1. La infografía digital,una nueva forma de comunicaciónTesis doctoral deBeatriz Elena Marín OchoaFacultad de Ciencias de la ComunicaciónUniversidad Autónoma de Barcelona, 2009
  2. 2. La infografía digital,una nueva forma de comunicación La infografía digital, una nueva forma de comunicación Tesis doctoral de Beatriz Elena Marín Ochoa Facultad de Ciencias de la Comunicación Universidad Autónoma de Barcelona, 2009 Imagen cedida por Rafa Rafols, (Televisió de Catalunya). Tesis Doctoral Por: Beatriz Elena Marín OchoaComunicadora Social-Periodista Universidad de Antioquia Docente Titular Universidad Pontificia Bolivariana Medellín, Colombia Director: Dr. José Luis Valero Sancho Profesor Titular Universidad Autónoma de Barcelona Barcelona, España Doctorado en Comunicación y Periodismo Universidad Autónoma de Barcelona Barcelona, 15 de noviembre de 2009
  3. 3. A todos los ángeles de la guarda que pasan por mi vida, en especial a ti Guillermo Antonio Marín Ochoa, razón y motivo de felicidad de nuestra familia.
  4. 4. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín OchoaÍndice1. Introducción ......................................................................13 1.1 Motivación personal ..................................................................... 13 1.2 Cultura visual .............................................................................. 15 1.3 Relación imagen e información ..................................................... 22 1.4 Infografía y transmisión de conocimientos..................................... 24 1.5 Estética en presentaciones digitales .............................................. 28 1.6 Diseño y tecnografías múltiples .................................................... 302. Estructura de la investigación............................................37 2.1 La investigación........................................................................... 37 2.2 Generalidades de la Tesis Doctoral ............................................... 38 2.3 Objetivos de investigación............................................................ 39 2.4 Metodología ................................................................................ 42 2.5 Preguntas ................................................................................... 48 2.6 Hipótesis ..................................................................................... 49 2.7 Corpus o muestras de la investigación .......................................... 50 2.8 Recorrido de la investigación ........................................................ 51 2.9 Validación y conclusiones ............................................................. 57 2.10 Justificación ................................................................................ 59 2.10.1 Sociedad de la información en la era digital........................... 59 2.10.2 Las redes de información ..................................................... 60 2.10.3 Los medios informativos....................................................... 67 2.10.4 Géneros periodísticos ........................................................... 69 2.10.5 Información y formación en los medios ................................. 70 2.10.6 Imagen informativa ............................................................. 72 2.10.7 Imagen digital ..................................................................... 78 2.11 Límites del trabajo investigador .................................................... 80 2.12 Organización de la investigación ................................................... 82 2.13 Fuentes....................................................................................... 88 2.13.1 Bibliográficas ....................................................................... 88 2.13.2 Hemerográficas ................................................................... 88 2.13.3 Cibergráficas ....................................................................... 88 2.13.4 Orales................................................................................. 89 2.13.5 Otras .................................................................................. 89 5
  5. 5. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoa 3. Marco Teórico .................................................................... 93 3.1 Del arte a la técnica .....................................................................95 3.2 De la técnica y la tecnología a la comunicación..............................98 3.3 De la comunicación a la ciencia .................................................. 102 3.4 Teorías y aproximaciones ........................................................... 105 3.4.1 Teoría matemática de la información ........................................ 106 3.4.2 Gatekeeping o la selección informativa...................................... 107 3.4.3 El newsmaking o la construcción de información........................ 109 3.4.4 La noticia ................................................................................ 110 3.4.5 El reportaje ............................................................................. 117 3.4.6 Los medios .............................................................................. 123 3.4.7 Mediamorfosis ......................................................................... 127 3.4.8 Lenguaje y metalenguajes diversos........................................... 133 3.4.9 La infografía desde la lingüística ............................................... 135 3.4.10 De alfabetización a multialfabetizaciones ............................. 136 3.4.11 Aproximación Teoría constructiva de la infografía digital....... 146 3.4.12 Aproximación Teoría de la transmisión estética artística ....... 147 3.4.13 Aproximación Teoría de la decodificación infográfica o la aparición del intérprete .......................................................................... 149 3.4.14 Teoría de la Transmisión de conocimientos ......................... 151 3.5 Los conceptos............................................................................ 155 3.5.1 Conectividad............................................................................ 155 3.5.2 Convergencia .......................................................................... 157 3.5.3 Herramientas multimediáticas................................................... 158 3.5.4 Hipermedios ............................................................................ 161 3.5.5 Hipertexto ............................................................................... 163 3.5.6 Interactividad .......................................................................... 165 3.5.7 Metáfora visual ........................................................................ 167 3.5.8 Movimiento ............................................................................. 168 3.5.9 Multimedia o múltiples recursos ................................................ 170 3.5.10 Sujeto experimental ........................................................... 172 4. De redacciones tradicionales a digitales.......................... 175 4.1 Aproximaciones ......................................................................... 175 4.2 La infografía en el periodismo impreso ........................................ 185 4.3 La infografía en el ciberperiodismo.............................................. 191 4.3.1 Infografía digital en España ...................................................... 194 4.3.2 La infografía digital en Colombia ............................................... 203 4.3.3 Otras iniciativas de estudio de la infografía................................ 2056
  6. 6. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoa 4.3.4 La actualidad........................................................................... 210 4.4 Hacia dónde va la infografía ....................................................... 211 4.4.1 El futuro de la infografía. Los infógrafos.................................... 213 4.4.2 El futuro de la infografía. Las respuestas................................... 2165. La infografía digital..........................................................263 5.1 Definición.................................................................................. 263 5.2 Características ........................................................................... 273 5.2.1 Hipertextualidad ...................................................................... 274 5.2.2 Instantaneidad ........................................................................ 275 5.2.3 Interactividad .......................................................................... 276 5.2.4 Multimedialidad ....................................................................... 277 5.2.5 Personalización........................................................................ 278 5.2.6 Universalidad........................................................................... 279 5.2.7 Estética................................................................................... 280 5.2.8 Movimiento ............................................................................. 280 5.2.9 Utilidad ................................................................................... 282 5.2.10 Visualidad ......................................................................... 283 5.3 Funciones ................................................................................. 289 5.4 Estructura descriptiva ................................................................ 290 5.4.1 La pirámide invertida ............................................................... 291 5.4.2 La noticia digital ...................................................................... 295 5.4.3 Información Periodística ........................................................... 296 5.4.4 Navegación y botones hipertextuales ........................................ 299 5.4.5 Sonidos................................................................................... 299 5.4.6 Análisis semiológico de la infografía digital ................................ 300 5.5 Tipologías ................................................................................. 3046. Análisis de la transmisión de conocimientos....................309 6.1 El modelo de análisis ................................................................. 309 6.2 Corpus de la investigación y los por qué de la encuesta ............... 314 6.2.1 La encuesta como herramienta de investigación. Prueba piloto... 315 6.2.2 La encuesta como herramienta de investigación. Prueba con infogramas impresos.............................................................................. 321 6.2.3 La encuesta como herramienta de investigación. Prueba texto ... 334 6.2.4 Metodología de la encuesta de la tesis ...................................... 339 6.3 Metodología de clasificación de tipologías.................................... 354 6.3.1 Infografías individuales comparativas........................................ 367 6.3.2 Infografías individuales escénicas ............................................. 368 6.3.3 Infografías individuales ubicativas............................................. 369 7
  7. 7. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoa 6.3.4 Infografías individuales documentales ....................................... 370 6.4 Infografías seleccionadas para la investigación ............................ 373 6.5 Condiciones para la evaluación de las respuestas......................... 384 6.6 Gráficas y análisis de resultados ................................................. 386 6.6.1 Infografías .............................................................................. 387 6.6.2 Tipologías................................................................................ 400 6.6.3 Preguntas................................................................................ 402 6.6.4 Características sociométricas .................................................... 417 6.6.5 Validación de los resultados aplicando la estadística................... 418 7. Conclusiones y propuestas .............................................. 427 7.1 Conclusiones ............................................................................. 427 7.1.1 De lecturas.............................................................................. 429 7.1.2 De las entrevistas .................................................................... 430 7.1.3 De los eventos académicos y proyectos de investigación ............ 431 7.1.4 Por infografías ......................................................................... 433 7.1.5 Por tipologías .......................................................................... 435 7.1.6 Por respuestas informativas...................................................... 436 7.1.7 Por características sociométricas............................................... 438 7.1.8 Generales................................................................................ 440 7.2 Comprobación hipótesis y respuesta a preguntas......................... 445 7.3 Propuestas de investigación ....................................................... 450 8. Glosario ........................................................................... 455 8.1 Acontecimiento.......................................................................... 455 8.2 Actualidad ................................................................................. 455 8.3 Descripción ............................................................................... 456 8.4 Género...................................................................................... 457 8.5 Iconicidad ................................................................................. 459 8.6 Interpretación ........................................................................... 461 8.7 Lenguaje ................................................................................... 462 8.8 Mass Media ............................................................................... 463 8.9 Metalenguaje............................................................................. 464 8.10 Narración .................................................................................. 465 8.11 Noticia ...................................................................................... 466 8.12 Recursos o herramientas (multimedia) ........................................ 467 8.13 Relato ....................................................................................... 467 8.14 Signo ........................................................................................ 468 8.15 Símbolo..................................................................................... 469 8.16 Sucesos .................................................................................... 4708
  8. 8. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoa 8.17 Unidades gráficas complejas....................................................... 470 8.18 Unidades gráficas elementales.................................................... 471Bibliografía ...........................................................................475 1. Libros y revistas ................................................................................ 475 2. Cibergrafía........................................................................................ 490 2.1 Medios de comunicación .............................................................. 494 2.2 Otras direcciones ........................................................................ 495 3. Entrevistas Fuentes Vivas .................................................................. 496 4. Conferencias..................................................................................... 499Anexos ...........................................................................503 1. Recursos visuales de la tesis .............................................................. 503 1.1 Lista de Figuras........................................................................... 503 1.2 Lista de tablas............................................................................. 503 2. Infografías digitales seleccionadas...................................................... 503 3. Formato de encuestas ....................................................................... 503 4. Tablas resultados encuestas .............................................................. 503 5. Tablas resultados estadísticos con SPSS ............................................. 503 6. Cuestionario entrevistas a infógrafos .................................................. 503 7. Grabaciones digitales entrevistas ....................................................... 503 8. Grabaciones digitales conferencias ..................................................... 503 9
  9. 9. 1. Introducción1.1 Motivación personal1.2 Cultura visual1.3 Relación imagen e información1.4 Infografía y transmisión de conocimientos1.5 Estética en presentaciones digitales1.6 Diseño y tecnografías múltiples
  10. 10. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoa1. Introducción1.1 Motivación personal La sociedad del siglo XXI es sin discusión una de las que mayorinfluencia recibe de las imágenes. Ellas, de forma natural, son parte de lacotidianidad de los seres humanos desde que surgieron los primeroshabitantes de la tierra, quienes como los actuales, relacionaban de maneranatural la visión de un hecho con su propia existencia, es decir laidentificaban con su más cercana realidad. Están presentes desde que los primeros hombres se enfrentaron a laimagen del lago a la que se refiere Román Gubern (1987: 18), cuandoafirma que confrontado con su propia imagen reflejada en las aguas delprimigenio, el habitante inteligente de la tierra se encontró ante larepetición icónica de su propia figura. Figura n° 1. Rinoceronte de Durero. 13
  11. 11. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoa Lo evidencia el alemán Alberto Durero1 y su Rinoceronte (ver figura nº1), un grabado que realizó en 1515 y cuya imagen está basada en unadescripción escrita y el claro boceto, elaborado por un desconocido, de unejemplar indio que llegó a Lisboa como regalo del rey de Portugal, ManuelI, para el Papa León X y que murió al naufragar el barco en costas deItalia. Durero nunca había visto un rinoceronte y realizó el grabado a partir dela descripción escrita y el boceto. No imaginó que hoy, cinco siglosdespués, su grabado a partir de una presentación tan simple pero realtuviera tal importancia. Una realidad que se presenta de forma diferente y que determina suinfluencia en la manera de expresarnos y adquirir conocimientos,independiente de las características sociométricas que nos determinan, asaber: nivel de intelecto, edad, género o cultura. El periodismo no ha sido ajeno a este fenómeno social y por ello lasimágenes o representaciones visuales en todos sus formatos evidenciancualidades entre los lectores que se inician o incluso entre aquellos quellevan toda la vida fiel a una publicación impresa. Caricaturas, fotografías,ilustraciones, mapas, gráficos y por supuesto infografías son diversasformas de presentación de la actualidad que captan a los lectores, en granmedida jóvenes. Nuestras mentes funcionan de forma muy gráfica, muy visual, aunqueno seamos buenos dibujantes, por eso no es difícil que a veces terminemosanalizando las cosas y los acontecimientos desde esa óptica.1 Alberto Durero, alemán, es uno de los artistas más destacados del Renacimiento que representó la renovación cultural fuera de Italia con su famoso Rinoceronte. Más sobre Durero puede consultarse en: http://www.artehistoria.jcyl.es/genios/pintores/1814.htm14
  12. 12. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoa1.2 Cultura visual Los niños y jóvenes hoy tienen altos niveles de exigencia en adquisiciónde conocimientos, algunos aprenden dos y más idiomas, dominan losordenadores y navegan por internet con una facilidad que envidian losadultos. Sin embargo, pocos expertos en educación y pedagogía reconocenque existe una destreza y capacidad cultural a la que no se le da el lugarde privilegio que merece, la visualidad. Nuestras primeras experiencias comunicativas con el mundo durante laprimera infancia suelen darse a través del tacto, el olfato, el oído o elgusto; también es cierto que la vista supera amplia y rápidamente a losdemás sentidos, a pesar de que sigue siendo un campo que no se haexplorado lo suficiente. Algunos investigadores, como la psiquiatra Xaro Sánchez, especialista enneurociencia de las artes visuales del Hospital de Mataró en Cataluña, loplanteaba en una columna periodística de opinión de LA VANGUARDIA cuandoafirmaba que: “La corteza cerebral de tipo visual es la más extensa, unascinco veces mayor que la corteza auditiva” (Sánchez, 2007: 24). Entonces, ¿por qué no usar la vía visual tanto o más que la del lenguajeescrito o hablado? Según Sánchez2: “El objetivo fundamental del cerebro visual y el motivo por el cual evolucionó a lo largo de las especies, es porque la visión es la manera más eficaz de adquirir conocimientos del mundo. Los `animales´ que tenemos visión tenemos2 Conversación sostenida con la Doctora Xaro Sánchez en la Biblioteca del Hospital de Mataró el día 24 de abril de 2008 a las 11:00 a.m. 15
  13. 13. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoa una opción de sobrevivir porque nos respaldan las necesidades de supervivencia”. Por otra parte, la visión es el sentido que más ha evolucionado de formareciente, porque se desarrolló más tarde y es el que ofrece mayoresposibilidades de desarrollo de modelos que permitan transmitirconocimientos (ver figura nº 2). Figura n° 2. Gráficos de la reacción del cerebro ante ciertas características de las imágenes.3 La visión, a pesar de su automatismo, propone un análisis mayor. Portanto la información es más involuntaria aunque mucho más compleja. El análisis visual es muy complicado, porque permite entender lainformación más ininteligible y aprender conocimientos complejos, lo queexige un análisis más sofisticado del entorno. Por eso Sánchez dice tambiénque el cerebro visual desde la neurociencia ha llegado a la conclusión deque su objetivo es adquirir conocimiento y mejorar el ya adquirido almáximo. Además, la corteza visual esta superespecializada y tiene muchasneuronas expertas en analizar sólo la información.3 Imagen facilitada por la psiquiatra Xaro Sánchez para el presente trabajo16
  14. 14. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoa El lenguaje de la imagen propio de los seres humanos requiere un nivelde alfabetización visual que, en la mayoría de los casos, es descuidado porla enseñanza en sus procesos formales a lo largo de la vida, a pesar de queincluso es más universal. La imagen es una de las formas comunicativas más importantes;estamos inmersos en la cultura que ella propicia y nos invade en todomomento hasta el punto de que a veces se entromete en nuestras vidas.Por eso siempre es más fácil que recordemos o relacionemos a partir deella la información que, de manera más automática, se almacena ennuestro cerebro. Caleb Gattegno, en Towards a Visual Culture, citado por Dondis (1992:14) en “La sintaxis de la imagen”, afirma acerca de la naturaleza delsentido visual: “La vista, aunque todos nosotros la usemos con tanta naturalidad, todavía no ha producido su propia civilización. La vista es veloz, comprensiva y simultáneamente analítica y sintética. Requiere tan poca energía para funcionar, lo hace a la velocidad de la luz, que permite a nuestras mentes recibir y conservar un número infinito de unidades de información en una fracción de segundo”. Desde que la imprenta apareció, el texto impreso ha sido el vehículoutilizado para la transmisión de información, conocimientos y cultura. Y apesar de la aparición de los medios audiovisuales y del rápido desarrollo enlos últimos años de las herramientas tecnológicas el texto no ha perdido sulugar. El hipertexto es uno de los avances que permitió el desarrollo yadaptabilidad del texto en los medios electrónicos, este que no es más queun sistema que pretende representar las formas de organización asociativadel cerebro al estructurar las ideas y sus conexiones, a velocidades 17
  15. 15. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoainimaginables, es también un área de desarrollo importante en cuando altratamiento de la información visual. En la literatura que forma parte del entretenimiento, igual que losdenominados cómics o tebeos, se presenta frecuentemente la necesidad detener imágenes, lo que nos permite creer que es cierta la idea de que aveces no bastan los textos para entender una situación, reconocer unlugar, captar un momento o elaborar comparaciones que permitan unamejor comprensión. Existen textos que necesitaron de esquemas gráficos, para que loslectores tuvieran una mejor comprensión de la obra, es el caso de GabrielGarcía Márquez reconocido escritor colombiano quien utiliza este recursoen su novela Cien años de soledad con el fin de aclarar la genealogía de lafamilia Buendía (ver figura nº3). Figura n° 3. Genealogía de los Buendía en Cien años de soledad. 44 El realismo virtual de Cien años de soledad, infografía sobre la obra, fue publicada por el Diario El Mercurio de Chile. La imagen fue captada el 11 de agosto de 2008 a las 6:30 p.m. en: y puede consultarse en: http://www.emol.com/especiales/infografias/100soledad/index.18
  16. 16. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoa Otro ejemplo es el mapa (ver figura nº 4) que ilustra a los lectores sobreel lugar donde está ubicada la mítica Tierra Media y sus lugares másrepresentativos: La comarca, Fangorn, Gordon, Isengard, Lorien y Morian,entre otras, en El señor de los anillos5, clásico de la literatura del británicoJ.R.R. Tolkien. Figura n° 4. Mapa Tierra Media.6 En algunos ejemplos más como ¡Absalón, Absalón!, de William Faulkner,donde se incluye un mapa que ubica algunos de los acontecimientos de lanovela y que incluso se asemeja mucho a una infografía. En El hombre dela rosa, de Umberto Eco, se incluye el plano de la abadía y en Estambul,novela autobiográfica de Orhan Pamuk, el autor incluye imágenes de sufamilia y ciudad. Y hasta Cortázar en Los cosmonautas de la cosmopistaincluye fotografías e ilustraciones, así como en La vuelta al día en ochentamundos donde hay ilustraciones.5 Una versión digital de esta obra puede leerse en Bibliotecas Virtuales: http://www.bibliotecasvirtuales.com/biblioteca/OtrosAutoresdelaLiteraturaUniversal/Ste venson/Laisladeltesoro/mapa.asp6 Imagen captada el 10 de octubre de 2009 a las 12:45 m. en : http://www.elfenomeno.com/GoogleMiddleEarth/ 19
  17. 17. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoa No olvidemos clásicos, como El Decamerón y Las mil y una noches, quetambién tienen ilustraciones al igual que El Quijote o La Divina Comedia. Recordemos que también existen ejemplos de obras donde una imageno un gráfico informativo fue necesario para aclarar la intención del autor.Es el caso de Follet (2006: 400) en Los pilares de la tierra: “Haría tres dibujos. Una sección para explicar cómo estaba construida la iglesia, una elevación para ilustrar sus hermosas proporciones y un plano del suelo para señalar el emplazamiento. Empezó con la sección”. Pero además podríamos pensar en la necesidad de mapas en Rayuela,de Julio Cortázar, de Macondo en Cien años de soledad, de GarcíaMárquez, o del viaje del personaje principal entre Francia y Japón en Seda,de Alessandro Barico, o en los esquemas de elaboración del vino necesariosen La bodega, de Noah Gordon. Cómo nos hubiera orientado un plano de la casa de Leonardo Blum enUlises de Joyce, a pesar del esquema presente en alguna versión de la obraque podría resolver los enigmas que lo hacen inmortal7, o el plano de lasalcantarillas de París en Los Miserables, de Víctor Hugo, o de El túnel, deErnesto Sábato. Incluso hay productos en formato de libro sólo visuales como losfamosos textos de literatura infantil y juvenil del ilustrador japonésMitsumusa Anno, quien realiza propuestas interesantes sin emplear unasola palabra (ver figura nº 5).7 Se puede observar en la versión traducida por José María Valverde para la editorial Lumen, publicada en 1991 en Barcelona, España20
  18. 18. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoa Figura n° 5. Imagen tomada del libro “El viaje de Anno”. 8 Su trabajo El viaje de Anno (1977), -que incluye las versiones uno, dos,tres y cuatro- es una puesta en escena de infinidad de detalles, bromas yguiños al arte, la literatura y la historia del mundo. En ellos descubrimoselementos de carácter universal que son fácilmente reconocibles y queatraen el interés del lector en la medida que reconoce su propio nivel decultura. Hay procesos científicos que de forma textual se hacen difíciles deentender, pero una vez presentados visualmente logran un nivel decomprensión entre quienes interpretan este tipo de información. Casos haymuchos, como la explicación de la cadena del ADN; el desarrollo de unaenfermedad, como la gripe AH1N1; los efectos de las drogas, la formacomo se comportan los músculos en competencias deportivas o losdiversos descubrimientos sobre el universo.8 Mitsumasa Anno, nació en 1926 en el Japón y realizó estudios de Magisterio. Como le gustaba dibujar y pintar y lo hacía muy bien, se dedicó a ilustrar libros. Como resultado de sus viajes por Europa y Estados Unidos publicó los viajes de Anno, que editó Juventud. En 1984, Anno recibió el Premio Andersen de la Ilustración. 21
  19. 19. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoa Surgen entonces las preguntas: ¿Sabemos leer las imágenes? ¿Somosconscientes de la importancia creciente de éstas como transmisoras de lainformación? ¿El no saber interpretarlas puede considerarse analfabetismovisual? Interrogantes que también se plantea Barnés (2006: 16) citando elartículo “La accesibilidad de la imagen: un nuevo reto” de Ricardo Abad. Esto evidencia de nuevo la importancia inequívoca que el aspecto visualejerce sobre la comunicación de hoy y el poder irrefutable que desempeñanen los procesos de transmisión de conocimientos. Además nos recuerda que la cultura visual, entendida como la habilidadde comunicación mediante códigos visuales, exige una alfabetización visual,es decir, aptitudes de interpretación y manejo de mensajes visuales. Por último, no debemos olvidar que la imagen también es necesariapara entender los procesos, conceptos, etc. A menudo no bastan los textospara interpretar las cuestiones cotidianas, por lo general complejas, quedepara la actualidad.1.3 Relación imagen e información La imagen tiene sus antecedentes en relación al desarrollo de los sereshumanos, muchas culturas primitivas dejaron vestigios de su historia queincluyen representaciones gráficas y que hoy dan cuenta de su realidadinmediata. Estas fueron plasmadas en cuevas, metales, barro, etc. Ejemplos tenemos desde las reconocidas Cuevas de Altamira9, hasta lasimágenes que se han recuperado de grafías de los Chibchas o los Muiscas9 Ministerio de Cultura de España (s.f.). Cueva de Altamira. Consultado el 11 de agosto de 2008 a las 6:15 p.m. en el portal de la ciencia: http://www.portalciencia.net/antro.html .22
  20. 20. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoaen Colombia y que habían desaparecido con la llegada de los españoles enlos momentos de descubrimiento y conquista (ver figura nº 6). Figura n° 6. Grafías de la comunidad indígena colombiana Chibcha.10 Algunos lo utilizaron como sistema de comunicación, pero otrosalcanzaron a realizar representaciones más elaboradas que dejaron huellade su cotidianidad, guerras, economías y sistemas sociales. Según Barnés (2006: 16), para Dominique Wolton la imagen hatriunfado definitivamente. “Omnipresente en la vida privada tanto como en la vida pública, la imagen organiza los destinos, hace y deshace los poderes, extiende hasta el infinito las fronteras de lo imaginario y, como colofón, amalgama la realidad, la ficción y la virtualidad (...) desde la esfera del trabajo a la de la educación, del terreno del tiempo libre al de la salud, de la juventud a la edad adulta, acompañando todas la etapas de la vida”.10 Imagen captada el día 26 de septiembre de 2009 a las 11:30 p.m. en: http://www.tareaescolar.net/materias/historia%20colombia/Cultura%20chibcha.htm?zo om_highlight=ilustracion 23
  21. 21. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoa Hoy el desarrollo de las tecnologías de comunicación y educación, Tic, einternet, complementado a las dinámicas que impone la sociedad, lamodernización, la tecnologización, la globalización propician diferentesmodelos de comunicación donde la imagen adquiere un protagonismo muyparticular y cada vez nos concentramos más en leer las imágenes, como enla publicidad, y ver los textos. La imagen por su parte es un código más universal. Por eso, sueledecirse que a menudo leemos imágenes, porque siempre la percepciónvisual es más rápida y exige menos trabajo mental que la lectura queimplica además que establezcamos relaciones diferentes dependiendo delsignificado que adquieren o no los signos y de que el medio y nosotroscomo lectores compartamos el código. La imagen en su valor expresivo y comunicativo, como afirma Palacios(1983: 113), es uno de los elementos más importantes para la cultura y lacomunicación del pensamiento. Es propio de nuestra conducta tener una tendencia hacia la informaciónde tipo visual. Nos encanta encontrar datos de este estilo porque nos darazones para entender y acercarnos de forma más directa al conocimientopor su cercanía a lo real. “La experiencia visual humana es fundamental en el aprendizaje para comprender el entorno y reaccionar ante él; la información visual es el registro más antiguo de la historia humana. Las pinturas rupestres constituyen el reportaje más antiguo que se ha conservado sobre el mundo tal como lo vieron los hombres de hace 30.000 años”. (Dondis, 1992: 15).1.4 Infografía y transmisión de conocimientos Los relatos de tipo textual siempre han dominado, tanto en prensa comoen radio y televisión, en lo que se refiere al periodismo, desde sus24
  22. 22. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoacomienzos hasta hoy. Sin embargo, cada vez es más claro que existe unamayor prominencia de la imagen. Por ejemplo los asiduos lectores deperiódicos tienen como impulso inicial cada mañana abrir el diariotradicional y dar una rápida mirada a los titulares y a las imágenes paraluego detenerse a leer aquellos textos que en realidad le interesan. E igualsucede con internet. De ahí que sea necesario el estudio de los mensajes periodísticosvisuales desde dos campos relacionados entre sí: el diseño gráfico y lasemiología. Si observamos, en las últimas décadas, de una manera muy acelerada,pasamos a una tendencia periodística donde impera lo visual, un estilo depresentación que da importancia a la imagen y que, al combinarla contexto, da como resultado una comunicación mixta organizada como, porejemplo, la propia de las presentaciones infográficas. Ricardo Abad en su artículo “La accesibilidad de la imagen: un nuevoreto” (2001: 820), pone de manifiesto la importancia inequívoca que elaspecto visual ejerce sobre los procesos comunicativos de hoy y el poderirrefutable que desempeña en la transmisión del conocimiento. Su capacidad de decir, comunicar, transmitir o representar cosas ohechos, permite que muchos libros y autores le lleven a la categoría de serestudiada como un lenguaje. De manera que a menudo representa deforma visual su capacidad de reproducción de la realidad de formadiferente a la que pueda tener el lenguaje escrito u oral. Así lo afirma Eco (1977: 16) cuando dice que una imagen es: “…representativa de la realidad no, solamente, por el grado de relación directa o indirecta que mantiene con el exterior (iconismo), ni por el nivel de motivación que sostiene con el objeto representado (motivación), sino que, en 25
  23. 23. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoa numerosas ocasiones, la cota de representatividad viene marcada por la correlación analógica que sustenta con la misma realidad (semejanza)”. Por su parte Barnés (2006: 80), al referirse a las imágenes noticiosas,habla de las denominadas novedosas, o sea, aquéllas que deben aportaralgún tipo de conocimiento a quienes las observan, aunque Cebrián (1995:100) advierte que la novedad (momento de conocer el hecho) no debeconfundirse nunca con la actualidad (momento en que se produce elhecho), porque el periodismo se ha entregado a la novedad hasta darleuna valoración suprema de tal manera que las noticias se arrinconan, noporque han perdido importancia, sino porque decreció su novedad”. Sin embargo, debemos reconocer que en los últimos años los lectores seenfrentan de una manera cómoda y tranquila a informaciones visualmenteinteligibles y por eso cada vez más la imagen gráfica informativa está máspresente no sólo como apoyo informativo de los textos, sino que inclusoadquiere vida propia en los medios. Agrega Cebrián que las imágenes producidas mediante procedimientosdigitales, o sea, mediante el uso de ordenadores, están generando unmundo y un espacio irreal, que incluye lo nunca visto como simulaciones yrealidades virtuales, en un campo donde se confunde lo real con lo irreal ylo increíble con lo práctico y tangible. Por eso afirma Barnés (2006: 83) quela infografía es la representación de imágenes en una gama amplísima deiconicidades. De Pablos (1999: 44) lo confirma cuando dice que disponemos de unanueva fórmula muy profesional para hacer que los hechos lleguen confacilidad al lector, convertido cada vez más en veedor de páginas y enmirador casi exclusivo de los titulares y demás elementos no puramenteliterarios de los acontecimientos narrados. Y comenta Valero (2001: 19):26
  24. 24. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoa “Muchas son las justificaciones para aplicar la infografía a la prensa diaria, pero las más interesantes e importantes son las técnico-comunicativas. Es un fenómeno de reciente aparición en la prensa, son productos que se utilizan como complementos o síntesis de la informaciones escritas y raramente aparecen como el elemento único de la información en sus páginas”. Pero la infografía no debe entenderse sólo como un texto acompañadode esbozos explicativos. Es un dibujo que complementa el texto y losdemás elementos que incluye, donde cada pieza es importante a la hora dedar información a un lector ávido de encontrar más de forma clara yoportuna. Figura n° 7. Deadly Rampage at Virginia Tech, infografía del New York Times.com.11 Muchos autores comparten esta apreciación cuando se refieren a éstacomo la técnica que presenta los mensajes informativos como unaconjunción de soluciones fotográficos, informáticas, de diseño y decontenido.11 Infografía ganadora del Premio Peter Sullivan en los Malofiej 2008. Captada el 12 de agosto de 2008 a las 6:15 p.m. en: http://www.nytimes.com/2007/04/17/us/20070417_SHOOTING_GRAPHIC.html?_r=1& o 27
  25. 25. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoa Como una palabra producto de la unión de los términos en inglés:Information y graphics, que juntos son traducidos en español comoinfografía (ver figura nº 7), se definido tradicionalmente; pero, algunosautores, Cajigas (1995: 13) por ejemplo, afirman que es más correctobuscar su origen en el francés infografie, apócope de informática gráfica,que se usa para llamar las extensas relaciones entre imagen y ordenador yasí evitar ambigüedades. Cairo (2008: 21), por su parte, prefiere definirla como unarepresentación diagramática de datos y al acto de producir infografíascomo visualización de información para evitar equívocos con el término. Para nosotros es una denominación generalizada, incompleta eimprecisa, que tiene aplicación desde comienzos de los 90 en la prensa delos medios electrónicos primero y en el denominado ciberperiodismodespués, sobre todo con el desarrollo del software y hardware especialpara la animación de imágenes, figuras e incluso para su interconectividad. Hay que reconocer que existe una transmisión de conocimientos queobtiene el lector gracias, 1º, a su acercamiento a la infografía digital en elcontexto ciberperiodístico, resultado de la convergencia de diferentesrelatos, procesos de redacción y producción; y, 2º, a los cambios queimplica la transformación de la presentación de la información impresa enforma de infografía digital, desde su origen hasta que llega a la pantalla delordenador. Es lo que pretendemos encontrar en este documento quepretende ser una tesis doctoral.1.5 Estética en presentaciones digitales Esta apuesta por estudiar la infografía, en particular el proceso derecepción entre los lectores, exige que nos acerquemos a sus formas28
  26. 26. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoaestéticas, pero también a la cultura que impone. Así lo manifiesta Cajigas(1995: 13): “La infografía supone hoy más que nunca para todos los creativos de la imagen de finales del siglo XX un signo de la época, porque, a diferencia de otros procesos de creación de imagen precedentes, la infografía está asumida como el campo de desarrollo de imágenes de la era digital por excelencia”. Desde su desarrollo a principios de los años noventa la infografía asumióun protagonismo en las salas de redacción de los medios impresos ytelevisivos al contener características particulares de comunicación, perotambién por generar sentimientos de emoción o provocación entre loslectores y televidentes, quienes se acercaban a esta forma de presentaciónde la información que brinda mucho más que datos y permite elaborar enalgunas ocasiones mejores y más atractivos productos periodísticos. Su ingreso en el mundo de los medios digitales supone que la infografíahoy más que nunca adquiere importancia en la labor diaria de informarpara los profesionales relacionados de alguna manera con la imagenperiodística, debido a su acelerado desarrollo y a su atractiva propuestapara los receptores. Según afirma Javier Errea en conversación privada “la infografía salvaráal periodismo” (Ver figura nº 8) porque estudios científicos como el de laUniversidad de Lund (Suecia), presentado en una edición de los PremiosMalofiej de Infografía, demuestran que la infografía es el género que pormás tiempo logra atrapar a un lector.1212 Visualmente (2008). Exclusivo: Por qué la infografía salvará al periodismo. Consultado el 5 de marzo de 2008 a las 10:10 a.m. en: http://visualmente.blogspot.com/2008/02/exclusivo-por-qu-la-infografa-salvar-al.html 29
  27. 27. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoa Figura n° 8. Infografía del periódico griego Eleftheros Typos (Prensa Libre).13 ¿Por qué? Errea da una respuesta inmediata e irrefutable: “Por su naturaleza y por sus características, los gráficos atraen la curiosidad de los lectores que entienden bien ese lenguaje fragmentado y tremendamente visual. ¿Por qué no aplicar entonces el mestizaje de esta nueva era de la infografía a la forma de contar las noticias?”. 141.6 Diseño y tecnografías múltiples Muchos son los autores convencidos de que el presente siglo será el delas tecnologías de la información que generarán alianzas estratégicas conotras prácticas profesionales que les ayudarán a potenciarse en granmedida y en beneficio de los ciudadanos del mundo. De manera particular llaman la atención sobre la fortaleza que seestablece a partir de la unión de la tecnología con el arte y el diseño, sobre13 Medio elegido como el mejor diseñado de Europa en la edición de los European newspaper Awards 2007. El diseño estuvo a cargo de Javier Errea. Imagen captada el 30 de septiembre de 2008 a las 5:00 p.m. de:blogs.grupojoly.com/vision/tag/infografia.14 Visualmente. Op cit.30
  28. 28. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoatodo en los campos de la comunicación y la educación, lo que les permitegenerar nuevos y atractivos ambientes de estudio e investigación. “Uno de los escenarios en que el encuentro arte y tecnologías electrónicas de comunicación resulta más fértil es el que propicia la multiplicación de instrumentos de potenciación en la esfera pública, mediante el desarrollo de herramientas neomediales (indymedias, blogs, wikis, etc) que favorecen los procesos de dialogación pública de los asuntos de interés común a la ciudadanía”. (FEYCT, 2006: 14). Y este espacio que genera internet y todo lo que se relacione con ellapermite que surjan lógicas de circulación de información con característicasparticulares, pero con posibilidades de acceso a todos gracias a ladenominada libertad en la red, lo que según la Fundación Española para laCiencia y la Tecnología y publicado en el Libro Blanco de la interrelaciónentre Arte, Ciencia y Tecnología en el Estado español (2006: 15) propiciaque emerja una lógica de circulación del conocimiento que dificulta suentrega a las regulaciones jurídicas. Además cada vez gana más terrenoque la relación imagen y experiencia artística se den como commonproperty, como patrimonio común de la humanidad. En los dos últimos siglos el ser humano ha sido el principal artífice decreación, desarrollo y elaboración científica de técnicas y tecnologías deproducción o fortalecimiento de medios de comunicación que permiten elafianzamiento de técnicas de producción de imágenes que han dado origenal perfeccionamiento de las denominadas formas tecnográficas. Estas son definidas como aquellas imágenes realizadas con elementosde orden tecnológico. Así lo define Pérez Jiménez (1999: 22): “Tecnografía se compone de `tecno´, palabra un tanto plurisemántica que se relaciona, en su sentido más usual, con la ciencia y los procesos tecnológicos, y del término `grafía´, que nos indica su carácter de trazo, de 31
  29. 29. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoa representación gráfica, de imagen visual. Así pues... hace referencia fundamentalmente a una manera específica de producir imágenes”. Sin embargo y como agrega Pérez Jiménez (1999: 24), no podemosencasillarlas sólo en su estatus icónico, estético o comunicativo. Pero, esnecesario reconocer que son sustentadas en gran medida por la tecnologíao técnica científica que utilizan el ordenador y que por su carácter cultural ycreativo debemos reconocer que son algo artístico. “La imagen tecnográfica es manifestación directa del proceso automático de una máquina; su génesis es mecánica... El autor delega en la máquina la construcción del producto icónico, pero él detenta la génesis mediante el conjunto de elecciones realizadas durante la creación”. Pero, ¿cómo surgen las tecnografías? Cuando se habla de tecnografía esnecesario recordar que son resultado del desarrollo casi ingenuo, pero conun recorrido interesante estudiado a la luz de la historia del arte y de losavances de la ciencia. Las primeras formas antecedentes de las imágenes tecnográficas nosllevan a la observación astronómica que propició el conocimiento de losprincipios de la cámara oscura, instrumentos que son presentados enpublicaciones de los siglos XI y XVI. Aunque su desarrollo sólo se dará en el campo de las artes a partir delRenacimiento, dice Pérez Jiménez (1999: 27) que al lado de la cámaraoscura podemos encontrar otros aparatos que cumplen una funciónsemejante como las máquinas de dibujar que fueron muy útiles en losestudios de perspectiva y las que se utilizaban para realizar perfiles ysiluetas. Agrega que, sin lugar a dudas: “La actividad que más admiración desencadena (el ordenador) es su capacidad de generar y manipular imágenes, para cuya creación es necesaria la32
  30. 30. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoa intervención de tres elementos –una persona, un ordenador y una pantalla- dedicados a la misma misión”. (1999: 72). Esto ya lo había estudiado Berenguer (1990: 19) que afirma en “Laimagen sintética como lenguaje”, capítulo publicado en La infografía, lasnuevas imágenes en la comunicación en España, que se obtiene el máximode capacidad humana cuando se logra coordinar ojo, mano y cerebro. Los libros sobre el tema suelen remitir a Aristóteles y sus observacionesastronómicas que dieron origen al estudio de los principios de la cámaraoscura, aunque otros investigadores, como Pérez Jiménez (1999: 25),hacen especial mención del sabio árabe, Ibn al Haitham –conocido tambiéncomo Al Azén- quien describe la cámara oscura (ver figura nº 9) como unadispositivo de observación de eclipses que alcanza su desarrollo en el artedel Renacimiento. Figura n° 9. Cámara oscura.1515 Algunos atribuyen su creación al sabio árabe Ibn al Haytham conocido también como Al Azén. Captada el 12 de agosto de 2008 a las 4:10 p.m. en: http://www.answers.com/topic/camera-obscura 33
  31. 31. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoa Más tarde aparecerán otros inventos, como las máquinas de dibujar (verfigura nº 10), que permitirán el desarrollo de la perspectiva, de hacerperfiles y siluetas. Después llegarían la fotografía y la cinematografía.Luego, con el paso de los años, los desarrollos de la imagen electrónica, latelevisión, la videografía y, por supuesto, la infografía. Debemos aclarar que las infografías son productos, no máquinas niprocesos, ni imágenes en función de máquinas concretas. Es interesantereconocer que su desarrollo sin duda está determinado por la técnica y latecnología y para algunos autores es la tecnografía más sorprendente delúltimo siglo. Figura n° 10. El perspectógrafo.16 Podemos afirmar que la infografía llega en un excelente momento de lahistoria del periodismo, de la cultura y de la sociedad, y para ello seapropia de sus dos ventajas particulares heredadas del arte (pictórico yfotográfico: la capacidad de inventar y la de lograr un alto nivel deprecisión en los detalles.16 El perspectógrafo., máquina de dibujar que traza directamente en perspectiva. Captada el 12 de agosto de 2008 a las 4:00 p.m en:www.mat.ucm.es/~jesusr/expogp/maq.html34
  32. 32. 2. Estructura de la investigación2.1 La investigación2.2 Generalidades de la Tesis2.3 Objetivos2.4 Metodología2.5 Preguntas2.6 Hipótesis2.7 Corpus de la investiagción2.8 Recorrido de la investigación2.9 Validación y conclusiones2.10 Justificación2.11 Límites del trabajo investigador2.12 Estructura de la investigación2.13 Fuentes
  33. 33. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoa2. Estructura de la investigación2.1 La investigación La investigación consiste en un proceso mental y de elaboraciónproductiva empleando sistemas organizados, disciplinados, controlados y almismo tiempo críticos que permiten descubrir nuevos hechos o datos,relaciones o leyes, en cualquier campo del conocimiento humano, es laforma de construir y conocer la realidad entera o parcial (Ander-Egg, 1974:28). La investigación intenta obtener conocimientos relevantes paraentender, verificar, corregir o aplicar conocimientos. Es un proceso sucesivo de actuación para descubrir la realidad en elárea social como afirma Domínguez y Simó (2003: 46), la obtención deresultados claros y concretos necesitan de un proceso para conseguir losobjetivos planteados y la información esperada. El método científico debeser un estudio sistemático por medio de técnicas, reglas, ideas e incluso lascomunicaciones oportunas de los resultados y conclusiones experimentalesy teóricos. Para todo tipo de investigación hay un proceso y unos objetivosprecisos. La finalidad de esta radica en formular nuevas teorías o modificarlas existentes que permiten el acceso al conocimiento. En el caso de la investigación en Ciencias Sociales y en particular enComunicación, deben considerarse diferentes campos teóricos de lacomunicación como disciplina y de su relación con otras áreas delconocimiento que fortalecen su especificidad tal y como lo afirman Del Ríoy Velázquez (Berganza y Ruiz, 2005: 43). Por eso, no se descarta quedurante el proceso de investigación y dadas las características de lanuestras nos acerquemos a disciplinas aparentemente poco relacionadas 37
  34. 34. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoacon nuestro objeto estudio, pero muy cercanas por las redes queestablecen a partir de las tecnologías de la información y la comunicación.2.2 Generalidades de la Tesis Doctoral Una tesis doctoral es una investigación que pretende responder a unaproblemática concreta como resultado de la experiencia probatoria de lashipótesis de un investigador que busca realizar aportes para el avance desu disciplina. Esta debe cumplir con unos requisitos académicos relacionados con eluso adecuado de metodologías y técnicas de investigación, coherenciaargumentativa y teórica, manejo de fuentes de consulta, documentación,información y claridad en la redacción, así como muchos otros valoresimplícitos. Se considera como el último eslabón de los licenciados con aspiración aser doctores, que debe ser entregada una vez se superan el trabajo deinvestigación y la Defensa de Estudios Avanzados (DEA). En ella se pueden mostrar las diferentes posibilidades de conocimiento,investigación, formación o práctica profesional, producto de la experienciaen la realización del proceso de investigación. El contenido debe presentarse de manera clara: la justificación del tema,los objetivos, las hipótesis, la delimitación del campo temático (incluyeespacio, tiempo y contexto), estructura de la forma y desarrollo del tema yconclusiones. Además se deben presentar las fuentes informativas:bibliografía, hemerografía, cibergrafía y entrevistas. Éstas deben seridentificadas de forma clara, siguiendo las convenciones que permitenindicar de manera completa la referencia.38
  35. 35. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoa Con esta investigación en Comunicación y Periodismo pretendemosacercarnos a la ciencia desde el mundo del ciberperiodismo y de maneraconcreta desde la forma de presentación informativa denominada infografíadigital como objeto de estudio. Las investigaciones relacionadas con el tema de la imagen informativasiempre han encontrado dificultades a la hora de plantear suscaracterísticas científicas, pero es indudable que el avance de la tecnologíay sus aportes al desarrollo de la comunicación y el periodismo desde laaparición de los programas de tratamiento y mejoramiento de las mismashan permitido que ocupe un lugar de interés entre los estudiosuniversitarios. Como otros objetos comunicativos de estudio, la infografía se apoya enel análisis estadístico, lo que puede ser observado como una deficienciacientífica. Sin embargo, de la seriedad en el diseño de las herramientasutilizadas, la selección de la muestra, la aplicación de los instrumentos y elanálisis de los resultados -condiciones que hemos cuidado con máximorigor en todo momento-, depende que las conclusiones obtenidas seanútiles al proceso.2.3 Objetivos de investigación A partir de un tema elegido se deben considerar y establecer losobjetivos de investigación en concordancia con los intereses de lainvestigación y el investigador. El objetivo de la investigación son suslogros y el del investigador la ejecución de decisiones y la consecución dealguna teoría general, que resuelva problemas similares en el futuro. Losmétodos tienen que ir acorde a los objetivos. Conseguir los objetivos es una de las tareas principales que se debenformular al inicio de la investigación y con ellas las tácticas y estrategias 39
  36. 36. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoanecesarias para alcanzarlos. Por eso, deben ser claros, asumibles yalcanzables (Berganza y Ruiz, 2005: 44), claros porque de ello dependeque se eviten al máximo las debilidades que puedan presentar lainvestigación al tener siempre en la mira lo que se pretende encontrar alfinal del proceso; asumibles porque a veces consideramos algunosobjetivos que por condiciones de diversa índole, como las económicas porejemplo, no podemos asumir en su totalidad; y alcanzables, porque losinvestigadores también deben reconocer sus posibilidades y debilidades, loque les permitirá tener claro hasta dónde es posible llegar. Es importante tener esto presente y necesario supervisar si los objetivoslas cumplen en cada etapa para evitar fallos. De igual forma los objetivosdeben ser evaluados en cada etapa, ya que los objetivos son los resultadosfinales a partir de las que se obtendrán las pruebas y conclusiones. Los objetivos que nos interesan son analíticos pues estudian relacionesentre una posible causa (factor de estudio) y un efecto (criterio deevaluación). Pero también permiten verificar las hipótesis comprender susprocesos, anticipar fenómenos o presentaciones como, en nuestro caso,veremos más adelante. Probar que la infografía digital es un modelo de transmisión deconocimientos diferente de los hasta ahora conocidos y que opera parasujetos de características diferentes en culturas similares, pero ubicadas ensectores geográficos distantes, es el objetivo general que perseguimos coneste trabajo de investigación. Para cumplir este objetivo general se pretende: 1º Evidenciar algunos de los procesos alternativos de comunicación,convergencia de relatos, procesos productivos y percepción que tienen loslectores cuando se presentan las informaciones por medio de infografías40
  37. 37. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoadigitales, a partir de la aparición de presentaciones digitales y formasmultimediáticas. 2º Realizar una aproximación a conceptos, definiciones y teorías quepermitan reconocer diferentes formas de relatos (textuales, icónicas,audiovisuales y de otra índole) presentes en la infografía digital. El conocimiento científico obtiene de la investigación un objeto que esalcanzado con métodos de garantía confirmada y constatable por parte dela comunidad científica de referencia. El objeto son aquellos productos quela investigación permite obtener como la formación del investigador, latesis o las teorías logradas gracias al esfuerzo exitoso. Tiene como objeto producir un documento de estudio que pruebe lavalidez del método de investigación para posteriores usos más relevantes ya su vez conseguir su aprobación oficial como tesis doctoral. Además, dadasu transversalidad, permite proponer temas para otras investigaciones en elfuturo que involucren el arte, la ciencia y las tecnologías de lacomunicación y la información. Transversalidad que se presenta en esta investigación porque es untema de Tecnologías de información y comunicación, particularmenteasociado al periodismo, y que afecta a la Sociedad del Conocimiento porque como afirman Del Río y Velázquez (Berganza y Ruiz, 2005: 45): “Hablar de Sociedad del Conocimiento implica, a parte de tomar en consideración los instrumentos tecnológicos avanzados que dan lugar a la convergencia tecnológica, una adecuación del proceso de comunicación a esta nueva situación”. Ahí radica su importancia, porque la infografía no requiere de laconvergencia de instrumentos y lenguajes, y por tanto exige un particular oproceso de comunicación. 41
  38. 38. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoa2.4 Metodología La investigación científica es importante porque gracias a ella se validanlos estudios sobre fenómenos concretos de la sociedad como, por ejemplo,en nuestro caso de comunicación y en particular de la forma como sepresenta e influye la información a través de los medios electrónicos. Por mencionar a un clásico, Eco (1995: 48-51) afirma que deben existirunos elementos mínimos que permitan considerar una investigación comocientífica: “La investigación versa sobre un objeto reconocible y definido de tal modo que también sea reconocible por los demás (...) ` (...) La investigación tiene que decir sobre este objeto cosas que todavía no han sido dichas o bien revisar con óptica diferente las cosas que ya han sido dichas (...) ´ ` (...) La investigación tiene que ser útil a los demás (...) ´ ` (...) La investigación debe suministrar elementos para la verificación y la refutación de las hipótesis que presenta y, por tanto, tiene que ofrecer los elementos necesarios para su seguimiento público”. Por otro lado, la investigación en comunicación, y esto incluye elperiodismo, es el resultado de estudios y análisis elaborados desde otrasáreas de las ciencias sociales, entre ellas la psicología, sociología olingüística. Sin embargo, generalmente son estudios que se refieren alanálisis de la comunicación de masas y a los procesos de opinión pública.42
  39. 39. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoa Así lo afirma el profesor Tomás en un artículo publicado en la páginaweb de la Universidad Pompeu Fabra17. “Entrada la década de los 80, se consolidan las teorías sociosemióticas de la comunicación que ofrecen cada vez más importancia al ecosistema comunicativo, a la intervención tecnológica, a los productos comunicativos y a la situación precomunicativa, interpretación y feed-back del receptor”. Recordemos que es en los años 80 cuando empieza a popularizarse eluso de los ordenadores y con ellos más tarde internet como plataforma decomunicación e información; esto sin duda provocó que la investigación sevolcara en estudios sobre los que se denominaban nuevos medios y suinfluencia en el hasta entonces receptor pasivo. Por eso, como afirma Tomás: “El objeto de estudio de la investigación comunicativa actual ha experimentado un notable y, en determinados aspectos, confuso proceso de innovación que ha superado las limitaciones de los modelos lineales y conductistas (predominantes hasta los 70), haciendo posible que el investigador pueda observar, comprender y explicar las actuales tendencias evolutivas del sistema social (sociedad de la información, sociedad de la complejidad, sociedad digital...)”18. No en vano esto ha provocado otra sociedad que, al contrario de lasanteriores, es mucho más compleja en sus diferentes niveles deorganización, pues, al igual que las redes, es pensada en diferentesdirecciones que permiten que todos participen en su construcción. Ademásse realiza en una sociedad con un capital incalculable: la información queproduce cada día.17 TOMAS, C. (s.f.). Metodología de la Producción e Investigación. Consultado el 15 de mayo de 2007 a las 10:25 p.m. en: http://www.iua.upf.es/~ctomas/master_t1.htm.18 Ibidem. 43
  40. 40. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoa El método científico es una forma de procesar el análisis para conseguirlos objetivos científicos, sometiéndolo todo a cuestión gracias a unas reglasde juego sólidas. “El método científico no debe construirse como nombrede un conjunto de instrucciones mecánicas e infalibles; tampoco como unatécnica especial” (Bunge, 1995: 22). Para esta investigación es muy importante el orden estratégico que sesigue para obtener objetivos de tipo descriptivo, que busca el análisis einterpretación de las características que son propias de una manera decomunicar por medio de productos, como las infografías, tecnológicamenteavanzados, pero con grandes dosis visuales y estéticas. Es una investigación descriptiva puesto que se realiza para laconsecución de resultados dominantes que permitan obtener conclusionessobre las características descriptivas de esta forma de comunicación,actuando sobre situaciones reales. Parte de unas problemáticas y marcosteóricos bien definidos en el campo comunicativo, que permiten formular ycontextualizan las hipótesis, teniendo en cuenta también las dificultades deselección de instrumentos, técnicas y sus respectivas validaciones einterpretaciones. Además daremos cuenta del estado actual de la infografíadigital, intentaremos caracterizarla y tipificarla, tal y como nos proponenante una posición descriptiva autoras como Del Río y Velázquez (Berganzay Ruiz, 2005: 45). Por lo que respecta al método de investigación seguimos el denominadohipotético deductivo en el que todo el trabajo se estructura partiendo demodelos que a partir de un trabajo generan hipótesis conceptos eindicaciones para los que habrá que estudiar sus correspondencias con larealidad (Campenhoudt, 2005: 138). En cuanto a las definiciones y conceptos empleamos las de tipooperativo tal como describe Wimmer, R.D., y Dominick, J.R. (1996: 11)existen dos tipos de definiciones, la sustantiva o definición más o menos44
  41. 41. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoaacadémica y de diccionario y la operativa, que señala los procedimientos aseguir para medir o adquirir evidencia empírica al reconocer el producto,fenómeno, etc., “gracias al cartel anunciador de su presencia…” Estaúltima garantiza la precisión, pero no su validez científica y por ello se debetener en cuenta la situaciones mixtas en las que impera la sustantiva en laoperativa y viceversa, pues, a veces, sobre procesos o productosnovedosos como la infografía en las definiciones teóricas se desprendenfaltas de información que se subsanan gracias a las definiciones operativas.Nuestro enfoque para realizar el camino metodológico es el operativo, sinabandonar nunca las definiciones de los expertos, diccionarios o tratados. En cuanto a la selección temática es en cierto modo una selección deproblemáticas peculiares con sus propias dificultades de investigación poreso debe seleccionarse muy concienzudamente teniendo en cuenta siempresus problemas investigables y posibilidades de éxito pero también laselección de originalidad en la investigación. En nuestro caso el tema reconocible y definido operativamente es lainfografía digital, una nueva manera de presentar los productosinformativos en los cibermedios. Se pretende revisar las teorías yprofundizar en los efectos que tienen sobre algunos sujetos experimentalesde infografías, grupo al que hemos denominado representativos de algunosintérpretes19. Consideramos que es una investigación original y de cierta relevancia,pues pocas formas de presentación pueden ser tan útiles para informarsede una manera rápida, clara y efectiva como la infografía digital, es ademásuna propuesta ideal para la transmisión de conocimientos, lo que laconvierte en una herramienta idónea de información y formación endistintos los niveles.19 Este concepto se amplía en el capítulo 3, Marco Teórico, numeral 3.5 Conceptos. 45
  42. 42. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoa En nuestro estudio se apunta a reconocer y medir los conocimientos queobtiene el lector, gracias a su acercamiento a la información periodística através de la infografía digital, producto que entendemos como resultado dela convergencia de diferentes relatos descriptivos y narrativos y otras. Esta investigación tiene un enfoque cualitativo porque busca rescatar laspercepciones visuales que tienen los sujetos de la investigación(intérpretes) respecto a la infografía digital; es decir, dar cuenta de lamejor manera posible de cómo explican o cómo se comprende lainformación periodística ofrecida de esta forma en los medios electrónicos. Para ello se ha comparado la infografía digital con la información escritae impresa desde la construcción de relatos narrativos y descriptivos, susprocesos productivos y los cambios que se implican en la presentación pormedio de infografía digital. Además, se plantea una aproximación alreportaje impreso en comparación con las infografías digitalestipológicamente complejas. El estudio y análisis de la información periodística lo hemos realizado enmedios españoles Elmundo.es (www.elmundo.es) y Elpais.com(www.elpais.com) (ver figura nº 11), durante el periodo comprendido entrelos años 2000 y 2004. Además, tuvimos en cuenta a los profesionales pormedio de conversaciones con infógrafos, docentes universitarios yestudiosos del tema que permitieron evidenciar cambios en los procesos deredacción, producción y transformación comunicativa que implican lasinfografías digitales y el impacto de este tipo de información en los sujetosexperimentales,20 de alguna forma representantes de los lectores.20 Para nosotros, sujeto experimental es toda persona que sometemos a las encuestas en el trabajo de campo. Intérprete es el receptor que se informa por medio de infografías digitales.46
  43. 43. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoa Figura n° 11. Portadas de Elmundo.es y Elpais.com.21 El análisis cuantificable se realizó por medio de la aplicación deencuestas en tres momentos distintos a tres grupos de sujetosexperimentales, en total suman 352 tomados de una muestra socialequilibrada de personas. 64 para las pruebas con infografías impresas, 32para una prueba con documentos en presentación textual y 256 para laspruebas con infografías digitales, que permitió, 1º, elaborar una valoraciónde la información obtenida a través de infografías y, 2º, intentar proponerun modelo de análisis de las respuestas para evaluar el efecto de lainformación en los interpretantes. Además se realizaron 19 entrevistas entre quienes se encontrabaninfógrafos y docentes universitarios en sus lugares de origen. Algunaspersonalmente y otras a través de correo electrónico. También se utilizó lared como otra herramienta metodológica para la obtención de informacióny la asistencia a seminarios y congresos sobre el tema, entre ellos la XVICumbre mundial de infografía Malofiej del 2008.21 Portadas de Elmundo.es y Elpais.com. Captadas el día 17 de agosto de 2008 a las 5:27 y 5:30 p.m. en: http://www.elmundo.es y http://www.elpais.com. 47
  44. 44. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoa2.5 Preguntas Durante el proceso de investigación surgen interrogantes que clarificanla búsqueda y el análisis de la información, pero lo más importante esfacilitan poner límites al trabajo de investigación. En nuestro caso particularlas preguntas que aparecieron son: 1º ¿Puede la infografía multimedia digital transferir conocimientos deforma tan efectiva como el texto digital a cualquier intérprete? 2º ¿Es posible adquirir conocimientos a través de las noticias por mediode infografías digitales? 3º ¿Existe un efecto de recuerdo debido a la presencia de informaciónvisual entre los lectores de infografías digitales? 4º ¿Hay evolución en la presentación de las informaciones periodísticasal mostrarse como infografía digital? 5º ¿Qué condiciones requiere un acontecimiento para considerarsecomo información y luego presentarse como infografía digital? 6º La infografía digital responde de forma amplia a las tradicionalespreguntas ¿qué? ¿quién? ¿cómo? ¿cuándo? ¿dónde? ¿por qué? y ¿paraqué? propias de la noticia en sus diferentes formas. 7º ¿Se requiere en la infografía digital de modelos de producción,taxonomía, flujos de lectura y componentes distintos a los propios de laprensa tradicional? 8º ¿Se transfiere parecido nivel de conocimientos en lectores deinfografías digitales de culturas diversas de igual lengua?48
  45. 45. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoa2.6 Hipótesis Una vez avanzamos en el proceso de construccion teórica ymetodológica el Trabajo de Investigación nos llevó a plantear una hipótesisgeneral y unas hipótesis secundarias. Recordemos que una hipótesis es“una construcción como supuesta premisa o punto de partida de unaargumentación”, tal y como lo afirman Del Río y Velázquez (Berganza yRuiz, 2005: 56). Si el texto ha demostrado ser una forma efectiva de transmisión deconocimientos y la infografía impresa da un indicio de esto mismo, segúnlos resultados de nuestro trabajo de investigación, también puede lainfografía digital transmitir conocimientos de forma parecida a como loconsigue el texto digital, para algunos sujetos experimentales consultadosy muestras presentadas, y extrapolarlo a otros intérpretes de parecidascaracterísticas que acceden a la información periodística infográfica digital. Esta hipótesis general se desarrolla a partir de las siguientes hipótesissecundarias: H1. La presentación de un suceso por medio de infografía digital tieneun efecto de recuerdo en el lector debido al cúmulo de información visualque llama su atención y le atrae a la interpretación de sus contenidos. Porello se puede considerar como un modelo de transmisión de conocimientosalternativo a la comunicación clásica por medios lingüísticos u orales. H2. La información periodística evolucionó en su formato y presentacióncon el desarrollo y apuesta cibernética de los medios impresos tradicionaleshasta convertirse en una nueva expresión periodística atractiva einteresante para los intérpretes de pantallas. H3. La infografía digital responde de forma suficiente a las tradicionalespreguntas qué, quién, cómo, cuándo, dónde, por qué y para qué desde su 49
  46. 46. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoapropuesta visual; por ello puede ser del mismo interés comunicativo que lainformación periodística presentada en forma textual, sonora o visual. H4. La infografía digital propia de los medios periodísticos en red, secompone de relatos propios, descriptivos y narrativos, que constituyen losdenominados géneros ciberperiodísticos. H5. La información periodística presentada por medio de infografíadigital exige modelos prototípicos, taxonomía, flujos y elementoscomponentes distintos a los de la infografía en prensa. H6. La comunicación que reciben los intérpretes, de característicassociométricas similares, de infografías periodísticas digitales en dos culturasde igual lengua, es relativamente similar. H7. La información periodística presentada por medio de infografíasdigitales es una manera efectiva de brindar datos y una relación de loshechos de manera clara, precisa, concisa y atractiva; además favorece laadquisición de conocimientos del lector sobre un determinado tema.2.7 Corpus o muestras de la investigación Para Martin W. Bauer and George Gaskell (2000: 23), “Corpus Lapalabra (del latín; corpus en plural) significa simplemente cuerpo. En lasciencias históricas se refiere a una colección de textos. También se definecomo "un cuerpo de la colección completa de los escritos o similares; elcuerpo de la literatura sobre cualquier tema. . . varias obras de la mismanaturaleza, recogidos y unidos "(Diccionario de Inglés Oxford, 1989), porello llamamos corpus a las muestras infográficas.50
  47. 47. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoa La selección de infografías se realizó a partir de un seguimiento a laspresentadas por los medios de comunicación españoles El Mundo y El Paísdesde sus inicios22 hasta la fecha en que comenzamos esta investigación,mayo de 2006, pero, llegado el momento de establecer criterios claros parala selección de las mismas, optamos por escoger aquellas publicadas en losprimeros cuatro años del nuevo milenio23. Trabajar con estos dos medios nos permite, además, un ejercicio deperiodismo comparado en el proceso de producción y recepción de estetipo de información.2.8 Recorrido de la investigación 1º. Selección infográfica teniendo en cuenta la clasificación que seestablece en las salas de redacción de los medios de comunicación, demanera que exista una muestra que incluya todos los temas y unifique laclasificación en ambos cibermedios, que pueden coincidir con las clásicassecciones: Política, Económica, Social, Ciencia, Internacional, Nacional,Cultura, Deportes, Salud y Tecnología. 2º. Separación de todas aquellas que tuvieran entre sus formasprotagonistas audio, fotografía fija dominante o vídeo. Es decir, optamospara esta investigación por las que combinan ilustración, texto yanimaciones.22 Ambos medios de comunicación El Mundo y El País son reconocidos en el periodismo global por la gran calidad de sus infografías digitales, que se clasifican en estos medios en secciones denominadas gráficos.23 El uso de dos medios digitales españoles contiene un cierto factor encubridor por las costumbres y cultura visual ventajosa para los sujetos experimentales de Barcelona. La transmisión de conocimiento puede quedar relativamente alterada, pero corremos el riesgo teniendo en cuenta que los medios traspasan las fronteras y tampoco la comparación entre ciudades es el objeto esencial de este trabajo. Además debe tenerse en cuenta que ni Elmundo.es ni Elpais.com se elaboran en la ciudad de Barcelona. 51
  48. 48. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoa 3º. Selección de infografías cuyo contenido informativo incluyeranarraciones y descripciones en sus propuestas. Descartando aquellas quecon-tienen interpretaciones. 4º. Selección de las infografías de tipo individual, es decir aquellas quehacen referencia a un solo tema de principio a fin, con el ánimo desimplificar el estudio. 5º. Finalmente y a partir de los estudios sobre infografía impresa,realizamos un análisis que nos permitió establecer una tipología útil de lasinfografías digitales. De un panorama inicial de 1.500 infografías pasamos a 800 y luego a200, para finalmente preseleccionar 50 y de esta muestra elegimos 16 quese utilizan en el trabajo de campo con las encuestas de infografía on line,realizadas por orden en Medellín y Barcelona, presentadas a 256 sujetosexperimentales. En la elección de ciudades en las que buscar a los sujetosexperimentales priorizamos el fácil acceso de ambas poblaciones paraquien suscribe24, al tiempo que reúnen algunas características que permitenrelacionarlas25. “Si encuentras un valle rodeado de verdes montañas, un río que lorecorre palmo a palmo, habitantes que sonríen, personas activas, gestorasy el sol bañando con su luz todo su contenido, sabes que llegaste a24 No debe olvidarse el especial interés de la autora que presenta este trabajo por la ciudad donde habitualmente reside y donde ejerce como docente de educación superior en la Universidad Pontificia Bolivariana, www.upb.edu.co, institución que desde hace algunos años tiene especial interés por el tema de estudio de esta investigación.25 Esta elección también se ha hecho por motivos comparativos de mucho interés, pensando especialmente en los resultados de esta investigación.52
  49. 49. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín OchoaMedellín26.” Así se presenta la ciudad en el portal de turismo de la capitaldel departamento de Antioquia. La ciudad que está situada a 1.479 metros sobre el nivel del mar en lazona centro occidental de Colombia, tiene una temperatura promedio de24º centígrados que le vale el apelativo de “ciudad de la eterna primavera”y una población, según datos de la Alcaldía, de 2.499.080 habitantes, queocupan una superficie urbana de 105.02 km² y una rural de 270.42 km². El Colombiano y El Mundo (ver figura nº 12), ambos con presencia eninternet, son los medios de comunicación impresos más importantes de laciudad. El primero es pionero en la elaboración de infografías impresas quehan recibido premios y reconocimientos en los últimos años de parte de laSociedad Interamericana de Prensa por su calidad informativa y suexcelente propuesta visual. Además, desde el 5 de febrero de 2007 la ciudad dio vida a MedellínDigital27, un programa de ciudad con proyección social que busca laintegración regional y global con el apoyo de las nuevas tecnologías de lacomunicación y la información (TIC). Medellín digital (ver figura nº 13)pretende apoyar los procesos pedagógicos de la ciudad, entregar a lacomunidad un espacio virtual para que los ciudadanos encuentrenherramientas para la creación de nuevas empresas y desarrollar estrategiaspara los procesos de gobierno en línea.26 Sobre Medellín, datos de interés consultados el 13 de octubre de 2009 a las 3:35 p.m. en: http://www.culturayturismomedellin.com/index.php?option=com_content&view=article &id=4&Itemid=5.27 MEDELLÍN DIGITAL puede consultarse en: http://www.medellindigital.gov.co/. 53
  50. 50. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoa Figura n° 12. Elcolombiano.com y Elmundo.com.co.28 Figura n° 13. Alcaldía de Medellín y Medellín Digital.29 La idea es que la ciudad sea un lugar donde las tecnologías deinformación y comunicación enlacen a los habitantes por medio de recursosque les permitan capacitarse, acceder a herramientas de creación deempresas y proveer instrumentos para mejorar su interlocución con el28 Elcolombiano.com y Elmundo.com.co, medios de comunicación digitales de Medellín. Captados el 12 de agosto de 2008 a las 9:25 y 9:27 p.m. en: http://www.elcolombiano.com y http://www.elmundo.com.co.29 Alcaldía de Medellín y Medellín Digital, portales de la ciudad real y virtual. Captados el 14 de octubre de 2009 a las 3:00p.m. en: http://www.medellin.gov.co y http://www.medellindigital.gov.co/.54
  51. 51. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoagobierno regional.30 Esta propuesta la equipara en cierto modo conBarcelona, ciudad digital de referencia internacional. Barcelona, la capital de Cataluña, situada al noroeste en la costamediterránea, es sin duda la ciudad Barcelona la capital de ComunidadAutónoma de Cataluña, es la ciudad más cosmopolita y la economía másactiva de España. Situada a orillas del Mediterráneo en el noroeste del país,cuenta con una población de 1.615.908 habitantes según datos del 2008del Instituto Nacional de Estadística de España, INE.31 Es una ciudad de 100 km² y muy densa, lo que se demuestra en loscerca de 15.867 habitantes que la habitan por kilómetro cuadrado. Ellosdisfrutan de un clima mediterráneo, con temperaturas máximas de 30ºC ymínimas de 12ºC. La Vanguardia y El Periódico de Cataluña (ver figura nº 14) son dos delos periódicos más reconocidos, aunque Barcelona cuenta con variosmedios de comunicación impresos de diversas características. Tanto LaVanguardia como El Periódico de Cataluña, tienen interesantes desarrollosen el campo de la infografía impresa y digital que han sido reconocidos enestamentos como la organización de los Premios Malofiej de Infografía.32 La ciudad de Gaudi también se destaca por el programa BarcelonaDigital (ver figura nº 15), un centro de I+D cuya misión es contribuir alcrecimiento del sector de las Tecnologías de la Información y laComunicación y al desarrollo de la sociedad de la información.30 MEDELLÍN DIGITAL (2008) ¿Qué es Medellín digital?, Boletín internacional No.1 en Documentos Medellín Digital. Consultado el 13 de agosto de 2008 a las 11:47 a.m. en: http://www.ahciet.net/portales/1001/10058/10182/docs/Medellin_Digital_Boletin_Inter nacional__11.pdf31 El Instituto Nacional de Estadística de España, IN, puede consultarse en: http://www.ine.es/jaxi/tabla.do.32 Los Premios Malofiej los otorga cada año la Society Newspaper Design, capítulo español, que tiene su sede en la Universidad de Navarra, (Privada). 55
  52. 52. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoa Figura n° 14. LaVanguardia.es y Elperiodico.com.33 Figura n° 15. Ayuntamiento de Barcelona y Barcelona Digital.34 Cuenta con una cartera de servicios que incluye: “la investigaciónaplicada y el desarrollo tecnológico, la valorización de la investigación, laobtención de financiación para la investigación y la innovación, elasesoramiento tecnológico, la formación especializada y la promoción ydivulgación del uso de las tecnologías de la información y las33 LaVanguardia.es y Elperiodico.com, medios de comunicación digitales de Barcelona, España. Captados el día 17 de agosto de 2008 a las 6:17 y 6:19 p.m. en: http://www.lavanguardia.es y http://www.elperiodico.com.34 Portales de la ciudad real y virtual. Captados el 14 de octubre de 2009 a las 3:20p.m. en: http://www.medellin.gov.co y http://www.medellindigital.gov.co/.56
  53. 53. La infografía digital, una nueva forma de comunicación Beatriz Elena Marín Ochoacomunicaciones para lograr la generación de conocimiento y de nuevosdesarrollos tecnológicos punteros orientados al mercado.”352.9 Validación y conclusiones La validación también está en función de las pruebas previas que se hanrealizado, para configurar un modelo que permita obtener información dela realidad de este estudio, adaptando todo lo necesario para evitarfactores de encubrimiento y siempre buscando los elementos o laretroalimentación cuando es necesaria. Esta tesis es fruto de un constanteproceso de investigación que ya presentó las primeras conclusiones en eltrabajo de investigación presentado en la Universidad Autónoma deBarcelona del que obtuvo en su momento la calificación de matrícula dehonor y a partir de aquel, se conocieron algunos de los factoresencubridores, que permitieron entre otros ir perfilando la tesis sin dejarcabos sueltos. Toda recogida de datos se debe revisar y responder a su validez internapor si varía con el tiempo o contexto histórico. La evaluación realizada pornosotros, puede quedar distorsionada si son ambiguas las preguntas querealizamos para la contestación y puede dar lugar a múltiples respuestas.También debemos conocer si tiene validez externa y si es generalizable aotros contextos o al resto de la población no preguntada. Si no es válidopara todos los casos únicamente lo es para la muestra. Por ellos se hanformulado preguntas genéricas en las consultas a los sujetosexperimentales con la intención comparativa de que se pueden repetir conidénticos resultados entre personas diversas, por eso dos ciudades y variassituaciones sociales distintas, pero sin el ánimo de extrapolación a toda la35 Barcelona Digital se puede consultar en: http://www.bdigital.org/ES/informacion/Paginas/SobreBarcelona.aspx 57

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