Lessen die ik leerde van Viv Goldstein, Global Director Innovation Acceleration bij General Electric.

1. EMPOWERING EMPLOYEESTO ACT LIKE
ENTREPRENEURS
Lessen die ik leerde van General Electric
Door Marieke Schoenmaker
Founder Gamechanger & Lean Startup Leadership Platform NL
Imagine the other impossible things we can do.

2. • Lean Startup Summit for
Enterprises NewYork City.
• 25 februari 2016.
• Lessen die ik leerde vanViv
Goldstein, Global Director
Innovation Acceleration bij
General Electric.
Context

3. • 350.000 medewerkers.
• 150 landen.
• 9 Business Units met hun
eigen Profit & Loss.
Wie is General Electric?

4. Why
• We moeten wel veranderen.
• We moeten leren en groeien, maar dat doet de
wereld om ons heen ook en wel heel snel!
• Wat kunnen we leren van startups als Alibaba,
Airbnb en Uber?
What
• We moeten op zoek naar betere manieren van
innoveren, elkaar uitdagen, een andere manier van
werken, denken en handelen ons eigen maken.
How
• Dus hoe kunnen we exponentieel groeien?
• Hoe kunnen we sneller, slimmer vernieuwen en
hoe kan GE dat doen met de passie van een
startup? Met de schaal van GE?
Welke innovatie reis zijn zij doorgegaan?
Daarom is GE 4 jaar geleden met Lean Startup
gestart en zo is FastWork (hun innovatie
programma) gecreëerd.

5. De wil en noodzaak voelen om te vernieuwen
• Zij hebben van nature al in hun DNA dat zij
zichzelf continue uitdagen om te vernieuwen.
• Zij willen veranderen omdat zij zien dat startups
exponentieel kunnen groeien doordat ze
disruptief zijn en derhalve een geduchte
tegenstander van GE zouden kunnen worden.
• Het gaat niet alleen om leren en groeien.Als je
beter wilt blijven dan de rest, dan moet je
manieren vinden om sneller en slimmer te
denken, te werken en te handelen.
• Dat kunnen mensen in de organisatie alleen
maar als ze echt de passie hebben die een
startup ook heeft. Hoe maken zij zich dat eigen?
Daarin is GE nu met succes mee aan de slag.

6. Kies een groot uitdagend doel
• Start met een complex product dat
je wilt maken.
• De basis is het probleem dat je voor
een klant wilt oplossen.
• Alles wat je daarin leert zet je om in
een programma om te vernieuwen.
• Doen en je handen vies willen maken.
• Haal hierbij een expert van buitenaf
van wie je het leert.

7. Programma om te versnellen
3 Peilers:
1.Groei operatie
2.Dagelijkse
gedragsveranderingen
3.Mindset van leiders
veranderen

8. • Producten ontwikkelen waarmee commercieel succes
vergroot wordt.
• Interne capabilities ontwikkelen via coaching netwerk:
5 dagen voor het proces, 3 dagen mindset.
• Ownership ligt bij de business.
• Resultaat: 750 producten per jaar nu ontwikkelen.
• Resultaat: coach netwerk met 450 mensen op groei
projecten, 550 mensen op kleinere projecten.
• Lean startup taal vertalen naar de taal van de organisatie.
• Portfolio via Boards implementeren:
1. Zaaien om te bepalen moeten we het doen. Gerund
door een co-founder team.
2. Lanceren om te meten. Gerund door een multidisciplinair
team.
3. Groeien om te schalen. Gerund door een volledig team.
• Klanten met wie we werken doen ook mee in het
programma.
Groei en governance in de operatie

9. • Drive: betere klantresultaten sneller bereiken.
• Simpeler, meer op samenwerken gerichte manier
om business met elkaar te doen.
• Assumpties om te testen.
• Gevalideerd, zo snel mogelijk, van klanten leren.
• GE waarden vertalen naar verwachtingen en
gedrag dat erbij hoort.
• Toolkit aanbieden om te groeien en om mindset
te veranderen: eendaagse sessies, virtuele sessies,
digitale leeromgeving.
• Website fastwork.com.
• Omgeving veranderen: op samenwerken ingericht.
• Bijpassende compensatie geven voor resultaten
die impact maken.
Dagelijkse gedragsveranderingen

10. • Getraind op Lean Startup
om de mindset te
veranderen.
• Een cultuur van
experimenteren en leren.
• Slimmere vragen stellen.
• Sneller leren en beslissen
om door te gaan of te
stoppen.
Leiderschap

11. Hoe doen we het?
1. Growth Operating, internal capabilities om 750 producten te ontwikkelen
2. Changing
3. Leader mindset shift
1. Start met de klant.Wat is de opportunity die we willen oplossen.
2. Het gaat over klantwaarde.
3. De taal van lean startup is naar GE cultuur gemaakt.
4. Leiders getraind op lean startup om minset te veranderen.
5. Portfolio geimplemteerd via boards.
6. Betere klankoplossingen komen sneller.
7. GE waarden, om mensen te ontwikkelen inclusief gedrag dat erbij hoort.
8. Fastwork; tools voor groei, en om de juiste minste te ontwikkelen.
Enabelen
1.Website voor Fastwork.com,
2. Mindset van verandering. Dan moet je ook de omgeving veranderen.
3. Compensatie geven voor uitzonderlijke resultaten.
4. Eendaagse sessies, virtuele sessies, digitale leeromgeving.
Fastwork

12. Marieke Schoenmaker
Founder Gamechanger & Lean Startup Leadership Platform NL
Contactgegevens:
M 06-81430058
E marieke@gamechanger.nl
Linkedin
“Innoveren met lean startup
Erover praten is mooi, iets doen is beter”