resumen: analisís y diseño de sistemas de información

1. SISTEMAS DE INFORMACIÓN
El rol del analista de sistema
Mariela Corona Ventura
Unidad Académica de Ciencias y Tecnologías
de la Información

2. Sistema de información
•Los SI se desarrollan con
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diversos propósitos, según las
necesidades de la empresa.

3. Sistemas de procesamiento de
transacciones
Son SI computarizada creados para procesar
grandes cantidades de datos relacionada con
transacciones como las nóminas y los
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inventarios.
Reduce el tiempo que una vez fue requerido
para llevarlas a cabo de manera manual.
Las operaciones de estos deben de
funcionar de manera que no tenga ningún
tipo de interrupción.

4. Sistema de automatización de la
oficina
Son apoyos a trabajadores que manejan
datos.
No generan nuevos conocimientos
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Solo analizan información.
Los componentes mas comunes son:
procesadores de texto, hojas de calculo, auto
edición, calendarización electrónica y las
comunicaciones mediante correo de voz,
correo electrónica y video conferencia.

5. Sistemas de trabajo del conocimiento
 Apoyo a los trabajadores
profesionales: científicos, ingenieros
y médicos.
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 Posibilidad de compartirlo con sus
organizaciones o con la sociedad

6. Sistemas de información gerencial
No reemplazan a los sistemas de
transacciones; incluye el procesamiento
de transacciones.
Son SI computarizadas; el propósito es
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contribuir a una correcta interacción entre
los usuarios y las computadoras.
Comparten una base de datos con el
sistema d transacciones.

7. Sistemas de apoyo a la toma de
decisiones
Clase de alto nivel de SI computarizada.
Coincide con el sistema de información
gerencial en que ambos utilizan una base
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de datos.
Difieren en que la toma de decisiones es
exclusivo del encargado de tomarla.
Se ajusta mas al gusto de la persona o
grupo que los utiliza.

8. Sistemas expertos e inteligencia artificial
Motivación principal: desarrollar maquinas
que tengan un comportamiento inteligente.
Las líneas mas importante de investigación
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son: la compresión del lenguaje natural y el
análisis de la capacidad para razonar un
problema hasta su conclusión lógica.
Se ponen a disponibilidad de negocios y
usuarios.
Se presentan en hardware y software.

9. Sistemas de apoyo a la toma de decisiones en grupos
(GDSS) y sistemas de trabajo colaborativo apoyados
por una computadora (CSCWS)
Solo es un apoyo electrónico.
Une a un grupo en la búsqueda de la
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solución a un problema con la ayuda de
diversas herramientas como los sondeos,
los cuestionarios, la lluvia de ideas y la
creación de escenarios
Diseñado para minimizar las conductas
negativas de grupos.

10. Sistemas de apoyo a ejecutivos
(ESS)
Auxilio en la toma de decisiones de nivel
estratégico.
Organizar actividades relacionada con el
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entorno externo mediante herramientas
graficas y de comunicaciones.
Se encuentran en sala de juntas o en
oficinas corporativas personales

11. Pirámide jerárquica de los tipos de sistema
ESS
Los analistas de sistemas deben GDSS
estar conscientes de que la CSCWS
integración de tecnologías abarca
todos los tipos de sistemas.
Sistemas expertos
Sistema de apoyo a la toma
de decisiones
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Sistema de información
gerencial
Sistema del trabajo del conocimiento
Sistemas de automatización de la
oficina
Sistemas de procesamiento de transacción

12. Sistemas para dispositivos
inalámbricos y portátiles
Los analistas de sistemas tienen la
exigencia de diseñar una gran cantidad de
nuevos sistemas y aplicaciones.
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A este puede o podría solicitársele el
diseño de agentes inteligentes, software
que puede ayudar a los usuarios.

13. Rol de analista del sistema
Evalúa de manera sistemática el
funcionamiento de un negocio
mediante el examen de la entrada y
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el procesamiento de datos y su
consiguiente producción de
información, con el propósito de
mejorar los procesos de una
organización.

14. Rol de experto en soporte técnico del
analista de sistemas
Se recurre al técnico profesional
para el hardware y software de
cómputo y al uso que se le da en el
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negocio.
Solo es para pequeñas
modificaciones del sistema.

15. Rol de agente de cambio del analista de
sistemas
Un agente de cambio se puede
definir como alguien que sirve de
catalizador para el cambio,
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desarrolla un plan para el cambio
y coopera con los demás para
facilitar el cambio.

16. Cualidades del analista de sistema
El analista es un solucionador de problemas.
Diseña soluciones factibles.
Afrontar cualquier situación mediante la
aplicación de herramientas, técnicas y su
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experiencia.
Es un comunicador.
El analista de sistemas debe ser una persona
autodisciplinada y auto motivada, con la
capacidad de administrar y coordinar los
innumerables recursos de un proyecto,
incluyendo a otras personas.

17. Ciclo de vida del desarrollo de sistemas
1.- Identificación de 2.- Determinación de los
problemas, oportunidades requerimientos de
y objetivos información
Las siete fases
del ciclo de vida
del desarrollo
de sistemas.
7.- Implementación y 3.- Análisis de las
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evaluación del sistema necesidades del sistema
6.- Pruebas y
4.- Diseño del sistema
mantenimiento del
recomendado
sistema
5.- desarrollo y
documentación del
software

18. Mantenimiento
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19. Herramientas case
Son diversas aplicaciones informáticas destinadas a
aumentar la productividad en el desarrollo de
software reduciendo el costo de las mismas en
términos de tiempo y de dinero.
 Estas herramientas nos pueden ayudar en todos los
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aspectos del ciclo de vida de desarrollo del software
en tareas como el proceso de realizar un diseño del
proyecto, cálculo de costes, implementación de parte
del código automáticamente con el diseño dado,
compilación automática, documentación o detección
de errores entre otras.

20. Programación extrema y otras metodologías
alternas
La programación extrema es un enfoque
para el desarrollo de software que utiliza
buenas prácticas de desarrollo y las lleva a
los extremos. Se basa en valores,
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principios y prácticas esenciales.
Los cuatros valores son la comunicación,
la simplicidad, la retroalimentación y la
valentía.

21. Sistemas de información
El estilo organizacional y su impacto en los
sistemas de información

22. Las organizaciones como sistema
Las organizaciones se consideran como
sistemas diseñados para cumplir metas y
objetivos predeterminados con la
intervención de la gente y otros recursos de
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que disponen.
Las organizaciones se componen de sistemas
más pequeños e interrelacionados
(departamentos, unidades, divisiones, etc.)
que se encargan de funciones especializadas.

23. Interrelación e independencia
de los sistemas
Todos los sistemas y subsistemas se
interrelacionan y son interdependientes.
Todos los sistemas están delimitados por
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fronteras que los separan de sus
entornos.
Como sistemas, todas las organizaciones
utilizan la planeación y el control para
administrar con eficacia sus recursos.

24. Las salidas del sistema sirven
como retroalimentación
que compara el desempeño
con las metas
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25. ORGANIZACIONES VIRTUALES Y EQUIPOS
VIRTUALES
Las empresas virtuales utilizan redes de computadoras y
tecnología de telecomunicaciones para reunir, por
medios electrónicos, a individuos con habilidades
específicas con el propósito de que trabajen en
proyectos que no se localizan físicamente en el mismo
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lugar.
Entre los beneficios potenciales para las organizaciones
virtuales se encuentra la posibilidad de reducir costos
derivados de instalaciones físicas, una respuesta más
rápida a las necesidades de sus clientes y contribuir a
que sus empleados virtuales satisfagan sus
compromisos familiares con sus hijos o sus padres
ancianos.

26. Las salidas de un departamento
sirven como entradas para otro,
de tal manera que estos
subsistemas se interrelacionan.
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27. PLANEACIÓN DE RECURSOS
EMPRESARIALES: LA ORGANIZACIÓN COMO
SISTEMA
Un sistema de planeación de recursos empresariales es
un software que ayuda al flujo de información entre las
áreas funcionales de la organización.
El sistema de planeación de recursos empresariales
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evolucionó a partir de la planeación de requerimientos
de materiales.
los sistemas de información diseñados para mejorar la
manufactura en general y el ensamble en particular.

28. SISTEMAS Y EL DIAGRAMA DE
FLUJO DE DATOS DE CONTEXTO
Los diagramas de flujo se enfocan en el
flujo de datos que entran y salen del
sistema y en el procesamiento de los
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datos. Estos componentes básicos de cada
programa de cómputo se pueden describir
en detalle y utilizar para analizar la
precisión y plenitud del sistema.

29. Diagrama de flujo de datos de contexto sólo
emplea tres símbolos:
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30. SISTEMAS Y EL MODELO DE
ENTIDAD-RELACIÓN
• Los elementos que conforman un sistema
organizacional se pueden denominar entidades.
Una entidad podría ser una persona, un lugar o
una cosa, como el pasajero de una aerolínea, un
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destino o un avión. Asimismo, una entidad
podría ser un evento, como un fin de mes, un
periodo de ventas o la descompostura de una
máquina. Una relación es la asociación que
describe la interacción entre las entidades.

31. Tres tipos distintos de entidades
que se utilizan en diagramas E-R
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32. Niveles de administración
Administración
estratégica
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Planeación y control de
administración
Control de operaciones

33. Administración estratégica
• Los gerentes de operaciones toman
decisiones aplicando reglas
predeterminadas que producen
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resultados predecibles cuando se
implementan de manera adecuada.

34. Planeación y control de la
administración
• Los gerentes de nivel medio toman
decisiones de planeación y control a corto
plazo respecto a cómo asignar, de la mejor
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manera, los recursos para cumplir los
objetivos de la organización.

35. Control de operaciones
• Los gerentes estratégicos voltean hacia
fuera de la organización para visualizar el
futuro, tomando decisiones que
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conducirán a los gerentes de nivel medio y
de operaciones en los meses y años
venideros.

36. Bibliografía
Análisis y diseño de Sistema
kendall&kendall
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