Het Koninklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie heeft de ambitie om haar inrichting en werkwijze te moderniseren. Tijdens de Kaderdag is in co-creatie met het bestuur, de directie en 120 kaderleden een belangrijke stap gezet in de richting van de cultuurverandering en ledenbinding die samenhangt met de structuurverandering.

1. Ledenbindingineen
veranderendeorganisatie
PRAKTIJK
CASE
Interne co-creatie voor cultuurverandering en ledenbinding
Uitdaging
Het KNGF heeft de ambitie om
haar inrichting en werkwijze te
moderniseren. Tijdens de
Kaderdag is in samenwerking
met het bestuur, de directie en
120 kaderleden een eerste stap
gezet in de richting van de
cultuurverandering en
ledenbinding die samenhangt
met de structuurverandering.
De opbrengst van deze dag was
bedoeld als waardevolle
verrijking van het veranderproces
en de daarin uitgezette plannen.
Het was tevens een startpunt om
een brug te slaan naar de
nieuwe manier van werken.
De uitdaging was: het bouwen
aan vertrouwen, verbinden door
middel van co-creëren. En het
fundament en bouwstenen voor
de nieuwe vereniging te
ontwikkelen.
Aanpak
Er is gekozen voor een
eendaagse Business Accelerator.
In co-creatie met de projectgroep
van het KNGF werd een
programma neergezet waarin in
dialoog met elkaar op een
creatieve en gestructureerde
manier aan de bouwstenen voor
de nieuwe vereniging gewerkt
kon worden.
Om tot goede resultaten te
komen was de dag opgebouwd
in drie fasen: scan, focus en act.
Samen werden antwoorden
gevonden op vragen zoals:
• Wat betekent de
cultuurverandering voor ons?
• Hoe komen we dichter bij de
leden te staan?
• Wat is er nodig om de leden
aan ons te binden?
• Wat kunnen we leren van
anderen en van elkaar?
Resultaten
Het resultaat van de dag bestaat
uit aanbevelingen ofwel
bouwstenen voor het
verandertraject die door alle
betrokkenen in gezamenlijkheid
werden gekozen.
‣ Vertrouwen
‣ Herkenbaarheid
‣ Gezamenlijk doel
‣ De waarde van het
lidmaatschap
‣ Moderne communicatie
‣ Luisteren
‣ Mijn KNGF
Per bouwsteen werd de essentie
gedefinieerd, werden de kritische
succesfactoren en mogelijke
oplossingen benoemd. Tot slot
gaven de deelnemers aan hoe zij
als individu hieraan gaan
bijdragen.
“De aanbevelingen die gedaan
zijn, zijn van grote waarde voor
de toekomst”. Eke Zijlstra -
bestuursvoorzitter
www.gamechanger.nl