Proyecto modular IDNN

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Proyecto modular IDNN

  1. 1. idea de negocio es el resultado del cuestionamiento que te haces sobre situaciones y<br />problemas cotidianos, de la propia investigación sobre la economía, costumbres de las personas<br />y necesidades de los consumidores.<br />Idea<br />Una idea es producto de una investigación, de cuestionarte lo que sucede a tu alrededor, de compartir<br />tus conocimientos y experiencias.<br />Deseo es una necesidad que toma la forma de un<br />producto, marca o empresa.<br />La necesidad para una persona es una sensación de<br />carencia que va unida al deseo de satisfacerla.<br />Conceptos<br />
  2. 2. Jerarquización de necesidades segúnMaslow<br />Autorrealización.<br />Necesidades de estima.<br />Necesidades de pertenencia.<br />Necesidades de seguridad.<br />Necesidades fisiológicas.<br />
  3. 3. Fuentes de ideas para nuevos negocios<br />1. La invención.<br />2. El interés personal o los hobbies.<br />3. La observación de tendencias sociales.<br />4. La observación de las deficiencias de los demás.<br />5. La observación de una ausencia.<br />6. El descubrimiento de nuevos usos para cosas ordinarias.<br />7. Productos existentes en otros mercados.<br />
  4. 4. ¿Cómo encontrar ideas de negocios?<br />•Reconocer una necesidad:<br />•Investigar las tendencias:<br />•Mejorar los productos actuales:<br />•Tratar de estar informado:<br />•Identificar tus cualidades propias:<br />•Intercambiar ideas:<br />
  5. 5. Tormenta o lluvia de ideas<br />6. Comienzo y<br />desarrollo de la<br />Tormenta de Ideas<br />1. Elegir un<br />coordinador<br />2. Definir el<br />enunciado del tema<br />7. Conclusión de la<br />Tormenta de Ideas<br />3. Preparar la<br />logística de la sesión<br />8. Tratamiento de<br />las ideas<br />4. Introducción<br />a la sesión<br />5. Preparación<br />de la atmósfera<br />adecuada<br />
  6. 6. Regalías: es un pago anual, entre 1% y<br />20% de las ventas del franquiciatario que<br />se paga al franquiciante. Estos pagos<br />representan los costos de hacer<br />negocios como parte de una<br />organización de franquicias.<br />Franquiciante: es el dueño de la marca y<br />quien se compromete a brindar asistencia<br />técnica y ceder el uso de su marca a cambio<br />de las regalías.<br />Conceptos<br />El modelo de negocios: la franquicia surge de una relación<br />comercial en la que el franquiciante decide utilizar este modelo con<br />el fin de expandir el negocio que tenían originalmente. Para lograr lo<br />anterior, permite a otras personas (franquiciatarios) utilizar la marca<br />que distingue a los productos o servicios que ofrece actualmente la<br />empresa.<br />Franquiciatario: es la persona que adquiere los derechos<br />para usar la marca y conocimientos del negocio con el<br />objetivo de copiar el negocio y ayudar a que mantenga su<br />éxito en el mercado.<br />Una franquicia es una relación jurídica y comercial<br />entre el propietario de una marca comercial, marca de servicio, nombre comercial o símbolo publicitario y un individuo o grupo que desea utilizar esa identificación en<br />un negocio.<br />
  7. 7. ¿Cómo puedes elegir la mejor Franquicia?<br />1. Pregúntate si tú puedes ser franquiciatario.<br />2. Aprovecha los beneficios del modelo.<br />3. Investiga a la empresa franquiciante.<br />4. Pregunta a los franquiciatarios.<br />5. Haz Cuentas.<br />6. Analiza las cuestiones legales.<br />7. Aprovecha el financiamiento y otros apoyos.<br />
  8. 8. Elementos de una Franquicia<br />1.- Utilización de una marca o producto registrado<br />2.- Pago de derechos o regalías<br />3.- Suministro de servicios<br />4.- Propiedad diferente<br />
  9. 9. Conceptos<br />.<br />Franquicia Comercial. Es aquella en la cual el<br />franquiciante cede a sus franquiciatarios todos los elementos necesarios para la venta de productos o servicios al consumidor final.<br />2. Franquicia Industrial. Es cuando el franquiciante otorga al<br />franquiciatario el derecho de elaboración de un producto o productos, la tecnología, su esquema de comercialización, la marca, los procedimientos administrativos, técnicas de venta, etcétera.<br />3. Franquicia de distribución. Es la franquicia que tiene como<br />objetivo la distribución de producto o productos en donde el franquiciantees el fabricante.<br />4. Franquicia de servicios. Es la que tiene la finalidad de<br />prestar un servicio al consumidor final.<br />
  10. 10. Franquiciar un negocio<br />1. Define el concepto de tu negocio.<br />2. Crea una imagen fuerte y atractiva.<br />3. Constituye una operadora de franquicias.<br />4. Construye un modelo financiero sólido..<br />5. Trabaja en el aspecto legal del<br />negocio.<br />6. Redacta buenos manuales de operación.<br />7. Trabaja en equipo con tus franquiciatarios.<br />8. Desarrolla una buena red de<br />proveedores.<br />
  11. 11. Características de un emprendedor<br />5. Desarrolla<br />relaciones<br />humanas<br />1. Motivación<br />2.-Carácter para<br />toma de<br />decisiones<br />6. Trabajar con<br />fortaleza<br />7. Nivel de vida<br />más bajo<br />3. Liderazgo<br />4. Disciplina<br />8. Administrador<br />
  12. 12. Los emprendedores sociales son personas excepcionales con la visión, la creatividad y la<br />extraordinaria determinación propias del emprendedor de negocios, pero que destinan estas cualidades a generar soluciones innovadoras para problema sociales.<br />Emprendedor social posee:<br />-Una idea innovadora para resolver un problema social<br />-Creatividad en su visión, estrategia y resolución de problemas <br />-Calidad emprendedora: pasión por su trabajo, trayectoria de<br />emprendimiento, y experiencia en el campo relevante <br />-Una idea con un impacto social potencial considerable <br />-Un carácter incuestionable en cuanto a ética y confiabilidad<br />
  13. 13. ¿Qué es un plan de negocios?<br />Iniciemos por su definición.<br />El plan de negocios es un documento que reúne toda la información necesaria para valorar un<br />negocio, analizar el mercado y planificar la estrategia de dicho negocio.<br />Componentes de plan de negocios<br />6. Modelo de negocios<br />1. Resumen ejecutivo<br />7. Equipo de trabajo<br />2. Descripción del negocio<br />8. Operación<br />3. Producto<br />4. Mercadotecnia<br />9. Escala<br />5. Análisis de la<br />competencia<br />10. Financiamiento<br />
  14. 14. Descripción del proyecto<br />Nombre de la Empresa Es una parte elemental de la empresa, ya que representa la forma más simple de identificarla.<br />Descripción de la Empresa<br />a) Giro de la empresa: se refiere al tipo de producto que se manufactura, o bien el tipo de servicio,<br />que la empresa produce. Actualmente se conocen 3 tipos de giros posibles:<br />b) Tamaño de la empresa: éste se determina de acuerdo a los tabuladores de gobierno; que según<br />el volumen de ventas se les asigna.<br />c) Ubicación de la empresa: para decidir cual será la mejor opción geográficamente hablando que tomar en cuenta lo siguiente:<br />•Condiciones climáticas.<br />•Capacidad de fuerza laboral.<br />•Ubicación de proveedores de materias primas.<br />•Ubicación de clientes.<br />
  15. 15. Visión de la Empresa<br />Es la aspiración o imagen potencial que se quiere crear de la empresa, es el estado ideal de la<br />empresa.<br />una misión empresarial debe poseer:<br />•Congruencia: debe mostrar los valores morales y profesionales que rigen la empresa, y de las<br />personas que laboran en ella.<br />•Amplitud: debe presentar la opción de extender su línea de productos, pero sin perder la esencia<br />básica de la empresa y su función.<br />•Incentivadora: capaz de producir en sus empleados motivación constante para el desarrollo de su<br />puesto.<br />
  16. 16. Objetivos de la Empresa<br />Son todos aquellos que nos permiten establecer hacia donde va la empresa, el camino a tomar; de<br />manera específica establecen lo siguiente:<br />
  17. 17. Tipo de Producto<br />1.-Productos de consumo <br />2.-Productos industriales<br />Servicio<br />Es el conjunto de actividades interrelacionadas que un proveedor suministra con<br />el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se<br />asegure un uso correcto del mismo.<br />
  18. 18. Análisis FODA<br />FORTALEZAS, son todos aquellos elementos internos y positivos que diferencian tu<br />idea de negocio del resto. Las fortalezas deben utilizarse.<br />OPORTUNIDADES son aquellas situaciones externas, positivas, que se generan en<br />el entorno y que una vez identificadas pueden ser aprovechadas. Las<br />oportunidades deben aprovecharse.<br />DEBILIDADES, son problemas internos, que una vez identificados y desarrollando<br />una adecuada estrategia, pueden y deben eliminarse. Las debilidades deben<br />eliminarse.<br />AMENAZAS, son situaciones negativas, externas a tu idea de negocio, que pueden<br />atentar contra éste, por lo que llegado al caso, puede ser necesario diseñar una<br />estrategia adecuada para evitarlas. Las amenazas deben evitarse.<br />
  19. 19.
  20. 20. Conceptos de análisis de mercadotecnia<br />Mercadotecnia<br />Estudios dedicados a planeación de todas aquellas actividades necesarias para la relación de productos y servicios, cuyas cualidades satisfacen las necesidades de los consumidores a través de un intercambio económico.<br />Producto<br />Es cualquier cosa tangible o intangible que una empresa ofrece al consumidor para satisfacer sus necesidades, y a cambio de recibe una compensación económica. <br />Mercado<br />Es el conjunto de compradores o consumidores actuales y futuros<br />para determinados productos.<br />Intercambio<br />Es la transacción o actividad de cambio de una cosa por otra, en este caso de un producto por dinero. <br />Demanda<br />Se presenta cuando tenemos la capacidad económica para respaldar nuestros deseos. <br />Venta<br />Es la actividad comercial en la que un productor o representante ofrece un producto o servicio y sus beneficios al público, a cambio de un valor generalmente económico.<br />
  21. 21. Según la American Marketing Asociation (A.M.A.), el plan de<br />Mercadotecnia analiza las oportunidades y amenazas, los objetivos de<br />Mercadotecnia, la estrategia, los programas de acción y los ingresos<br />proyectados.<br />4 P ’s de la Mercadotecnia<br />-Precio<br />-Producto <br />-Plaza<br />-Promoción<br />
  22. 22. Conceptos<br />Marca<br />Es un nombre, término, palabra, signo, símbolo, diseño o una combinación de ellos que se le asigna a un producto o servicio para poder diferenciarlo de los demás productos que existan en el mercado.<br />Posicionamiento<br />Es un sistema organizado para encontrar “ventanas en la mente ”. Se basa en el concepto de que la comunicación sólo puede tener lugar en el tiempo adecuado y bajo circunstancias propicias.<br />Mercado meta<br />Es un conjunto de compradores que tienen<br />necesidades o características comunes a los que la<br />empresa u organización decide servir.<br />Competencia<br />Se refiere a las empresas que ofrecen los productos<br />y/o servicios iguales o similares a tu idea de negocios y<br />van dirigidos al mismo mercado meta.<br />Demanda<br />Se refiere a las cantidades de un producto que los<br />consumidores están dispuestos a comprar a los<br />posibles precios del mercado.<br />
  23. 23. Estructura de plan de mercadotecnia<br />1. Resumen ejecutivo:<br />2. Análisis de Mercadotecnia:<br />3. Objetivos: son más<br />4. Estrategias:<br />5. Tácticas:<br />6. Programas<br />7. Cronograma:<br />8. Procedimientos y evaluación:<br />9. Controles:<br />
  24. 24. Estudio de mercado<br />Es una herramienta de investigación que nos permitirá<br />recolectar, analizar, registrar y evaluar información.<br />Necesidad de la investigación de mercados:<br />Presión competitiva:<br />Mercados en expansión:<br />Determinar el producto:<br />Alcance de las actividades de investigación de mercado:<br />sistema de<br />información de marketing,<br />Bases de datos:<br />sistema de apoyo a las<br />exclusivo<br />proyecto de investigación de marketing<br />
  25. 25. Proceso de investigación de mercado<br />1. Determinación del tamaño de mercado:<br />2. Selección del mercado meta:<br />3. Nivel de consumo promedio:<br />4. Demanda potencial:<br />5. Posicionamiento de la competencia:<br />6. Diseño de encuesta:<br />7. Aplicación de la encuesta:<br />8. Evaluación y registro de resultados obtenidos:<br />9. Conclusión:<br />
  26. 26. Comportamiento del consumidor<br />Orientaciones en el estudio del comportamiento del consumidor<br />¿Quién compra?<br />¿Por qué compra?<br />¿Qué compra?<br />¿Cuándo compra?<br />¿Cuánto compra?<br />¿Cómo lo compra?<br />¿Cómo lo utiliza?<br />
  27. 27. El estudio del comportamiento del consumidor<br />1) Orientación económica.<br />2) Orientación psicológica.<br />3) Orientación motivacional.<br />El proceso de decisión de compra<br />I. Reconocimiento de la necesidad<br />II. Búsqueda de la información<br />III. Evaluación de las Alternativas<br />IV. Decisión de compra<br />V. Utilización del producto y evaluación postcompra<br />VI. Satisfacción<br />
  28. 28. La segmentación de mercados<br />•Segmentación demográfica:<br />•Segmentación geográfica:<br />Segmentación socioeconómica:<br />•Segmentación por personalidad:<br />•Segmentación por beneficios buscados:<br />•Segmentación por estilos de vida:<br />
  29. 29. Estrategia de Mercadotecnia<br />Estrategias de crecimiento intensivo.<br />Estrategias de liderazgo de mercado.<br />-Estrategia de penetración:<br />-Estrategia cooperativa:<br />-Estrategia de desarrollo de mercado:<br />-Estrategia competitiva:<br />-Estrategia de desarrollo del producto:<br />Estrategias de reto de mercado.<br />Estrategias de crecimiento integrativo:<br />Ataque frontal:<br />-Estrategias de diversificación horizontal:<br />Ataque en los costados:<br />-Estrategias de diversificación en conglomerado:<br />Estrategias de derivación:<br />-Estrategias de diversificación<br />Estrategias de seguimiento de mercado.<br />Estrategias de nicho de mercado:<br />
  30. 30. Elementos<br />Plaza (Mercado)<br />Producto/servicio<br />Precio<br />Promoción<br />Ciclo de vida del producto<br />Introducción <br />Crecimiento<br />Madurez <br />Decrecimiento<br />
  31. 31. Principales canales de distribución:<br />1. Productor-consumidor.<br />2. Productor –detallista –consumidor.<br />3. Productor –mayorista –detallista –consumidor.<br />4. Productor –agente –detallista –consumidor.<br />5. Productor –agente-mayorista –detallista –consumidor.<br />
  32. 32. ¿Cómo lograr las ventas?<br />1. Prospección<br />Etapa 1.- Identificar a los clientes en perspectiva<br />Etapa 2.- Calificar a los candidatos en función de su potencial de compra<br />Etapa 3.- Elaborar una lista de clientes en perspectiva<br />2. Acercamiento previo o “prentrada ”<br />Etapa 1.- Investigación de las particularidades de cada cliente en perspectiva.<br />Etapa 2.- Preparación de la presentación de ventas enfocada en el posible cliente:<br />Etapa 3.- Obtención de la cita o planificación de las visitas en frío.<br />3. La presentación del mensaje de ventas<br />4. Servicio Postventa<br />
  33. 33. Promoción de ventas<br />•Promoción a los consumidores:<br />•Promoción comercial:<br />•Promoción para negocios y fuerza de ventas:<br />Instrumentos<br />Muestras:<br />Cupones:<br />Monedero<br />Descuentos:<br />Premios:<br />Promoción en punto de Venta:<br />Rifas,<br />
  34. 34. Elementos de la publicidad<br />Emociones <br />Slogan<br />Mensaje<br />Personajes<br />Logotipo<br />Producto o servicio<br />Sonido o audio<br />Ambientación<br />Técnicas<br />Medio publicitarios<br />Televisión<br />Radio<br />Cine<br />Periódico<br />Publicidad Exterior<br />Revistas<br />
  35. 35. Empaque<br />1. Proteger el producto en su camino hacia el consumidor.<br />2. Brindar protección después de comprar el producto.<br />3. Aumenta la aceptación del producto entre los intermediarios.<br />4. El empaque ayuda a persuadir a los consumidores a que compren el producto.<br />Estrategias de empaque<br />1. Empaque de la línea de productos:<br />2. Empaque múltiple:<br />3. Cambio de empaque:<br />
  36. 36. ¿Cómo comunica la Mercadotecnia al público?<br />1.- Identificación de audiencia<br />2.- Análisis de Imagen<br />3.-Objetivo de la Comunicación<br />
  37. 37. Presupuesto de mercadotecnia<br />Porcentaje de ventas<br />Todos los fondos disponibles:<br />Seguir a la competencia:<br />Función u objetivo:<br />

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