Quels outils statistiques pour mon site ?

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Quels outils statistiques pour mon site ?

  1. 1. Quels outils statistiques pour mon site ? Webschool – Saint Claude Lundi 27 juin 2011 1
  2. 2. PUBLIGO Agence de communication• Publigo Agence spécialisée dans le conseil en communication pour les professionnels et grands comptes (web, publicité, imprimés, plan média, rédactionnel) Agence web experte dans les technologies internet et E-marketing pour les professionnels• Olivier MORIN Chef de projet informatique, développeur-analyste, formateur, consultant web et E-marketing 2
  3. 3. Sommaire• Pourquoi avoir un logiciel statistiques de fréquentation ?• Google Analytic vs. Piwik• Petit lexique des termes statistiques• Comment interpréter les résultats obtenus ?• Comment optimiser son référencement ?• Les freins au référencement 3
  4. 4. Pourquoi avoir un logiciel statistiques de fréquentation ? 4
  5. 5. Pourquoi avoir un logiciel de statistiques de fréquentation ?• Savoir si notre site atteint ses objectifs• Avoir un point de vue objectif sur la performance de son site• Pouvoir suivre l’évolution de son site et de son trafic• Déterminer les éléments à optimiser, modifier, créer ou supprimer• Connaître les sites, les moteurs de recherche et les mots clés qui génèrent ce trafic (= référents) 5
  6. 6. Google Analytic vs. Piwik 6
  7. 7. Pourquoi choisir GA ?1. Logiciel gratuit en mode SAAS (Service As A Software)2. Logiciel très complet et souvent mis à jour avec de nouvelles fonctionnalités3. Grande facilité d’installation4. Utilisation nécessitant un petit apprentissage5. Compatibilité Adwords / Définition d’objectifs6. Export de rapports d’analyses Principaux inconvénients :1. Confidentialité limitée des résultats (Google collecte des données pour améliorer son rendement publicitaire)2. Logiciel en mode SAAS (Service As A Software) 7
  8. 8. Pourquoi choisir Piwik ?1. Logiciel gratuit OpenSource2. Logiciel simple et complet3. Facilité d’installation du tracker (l’installation du logiciel est plus complexe)4. Apprentissage intuitif5. Compatibilité Adwords / Définition d’objectifs6. Export de rapports d’analyses : CVS, TSV, XML, JSON, RSS, PHP, PNG7. Visualisation en temps réel8. Piwik ne ralenti pas l’affichage de votre site, au contraire de Google Analytics9. Les données de Piwik ne sont pas collectées par un tiers 8
  9. 9. Petit lexique des termes statistiques 9
  10. 10. Petit lexique des termes statistiques• Visites : nombre de fois où le site / la page a été visité• Visiteurs uniques : nombre de visiteurs du site / de la page. Si le même visiteur est revenu plusieurs fois sur le site / la page pendant la période de temps analysé, il n’est comptabilisé qu’une seule fois.• Actions / actions par visite : nombre de clics sur un lien contenu dans le site / la page• Taux de rebond : pourcentage de visites d’une seule page, c’est-à- dire les visites au cours desquelles l’internaute quitte votre site dès la page d’entrée qui la fait venir. Il semblerait quune moyenne classique soit entre 40% et 60% de taux de rebond.• Taux de sortie : pourcentage de visites qui se terminent juste après cette page. 10
  11. 11. Petit lexique des termes statistiques• Lien sortant : lien contenu dans le texte de votre page et qui redirige vers un autre site ou vers un document à télécharger (pdf, doc)• Référent : média qui référence votre site et qui donne un accès à celui. 3 référents type en webanalytique : les entrées directes grâce au nom de domaine (http://www.monsite.com), les sites internets qui ont fait des lien vers le mien (= backlinks), les moteurs de recherche (grâce aux recherches par mots-clés) 11
  12. 12. http://www.google.com/analytics/ Utilisateur : webschool.cci.jura@gmail.com Mot de passe : cci123456http://www.bienvenuealouhans.com/mystats 12
  13. 13. Comment interpréter les résultats obtenus ? 13
  14. 14. Comment interpréter les résultats obtenus ?• Quels sont les indicateurs principaux à surveiller ? – Evolution du nombre de visites mensuelles – Taux de rebond moyen de votre site (sur l’année) – Pages les plus consultées et leur taux de rebond (sur l’année) – Répartition des référents (sur l’année) – Les mots-clés de recherche (sur l’année) – Les sites générateurs de visites (backlinks) 14
  15. 15. Comment interpréter les résultats obtenus ?• Taux de rebond : pourquoi un internaute quitte votre site ? – La page consultée n’est pas pertinente pour sa recherche (taux de sortie et taux de rebond importants / temps passé court) – La page consultée lui a donné les informations essentielles (taux de sortie et taux de rebond importants / temps passé correct) – Il a suivi un lien sortant – Il a juste cessé de surfer 15
  16. 16. Comment optimiser son référencement suite à cette analyse statistique ? 16
  17. 17. Comment optimiser son référencement suite à cette analyse statistique ?• En fonction de votre analyse : 1 - Revoir les mots clés que vous avez défini lors de loptimisation de votre site ou dans vos campagnes Google Adwords. 2 – Revoir, repenser le contenu de votre site et/ou sa présentation 3 - Analyser les sites qui vous ramènent naturellement du trafic et augmenter le nombre de liens depuis des sites qui ont un rapport direct avec votre activité 4 - Revoir les sites où vous placez vous bannières publicitaires (pas assez ciblés) ou les messages sur vos bannières (publicité "trompeuse"...) 5 - Repenser lergonomie globale de votre site 6 - Tester le temps de chargement de vos pages 17
  18. 18. Comment optimiser son référencement suite à cette analyse statistique ?• Un triptyque déterminant : – Balise TITRE du navigateur – Contenu cible de la page (titre de paragraphe + texte) – URL de la page 18
  19. 19. Comment optimiser son référencement suite à cette analyse statistique ? Titre de page Contenu URL de page 19
  20. 20. Comment optimiser son référencement suite à cette analyse statistique ?• Des critères intra-pages : – Balise TITRE • Ne pas l’oublier !! • 1 titre différent pour chaque page • Mots-clés déterminants et caractéristiques de l’activité du site et du contenu de la page (pas plus de 10 mots-clés) – Texte visible • Soigner le début de votre texte • Simuler un spider ( « En cache » de google et Version Texte) • Mettez en avant les mots clés importants (gras, lien, etc.) • Utiliser le champs lexical, mots-clés connexes et synonymes de vos mots-clés principaux 20
  21. 21. Comment optimiser son référencement suite à cette analyse statistique ? • Hiérarchiser vos pages En-tête Menu Zone 1 : Titre / Sous- Mots-clés importants titre / Châpo Mots-clés Zone 2 : Texte éditorial importants en gras / tags-liens/ titres Zone 3 : Pour en savoir Liens connexes plus… Pied de page 21
  22. 22. Comment optimiser son référencement suite à cette analyse statistique ? – URL des pages (adresse de vos pages) • Choisir son nom de domaine – publigo.fr ou creation-sites-internet-71.com ? • Choisir son hébergement (IP internationalisée) • Mots-clés dans l’URL et URL Rewriting • Pas d’accent, des « - » et une date de parution si news 22
  23. 23. Comment optimiser son référencement suite à cette analyse statistique ? – Balises meta • La balise meta « description » est Google Friendly pour l’affichage des résultats. Pas utilisée pour l’analyse de la pertinence d’une page • Description du titre et du contenu sur 150 à 200 caractères • 1 balise par page • Faut-il oublier la balise keywords ? Yes We can ! – Attributs alt et title : naviguez en « aveugle » 23
  24. 24. Comment optimiser son référencement suite à cette analyse statistique ?• Choix des mots-clés – Vérifier l’intérêt et la faisabilité – Concept de « Longue traîne » – Trouver des mots-clés • Intuition • Générateurs de mots clés • Google suggest, etc. 24
  25. 25. Comment optimiser son référencement suite à cette analyse statistique ?• Des critères extra-pages : – Ne fraudez jamais !! – Liens et réputations • Optimisation d’un lien est importante pour la page comme pour la cible • Soignez le texte du lien et l’attribut titre par rapport à la page cible – Temps de chargement des pages • Perdre 500ms c’est perdre 20% du trafic • Réduire de 25% le poids des pages = 25% d’utilisateurs en plus • Au délà de 4s, le taux de rebond est catastrophique • Outils de test – Google Webmaster Tools / Page Speed – http://www.webpagetest.org 25
  26. 26. Les freins au référencement 26
  27. 27. Les freins au référencement• Les frames : un usage d’un autre temps• Les sites 100% Flash• Javascript, Ajax, Web 2.0• Navigations / redirections via formulaires• Les pages satellites : inutiles et obsolètes• Le cloaking : pas glop ! 27
  28. 28. Les freins au référencement• Duplicate content : – Cas 1 : contenu dupliqué de sites partenaires – Cas 2 : contenu dupliqué sur des sites pirates – Cas 3 : contenu accessible via URL différentes – Cas 4 : contenus proches sur un même site• Ne pas oublier la page « Plan du site » et le sitemap.xml 28
  29. 29. Merci de votre attention Olivier MORIN 06 82 14 64 64 olivier@publigo.fr http://www. publigo.fr 29

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