Metodo Harvard 1

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  • 1. METODO HARVARD POR MARIO DE J AGUIRRE T
  • 2. NEGOCIACION POR INTERESES
    • TEORÍA DE NEGOCIACIÓN, analiza situaciones y crea opciones.
    • TEORÍA DE JUEGOS, los clasifica en la suma cero y en los suma no cero
    • NEGOCIACION POR POSICIONES, se le da mas importancia a las posiciones que a las sustentaciones.
  • 3. BASES DEL METODO HARVARD
    • LAS PERSONAS.
    • LOS INTERESES.
    • LAS OPCIONES.
    • LOS CRITERIOS.
  • 4. LAS PERSONAS
    • Separar a las personas del problema.
    • Siempre hay que tener en cuenta a las personas, ya sea solo para bienestar nuestro, solo de ellas o de ambos.
    • Las personas juegan con tres variables: percepción, emoción y comunicación
  • 5. LA PERSEPCION
    • El conflicto esta en la mente de las personas y no en la realidad objetiva
    • Es útil colocarse en la posición del otro, ser empàtico.
    • Cada uno ve lo que quiere ver.
    • No asuma que tiene la verdad revelada.
    • En cada opinión que se exprese existe la probabilidad de que este equivocado.
    • Se debe entender lo que dice la otra persona, dentro de contexto cultural de ella y no del nuestro.
    • Piense que es muy probable que usted no sepa a quien le esta hablando.
    • Conocer mas acerca del otro y aprender de el.
  • 6. LAS EMOCIONES
    • Es necesario reconocer la emociones de otro y reconocerlas como legitimas.
    • Déjelos que se desahoguen.
    • No se deje enganchar.
    • Colóquele el grado adecuado de emoción a su negociación.
    • Si es necesario discúlpese.