De kunst van de cultuurmarketing María Virto Marcilla Afdelingshoofd Publiek en Presentaties, Nieuw Land  RUG, 6 oktober 2...
… even voorstellen…. María Virto Marcilla Kunsthistorica en museoloog Sinds 2000 werkzaam in de culturele sector Vorige ba...
Inhoud <ul><li>Cultuurmarketing </li></ul><ul><li>Marketingplanningproces </li></ul><ul><li>Cultuurpubliek </li></ul><ul><...
1. Cultuurmarketing <ul><li>ALGEMEEN </li></ul><ul><li>Producten en diensten in de markt zetten </li></ul><ul><li>Het cent...
1. Cultuurmarketing <ul><li>MEER AANDACHT VOOR MARKETING </li></ul><ul><li>Grote en concurrerende vrijetijdsmarkt waar ook...
1. Cultuurmarketing Culturele marketing kan de artistieke doelstelling helpen realiseren door de juiste interactie met het...
1. Cultuurmarketing <ul><li>WAT HEEFT DE CULTUURMARKETEER DAARVOOR NODIG? </li></ul><ul><li>Kennis over wensen en behoefte...
1. Cultuurmarketing LEER JE PUBLIEK KENNEN en ONTWIKKEL EEN GOEDE MARKETINGSTRATEGIE
2. Marketingplanningproces <ul><li>VIJF TAKEN VAN MARKETINGMANAGEMENT </li></ul><ul><li>Analyse </li></ul><ul><li>Planning...
2. Marketingplanningproces <ul><li>NUT VAN EEN MARKETINGPLAN </li></ul><ul><li>Richting aangeven </li></ul><ul><li>Keuzes ...
2. Marketingplanningproces <ul><li>INGREDIENTEN VAN EEN STRATEGISCH MARKETINGPLAN </li></ul><ul><li>Missie formuleren </li...
2. Marketingplanningproces VOORBEELD Nieuw Land wil meer gezinnen met jonge kinderen door speciale kindertentoonstelling b...
2. Marketingplanningproces <ul><li>TIJDELIJKE TENTOONSTELLING: </li></ul><ul><li>‘ Ridders, Rovers en Rouwdouwers’ </li></...
2. Marketingplanningproces VOORBEELD Nieuw Land wil cultuurparticipatie bevorderen door jongeren op een aansprekende en ac...
2. Marketingplanningproces EDUCATIEF PROJECT   - In opdracht van provincie en met subsidie van het Fonds voor cultuurparti...
3. Cultuurpubliek DE MARKT VOOR KUNST EN CULTUUR Film 57% Monumenten 45% Musea 38% Theater 26% Popconcert 21% Musical 16% ...
3. Cultuurpubliek <ul><li>PROFIEL CULTUURBEZOEKERS </li></ul><ul><li>Grotere percentages vrouwen </li></ul><ul><li>Hogere ...
3. Cultuurpubliek <ul><li>PROFIEL NIET-CULTUURBEZOEKERS </li></ul><ul><li>Grotere percentages mannen </li></ul><ul><li>Lag...
3. Cultuurpubliek <ul><li>BELANGRIJK: </li></ul><ul><li>Segmentering = doelgericht communiceren </li></ul><ul><li>Welke do...
3. Cultuurpubliek <ul><li>Hoe beter je je publiek kent, hoe beter je service kan worden </li></ul><ul><li>Evaluatie aanbod...
3. Cultuurpubliek <ul><li>Frequente participanten </li></ul><ul><li>Binding met aanbod </li></ul><ul><li>Intensivering dee...
4. Kanalen, middelen, initiatieven <ul><li>IN EIGEN BEHEER </li></ul><ul><li>Print </li></ul><ul><li>Digitale en audiovisu...
4. Kanalen, middelen, initiatieven PRINT Affiches Flyers en folders Jaarverslagen Magazines en andere publicaties Promotie...
4. Kanalen, middelen, initiatieven DIGITAAL Websites Digitale nieuwsbrieven Digitale folders
4. Kanalen, middelen, initiatieven AUDIOVISUELE COMMUNICATIE (Bewegend) beeld Geluid
4. Kanalen, middelen, initiatieven ACTIES EN CAMPAGNES Acties: gratis kaarten, korting, wedstrijden… Arrangementen
4. Kanalen, middelen, initiatieven PROMOTIONELE EVENEMENTEN Deelname koepelevenement Uitmarkt, Week van de Geschiedenis, A...
4. Kanalen, middelen, initiatieven <ul><li>RECLAME </li></ul><ul><li>Via de media </li></ul><ul><li>Free publicity </li></...
4. Kanalen, middelen, initiatieven EDUCATIE EN PUBLIEKSWERKING Rondleidingen Speurtocht door het museum Workshops ‘ Meet &...
4. Kanalen, middelen, initiatieven SAMENWERKING ALS MARKETINGTOOL (Potentieel) publiek  (Cultuur) aanbod Collectieve cultu...
Hermitage Amsterdam Operatie Opening 19 juni 2009 www.hermitage.nl
Hermitage Amsterdam <ul><li>IN HET KORT </li></ul><ul><li>Ca. vier jaar voorbereiding </li></ul><ul><li>Belangrijkste ingr...
Hermitage Amsterdam <ul><li>RESULTAAT </li></ul><ul><li>700 journalisten uit binnen- en buitenland </li></ul><ul><li>Eerst...
De Nederlandse Opera
Opera Flirt-  Marketing jong publiek <ul><li>UITGANGSPUNTEN </li></ul><ul><li>Gemiddelde leeftijd: 51 </li></ul><ul><li>96...
Opera Flirt-  Marketing jong publiek <ul><li>DREMPELS </li></ul><ul><li>Kennis- en ervaringsdrempels </li></ul><ul><li>Gro...
Opera Flirt-  Marketing jong publiek <ul><li>WAT DOET DNO VOOR BESTAND JONG PUBLIEK? </li></ul><ul><li>Studentenkorting (s...
Opera Flirt-  Marketing jong publiek <ul><li>WELKE DOELGROEPEN WIL DNO MET OF BEREIKEN? </li></ul><ul><li>Studenten (Recht...
Opera Flirt-  Marketing jong publiek <ul><li>HOE ZIT EEN OF AVOND ERUIT? </li></ul><ul><li>Deelnemers krijgen voor 15 euro...
Opera Flirt-  Marketing jong publiek <ul><li>ACHTER DE SCHERMEN VAN OF </li></ul>Opera Flirt Marketing Fidelio Educatie Sp...
Opera Flirt-  Marketing jong publiek <ul><li>SPONSORING </li></ul><ul><li>Opera Flirt overtuigde CMS als innovatief en uni...
Opera Flirt-  Marketing jong publiek <ul><li>COMMUNICATIE </li></ul><ul><li>Nieuw ontwerp </li></ul><ul><li>Nieuwe plekken...
Opera Flirt-  Marketing jong publiek <ul><li>NAZORG </li></ul><ul><li>Goodybag na afloop voorstelling </li></ul><ul><li>Co...
Opera Flirt-  Marketing jong publiek <ul><li>RESULTATEN TOT OKTOBER 2009 </li></ul><ul><li>Deelnemers: 203 OF/174 Fidelio-...
Groninger Museum - Drents Museum
Go China! <ul><li>IN HET KORT </li></ul><ul><li>Aan de hand van vijf tentoonstellingen, hoogte punten uit de oude én uit  ...
Go China! <ul><li>PROJECTORGANISATIE </li></ul><ul><li>1 STUURGROEP </li></ul><ul><li>Directeuren en business managers van...
Go China! <ul><li>MARKETING EN COMMUNICATIE </li></ul><ul><li>Campagnes </li></ul><ul><li>Gezamenlijk huisstijl </li></ul>...
Go China! <ul><li>PERS </li></ul><ul><li>50 persberichten in 18 maanden </li></ul><ul><li>3 persconferenties </li></ul><ul...
Uitdagingen voor de culturele sector 5. Nieuwe ontwikkelingen
Web 2.0 community http://www.youtube.com/watch?v=TXx1_6T09jM
5. Nieuwe ontwikkelingen <ul><li>Toegang tot het cultureel erfgoed: 24 u per dag en 7 dagen per week </li></ul><ul><li>Cul...
5. Nieuwe ontwikkelingen
5. Nieuwe ontwikkelingen
5. Nieuwe ontwikkelingen
5. Nieuwe ontwikkelingen
5. Nieuwe ontwikkelingen
5. Nieuwe ontwikkelingen
The Metropolitan Museum of Art  VOORBEELD The Metropolitan Museum of Art in NYC (MET) wilde het publiek bij grootschalige ...
The Metropolitan Museum of Art
The Metropolitan Museum of Art
The Metropolitan Museum of Art
The Metropolitan Museum of Art
The Metropolitan Museum of Art
The Metropolitan Museum of Art
The Metropolitan Museum of Art
Barbican <ul><li>•  Theaters (2) </li></ul><ul><li>•  Bioscopen (3) </li></ul><ul><li>•  Galerieën (2) </li></ul><ul><li>•...
Barbican <ul><ul><ul><li>Online kaartverkoop van 4% tot bijna 80% </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>In 5 years (c£9m p.a...
September 30, 2009 Common   Ground  2009: A  Flickr   Meetup   with  NYPL and the  Brooklyn  Museum Shelley   Bernstein   ...
BE PART OF THE WEB, NOT JUST ON THE WEB
… en als jullie nog meer willen weten … [email_address] Bedankt voor jullie aandacht!
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

De kunst van cultuurmarketing 2009

2,461

Published on

Published in: Business, Career
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
2,461
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
50
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

De kunst van cultuurmarketing 2009

  1. 1. De kunst van de cultuurmarketing María Virto Marcilla Afdelingshoofd Publiek en Presentaties, Nieuw Land RUG, 6 oktober 2009
  2. 2. … even voorstellen…. María Virto Marcilla Kunsthistorica en museoloog Sinds 2000 werkzaam in de culturele sector Vorige baan: Manager afdeling Informatie en Publiek, Geldmuseum (Utrecht) Huidige baan: Afdelingshoofd Publiek en Presentaties
  3. 3. Inhoud <ul><li>Cultuurmarketing </li></ul><ul><li>Marketingplanningproces </li></ul><ul><li>Cultuurpubliek </li></ul><ul><li>Middelen, kanalen, initiatieven </li></ul><ul><li>Nieuwe ontwikkelingen </li></ul>
  4. 4. 1. Cultuurmarketing <ul><li>ALGEMEEN </li></ul><ul><li>Producten en diensten in de markt zetten </li></ul><ul><li>Het centraal stellen van de klant/bezoeker door de bril van de afnemer bekijken </li></ul><ul><li>Het creëren, communiceren en leveren van waarde aan klanten en het beheren van klantrelaties op een manier die voordeel oplevert voor de organisaties en haar belangrijkste relaties </li></ul>
  5. 5. 1. Cultuurmarketing <ul><li>MEER AANDACHT VOOR MARKETING </li></ul><ul><li>Grote en concurrerende vrijetijdsmarkt waar ook culturele instellingen opereren </li></ul><ul><li>Subsidiegevers vinden publieks- en doelgroepenbereik steeds belangrijker </li></ul><ul><li>Eigen inkomsten genereren wordt steeds belangrijker want subsidies nemen af </li></ul><ul><li>Maatschappelijk draagvlak van de kunst staat in de belangstelling </li></ul>
  6. 6. 1. Cultuurmarketing Culturele marketing kan de artistieke doelstelling helpen realiseren door de juiste interactie met het publiek tot stand te brengen (Boorsma)
  7. 7. 1. Cultuurmarketing <ul><li>WAT HEEFT DE CULTUURMARKETEER DAARVOOR NODIG? </li></ul><ul><li>Kennis over wensen en behoeften van verschillende doelgroepen </li></ul><ul><li>Selecteren van de juiste doelgroepen bij het juiste aanbod </li></ul><ul><li>Zorgen dat benaderde doelgroepen met de juiste verwachtingen komen </li></ul><ul><li>Doelgroepen helpen bij het realiseren van een succesvolle ervaring </li></ul><ul><li>KORTOM… </li></ul>
  8. 8. 1. Cultuurmarketing LEER JE PUBLIEK KENNEN en ONTWIKKEL EEN GOEDE MARKETINGSTRATEGIE
  9. 9. 2. Marketingplanningproces <ul><li>VIJF TAKEN VAN MARKETINGMANAGEMENT </li></ul><ul><li>Analyse </li></ul><ul><li>Planning </li></ul><ul><li>Uitvoering </li></ul><ul><li>Controle </li></ul><ul><li>Bijsturing </li></ul>
  10. 10. 2. Marketingplanningproces <ul><li>NUT VAN EEN MARKETINGPLAN </li></ul><ul><li>Richting aangeven </li></ul><ul><li>Keuzes maken </li></ul><ul><li>Realistisch plannen </li></ul><ul><li>Interne draagvlak creëren voor marketing </li></ul>
  11. 11. 2. Marketingplanningproces <ul><li>INGREDIENTEN VAN EEN STRATEGISCH MARKETINGPLAN </li></ul><ul><li>Missie formuleren </li></ul><ul><li>Interne analyse </li></ul><ul><li>Externe analyse </li></ul><ul><li>SWOT </li></ul><ul><li>Uitwerking doelstelling en strategie </li></ul><ul><li>Invulling van middelenmix </li></ul><ul><li>Taakverdeling en actieplan </li></ul><ul><li>Evaluatie </li></ul>
  12. 12. 2. Marketingplanningproces VOORBEELD Nieuw Land wil meer gezinnen met jonge kinderen door speciale kindertentoonstelling bereiken
  13. 13. 2. Marketingplanningproces <ul><li>TIJDELIJKE TENTOONSTELLING: </li></ul><ul><li>‘ Ridders, Rovers en Rouwdouwers’ </li></ul><ul><li>- Doelgroep: gezinnen met kinderen vanaf 8 </li></ul><ul><li>Combinatie: geschiedenis en interactie </li></ul><ul><li>Speciale activiteiten voor kinderen tijdens schoolvakanties </li></ul><ul><li>Mailing naar scholen </li></ul><ul><li>Poster- en foldercampagne </li></ul><ul><li>Mediapartner: FlevoPost </li></ul><ul><li>Speciale educatieve programma’s voor onderwijs en speurtocht voor kinderen </li></ul><ul><li>Samenwerking en kortingsacties o.a.: Margriet, Er-op-uit, Museumkaart </li></ul>
  14. 14. 2. Marketingplanningproces VOORBEELD Nieuw Land wil cultuurparticipatie bevorderen door jongeren op een aansprekende en actieve wijze bewust te maken van/te betrekken bij de verschillende subculturen in Flevoland
  15. 15. 2. Marketingplanningproces EDUCATIEF PROJECT - In opdracht van provincie en met subsidie van het Fonds voor cultuurparticipatie - Looptijd: 2009-2012 Doelgroep: Flevolandse kinderen tussen 10 en 15 jaar Training van een ervaren journalist. - Deelnemers interviewen mensen uit drie generaties: een leeftijdgenoot, een ouder, een grootouder. - Interviews komen op verhalensite www.flevolandsgeheugen.nl . - Totaal deelnemers: ca. 800
  16. 16. 3. Cultuurpubliek DE MARKT VOOR KUNST EN CULTUUR Film 57% Monumenten 45% Musea 38% Theater 26% Popconcert 21% Musical 16% Cabaret 14% Klass. Muziek 12% Opera 5% Ballet 5% (Percentage van NL-ers dat in de afgelopen 12 maanden heeft bezocht, Bron: CBS)
  17. 17. 3. Cultuurpubliek <ul><li>PROFIEL CULTUURBEZOEKERS </li></ul><ul><li>Grotere percentages vrouwen </li></ul><ul><li>Hogere opleidingen </li></ul><ul><li>Meer eenpersoonshuishoudens </li></ul><ul><li>Hogere inkomens </li></ul><ul><li>Hogere sociale klassen </li></ul>
  18. 18. 3. Cultuurpubliek <ul><li>PROFIEL NIET-CULTUURBEZOEKERS </li></ul><ul><li>Grotere percentages mannen </li></ul><ul><li>Lagere opleidingen </li></ul><ul><li>Meer grote gezinnen </li></ul><ul><li>Meer allochtonen </li></ul><ul><li>Lagere sociale klassen </li></ul><ul><li>Lagere inkomens </li></ul>
  19. 19. 3. Cultuurpubliek <ul><li>BELANGRIJK: </li></ul><ul><li>Segmentering = doelgericht communiceren </li></ul><ul><li>Welke doelgroepen en waarom? </li></ul><ul><li>Welke boodschap en kanalen? </li></ul><ul><li>Wat willen wij bereiken? </li></ul><ul><li>Informeren, betrekken, kaart kopen, meer info laten zoeken…. </li></ul>
  20. 20. 3. Cultuurpubliek <ul><li>Hoe beter je je publiek kent, hoe beter je service kan worden </li></ul><ul><li>Evaluatie aanbod en communicatie </li></ul><ul><li>Kwantitatieve informatie: gebruikcijfers website, aantal abonnees e-nieuwsbrief, aantal verspreid promotiemateriaal… </li></ul><ul><li>Kwalitatieve informatie: gebruikerstesten, diepte-interviews… </li></ul><ul><li>Kassagegevens </li></ul>
  21. 21. 3. Cultuurpubliek <ul><li>Frequente participanten </li></ul><ul><li>Binding met aanbod </li></ul><ul><li>Intensivering deelname </li></ul><ul><li>Doorstroming </li></ul><ul><li>Occasionele participanten </li></ul><ul><li>Laagdrempelige kennismaking </li></ul><ul><li>Faciliteren </li></ul><ul><li>Niet-participanten </li></ul><ul><li>Aangepast aanbod </li></ul><ul><li>Faciliteren </li></ul>
  22. 22. 4. Kanalen, middelen, initiatieven <ul><li>IN EIGEN BEHEER </li></ul><ul><li>Print </li></ul><ul><li>Digitale en audiovisuele communicatie </li></ul><ul><li>Acties en campagnes </li></ul><ul><li>Promotionele evenementen </li></ul><ul><li>Reclame </li></ul><ul><li>Educatie en publiekswerking </li></ul><ul><li>VAN/MET DERDEN </li></ul><ul><li>Pers </li></ul><ul><li>Partners </li></ul><ul><li>Samenwerkingsverbanden </li></ul>
  23. 23. 4. Kanalen, middelen, initiatieven PRINT Affiches Flyers en folders Jaarverslagen Magazines en andere publicaties Promotiemateriaal: t-shirts, pennen, sleutelhangers… Distributie
  24. 24. 4. Kanalen, middelen, initiatieven DIGITAAL Websites Digitale nieuwsbrieven Digitale folders
  25. 25. 4. Kanalen, middelen, initiatieven AUDIOVISUELE COMMUNICATIE (Bewegend) beeld Geluid
  26. 26. 4. Kanalen, middelen, initiatieven ACTIES EN CAMPAGNES Acties: gratis kaarten, korting, wedstrijden… Arrangementen
  27. 27. 4. Kanalen, middelen, initiatieven PROMOTIONELE EVENEMENTEN Deelname koepelevenement Uitmarkt, Week van de Geschiedenis, Archievendag, Museumweekend, etc Deelname beurzen NOT-beurs, 50plus-beurs, Vakantiebeurs…
  28. 28. 4. Kanalen, middelen, initiatieven <ul><li>RECLAME </li></ul><ul><li>Via de media </li></ul><ul><li>Free publicity </li></ul><ul><li>Betalende reclame </li></ul><ul><li>Mediapartnership </li></ul><ul><li>Buitenreclame </li></ul><ul><li>In eigen kanalen </li></ul><ul><li>Intern marketing </li></ul><ul><li>Gratis! </li></ul><ul><li>Kortingacties </li></ul><ul><li>Cross-media </li></ul><ul><li>Via kanalen van partners </li></ul>
  29. 29. 4. Kanalen, middelen, initiatieven EDUCATIE EN PUBLIEKSWERKING Rondleidingen Speurtocht door het museum Workshops ‘ Meet & greet’ de conservator, artiest…
  30. 30. 4. Kanalen, middelen, initiatieven SAMENWERKING ALS MARKETINGTOOL (Potentieel) publiek (Cultuur) aanbod Collectieve cultuurmarketing = SAMENWERKING PRODUCT: clustering van vergelijkbare producten PRIJS: collectieve kortingen en ticketing PLAATS: aanbod in een bepaalde regio PROMOTIE: doorverwijzing naar informatie
  31. 31. Hermitage Amsterdam Operatie Opening 19 juni 2009 www.hermitage.nl
  32. 32. Hermitage Amsterdam <ul><li>IN HET KORT </li></ul><ul><li>Ca. vier jaar voorbereiding </li></ul><ul><li>Belangrijkste ingrediënten, alle publiekszaken (communicatie, educatie, etc) onder één afdeling </li></ul><ul><li>Glashelder corporate, doelgroepen strategie, merkpositionering, adequate klachtafhandeling </li></ul><ul><li>Kosten opening: 1 miljoen euro </li></ul><ul><li>Internationale publiciteitscampagne </li></ul><ul><li>Pr-consultants: Sue Bond (Engeland), Claire Beke (R’dam) </li></ul><ul><li>Consultancystrategen: Ruder Finn (New York) </li></ul><ul><li>Tussen Pasen en de opening geen enkele buitenstaander meer naar binnen </li></ul>
  33. 33. Hermitage Amsterdam <ul><li>RESULTAAT </li></ul><ul><li>700 journalisten uit binnen- en buitenland </li></ul><ul><li>Eerste weekend open: 15.000 bezoekers; eerste maand: 100.000 </li></ul><ul><li>Eén week feestelijke opening : 10.000 mensen binnen (buurtgenoten, museumcollega’s, bouwvakers, docenten, sponsoren, etc) </li></ul><ul><li>Gigantische exposure in binnen- en buitenlandse media </li></ul>
  34. 34. De Nederlandse Opera
  35. 35. Opera Flirt- Marketing jong publiek <ul><li>UITGANGSPUNTEN </li></ul><ul><li>Gemiddelde leeftijd: 51 </li></ul><ul><li>96 % gesubsidieerd door het Rijk </li></ul><ul><li>Studentenkorting sinds 2006 </li></ul><ul><li>DOEL </li></ul><ul><li>(meer) jong publiek bereiken, uitbreiden en versterken </li></ul>
  36. 36. Opera Flirt- Marketing jong publiek <ul><li>DREMPELS </li></ul><ul><li>Kennis- en ervaringsdrempels </li></ul><ul><li>Grote concurrentie </li></ul><ul><li>Prijs (+/- 100 euro) </li></ul><ul><li>Gemiddelde leeftijd </li></ul><ul><li>Formele kleding </li></ul><ul><li>Gedragscode </li></ul>
  37. 37. Opera Flirt- Marketing jong publiek <ul><li>WAT DOET DNO VOOR BESTAND JONG PUBLIEK? </li></ul><ul><li>Studentenkorting (sinds 2006): 15 euro voor niet-uitverkochte voorstellingen </li></ul><ul><li>Jongeren abonnementen (sinds 2000) </li></ul><ul><li>Fidelio (Jonge Vrienden van DNO) </li></ul><ul><li>NU ook: Opera Flirt </li></ul>
  38. 38. Opera Flirt- Marketing jong publiek <ul><li>WELKE DOELGROEPEN WIL DNO MET OF BEREIKEN? </li></ul><ul><li>Studenten (Recht, Economie) </li></ul><ul><li>Starters/Jonge Professionals </li></ul><ul><li>Pers </li></ul><ul><li>Opera Europa </li></ul><ul><li>Vrienden van Fidelio-leden </li></ul><ul><li>KANSEN: Een andere manier en andere stijl van </li></ul><ul><li>communiceren wordt toegepast </li></ul>
  39. 39. Opera Flirt- Marketing jong publiek <ul><li>HOE ZIT EEN OF AVOND ERUIT? </li></ul><ul><li>Deelnemers krijgen voor 15 euro eenmalig: </li></ul><ul><li>Zeer goede plaatsen (2 e rang) </li></ul><ul><li>Exclusieve rondleiding en informatie over de voorstelling </li></ul><ul><li>Bij pauze: speciale plek en sandwich </li></ul><ul><li>Na afloop: cocktailontvangst met Fidelio leden en cast </li></ul><ul><li>DOEL: Een aantrekkelijk programma creëren dat educatieve </li></ul><ul><li>en sociale aspecten combineert </li></ul>
  40. 40. Opera Flirt- Marketing jong publiek <ul><li>ACHTER DE SCHERMEN VAN OF </li></ul>Opera Flirt Marketing Fidelio Educatie Sponsoring
  41. 41. Opera Flirt- Marketing jong publiek <ul><li>SPONSORING </li></ul><ul><li>Opera Flirt overtuigde CMS als innovatief en uniek concept </li></ul><ul><li>Positieve positionering bij bestaand publiek </li></ul><ul><li>Contact met jonge, hoog opgeleide doelgroep </li></ul><ul><li>Potentiële klanten of medewerkers CMS </li></ul><ul><li>Medewerkers onder de 30, trainees, jonge zakenrelaties </li></ul><ul><li>Win-winsituatie wordt door CMS en DNO gecreëerd </li></ul>
  42. 42. Opera Flirt- Marketing jong publiek <ul><li>COMMUNICATIE </li></ul><ul><li>Nieuw ontwerp </li></ul><ul><li>Nieuwe plekken en locaties (distributie) </li></ul><ul><li>Nieuwe media (YouTube, Facebook, Twitter) </li></ul><ul><li>Free-publicity </li></ul><ul><li>Opera Flirt pagina in Odeon </li></ul>
  43. 43. Opera Flirt- Marketing jong publiek <ul><li>NAZORG </li></ul><ul><li>Goodybag na afloop voorstelling </li></ul><ul><li>Contact via Facebookgroep </li></ul><ul><li>Na deelname NAW-gegevens gevraagd </li></ul><ul><li>Mailing met Odeon, seizoensbrochure, aanbiedingen </li></ul>
  44. 44. Opera Flirt- Marketing jong publiek <ul><li>RESULTATEN TOT OKTOBER 2009 </li></ul><ul><li>Deelnemers: 203 OF/174 Fidelio-leden = 377. Verwacht tot juni 2010: 1.000 deelnemers </li></ul><ul><li>Uitverkocht/contingenten verhoogt </li></ul><ul><li>Positieve feedback sponsor (nominatie SponsoRing) </li></ul><ul><li>Positieve feedback deelnemers </li></ul>
  45. 45. Groninger Museum - Drents Museum
  46. 46. Go China! <ul><li>IN HET KORT </li></ul><ul><li>Aan de hand van vijf tentoonstellingen, hoogte punten uit de oude én uit de moderne Chinese kunst laten zien </li></ul><ul><li>Uniek project i.s.m. Rabobank: unieke combinatie van middelen, expertise en krachten </li></ul><ul><li>Gezamenlijk: programmering, fondsenwerving, marketingplan en educatie </li></ul><ul><li>02-02-08 t/m 23-11-08: 500.000 bezoekers (80% buiten de drie noordelijke provincies). Bezoekersstroom leverde de regio: 17.2 miljoen euro </li></ul>
  47. 47. Go China! <ul><li>PROJECTORGANISATIE </li></ul><ul><li>1 STUURGROEP </li></ul><ul><li>Directeuren en business managers van het Groninger en het Drents Museum, directievoorzitters Rabobank, communicatieadviseur Groningen en manager cultuursponsoring Rabobank NL </li></ul><ul><li>3 PROJECTGROEPEN </li></ul><ul><li>Communicatie </li></ul><ul><li>Educatie </li></ul><ul><li>Relatiemarketing en publieksactiviteiten </li></ul>
  48. 48. Go China! <ul><li>MARKETING EN COMMUNICATIE </li></ul><ul><li>Campagnes </li></ul><ul><li>Gezamenlijk huisstijl </li></ul><ul><li>Free publicity en betaalde reclame </li></ul><ul><li>RESULTAAT (een overzicht)… </li></ul>
  49. 49. Go China! <ul><li>PERS </li></ul><ul><li>50 persberichten in 18 maanden </li></ul><ul><li>3 persconferenties </li></ul><ul><li>BETAALDE RECLAME </li></ul><ul><li>4 multimedia campagne </li></ul><ul><li>100.000 boomerangkaarten </li></ul><ul><li>38 televisie-uitzendingen van Ster&Cultuur spots </li></ul><ul><li>ADVERTENTIES </li></ul><ul><li>43 in kunstladder NRC, Volkskrant en Trouw </li></ul><ul><li>15 advertenties in diverse magazines </li></ul><ul><li>FREE PUBLICITY </li></ul><ul><li>600 geregistreerde artikelen in de geschreven media </li></ul><ul><li>1.4 miljoen euro </li></ul>
  50. 50. Uitdagingen voor de culturele sector 5. Nieuwe ontwikkelingen
  51. 51. Web 2.0 community http://www.youtube.com/watch?v=TXx1_6T09jM
  52. 52. 5. Nieuwe ontwikkelingen <ul><li>Toegang tot het cultureel erfgoed: 24 u per dag en 7 dagen per week </li></ul><ul><li>Culturele instellingen kunnen zich niet permitteren deze ontwikkelingen voorbij te laten gaan </li></ul><ul><li>- Sociale media bieden de kans om publiek (beter) te bereiken (‘dichterbij’ het publiek te komen) </li></ul><ul><li>Mogelijkheden om meer interactie met het publiek te creëren = open dialoog en actieve rol van het publiek </li></ul><ul><li>Meer toegankelijk en laagdrempelig imago krijgen </li></ul><ul><li>NOODZAKELIJK: interne ontwikkeling in de marketingstrategie en verandering in de prioriteiten. Rol cultuurmarketeers steeds belangrijker </li></ul>
  53. 53. 5. Nieuwe ontwikkelingen
  54. 54. 5. Nieuwe ontwikkelingen
  55. 55. 5. Nieuwe ontwikkelingen
  56. 56. 5. Nieuwe ontwikkelingen
  57. 57. 5. Nieuwe ontwikkelingen
  58. 58. 5. Nieuwe ontwikkelingen
  59. 59. The Metropolitan Museum of Art VOORBEELD The Metropolitan Museum of Art in NYC (MET) wilde het publiek bij grootschalige publiciteitscampagne betrekken. Doel: Museum promoten, MET het publiek VOOR het publiek Laagdrempelig! Vorm: fotowedstrijd
  60. 60. The Metropolitan Museum of Art
  61. 61. The Metropolitan Museum of Art
  62. 62. The Metropolitan Museum of Art
  63. 63. The Metropolitan Museum of Art
  64. 64. The Metropolitan Museum of Art
  65. 65. The Metropolitan Museum of Art
  66. 66. The Metropolitan Museum of Art
  67. 67. Barbican <ul><li>• Theaters (2) </li></ul><ul><li>• Bioscopen (3) </li></ul><ul><li>• Galerieën (2) </li></ul><ul><li>• Concertruimte </li></ul><ul><li>• Tentoonstellingsruimtes (3) </li></ul><ul><li>• Bibliotheek </li></ul><ul><li>• 1000 evenementen p.j. </li></ul><ul><li>• £13m ticket inkomen </li></ul>
  68. 68. Barbican <ul><ul><ul><li>Online kaartverkoop van 4% tot bijna 80% </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>In 5 years (c£9m p.a. online) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>NAW-gegevens van 280.000 mensen </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Twee miljoen bezoekers via website p.j. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Multi-award winning website (Visit Britain, Web Marketing Association, Webby) </li></ul></ul></ul>
  69. 69. September 30, 2009 Common Ground 2009: A Flickr Meetup with NYPL and the Brooklyn Museum Shelley Bernstein @ 10:51 am                                                                             
  70. 70. BE PART OF THE WEB, NOT JUST ON THE WEB
  71. 71. … en als jullie nog meer willen weten … [email_address] Bedankt voor jullie aandacht!
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×