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PresentacióN Congreso Iberoamericano Hoteleria Dia2
 

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    PresentacióN Congreso Iberoamericano Hoteleria Dia2 PresentacióN Congreso Iberoamericano Hoteleria Dia2 Presentation Transcript

    • Poniendo en Práctica la Innovación Mario Morales, Innovare
    • Slides en www.quieroinnovar.com Haga clic en el Blog
    • Innovar es Difícil % de iniciativas de innovación exitosas (1) % de proyectos de innovación que supera el retorno esperado (2) % de nuevos productos exitosos (3) % de proyectos de R&D que exceden el costo de capital (4) Fuentes: 1: Larry Keeley of Doblin Inc., autor del libro The Taming of the New (2004, HBS Press). 2: Joyce Wycoff, Co-founder of the InnovationNetwork, Mayo 2004. 3: Harvard Business Review, July-August 2004. 4: Edwin Mansfield, “How Economists See R&D” (1981, Management Science).
    • • Repetible • Medible • Escalable
    • “Las ideas pueden venir de cualquier parte. Google espera que todas las personas innoven, incluso los que trabajan en Finanzas y Contabilidad.” Marissa Mayer
    • Las Organizaciones Matamos las Ideas ¿Qué pasa en su empresa si usted tiene una buena idea?
    • ¿Cómo se Implementa un Programa de Innovación en una Empresa?
    • Cambio Cultura Bajo Alto Tiempo Corto Plazo Largo Plazo Enfoque Proyecto o Estrategia de Problema Innovación Gente Equipo Multidisciplinario Toda la Empresa Complejidad/ Resultados
    • © 2008 Copyright Innovare
    • © 2008 Copyright Innovare
    • Queremos Ideas Copyright © Innovare
    • Cómo la Innovación apoya su Estrategia Competitiva Las ideas permiten encontrar nuevas formas Alto Valor de diferenciarse de sus Percibido competidores a través de nuevos productos, servicios y modelos de negocios. Estrategia Genérica Las ideas le permiten encontrar formas nuevas y Liderazgo en diferentes de disminuir Costos sus costos a través de procesos y tecnologías más eficientes. Copyright © Innovare
    • Nivel Relativo Precio Restaurante Belleza arquitectónica Salones Tamaño del cuarto Recepcionista Factores de Competencia Mobiliario y decoración Calidad de la cama Higiene Curva de Valor de Fórmula 1 Fórmula 1 Hotel 1 Estrella Hotel 2 Estrellas Silencio en los cuartos
    • iBSC La empresa para invertir Premium de Innovación Perspectiva Financiera Crecimiento de fuentes 20% de las Menor costo operativo, nuevas y actuales y utilidades gastos generales y “cross-selling” en el 2013 administrativos El banco a utilizar Perspectiva del Cliente Primeros en Servicios Productos Servicio al Confianza el Mercado Diferentes Adecuados Cliente Nuevos Nuevos Nuevos Nuevas Nuevos Nuevas Modelos de Productos y Mercados o Alianzas Procesos y Experiencias Negocios Servicios Canales Estratégicas Tecnologías Perspectiva de Procesos Internos Proyectos de Innovación Portafolio de Experimentos Portafolio de ideas (Fábrica de Ideas) Proceso de Búsqueda de Oportunidades de Innovación (Inteligencia-Customer Insigthts) El banco Perspectiva para Competencias Desarrollo de Equipos Crear una de Aprendizaje trabajar y Habilidades Líderes de Inter-funcionales Cultura de y Crecimiento de Innovación Innovación Colaborativos Innovación
    • © 2008 Copyright Innovare
    • © 2008 Copyright Innovare
    • Alimentando la vida. Qué hicimos? Innovación
    • Alimentando la vida. Entrenamiento de Innoguías Dic 06 Innovación
    • Alimentando la vida. Innovación
    • Alimentando la vida. Innovación
    • Alimentando la vida. Sesiones Generales Enero 2007 Innovación
    • Alimentando la vida. Innovación
    • Modelo de Innovación Innovare Proceso de Descubrimiento Generación de Evaluación y Experimentación Implementación Innovación de Oportunidades Ideas Selección de Ideas de Ideas de Ideas Roles de la Visionarios Generadores Evaluadores Diseñadores Ejecutores Investigadores Colaboradores Patrocinadores Desarrolladores Colaboradores Innovación Campeones Campeones Campeones Campeones Campeones Curiosidad Creatividad Pensamiento Crítico Tolerancia al Fracaso Ejecución Competencias Enfoque en Colaboración Mente Abierta Aprendizaje Colaboración el Cliente Pasión Pasión Pasión Pasión de Innovadores Pasión Perseverancia Perseverancia Perseverancia Perseverancia Perseverancia Liderar con el Ejemplo Cultura de Cuestionar el Status Quo Innovación Compartir Todo Experimentación Infundir Energía Herramientas para Innovar Herramientas Herramientas Herramientas Herramientas Herramientas Para Descubrir Para Generar Para Evaluar Para Experimentar Para Implementar Oportunidades Ideas Ideas Ideas Ideas Capacitación en Innovación Capacitación Capacitación Capacitación Capacitación Capacitación
    • Perfil Innovador- Análisis Regional México Guatemala El Salvador Honduras Nicaragua Costa Rica Panamá
    • Incentivos para Innovar Incentivos Económicos Incentivos No-Económicos Reconocimiento Público Motivadores Intrínsecos
    • Propuesta de Inspiraciones para Innovar La mejor forma de inspirarse a innovar
    • Inspiraciones para Innovar Inspiración #1 Inspiración #2 Inspiración #3 Todos somos Innovadores Ejemplos de Innovación La Pasión por Innovar Actúe Inspiración #4 Inspiración #5 Inspiración #6 La Curiosidad (Abra su Mente) Observe al Cliente Actúe
    • Capacitación Virtual en Innovación y Creatividad La mejor manera de aprender a innovar
    • Detalle de Contenidos Objetivos de Aprendizaje: Definir los conceptos básicos de innovación. Distinguir la diferencia entre innovación y mejora continua. Reconocer que la innovación es más que lanzar productos nuevos al mercado. Módulo 1: Entender la importancia de la innovación para la Introducción a la Innovación competitividad y supervivencia de la empresa. Duración: 15 minutos Comprender que la innovación es parte del trabajo diario de cada persona. Objetivos de Aprendizaje: Reconocer las etapas del proceso de innovación • Identificar una oportunidad • Generar ideas • Evaluar las ideas • Desarrollar prototipos Módulo 2: El Proceso de la Innovación • Implementar la innovación Duración: 15 minutos
    • Objetivos de Aprendizaje: Descubrir oportunidades para innovar a través de los cuatro lentes de la innovación: • Cuestionar creencias • Detectar tendencias Módulo 3: • Ver necesidades Cómo Identificar Oportunidades • Aprovechar competencias de Innovación 1 Duración: 15 minutos Objetivos de Aprendizaje: Identificar que existen 8 tipos de innovación: • Nuevos productos • Nuevos servicios • Nuevos procesos o tecnologías • Nuevas experiencias • Nuevas estrategias • Nuevos mercados Módulo 4: • Nuevos canales de distribución y comunicación Tipos de Innovación • Nuevas alianzas estratégicas Duración: 15 minutos
    • Objetivos de Aprendizaje: Entender mejor las necesidades de los clientes a través de observar qué problemas ellos están tratando de resolver dentro de sus labores cotidianas. Aplicar la técnica de observación del consumidor Módulo 51: 5: para entender mejor sus necesidades. Cómo Identificar las Introducción a la Innovación Necesidades del Cliente Hacer preguntas concretas para profundizar en las necesidades del cliente. Duración: 15 minutos Objetivos de Aprendizaje: Conocer las características que distinguen a una idea radical. Entender la importancia de generar innovaciones radicales para la organización. Evaluar si su idea es realmente radical. Módulo 6: Ideas Radicales Duración: 15 minutos
    • Objetivos de Aprendizaje: Entender el concepto de creatividad Mencionar las características de las personas creativas Reconocer las etapas del pensamiento creativo Comprender la diferencia entre pensamiento Módulo 7: convergente y divergente Introducción a la Creatividad Aplicar los principios básicos de la creatividad Duración: 15 minutos Objetivos de Aprendizaje: Aplicar varias herramientas para generar ideas creativas, incluyendo: • Mapas mentales • TRIZ • Pensamiento Lateral Módulo 8: Desarrollando la Creatividad Duración: 15 minutos
    • Objetivos de Aprendizaje: Utilizar prototipos para darle vida más rápidamente a las ideas, experimentar y utilizar el aprendizaje para enriquecer la idea e implementarla más efectivamente. Módulo 9: Cómo Desarrollar Prototipos de las Ideas Duración: 15 minutos Objetivos de Aprendizaje: Utilizar una metodología práctica para mejorar la efectividad como se venden las ideas innovadoras dentro de la organización. Módulo 10: Cómo Presentar y Vender Ideas Duración: 15 minutos
    • Herramientas para Innovar Todas las herramientas que usted necesita para innovar.
    • Marco Conceptual: Las herramientas han sido desarrolladas para apoyar directamente cada una de las etapas del proceso de innovación: Descubrimiento Evaluación y Proceso de Generación de Experimentación Implementación de Selección de Innovación Ideas de Ideas de Ideas Oportunidades Ideas Herramientas para Innovar Herramientas Herramientas Herramientas Herramientas Herramientas Para Descubrir Para Generar Para Evaluar Para Experimentar Para Implementar Oportunidades Ideas Ideas Ideas Ideas 13 15 9 5 5 herramientas herramientas herramientas herramientas herramientas
    • Módulo de Herramientas para Innovar Herramientas para poner en práctica la innovación Descubrimiento de Oportunidades Listado de Herramientas
    • Generación de Ideas Listado de Herramientas
    • Una de las herramientas más poderosas para pensar de forma creativa son los mapas mentales. Un mapa mental es una técnica gráfica de organizar las ideas y de conectarlas visualmente, donde se parte de un nodo central y se despliegan las ideas como las ramas de un árbol en forma radial.
    • Esta forma de organizar las ideas rompe con el pensamiento lineal y nos ayuda a crear conexiones nuevas entre nuestras ideas.
    • Los mapas mentales, al ser una herramienta gráfica, promueven el uso del hemisferio derecho de nuestro cerebro, el cual está asociado con el pensamiento visual y el pensamiento creativo.
    • Aumentar la Compartir Gastos No Reducir Sub-Contratar Productividad con Otras Empresas Servicios Salarios Costos Cambiarnos Internet de Edificio Administrativos Alquiler Diseñar Producto Costos Fijos Apagar Luces Más Descuentos y Simple Promociones Electricidad Productos Nuevos Cerrar la Aumentar Costos las Ventas Agua Llave Variables Servicios de Teléfono Instalar Valor Agregado Buscar Nuevos Software Mercados de Monitoreo Materiales Servicio de Costos Ocultos Mantenimiento Europa? Post-Venta Cambiar de Devolución de Insatisfacción Proveedor Minimizar Productos del Cliente Dar Curso de Servicio al Cliente
    • Módulo de Herramientas para Innovar Herramientas para poner en práctica la innovación Evaluación y Selección de Ideas Listado de Herramientas
    • Módulo de Herramientas para Innovar Herramientas para poner en práctica la innovación Experimentación Implementación de Ideas de Ideas Listado de Herramientas
    • Base de Datos de Casos para Innovar
    • Estructura de los Casos Nombre de la 1 innovación La oportunidad que originó la innovación Descripción de la 2 innovación Por qué es algo único y difícil de imitar Necesidad que satisface La competencia que tenía
    • Estructura de los Casos 3 Tipos de innovación que involucra en el arcoíris de la innovación 4 Impacto económico en la empresa Reflexión para aplicar la innovación en su empresa
    • Ejemplo de Innovación Arquitectura con bambú En zonas turísticas y costeras, muchos hoteles buscan mantener armonía con la naturaleza y responder a las necesidades del suelo con construcciones más livianas que el cemento, que además ahorren recursos. La oportunidad
    • Ejemplo de Innovación Arquitectura con bambú ¿En qué consiste la innovación? ¿Por qué esta innovación es El hotel Timarai Bambú Resort, un hotel única y difícil de imitar? hecho a base de bambú, se construyó con un recurso natural renovable, de rápido Es un arquitectura única en el país. crecimiento e idóneo para el suelo de la Una de sus creadoras tiene zona. experiencia con la construcción de Bambú, y se alió con un miembro del Bamboo Team, una empresa colombiana especializada en la construcción con esta madera. Para el desarrollo de este hotel, fue ¿Qué necesidad satisface? necesaria la capacitación de unas 280 personas debido a los inusuales Es amigable con el ambiente, no materiales de construcción (pero contamina al prescindir de mezclas, no se disponibles en el país). desperdicia material. Además el bambú es fresco, resistente a los climas tropicales húmedos fuertes y se mimetiza con el verde del entorno. Esto también le da un valor agregado al hotel.
    • Ejemplo de Innovación Arquitectura con bambú El Arcoiris de la innovación ¿Cuáles colores utiliza esta innovación? Nuevos Productos Nuevos servicios Nuevos procesos El proceso de construcción es innovador, con materiales poco convencionales y un o tecnologías mantenimiento periódico con cera de abejas y linaza para mantenerlo libre de plagas y darle un aspecto fresco. Nuevas El hotel ofrece los servicios tradicionales de un hotel. Su innovación radica en la experiencias experiencia del cliente la belleza y novedad de su arquitectura. El bambú es fresco y resistente a los climas tropicales y genera un ambiente acogedor. Nuevos Modelos La utilización de otros materiales para la construcción, y una arquitectura amigable de Negocios con el ambiente responden a un plan establecer un hotel verde que se mimetice con el entorno. Esto genera un valor agregado porque muchos extranjeros buscan una experiencia natural para vacacionar. Nuevos Mercados Nuevos Canales de Distribución Nuevas Alianzas Estratégicas
    • Ejemplo de Innovación Arquitectura con bambú Impacto Este proyecto ganó en el 2005 el premio a la excelencia inmobiliaria René Frank, de la Cámara Costarricense de Corredores de Bienes Raíces. La inversión en el Resort fue de casi $3 millones, un 30% menos de lo utilizado con materiales de construcción convencionales. Reflexión ¿Qué materias primas naturales puede utilizar en la construcción o decoración de su empresa, que generen nueva experiencia para sus clientes?
    • Ejemplo de Innovación Café con un nuevo modelo de negocios No existía en el mercado un café gourmet con calidad de exportación, que también se distribuyera para consumo nacional. La oportunidad
    • Ejemplo de Innovación Café con un nuevo modelo de negocios ¿En qué consiste la innovación? ¿Por qué esta innovación es única y difícil de imitar? La empresa de café Britt implementó la innovación en su modelo de negocios y Toda la cultura de Britt está permeada cultura corporativa para que, mediante la con innovación. Crearon fábricas e creatividad y la ejecución de estrategias instalaciones como centro de de mercadeo y distribución, la marca se conocimiento y entretenimiento en no se convirtiera en un commodity y café, así como un espectáculo en el fuera un producto de consumo diario. cual se representan las costumbres de la vida cafetalera en Costa Rica (el conocido Cofee Tour). La empresa además vende productos ¿Qué necesidad satisface? relacionados con el café (chocolates, En el mercado nacional no existía una artesanías y souvenirs) a través de marca de café que fuera “gourmet” y que múltiples canales de venta. fuera dirigido a un segmento más alto de consumidores. Gracias a Britt hoy se puede consumir café de exportación en Costa Rica.
    • Ejemplo de Innovación Café con un nuevo modelo de negocios El Arcoiris de la innovación ¿Cuáles colores utiliza esta innovación? Nuevos Britt ha creado una línea de chocolates gourmet, así como distintos tipos de café de Productos alto nivel, únicos en el mercado nacional. Nuevos servicios Creó también centros de entretenimiento y conocimiento en café, para educar a los consumidores, así como paseos y demostraciones para turistas. Nuevos procesos o tecnologías Nuevas El “Coffe Tour” es una nueva experiencia para los turistas que visitan el país. Además experiencias quienes compran en sus tiendas tienen la experiencia de adquirir productos exclusivos de alta calidad, en un lugar acogedor y de buen gusto. Nuevos Modelos Esta empresa implementó todo un modelo de negocios impregnado con innovación. de Negocios Desarrolló nuevas formas de hacer dinero mediante estrategias de mercadeo, creación de nuevos productos, comercialización y distribución y no únicamente mediante la venta de café, como otras empresas. Nuevos Los consumidores de alto poder adquisitivo, turistas o aquellos que buscaban café Mercados con calidad de exportación, aún no habían sido un mercado explotado por ninguna marca de café nacional. Nuevos Canales Utilizó nuevos canales de distribución de sus productos, como las tiendas de de Distribución souvenirs, sitios turísticos, hoteles, restaurantes, oficinas, que no eran medios convencionales para la venta de café. Nuevas Alianzas Estratégicas
    • Ejemplo de Innovación Café con un nuevo modelo de negocios Impacto La diversificación de los productos de café Britt ha logrado posicionar a la marca como un símbolo de calidad. Es la única empresa nacional que produce café gourmet. En la actualidad ha logrado expandir sus productos a varios países de latinoamérica. Reflexión ¿Cómo puede usted impregnar todas las áreas de su empresa con una cultura de la innovación?
    • © 2008 Copyright Innovare
    • Mejores Prácticas en Demasa Costa Rica Estructura Director de Planificación Estratégica Gerente de Proyectos de Innovación Comité de Evaluación Innoguías Gerente Gerente Investigación I+D de Mercados
    • Estructura de Innovación CEO Junta Directiva País Gerente de País Director Regional Comité de Eficiencia y Innovación Productividad (Evaluación) Coordinador de Innovación Evaluadores de Ideas Equipo de Eficiencia Líderes de Innovación Visionarios de Generadores Desarrolladores Ejecutores Oportunidades de Ideas de Ideas de Ideas
    • Coordinador de Innovación Coordina todos los esfuerzos del programa de innovación en el país, lidera el comité de innovación y se asegura de que los proyectos de innovación se implementen. Responsabilidades:  Coordina la implementación del programa de innovación en su país  Convoca y lidera el comité de innovación del país  Comunica las actividades y resultados del programa de innovación  Diseña e implementa las campañas de innovación y talleres detonantes para estimular las ideas  Define los comités de evaluación para cada campaña de ideas  Administra el software de gestión de ideas o asigna a alguien para que lo apoye en esta labor  Implementa el plan para crear una cultura de innovación  Coordina el plan de incentivos y reconocimientos a la innovación  Se asegura de que las ideas seleccionadas sean implementadas.  Coordina y da seguimiento a las capacitaciones en innovación  Produce y da seguimiento a las métricas de innovación del país  Se comunica frecuentemente con los líderes de innovación
    • Líderes de Innovación Promueven la innovación en su área de trabajo y aseguran que los proyectos de innovación se ejecuten. Son los representantes del Comité de Innovación en sus diferentes áreas o departamentos. Responsabilidades:  Lideran con el ejemplo para crear una cultura de innovación en la empresa  Estimulan la generación de ideas de innovación en sus áreas o departamentos  Apoyan a los generadores de ideas en la preparación de su idea para incluirla exitosamente en el sistema de gestión de ideas  Proponen ideas innovadoras  Evalúan ideas de innovación que apliquen en su área respectiva  Dominan el uso del sistema de gestión de ideas y ser facilitadores del uso del mismo en su área  Colaboran en el seguimiento de la implementación de ideas que aplican en sus áreas.  Brindan un espacio en sus reuniones de equipo para generar ideas  Participan en las sesiones de innovación diseñadas específicamente para ellos, así como llevar los cursos de Innovación que dé la empresa  Se comunican frecuentemente con el Coordinador de Innovación del país
    • © 2008 Copyright Innovare
    • Proceso de Innovación Generación de Pre-filtro de Evaluación de Implementación Ideas Ideas Ideas de Ideas
    • Estrategia del Definición de Ideas ingresan Iniciar Evento Negocio Retos y Eventos al sistema Desarrollar idea - Comentarios Ambiente ¿Se puede Si Colaborativo de compartir? Desarrollo Desarrollo de idea -Revisión Compañeros No Proceso de Si ¿Idea lista No Revisión Formal para revisión? Feedback a Autor de la idea Combinar las ¿Suficiente Si ¿Adoptar Si Completar revisiones en información? la Idea? Revisión una conclusión final No No Invitar a Experto Guardar en el Pasar la idea a Revisar banco de ideas a Implementación para uso futuro
    • Proceso de Innovación Concepción de la Idea • # total de ideas Concebir Ideas Evaluar Ideas Aprobar Ideas • % ideas aprobadas Planificación y Diseño Definir • Tiempo de diseño Completar el Desarrollar Plan necesidades • % de retrabajo Diseño Implementación de diseño Experimento • Tiempo de ciclo Diseñar Plan de Implementar la • Implementación a tiempo Evaluación Idea Prueba de Mercado Monitorear Reportar • Tiempo de prueba < a 90d Mejorar la Idea • Resultados operativos Desempeño Resultados Recomendación Completar Aprobar Comunicar la Lanzamiento Recomendación Recomendación Recomendación al Mercado
    • Interfase Administrador
    • Interfase Registro Nueva Idea
    • © 2008 Copyright Innovare
    • © 2008 Copyright Innovare
    • La Innovación es un Estado Mental Pensar Diferente, Actuar Diferente.
    • El Coffee Tour se le ocurrió a un colaborador de la empresa Café Britt luego de llevar a unos extranjeros a una finca de café y escucharlos decir “esto es como un Coffee Tour”.
    • Modelo de Innovación Innovare Proceso de Descubrimiento Generación de Evaluación y Experimentación Implementación Innovación de Oportunidades Ideas Selección de Ideas de Ideas de Ideas Roles de la Visionarios Generadores Evaluadores Diseñadores Ejecutores Investigadores Colaboradores Patrocinadores Desarrolladores Colaboradores Innovación Campeones Campeones Campeones Campeones Campeones Curiosidad Creatividad Pensamiento Crítico Tolerancia al Fracaso Ejecución Competencias Enfoque en Colaboración Mente Abierta Aprendizaje Colaboración el Cliente Pasión Pasión Pasión Pasión de Innovadores Pasión Perseverancia Perseverancia Perseverancia Perseverancia Perseverancia Liderar con el Ejemplo Cultura de Cuestionar el Status Quo Innovación Compartir Todo Experimentación Infundir Energía Herramientas para Innovar Herramientas Herramientas Herramientas Herramientas Herramientas Para Descubrir Para Generar Para Evaluar Para Experimentar Para Implementar Oportunidades Ideas Ideas Ideas Ideas Capacitación en Innovación Capacitación Capacitación Capacitación Capacitación Capacitación
    • Líderes de Innovación Innovare han encontrado que los líderes son uno de los factores más importantes para el éxito de un programa de incubación de ideas y para crear una cultura de innovación.
    • Objetivos de Aprendizaje Después de este taller, los líderes estarán en capacidad de:  Entender claramente las funciones y responsabilidades de un líder de innovación  Comprender a profundidad el proceso de innovación  Aplicar herramientas prácticas para: • Descubrir oportunidades • Generar ideas creativas Innovación • Evaluar las ideas • Implementar ideas  Ayudar a sus equipos a cuestionar el “status quo” y pensar de forma creativa  Modelar las conductas de los líderes de innovación efectivos
    • Conductas de un Líder de Innovación Estas son las conductas que, de acuerdo con la investigación de Innovare, debe modelar un líder de innovación: Van en Contra de la Corriente Los mejores líderes siempre cuestionan los paradigmas, tiene un punto de vista contrario y tienen el coraje de luchar por lo que creen. Muestran Compromiso Los líderes efectivos van más allá del PowerPoint. Ellos lideran con el ejemplo, involucrándose con la innovación todos los días. Comunican Los líderes hablan todo el tiempo sobre la innovación y se hacen accesibles abriendo canales de diálogo para las nuevas ideas. Inspiran Los líderes exudan un entusiasmo y pasión por la innovación y se convierten en un símbolo de lo que es posible. Motivan e inspiran al equipo a alcanzar nuevas alturas.
    • Plan de Acción de los Líderes de Innovación Diario Semanal Mensual Anual Van en Contra de la Corriente Muestran Compromiso Comunican Inspiran
    • La Voz del Juicio
    • Es difícil reconocer el potencial de una idea
    • “No nos gusta su sonido y la música de guitarra está pasando de moda” Decca Recordings
    • “Nadie está interesado en otra historia de brujería”.
    • Es difícil reconocer el potencial de una idea “No hay ninguna razón para que nadie quiera tener una computadora en su casa”. Ken Olson, fundador de Digital Equipment Corporation (DEC), 1977. “Yo pienso que hay un mercado mundial para talvez cinco computadoras”. Thomas Watson,, Presidente de IBM, 1943.
    • Las diez mejores frases para matar una idea: 1. Si, pero... 2. Ya lo intentamos antes... 3. Esto no va a funcionar porque... 4. Esto es ridículo. No tiene el menor sentido. 5. No tenemos tiempo para eso en este momento. 6. ¿Estas loco? 7. Nadie puede hacer eso, solo Superman. 8. ¿En qué planeta vives? 9. ¿Qué te fumaste? 10. Qué vergüenza pensar esto.
    • Una idea nueva es delicada. Es posible matarla con una burla o con un bostezo; un chiste puede serle como una puñalada mortal o el fruncimiento de la ceja derecha de la persona precisa puede provocarle la muerte por abandono. Charles Browder
    • Desechar una idea es como abrir un paquete con semillas de flores y tirarlas porque no son lo suficientemente bonitas. Arthur VanGundy
    • . . . . No sea un asesino de ideas . . . . . . .
    • Modos de Pensamiento Divergencia Convergencia Meta Acción Ausencia de Juicio Juicio
    • No seas ridículo.
    • Hay Ideas Malas Pero no es momento de juzgarlas...
    • Si al principio la idea no parece absurda, entonces no tiene ninguna esperanza. Albert Einstein
    • Modelo de Innovación Innovare Proceso de Descubrimiento Generación de Evaluación y Experimentación Implementación Innovación de Oportunidades Ideas Selección de Ideas de Ideas de Ideas Roles de la Visionarios Generadores Evaluadores Diseñadores Ejecutores Investigadores Colaboradores Patrocinadores Desarrolladores Colaboradores Innovación Campeones Campeones Campeones Campeones Campeones Curiosidad Creatividad Pensamiento Crítico Tolerancia al Fracaso Ejecución Competencias Enfoque en Colaboración Mente Abierta Aprendizaje Colaboración el Cliente Pasión Pasión Pasión Pasión de Innovadores Pasión Perseverancia Perseverancia Perseverancia Perseverancia Perseverancia Liderar con el Ejemplo Cultura de Cuestionar el Status Quo Innovación Compartir Todo Experimentación Infundir Energía Herramientas para Innovar Herramientas Herramientas Herramientas Herramientas Herramientas Para Descubrir Para Generar Para Evaluar Para Experimentar Para Implementar Oportunidades Ideas Ideas Ideas Ideas Capacitación en Innovación Capacitación Capacitación Capacitación Capacitación Capacitación
    • Vanlentía para cuestionar el status quo
    • Para ser creativo a veces hay que nadar contra corriente
    • Es muy Difícil ser Diferente
    • Valentía Hay que atreverse a ser diferente. Por su naturaleza misma, una idea nueva va contra la corriente de lo establecido hasta ese momento. Eso es lo que convierte en único cada acto creativo y la razón por la cual la valentía desempeña un papel clave.
    • Valentía Barrera: El Temor Ridículo Fracaso Rechazo ¿Qué pensarán de mí? Nuestros temores son los que más nos impiden desempeñarnos con todo nuestro potencial creativo. Estrangulan la idea antes de que vea la luz del día.
    • “Yo sabía que de lo único que me podía arrepentir era de no intentarlo.” Jeff Bezos
    • Existe una línea microscópica entre ser brillantemente creativo y actuar como el idiota más grande del mundo. Por lo mismo, qué diablos, ¡salta! Cynthia Heimel Atrévase a hacer algo con su idea.
    • Quiso innovar, pero su jefe no lo dejó. 1970-2040 Aquí descansa usted.
    • Modelo de Innovación Innovare Proceso de Descubrimiento Generación de Evaluación y Experimentación Implementación Innovación de Oportunidades Ideas Selección de Ideas de Ideas de Ideas Roles de la Visionarios Generadores Evaluadores Diseñadores Ejecutores Investigadores Colaboradores Patrocinadores Desarrolladores Colaboradores Innovación Campeones Campeones Campeones Campeones Campeones Curiosidad Creatividad Pensamiento Crítico Tolerancia al Fracaso Ejecución Competencias Enfoque en Colaboración Mente Abierta Aprendizaje Colaboración el Cliente Pasión Pasión Pasión Pasión de Innovadores Pasión Perseverancia Perseverancia Perseverancia Perseverancia Perseverancia Liderar con el Ejemplo Cultura de Cuestionar el Status Quo Innovación Compartir Todo Experimentación Infundir Energía Herramientas para Innovar Herramientas Herramientas Herramientas Herramientas Herramientas Para Descubrir Para Generar Para Evaluar Para Experimentar Para Implementar Oportunidades Ideas Ideas Ideas Ideas Capacitación en Innovación Capacitación Capacitación Capacitación Capacitación Capacitación
    • La Intersección El Efecto Médici
    • Modelo de Innovación Innovare Proceso de Descubrimiento Generación de Evaluación y Experimentación Implementación Innovación de Oportunidades Ideas Selección de Ideas de Ideas de Ideas Roles de la Visionarios Generadores Evaluadores Diseñadores Ejecutores Investigadores Colaboradores Patrocinadores Desarrolladores Colaboradores Innovación Campeones Campeones Campeones Campeones Campeones Curiosidad Creatividad Pensamiento Crítico Tolerancia al Fracaso Ejecución Competencias Enfoque en Colaboración Mente Abierta Aprendizaje Colaboración el Cliente Pasión Pasión Pasión Pasión de Innovadores Pasión Perseverancia Perseverancia Perseverancia Perseverancia Perseverancia Liderar con el Ejemplo Cultura de Cuestionar el Status Quo Innovación Compartir Todo Experimentación Infundir Energía Herramientas para Innovar Herramientas Herramientas Herramientas Herramientas Herramientas Para Descubrir Para Generar Para Evaluar Para Experimentar Para Implementar Oportunidades Ideas Ideas Ideas Ideas Capacitación en Innovación Capacitación Capacitación Capacitación Capacitación Capacitación
    • ¿Qué pasa si en esta organización se comete un error?
    • ¿Qué pasa si en esta organización se comete un error? Copyright © Innovare
    • Desde 1991, más de medio millón de turistas han visitado el Coffee Tour en Heredia, Costa Rica, convirtiéndolo en uno de los tours más visitados en el país. La entrada al tour cuesta $20 dólares.
    • Si usted no está fracasando de vez en cuando, es un signo de que usted no está haciendo nada muy innovador. Woody Allen
    • Premio al Mejor Error
    • Modelo de Innovación Innovare Proceso de Descubrimiento Generación de Evaluación y Experimentación Implementación Innovación de Oportunidades Ideas Selección de Ideas de Ideas de Ideas Roles de la Visionarios Generadores Evaluadores Diseñadores Ejecutores Investigadores Colaboradores Patrocinadores Desarrolladores Colaboradores Innovación Campeones Campeones Campeones Campeones Campeones Curiosidad Creatividad Pensamiento Crítico Tolerancia al Fracaso Ejecución Competencias Enfoque en Colaboración Mente Abierta Aprendizaje Colaboración el Cliente Pasión Pasión Pasión Pasión de Innovadores Pasión Perseverancia Perseverancia Perseverancia Perseverancia Perseverancia Liderar con el Ejemplo Cultura de Cuestionar el Status Quo Innovación Compartir Todo Experimentación Infundir Energía Herramientas para Innovar Herramientas Herramientas Herramientas Herramientas Herramientas Para Descubrir Para Generar Para Evaluar Para Experimentar Para Implementar Oportunidades Ideas Ideas Ideas Ideas Capacitación en Innovación Capacitación Capacitación Capacitación Capacitación Capacitación
    • Pasión
    • ¿Cuántos de ustedes se consideran creativos?
    • ¿Cuántos de ustedes son artistas?
    • “Fui a los bancos y les propuse que le prestaran dinero a los pobres. Me dijeron que estaba loco.” Muhammad Yunus
    • Grameen Bank ahora tiene 2,422 sucursales, emplea a 20,000 personas y ha prestado más de $6 billones desde que se fundó.
    • Posibilidades de Vida de una Idea
    • El Reto de la Innovación Procedimientos Imaginar Crear Estabilidad Estructura Destruir Orden Ciclo Ciclo de Diseñar Operativo Innovación (El Presente) (El Futuro) Rutina Explorar Reglas Experimentar Eficiencia Cambiar Fracasar Soluciones Conocidas Evaluar
    • Saque tiempo para innovar
    • © 2008 Copyright Innovare
    • Métricas de Innovación Métricas de Innovación Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Número de ideas por empleado por año (1) 0.10 0.20 0.30 0.40 0.50 Total de ideas por año 141 286 433 583 736 Tasa de implementación 2% 3% 4% 5% 5% Ideas implementadas por año 3 9 17 9 37 % de empleados capacitados en innovación 25% 50% 75% 100% 100% Ingresos por Innovación $ $ $ $ $ (1) Considera un crecimiento anual de empleados del 1%
    • Resumen
    • • Repetible • Medible • Escalable
    • Cambio Cultura Bajo Alto Tiempo Corto Plazo Largo Plazo Enfoque Proyecto o Estrategia de Problema Innovación Gente Equipo Multidisciplinario Toda la Empresa Complejidad/ Resultados
    • © 2008 Copyright Innovare
    • Lidere con el Ejemplo Innovare han encontrado que los líderes son uno de los factores más importantes para el éxito de un programa de incubación de ideas y para crear una cultura de innovación.
    • . . . . No sea un asesino de ideas . . . . . . .
    • Haga Fertilización-Cruzada
    • Si usted no está fracasando de vez en cuando, es un signo de que usted no está haciendo nada muy innovador. Woody Allen
    • Inspire
    • Capacite
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