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  • 1. idea de negocio es el resultado del cuestionamiento que te haces sobre situaciones y
    problemas cotidianos, de la propia investigación sobre la economía, costumbres de las personas
    y necesidades de los consumidores.
    Idea
    Una idea es producto de una investigación, de cuestionarte lo que sucede a tu alrededor, de compartir
    tus conocimientos y experiencias.
    Deseo es una necesidad que toma la forma de un
    producto, marca o empresa.
    La necesidad para una persona es una sensación de
    carencia que va unida al deseo de satisfacerla.
    Conceptos
  • 2. Jerarquización de necesidades segúnMaslow
    Autorrealización.
    Necesidades de estima.
    Necesidades de pertenencia.
    Necesidades de seguridad.
    Necesidades fisiológicas.
  • 3. Fuentes de ideas para nuevos negocios
    1. La invención.
    2. El interés personal o los hobbies.
    3. La observación de tendencias sociales.
    4. La observación de las deficiencias de los demás.
    5. La observación de una ausencia.
    6. El descubrimiento de nuevos usos para cosas ordinarias.
    7. Productos existentes en otros mercados.
  • 4. ¿Cómo encontrar ideas de negocios?
    •Reconocer una necesidad:
    •Investigar las tendencias:
    •Mejorar los productos actuales:
    •Tratar de estar informado:
    •Identificar tus cualidades propias:
    •Intercambiar ideas:
  • 5. Tormenta o lluvia de ideas
    6. Comienzo y
    desarrollo de la
    Tormenta de Ideas
    1. Elegir un
    coordinador
    2. Definir el
    enunciado del tema
    7. Conclusión de la
    Tormenta de Ideas
    3. Preparar la
    logística de la sesión
    8. Tratamiento de
    las ideas
    4. Introducción
    a la sesión
    5. Preparación
    de la atmósfera
    adecuada
  • 6. Regalías: es un pago anual, entre 1% y
    20% de las ventas del franquiciatario que
    se paga al franquiciante. Estos pagos
    representan los costos de hacer
    negocios como parte de una
    organización de franquicias.
    Franquiciante: es el dueño de la marca y
    quien se compromete a brindar asistencia
    técnica y ceder el uso de su marca a cambio
    de las regalías.
    Conceptos
    El modelo de negocios: la franquicia surge de una relación
    comercial en la que el franquiciante decide utilizar este modelo con
    el fin de expandir el negocio que tenían originalmente. Para lograr lo
    anterior, permite a otras personas (franquiciatarios) utilizar la marca
    que distingue a los productos o servicios que ofrece actualmente la
    empresa.
    Franquiciatario: es la persona que adquiere los derechos
    para usar la marca y conocimientos del negocio con el
    objetivo de copiar el negocio y ayudar a que mantenga su
    éxito en el mercado.
    Una franquicia es una relación jurídica y comercial
    entre el propietario de una marca comercial, marca de servicio, nombre comercial o símbolo publicitario y un individuo o grupo que desea utilizar esa identificación en
    un negocio.
  • 7. ¿Cómo puedes elegir la mejor Franquicia?
    1. Pregúntate si tú puedes ser franquiciatario.
    2. Aprovecha los beneficios del modelo.
    3. Investiga a la empresa franquiciante.
    4. Pregunta a los franquiciatarios.
    5. Haz Cuentas.
    6. Analiza las cuestiones legales.
    7. Aprovecha el financiamiento y otros apoyos.
  • 8. Elementos de una Franquicia
    1.- Utilización de una marca o producto registrado
    2.- Pago de derechos o regalías
    3.- Suministro de servicios
    4.- Propiedad diferente
  • 9. Conceptos
    .
    Franquicia Comercial. Es aquella en la cual el
    franquiciante cede a sus franquiciatarios todos los elementos necesarios para la venta de productos o servicios al consumidor final.
    2. Franquicia Industrial. Es cuando el franquiciante otorga al
    franquiciatario el derecho de elaboración de un producto o productos, la tecnología, su esquema de comercialización, la marca, los procedimientos administrativos, técnicas de venta, etcétera.
    3. Franquicia de distribución. Es la franquicia que tiene como
    objetivo la distribución de producto o productos en donde el franquiciantees el fabricante.
    4. Franquicia de servicios. Es la que tiene la finalidad de
    prestar un servicio al consumidor final.
  • 10. Franquiciar un negocio
    1. Define el concepto de tu negocio.
    2. Crea una imagen fuerte y atractiva.
    3. Constituye una operadora de franquicias.
    4. Construye un modelo financiero sólido..
    5. Trabaja en el aspecto legal del
    negocio.
    6. Redacta buenos manuales de operación.
    7. Trabaja en equipo con tus franquiciatarios.
    8. Desarrolla una buena red de
    proveedores.
  • 11. Características de un emprendedor
    5. Desarrolla
    relaciones
    humanas
    1. Motivación
    2.-Carácter para
    toma de
    decisiones
    6. Trabajar con
    fortaleza
    7. Nivel de vida
    más bajo
    3. Liderazgo
    4. Disciplina
    8. Administrador
  • 12. Los emprendedores sociales son personas excepcionales con la visión, la creatividad y la
    extraordinaria determinación propias del emprendedor de negocios, pero que destinan estas cualidades a generar soluciones innovadoras para problema sociales.
    Emprendedor social posee:
    -Una idea innovadora para resolver un problema social
    -Creatividad en su visión, estrategia y resolución de problemas
    -Calidad emprendedora: pasión por su trabajo, trayectoria de
    emprendimiento, y experiencia en el campo relevante
    -Una idea con un impacto social potencial considerable
    -Un carácter incuestionable en cuanto a ética y confiabilidad
  • 13. ¿Qué es un plan de negocios?
    Iniciemos por su definición.
    El plan de negocios es un documento que reúne toda la información necesaria para valorar un
    negocio, analizar el mercado y planificar la estrategia de dicho negocio.
    Componentes de plan de negocios
    6. Modelo de negocios
    1. Resumen ejecutivo
    7. Equipo de trabajo
    2. Descripción del negocio
    8. Operación
    3. Producto
    4. Mercadotecnia
    9. Escala
    5. Análisis de la
    competencia
    10. Financiamiento
  • 14. Descripción del proyecto
    Nombre de la Empresa Es una parte elemental de la empresa, ya que representa la forma más simple de identificarla.
    Descripción de la Empresa
    a) Giro de la empresa: se refiere al tipo de producto que se manufactura, o bien el tipo de servicio,
    que la empresa produce. Actualmente se conocen 3 tipos de giros posibles:
    b) Tamaño de la empresa: éste se determina de acuerdo a los tabuladores de gobierno; que según
    el volumen de ventas se les asigna.
    c) Ubicación de la empresa: para decidir cual será la mejor opción geográficamente hablando que tomar en cuenta lo siguiente:
    •Condiciones climáticas.
    •Capacidad de fuerza laboral.
    •Ubicación de proveedores de materias primas.
    •Ubicación de clientes.
  • 15. Visión de la Empresa
    Es la aspiración o imagen potencial que se quiere crear de la empresa, es el estado ideal de la
    empresa.
    una misión empresarial debe poseer:
    •Congruencia: debe mostrar los valores morales y profesionales que rigen la empresa, y de las
    personas que laboran en ella.
    •Amplitud: debe presentar la opción de extender su línea de productos, pero sin perder la esencia
    básica de la empresa y su función.
    •Incentivadora: capaz de producir en sus empleados motivación constante para el desarrollo de su
    puesto.
  • 16. Objetivos de la Empresa
    Son todos aquellos que nos permiten establecer hacia donde va la empresa, el camino a tomar; de
    manera específica establecen lo siguiente:
  • 17. Tipo de Producto
    1.-Productos de consumo
    2.-Productos industriales
    Servicio
    Es el conjunto de actividades interrelacionadas que un proveedor suministra con
    el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se
    asegure un uso correcto del mismo.
  • 18. Análisis FODA
    FORTALEZAS, son todos aquellos elementos internos y positivos que diferencian tu
    idea de negocio del resto. Las fortalezas deben utilizarse.
    OPORTUNIDADES son aquellas situaciones externas, positivas, que se generan en
    el entorno y que una vez identificadas pueden ser aprovechadas. Las
    oportunidades deben aprovecharse.
    DEBILIDADES, son problemas internos, que una vez identificados y desarrollando
    una adecuada estrategia, pueden y deben eliminarse. Las debilidades deben
    eliminarse.
    AMENAZAS, son situaciones negativas, externas a tu idea de negocio, que pueden
    atentar contra éste, por lo que llegado al caso, puede ser necesario diseñar una
    estrategia adecuada para evitarlas. Las amenazas deben evitarse.
  • 19.
  • 20. Conceptos de análisis de mercadotecnia
    Mercadotecnia
    Estudios dedicados a planeación de todas aquellas actividades necesarias para la relación de productos y servicios, cuyas cualidades satisfacen las necesidades de los consumidores a través de un intercambio económico.
    Producto
    Es cualquier cosa tangible o intangible que una empresa ofrece al consumidor para satisfacer sus necesidades, y a cambio de recibe una compensación económica.
    Mercado
    Es el conjunto de compradores o consumidores actuales y futuros
    para determinados productos.
    Intercambio
    Es la transacción o actividad de cambio de una cosa por otra, en este caso de un producto por dinero.
    Demanda
    Se presenta cuando tenemos la capacidad económica para respaldar nuestros deseos.
    Venta
    Es la actividad comercial en la que un productor o representante ofrece un producto o servicio y sus beneficios al público, a cambio de un valor generalmente económico.
  • 21. Según la American Marketing Asociation (A.M.A.), el plan de
    Mercadotecnia analiza las oportunidades y amenazas, los objetivos de
    Mercadotecnia, la estrategia, los programas de acción y los ingresos
    proyectados.
    4 P ’s de la Mercadotecnia
    -Precio
    -Producto
    -Plaza
    -Promoción
  • 22. Conceptos
    Marca
    Es un nombre, término, palabra, signo, símbolo, diseño o una combinación de ellos que se le asigna a un producto o servicio para poder diferenciarlo de los demás productos que existan en el mercado.
    Posicionamiento
    Es un sistema organizado para encontrar “ventanas en la mente ”. Se basa en el concepto de que la comunicación sólo puede tener lugar en el tiempo adecuado y bajo circunstancias propicias.
    Mercado meta
    Es un conjunto de compradores que tienen
    necesidades o características comunes a los que la
    empresa u organización decide servir.
    Competencia
    Se refiere a las empresas que ofrecen los productos
    y/o servicios iguales o similares a tu idea de negocios y
    van dirigidos al mismo mercado meta.
    Demanda
    Se refiere a las cantidades de un producto que los
    consumidores están dispuestos a comprar a los
    posibles precios del mercado.
  • 23. Estructura de plan de mercadotecnia
    1. Resumen ejecutivo:
    2. Análisis de Mercadotecnia:
    3. Objetivos: son más
    4. Estrategias:
    5. Tácticas:
    6. Programas
    7. Cronograma:
    8. Procedimientos y evaluación:
    9. Controles:
  • 24. Estudio de mercado
    Es una herramienta de investigación que nos permitirá
    recolectar, analizar, registrar y evaluar información.
    Necesidad de la investigación de mercados:
    Presión competitiva:
    Mercados en expansión:
    Determinar el producto:
    Alcance de las actividades de investigación de mercado:
    sistema de
    información de marketing,
    Bases de datos:
    sistema de apoyo a las
    exclusivo
    proyecto de investigación de marketing
  • 25. Proceso de investigación de mercado
    1. Determinación del tamaño de mercado:
    2. Selección del mercado meta:
    3. Nivel de consumo promedio:
    4. Demanda potencial:
    5. Posicionamiento de la competencia:
    6. Diseño de encuesta:
    7. Aplicación de la encuesta:
    8. Evaluación y registro de resultados obtenidos:
    9. Conclusión:
  • 26. Comportamiento del consumidor
    Orientaciones en el estudio del comportamiento del consumidor
    ¿Quién compra?
    ¿Por qué compra?
    ¿Qué compra?
    ¿Cuándo compra?
    ¿Cuánto compra?
    ¿Cómo lo compra?
    ¿Cómo lo utiliza?
  • 27. El estudio del comportamiento del consumidor
    1) Orientación económica.
    2) Orientación psicológica.
    3) Orientación motivacional.
    El proceso de decisión de compra
    I. Reconocimiento de la necesidad
    II. Búsqueda de la información
    III. Evaluación de las Alternativas
    IV. Decisión de compra
    V. Utilización del producto y evaluación postcompra
    VI. Satisfacción
  • 28. La segmentación de mercados
    •Segmentación demográfica:
    •Segmentación geográfica:
    Segmentación socioeconómica:
    •Segmentación por personalidad:
    •Segmentación por beneficios buscados:
    •Segmentación por estilos de vida:
  • 29. Estrategia de Mercadotecnia
    Estrategias de crecimiento intensivo.
    Estrategias de liderazgo de mercado.
    -Estrategia de penetración:
    -Estrategia cooperativa:
    -Estrategia de desarrollo de mercado:
    -Estrategia competitiva:
    -Estrategia de desarrollo del producto:
    Estrategias de reto de mercado.
    Estrategias de crecimiento integrativo:
    Ataque frontal:
    -Estrategias de diversificación horizontal:
    Ataque en los costados:
    -Estrategias de diversificación en conglomerado:
    Estrategias de derivación:
    -Estrategias de diversificación
    Estrategias de seguimiento de mercado.
    Estrategias de nicho de mercado:
  • 30. Elementos
    Plaza (Mercado)
    Producto/servicio
    Precio
    Promoción
    Ciclo de vida del producto
    Introducción
    Crecimiento
    Madurez
    Decrecimiento
  • 31. Principales canales de distribución:
    1. Productor-consumidor.
    2. Productor –detallista –consumidor.
    3. Productor –mayorista –detallista –consumidor.
    4. Productor –agente –detallista –consumidor.
    5. Productor –agente-mayorista –detallista –consumidor.
  • 32. ¿Cómo lograr las ventas?
    1. Prospección
    Etapa 1.- Identificar a los clientes en perspectiva
    Etapa 2.- Calificar a los candidatos en función de su potencial de compra
    Etapa 3.- Elaborar una lista de clientes en perspectiva
    2. Acercamiento previo o “prentrada ”
    Etapa 1.- Investigación de las particularidades de cada cliente en perspectiva.
    Etapa 2.- Preparación de la presentación de ventas enfocada en el posible cliente:
    Etapa 3.- Obtención de la cita o planificación de las visitas en frío.
    3. La presentación del mensaje de ventas
    4. Servicio Postventa
  • 33. Promoción de ventas
    •Promoción a los consumidores:
    •Promoción comercial:
    •Promoción para negocios y fuerza de ventas:
    Instrumentos
    Muestras:
    Cupones:
    Monedero
    Descuentos:
    Premios:
    Promoción en punto de Venta:
    Rifas,
  • 34. Elementos de la publicidad
    Emociones
    Slogan
    Mensaje
    Personajes
    Logotipo
    Producto o servicio
    Sonido o audio
    Ambientación
    Técnicas
    Medio publicitarios
    Televisión
    Radio
    Cine
    Periódico
    Publicidad Exterior
    Revistas
  • 35. Empaque
    1. Proteger el producto en su camino hacia el consumidor.
    2. Brindar protección después de comprar el producto.
    3. Aumenta la aceptación del producto entre los intermediarios.
    4. El empaque ayuda a persuadir a los consumidores a que compren el producto.
    Estrategias de empaque
    1. Empaque de la línea de productos:
    2. Empaque múltiple:
    3. Cambio de empaque:
  • 36. ¿Cómo comunica la Mercadotecnia al público?
    1.- Identificación de audiencia
    2.- Análisis de Imagen
    3.-Objetivo de la Comunicación
  • 37. Presupuesto de mercadotecnia
    Porcentaje de ventas
    Todos los fondos disponibles:
    Seguir a la competencia:
    Función u objetivo:

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