Cours "Communication des entreprises et développement durable"

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Présentation réalisée pour un cours donné à l'UTT sur la communication des entreprises et le développement durable.

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  • 1. UV Communication des entreprises. Université Technologique de Troyes
    Communication des entreprises
    et développement durable
    Marine Soichot
    www.marinesoichot.com
    marine.soichot@gmail.com
    @MarineSoichot
  • 2.
  • 3. Développement vs environnement ?
  • 4. Développement économique et social
  • 5. “We must embark on a bold new program for making the benefits of our scientific advances and industrial progress available for the improvement and growth of underdeveloped areas.
    More than half the people of the world are living in conditions approaching misery […].For the first time in history, humanity possesses the knowledge and the skill to relieve the suffering of these people […].
    I believe that we should make available to peace-loving peoples the benefits of our store of technical knowledge in order to help them realize their aspirations for a better life.”
    Président Harry Truman
    Discours sur l’état de l’Union
    1949
  • 6. Protection de l’environnement
  • 7.
  • 8. Développement vs environnement ?
    Faut-il choisir ?
  • 9.
  • 10. “ Un développement qui répond aux besoins des générations du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs. ”
    Rapport de la Commission mondiale sur l’environnement et le développementde l’ONU, présidée par Madame Gro Harlem Bruntland (1987)
  • 11. Sommet
    de la Terre
    Rio
    Protocole
    de Kyoto
    ONU Objectifs du Millénaire
    Rapport de la
    Commission
    Brundtland
    Sommet Mondial du développement, durable
    Johannesburg
    Conférence des
    Nations Unies
    sur l’environnement ,
    Stockholm
    Rapport du Club de Rome
    Limits to growth 
    Conférence du GIEC Rapport Stern.
    G8 Heiligendamm
    Grenelle de l’environnement
    Climategate
    Conférence de Copenhague
    1992
    2000
    1972
    1987
    2002
    1997
    2007
    2009
  • 12.
  • 13. Communication
    et développement durable
  • 14. Qui parle du développement durable ?
    Et comment ?
  • 15. Experts
    Personnalités
    ONG
    Politiques
    Médias
    Pouvoirs publics
    Collectivités
  • 16. Quelques tendances
  • 17. Nature dégradée
    Nature sublimée
  • 18. Alerte &
    catastrophe
  • 19. Appel à l’action
  • 20. Le retour à la terre
  • 21. ?
  • 22. Une voix dissonante
  • 23. Un sujet politique
    2007
    Le Grenelle de l’environnement
    2010
    L’environnement, ça commence à bien faire.
    “Je voudrais dire un mot de toutes ces questions d'environnement, parce que là aussi ça commence à bien faire. Je crois à une agriculture durable. D’ailleurs les agriculteurs seraient les premières victimes des pesticides mais il faut que nous changions notre méthode de mise en œuvre des mesures environnementales en agriculture. ”
    Président Nicolas Sarkozy
    6 mars 2010, salon de l’agriculture
  • 24.
  • 25. Entreprises
    De quoi parle-t-on?
  • 26. Des produits et des services
    À vendre
  • 27. Des organisations et processus
    De fonctionnement
  • 28. Actionnaires
    Fournisseurs
    Syndicats
    ONG
    Des acteurs
    Partie prenante
    Salariés
    Clients
    Riverains
    Collectivités
    “Une partie prenante est un acteur interne ou externe qui peut influencer ou être affecté par le fonctionnement de l’entreprise.”
  • 29. Un agent
    Dans un contexte politique et social
  • 30. Entreprises
    Quelles finalités ?
  • 31. Etre légal
    Etre rentable
    Responsabilité juridique
    Responsabilité économique
    Etre juste
    Etre bon
    Responsabilité philantropique
    Responsabilité éthique
  • 32. Entreprises
    et développement durable
  • 33. Entreprises

    Développement Durable
    Responsabilité Sociétale des Entreprises
    “ L'intégration volontaire par les entreprises de préoccupations sociales et environnementales à leurs activités commerciales et leurs relations avec leurs parties prenantes. ”
  • 34. Responsables …
    De quoi ?
    Devant qui ?
    Jusqu’où ?
    Pourquoi ?
  • 35.
  • 36. Une autre entreprise est possible
  • 37. Et la com’ dans tout ça ?
    Entreprises, développement durable, RSE
    & communication
  • 38. Quelques rappels
  • 39. Publicité
    Communication de marque
    Communication événementielle
    Communication corporate
    Communication interne
    Communication financière
    Communication de recrutement
    Com’
    Communication produit
    Communication d’influence
    Communication partenaires
    Communication de proximité
    Communication publique
  • 40. Et le développement durable & com’
    Une bonne affaire ?
  • 41. Com’ produit
  • 42.
  • 43.
  • 44. Du greenwashing …
  • 45. … au greenbashing
  • 46. Com’ corporate
    Reporting
    “ Publication régulière d’informations sur la manière sont l’entreprises appréhende les impacts économiques, environnementaux et sociaux de ses activtés. ” M. Capron et F. Qairel_Lanoizelé (2007)
  • 47. Les rapports se suivent …
    … et se ressemblent
  • 48. Com’ corporate
    Logo
  • 49. BeyondPetroleum ?
  • 50.
  • 51.
  • 52. Com’ corporate
    Des campagnes classiques
  • 53. Areva : la pub à 15 M€
  • 54. Areva : la pub à 15 M€
  • 55. Com’ corporate
    Les possibilités du web
  • 56. http://www.adopteundechet.com/#/Plage
  • 57. Et le développement durable & com’
    Une bonne affaire ?
  • 58. To becontinued …
    La réception de communication environnementale
    L’impact des actions des communication
    Le DD pour repenser la com’
  • 59. Pour aller plus loin
    Com’ environnementale
    DD
    E. Zaccai   « Le développement durable. Dynamique et constitution d’un projet ». Presses Inter-universitaires Européennes 2002
    S. Brunel « Le développement durable » La découverte 2009
    T. Libaert « Communication et environnement, le pacte impossible» PUF 2010
    http://www.sircome.fr/
    http://www.responsablesoupas.net
    http://thegreenwasher.wordpress.com
    RSE
    M. Carpon et F. Quairel-Lanoizelée « La responsabilité sociale d’entreprise » La découverte 2010
    Pour poser vos questions:
    www.marinesoichot.com
    marine.soichot@gmail.com
    @MarineSoichot